PhoneRescue para iOS

Sumário

iMobie PhoneRescue é um software de recuperação de dados para recuperar arquivos excluídos ou perdidos do Apple iPhone, iPad e agora telefones e tablets Android também. iMobie afirma que o aplicativo pode recuperar uma grande variedade de tipos de arquivo, incluindo fotos, mensagens, notas, contatos, histórico de chamadas, calendário, lembretes e dados de aplicativos de terceiros. O programa está disponível para download tanto no PC quanto no Mac.

Durante meu teste do PhoneRescue para iOS (Mac), a versão completa recuperou muitos tipos de arquivos, mas não conseguiu recuperar tudo devido às suas limitações e à natureza da recuperação de dados. Nesta revisão/tutorial do PhoneRescue, vou mostrar os prós e os contras, bem como as minhas tomadas de decisão pessoais no uso deste software. Também vou explicar as razões pelas quais eu dei ao iMobie PhoneRescue as avaliações que fiz.

Do que eu gosto Quatro modos de recuperação/reparação maximizam as chances de recuperação de dados. Pode funcionar sem conectar o dispositivo, o que é ótimo para quando seu telefone estiver com defeito, danificado ou perdido. Exporte diretamente certos tipos de arquivos de volta para seu dispositivo iOS ou baixe uma cópia para o computador. A qualidade dos arquivos recuperados é alta.

O que eu não gosto Recuperar do modo iCloud não oferece muito valor.

O que é o iMobie PhoneRescue?

É um software desenvolvido pelo iMobie (um Desenvolvedor Certificado pela Apple) para ajudar os usuários de celulares a resgatar dados excluídos ou perdidos. Você pode usá-lo para verificar diretamente um dispositivo iOS/Android para recuperar arquivos excluídos, extrair backups do iTunes e do iCloud para restaurar seus arquivos perdidos e reparar problemas no dispositivo iOS.

O PhoneRescue é malware?

Eu testei o programa no meu laptop HP (baseado no Windows 10) e MacBook Pro (macOS). PhoneRescue é 100% livre de vírus ou malware e não contém pacotes de programas de terceiros.

O PhoneRescue é seguro de usar?

Sim, é. O processo de varredura realiza procedimentos somente leitura e, portanto, não afetará os dados do seu dispositivo existente. Quando você tentar recuperar arquivos, ele pedirá sua permissão antes de acessar os dados do iCloud, por exemplo. Dito isso, ainda recomendo que você faça backup do seu telefone ou tablet antes de usar o programa.

O PhoneRescue é gratuito?

O PhoneRescue tem duas versões: trial e full. O trial é totalmente gratuito para download, uso e permite que você faça o scan e pré-visualize certos tipos de arquivos que ele encontra. Entretanto, você não pode salvar ou exportar os arquivos. Para realmente recuperar e salvar seus arquivos, você precisará da versão completa - ativada pela compra de uma licença legal de software.

Quanto custa o PhoneRescue?

Existem três tipos de licenças com PhoneRescue: A licença Vitalícia custa $69,99, a licença de 1 ano custa $49,99, e uma licença de 3 meses custa $45,99.

Posso usar o PhoneRescue no meu telefone?

Não, você não pode. PhoneRescue não é um aplicativo móvel que você pode instalar no seu dispositivo iOS/Android. Em vez disso, você precisa conectar seu telefone a um computador que instala e executa o programa.

O seu guia por detrás desta revisão do PhoneRescue

O meu nome é JP Zhang. Sou apenas um utilizador normal do iPhone, que por acaso é um pouco técnico.

Antes de escrever este review, gastei $79,99 e comprei a licença familiar (o antigo modelo de preços) no meu próprio orçamento com a intenção de testar as versões PC e Mac do PhoneRescue. Eu nunca pedi ou usei nenhuma licença gratuita da equipe de marketing do iMobie. Além disso, não sou patrocinado para escrever este review. Todo o conteúdo deste review é puramente a minha própria opinião.

