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Windows Updateエラー0x800F0922は、Windows Updateツールが更新を完了できなかった場合に発生します。 ほとんどの場合、このエラーは、コードKB3213986のWindows Updateのインストールに失敗したことに直接関係しています。
さらに、この問題を調査した専門家は、SRP(System Reverted Partition)のストレージ容量が少ないことが引き金になることも確認している。
Windows Updateエラー0x800F0922が発生するその他の原因には、以下のようなものがあります:
- Windowsファイアウォールの問題
- .NET Frameworkが無効になっている
- システムがマルウェアに感染している
- アップデート中の不安定なインターネット接続
さらに、より高度なユーザーは、このエラーが発生する他の理由も発見しています。 以下は、Windows Updateエラー0x800F0922がどのように見えるかの例です:
.NETフレームワークが無効になっている場合は以下のようになる:
コンピュータを再起動するだけで問題が解決すればいいのだが、残念ながらそうではない。 ありがたいことに、このエラーを解決するには最低限のトラブルシューティングが必要かもしれないが、深い技術的な素養は必要ない。
このガイドでは、Windows Updateエラー0x800F0922を修正するために、基本的なユーザーでもできるいくつかの手順をまとめました。
Windows Updateエラー0x800F0922の修復方法
方法1 - Windowsシステムファイルチェッカー(SFC)とデプロイメント・サービシング&マネジメント(DISM)を使用する。
壊れたファイルをチェックして修復するには、Windows SFCとDISMを利用することができます。 これらのツールは、すべてのWindows 10オペレーティングシステムに付属しており、Windows Updateエラーを修正するための最も信頼性の高い方法の1つです。
- Windows "キーと "R "キーを押して、コマンドの実行ウィンドウを表示させ、"cmd "と入力し、"ctrl "キーと "shift "キーを同時に押しながら "Enter "キーを押す。 プロンプトで "OK "をクリックし、管理者権限を付与する。
- コマンドプロンプトウィンドウで "sfc /scannow "と入力して "Enter "キーを押し、スキャンが完了するまで待ちます。 スキャンが完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
注:SFCスキャンが機能しない場合は、次の手順に進んでください。
- 上記の手順でコマンドプロンプトウィンドウを再度表示し、"DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth "と入力し、"Enter "キーを押す。
- スキャンが完了するまで待ち、コンピュータを再起動します。 Windows Updateツールを開き、更新プロセスを開始し、問題が修正されたかどうかを確認します。
方法2 - Windows Updateサービスを再起動する
ウィンドウズ10オペレーティングシステムは完璧ではありません。 機能の一部が正常に動作しない場合があります。 この問題を解決する最善の方法は、単に再起動することです。 Windows Updateが失敗した場合は、Windows Updateを担当するツールのリフレッシュを検討する必要があります。
- Windows "キーを押しながら "R "キーを押し、コマンドラインに "cmd "と入力する。 ctrl "キーと "shift "キーを同時に押しながら "Enter "キーを押す。 次のプロンプトで管理者権限を与えるために "OK "を選択する。
- コマンド・プロンプト・ウィンドウで、以下のコマンドを個別に入力し、各コマンドの入力後にEnterキーを押すことを確認する。
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- ネットストップ msiserver
- ren C:¦Windows¦SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:◆Windows ◆System32 ◆Catroot2 Catroot2.old
注:最後の2つのコマンドは両方とも、Catroot2とSoftwareDistributionフォルダの名前を変更するためだけに使用されます。
- Windows Updateサービスを停止したので、それをリフレッシュするために再びオンにする。 コマンド・プロンプト・ウィンドウに以下のコマンドを入力する。
- 上記の手順が完了したら、コンピュータを再起動し、Windows Updateツールを実行して、問題が修正されたかどうかを確認します。
方法3 - .NET Frameworkが有効になっていることを確認する
Windows Updateエラー0x800F0922は.NET Frameworkにも関連しているため、お使いのコンピュータで.NET Frameworkが有効になっていることを確認してください。
- windows "キーを押しながら "R "キーを押してコマンドプロンプトウィンドウを開き、実行ウィンドウに "appwiz.cpl "と入力し、キーボードの "Enter "キーを押してプログラムと機能を表示させます。
- 次のウィンドウで、ウィンドウの左上にある "Turn Windows Features On or Off "をクリックする。
- Windows Featuresウィンドウで、すべての.NET Frameworksが有効になっていることを確認する。
方法4 - ディスクのクリーンアップを実行する
ウィンドウズ・アップデートが失敗するもう一つの一般的な理由は、コンピュータのストレージがほとんど、またはすでに一杯になっていることです。 新しいアップデートのためのスペースを作るには、コンピュータ上の不要なファイルを削除する必要があります。 ディスクのクリーンアップを実行することでこれを行うことができます。
- windows "キーを押しながら "R "キーを押してコマンドウィンドウを開き、"cleanmgr "と入力してエンターキーを押す。
- ディスクのクリーンアップ」ウィンドウでは、デフォルトでCドライブが選択されています。 OK」をクリックし、「Temporary Files, Temporary Internet Files and Thumbnails」にチェックを入れて「OK」をクリックするだけで、クリーンアップが開始されます。
方法5 - お好みのアンチウイルスツールでコンピュータをウイルススキャンする
ウイルスに感染すると、Windows Updateツールが新しい更新プログラムを受け取らなくなることがあります。 ウイルスは、新しい脅威を検出して除去する新しいアンチウイルス定義ファイルをコンピュータにダウンロードさせないために、新しい更新プログラムをブロックすることがあります。
お好みのアンチウイルスツールを使用することができますが、Windows 10にはWindows Defenderと呼ばれるツールが組み込まれています。 Windows Defenderでフルシステムスキャンを実行するには、このガイドに従ってください。
- デスクトップのWindowsボタンをクリックし、"windows security "または "windows defender "と入力してエンターキーを押す。
- 次の画面で「Virus & Threat Protection」をクリックします。
- 現在の脅威」でクイックスキャンの下にある「スキャンオプション」をクリックし、「フルスキャン」を選択し、「今すぐスキャン」をクリックしてシステムのフルスキャンを開始します。
- スキャンはコンピュータ内のすべてのファイルを調べますので、しばらく時間がかかるかもしれません。 スキャンが終了したら、Windows Defenderに脅威を削除させ、コンピュータを再起動してください。 Windows Updateツールを実行し、問題が修正されたかどうかを確認してください。
最終的な感想
WindowsUpdateエラーはすぐに修正することが重要です。 新しいWindowsUpdateをスキップすると、潜在的な問題に対してコンピュータがより脆弱になります。 ここで詳しく説明した手順は、一般的な再起動よりも多く必要となるかもしれませんが、WindowsUpdateエラー0x800F0922を解決するために間違いなく効果的です。