Considerando que o PhoneRescue é um software poderoso que oferece dezenas de recursos para resgatar dados do iPhone de uma variedade de cenários, foi impossível para mim testar cada recurso. Eu não tenho um dispositivo iOS defeituoso, eu não uso certos aplicativos (por exemplo, Line) dos quais o iMobie alega que o programa pode recuperar dados, etc. No entanto, eu testei o programa tão bem quanto pude.

Como tal, eu renuncio que esta revisão do PhoneRescue é baseada principalmente no meu teste limitado do software, nas informações disponíveis no site do iMobie e nas respostas de e-mail que recebi da equipe de suporte do iMobie. Por favor, note que as opiniões nesta revisão são minhas e podem não ser precisas com o passar do tempo.

PhoneRescue Review: Resultados do meu teste

Nota: a última versão do PhoneRescue é a 4.0. As screenshots na revisão abaixo foram inicialmente tiradas da versão 3.1. Mas o conteúdo deve continuar de pé. Além disso, o programa parece mais poderoso do que antes. Além de iPhones e iPads, você pode usá-lo para resgatar arquivos deletados ou perdidos de dispositivos Android também.

Enquanto testei as versões Windows e Mac do PhoneRescue, usei principalmente screenshots que tirei da versão Mac. A interface do usuário de ambas as versões é quase a mesma, mas vou ressaltar se uma característica da versão Windows é diferente da versão Mac.

Para começar, o processo de download e instalação é fácil e direto. Ao iniciar o aplicativo, você terá uma sensação de elegância: ele começa com uma animação rápida do ícone PhoneRescue circundando a si mesmo, seguido por outra janela chamada "Dicas rápidas". Esta janela lista algumas coisas que os usuários devem ter em mente a fim de maximizar as chances de recuperação de dados do iPhone."Estou Pronto para Começar".

Depois disso, você verá uma tela como a que está abaixo. Este é o núcleo do PhoneRescue e lista quatro modos principais de recuperação: Recupere do Dispositivo iOS, Recupere do iTunes Backup, Recupere do iCloud e das Ferramentas de Reparação iOS. Cada modo lida com um tipo específico de situação de perda de dados. Eu dividi esta revisão em quatro subsecções a fim de cavar em cada modo de recuperação ou reparação. Eu também adicionei uma seção separada explorando o recurso de exportação.

1. Recuperar do dispositivo iOS

Este modo é melhor para recuperar itens que acabou de apagar do seu iPhone, incluindo imagens, vídeos, notas, mensagens, etc. O mais provável é que seja porque não tinha nenhum backup e não consegue recuperar o conteúdo do iTunes ou iCloud. Este modo requer que o seu dispositivo iOS seja reconhecido pelo seu computador.

Eis como correu o meu teste: Depois de ligar o meu iPhone, reparei que na parte inferior do ecrã, o texto "Por favor ligue o seu dispositivo" passa imediatamente para "O seu 'iPhone' está ligado! Além disso, a cor do botão da seta no canto direito passa de azul claro para azul escuro, o que significa que agora é clicável. Carregue nele para continuar.

Então o aplicativo começou a analisar meu aparelho. O processo levou menos de um minuto. Dica: não desconecte seu aparelho durante este processo.

Em poucos minutos, encontrou com sucesso muitos arquivos - 5533, para ser mais preciso - inclusive:

• Dados pessoais: 542 contactos, 415 histórico de chamadas, 1958 mensagens, 81 anexos de mensagens, 16 voicemails, 5 notas, 1 marcador de safari
• Dados de mídia: 419 fotos, 2 vídeos de fotos, 421 miniaturas, 3 músicas, 8 listas de reprodução, 1 memo de voz.

A minha opinião pessoal. O processo todo é muito rápido. Levei apenas alguns minutos para digitalizar o meu iPhone de 16 GB e extrair todos os dados recuperáveis. Embora seja bom que o PhoneRescue tenha encontrado tantos ficheiros do meu iPhone, eles encontraram um monte de ficheiros que eu já tinha apagado, como fotos, voicemails e um memorando de voz. No entanto, fiquei um pouco surpreendido por ele listar itens que ainda estavam guardados no meu telefone - mensagens, contactos, chamadasEntão, o PhoneRescue "excedeu" as minhas expectativas. No entanto, isto pode torná-lo um pouco agitado para localizar arquivos específicos que você quer recuperar.

2. recuperar a partir do iTunes Backup

Este segundo modo de recuperação é melhor para usar quando seu iDevice não funciona mais e você tem pelo menos uma cópia de segurança do iTunes armazenada no seu computador. Selecione este modo e clique na seta no canto inferior direito para começar. Aqui está a minha experiência com este modo de recuperação.

Encontrou uma cópia de segurança do iTunes para o meu iPhone...

...analisei o arquivo de backup e extraí os dados...

...e depois exibiu 5511 ficheiros. Isto é bastante semelhante ao resultado que obtive do primeiro modo de recuperação (5533 itens).

A minha opinião pessoal. PhoneRescue: Este modo de recuperação é como um extrator de backup do iTunes, não requer que você conecte seu dispositivo, portanto é perfeito para resgatar dados quando seu iPhone está fisicamente danificado ou não pode ser detectado pelo PC ou Mac. O PhoneRescue encontra automaticamente o arquivo de backup do iTunes e extrai conteúdo do mesmo.No entanto, sinto que este modo de recuperação do PhoneRescue é superior ao método Apple por várias razões. Primeiro, não pode ver o que está incluído no ficheiro de cópia de segurança do iTunes até restaurar o seu dispositivo através do guia Apple. O PhoneRescue permite-lhe pré-visualizar o conteúdo e depois restaurar selectivamente os ficheiros apagados. Segundo, o método de restauração do Apple iTunes apaga todos os seus dados actuais, enquantoO PhoneRescue não.

3. Recuperar do iCloud

Este terceiro modo de recuperação funciona melhor quando tiver feito o backup do seu dispositivo iOS através do iCloud, ou quando tiver activado a sincronização iCloud através dos seus dispositivos.

Por favor, note que iMobie afirma que isso se deve às limitações de segurança da Apple no Mac.

Para começar, selecione o modo "Recuperar do iCloud" e aperte o botão azul para continuar. Foi assim que funcionou para mim:

Ele me pediu para assinar no iCloud (com minha ID da Apple). Preste atenção na descrição do texto: o iMobie afirma que nunca irá reter nenhuma informação ou conteúdo de sua conta Apple. Ótimo! Espero que eles cumpram a promessa; estou realmente preocupado quando me pedem para digitar minhas credenciais de conta Apple em aplicativos ou sites de terceiros.

Depois de introduzir a minha ID e palavra-passe Apple, encontrou todos os dispositivos que activaram o backup do iCloud. Preciso de escolher um backup para descarregar antes de poder avançar.

Ele encontrou 247 itens do meu backup do iCloud - nada mal. Mas espere, isto é exatamente o mesmo que eu veria no iCloud.com. Tenho que me perguntar: Qual é o objetivo de adicionar este modo de recuperação?

A minha opinião pessoal. Este modo "Recuperar do iCloud" não é diferente do método iCloud.com da Apple. Posso simplesmente ir ao iCloud.com oficial, fazer login com o meu ID da Apple e procurar os meus ficheiros navegando na aplicação web (ver abaixo). Para mim, este modo não oferece muito valor.

4. Ferramentas de reparação iOS

Este é o quarto módulo do PhoneRescue. Infelizmente, não posso testá-lo porque não tenho um dispositivo iOS defeituoso. Segundo o iMobie, este modo de recuperação é melhor para usar quando seu dispositivo está preso em uma tela preta ou no logotipo da Apple, ou continua reiniciando. Quando eu clico no botão azul para continuar, você pode ver que meu dispositivo funciona bem, e que não há necessidade de repará-lo.

Como tal, não posso dar a minha opinião pessoal sobre este modo de reparação. Se tiver a oportunidade de usar esta funcionalidade, por favor diga-me o que pensa, deixando um comentário abaixo. Terei todo o prazer em actualizar esta secção e incluir aqui o seu feedback.

5. o recurso de Recuperação/Exportação

No final do dia, é tudo uma questão de apagar ou perder arquivos de volta ao seu dispositivo ou computador. O processo de verificação serve como passo inicial para que você possa avaliar se os seus dados perdidos podem ser encontrados e recuperados.

Infelizmente, a versão de teste do PhoneRescue não permite que você realmente recupere arquivos encontrados. Você terá que comprar um código de licença para ativar o software, caso contrário, os botões de exportação ou download ficam cinza. Eu comprei a versão familiar, que custa $80. O processo de ativação é suave, tudo o que você precisa fazer é copiar o código serial, colá-lo na pequena janela pop-up, e você é bompara ir.

Eu salvei muitos arquivos no meu computador. Não houve problema, o processo é bastante simples. Além disso, descobri que a qualidade dos arquivos recuperados é alta. Por exemplo, as imagens são todas do mesmo tamanho (vários MBs) como eram.

O que mais me interessa é a funcionalidade "Exportar". O iMobie afirma que sou capaz de salvar os arquivos diretamente para o meu iPhone. Eu tentei, e aqui está como funcionou para mim.

Primeiro, eu desliguei o aplicativo "Find My iPhone". Caso contrário, você verá a mensagem de aviso abaixo. Para fazer isso, vá para Definições> iCloud> Encontrar o meu iPhone Não se esqueça de ligar novamente o "Find My iPhone" depois de recuperar os seus ficheiros perdidos.

A seguir, descobri que só podia exportar certos tipos de ficheiros de volta para o meu dispositivo: Contactos, Histórico de chamadas, Mensagens, Voicemail, Calendário, Lembretes, Notas, Histórico do Safari. Estou um pouco surpreendido que as fotos e vídeos não estejam na lista suportada.

Para testar, selecionei uma mensagem de texto. Aqui está o que dizia: "Seu dispositivo será reinicializado, a configuração de atualização e exigirá que você desbloqueie. Isto é necessário e completamente seguro para a recuperação. Por favor, espere pacientemente e não desconecte seu dispositivo da tomada".

Uma vez cliquei em "Recover". A tela parecia a que se encontrava abaixo, e notei que o meu iPhone estava a reiniciar.

Em vários minutos, o processo foi concluído. Surpreendentemente, mostrou "Recuperação de dados concluída", mas por baixo também dizia "PhoneRescue recuperou 0 item com sucesso no total". A sério? Lembro-me de ter seleccionado um. Isto é um bug?

[update - correção: a equipe do iMobie explica que é porque o item que tentei recuperar já está no meu dispositivo. Se ele for recuperado, haverá duplicatas. PhoneRescue salta automaticamente as duplicatas em um dispositivo iOS. Então, isto NÃO é um bug!]

A minha opinião pessoal. É ótimo que o PhoneRescue oferece um recurso de exportação que permite que você transfira diretamente arquivos perdidos de volta para nosso dispositivo iOS. Mas eu acho o processo um pouco complicado e demorado. Eu tive que desligar o aplicativo "Find My iPhone" e reiniciar meu dispositivo para fazê-lo funcionar. Além disso, eu não posso exportar fotos e vídeos. Na minha opinião, é melhor baixar os arquivos para o seu desktop primeiro, depois examinar oAssim, deve ser mais seguro e fácil.

Razões por detrás das minhas classificações

Eficácia: 4/5

Como eu disse, o PhoneRescue funciona. Ele pode recuperar muitos tipos de arquivos excluídos ou perdidos de um dispositivo iOS. Graças aos quatro modos de recuperação abrangentes, o PhoneRescue é capaz de lidar com uma variedade de diferentes cenários de perda de dados. No entanto, ele tende a encontrar muitos arquivos que não são excluídos ou perdidos, o que torna mais difícil localizar os itens que você realmente deseja recuperar

Preço: 3,5/5

Pessoalmente, não gosto das camadas de preços. Uma assinatura custa quase o mesmo que o preço vitalício. Com base na minha compreensão da natureza da recuperação de dados, é raro que você precise desse software de recuperação o tempo todo. Só precisamos dele quando o desastre acontece, e depois de recuperar os dados (esperemos) devemos aprender a lição e ser mais cautelosos no futuro.

Nesse sentido, o software de recuperação de dados é como uma tentativa única: o valor para uso futuro é bastante limitado, senão nenhum. Além disso, ao contrário de aplicativos limpos como o CleanMyMac ou aplicativos de segurança, esse software de recuperação não precisa ser instalado em todos os PCs ou Mac. Portanto, não faz muito sentido adicionar um modelo de assinatura no preço.

Facilidade de uso: 5/5

Não há dúvidas sobre a usabilidade do PhoneRescue. O design elegante da interface do usuário e as instruções de texto úteis tornam-no incrivelmente fácil de manusear. Além disso, os quatro modos de recuperação fáceis de entender simplificam cenários complexos de perda de dados. Muito bem, equipe iMobie!

Apoio: 4/5

A equipe de suporte ao cliente do iMobie pode ser contatada via e-mail padrão. Eles prometem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana com um tempo de resposta dentro de 24 horas (geralmente muito menos). Eu os enviei por e-mail várias vezes e eles foram bastante receptivos. O que eu acho que eles poderiam melhorar é o envolvimento do cliente. Enquanto eu os mandei por e-mail várias vezes, eles sabiam meu primeiro nome, mas ainda assim usaram a saudação genérica "Prezado Cliente" emNão tenho a certeza se isto faz parte da sua política de relacionamento com os clientes ou não. Apenas sinto que uma conversa envolvente faria os clientes sentirem-se mais valorizados.

Alternativas de PhoneRescue

Embora o PhoneRescue seja um bom programa que o pode ajudar a recuperar os dados perdidos do iPhone, não é de forma alguma o único que existe. De facto, se fez o backup do seu dispositivo através do iTunes ou iCloud, muitas vezes é bastante fácil restaurar todos os ficheiros perdidos utilizando as aplicações incorporadas da Apple.

Dito isto, aqui está uma lista de opções gratuitas e pagas para o caso do PhoneRescue não ajudar.

• iCloud (Web) - Grátis. Se tiver activado o backup do iCloud nos seus dispositivos iOS, as hipóteses de recuperar os seus ficheiros perdidos são elevadas.
• Dr.Fone - Pago. Um software versátil para gerenciar dados em dispositivos iOS e Android. Ele também pode recuperar arquivos excluídos, fazer backup de dados salvos e muito mais. Leia nossa revisão completa do Dr.Fone.
• Recuperação de Dados Stellar para iPhone - Pago ($49.95). Suas características são bastante similares ao PhoneRescue.

Você também pode ler as nossas rodadas do melhor software de recuperação de dados do iPhone e do melhor software de recuperação de dados do Android para obter mais opções.

Conclusão

iMobie PhoneRescue é seguro, e funciona para recuperar muitos tipos de arquivos excluídos ou perdidos de um dispositivo iOS ou Android. O programa é intuitivo e fácil de usar graças aos esforços da equipe de design e desenvolvimento do iMobie. Mas, devido à natureza complexa da recuperação de dados, não é 100% garantido que você será capaz de recuperar todos os seus arquivos perdidos usando este software.

É bom ver que o PhoneRescue oferece quatro modos diferentes de recuperação e reparação para maximizar as hipóteses de recuperação. No entanto, cada modo não é isento de problemas. Por exemplo, o modo "Recover from iOS Device" tende a encontrar mais ficheiros do que aqueles que apagou, o que faz com que demore muito tempo a identificar os ficheiros que realmente pretende recuperar. Além disso, não vejo muito valor em utilizar o modo "Recover fromModo "iCloud", pois é muito mais fácil entrar no iCloud.com e aceder aos seus ficheiros através da aplicação web.

Imagine o medo e o pânico no momento em que você apaga acidentalmente algumas fotos preciosas do seu telefone. PhoneRescue pelo menos lhe dá alguma esperança de recuperar esses dados. Dito isso, quero lembrá-lo novamente do significado do backup de dados - use o iCloud ou um disco rígido externo para fazer várias cópias de todos os seus dados importantesarquivos! Essa é a melhor maneira de evitar a perda de dados.

Já tentou o PhoneRescue? Conseguiu recuperar os ficheiros apagados ou perdidos do seu iPhone, iPad ou iPod Touch (ou um dispositivo Android que ainda não testei)? De qualquer forma, partilhe as suas ideias nos comentários abaixo.