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L'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922 se produit lorsque l'outil de mise à jour de Windows ne parvient pas à terminer une mise à jour. La plupart du temps, cette erreur est directement liée à l'échec de l'installation de la mise à jour de Windows avec le code KB3213986.
En outre, les experts qui ont étudié ce problème ont constaté qu'il est également déclenché par un faible espace de stockage de la SRP (System Reverted Partition).
Les autres raisons pour lesquelles l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922 se produit sont les suivantes :
- Problème de pare-feu Windows
- Le .NET Framework est désactivé
- Le système est infecté par un logiciel malveillant
- Connexion internet instable lors de la mise à jour
En outre, les utilisateurs plus expérimentés découvrent également d'autres raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire. Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922 :
Voici à quoi cela ressemble lorsque le .NET Framework est désactivé :
Nous aimerions que le simple redémarrage de l'ordinateur règle le problème, mais ce n'est malheureusement pas le cas. Heureusement, bien qu'un dépannage minimum soit nécessaire pour résoudre cette erreur, il ne requiert pas de compétences techniques approfondies.
Dans ce guide, nous avons rassemblé quelques étapes que même les utilisateurs de base peuvent suivre pour réparer l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922.
Comment réparer l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922 ?
Méthode 1 - Utiliser le System File Checker (SFC) de Windows et Deployment Servicing and Management (DISM)
Pour vérifier et réparer le fichier corrompu, vous pouvez utiliser les outils Windows SFC et DISM. Ces outils sont fournis avec chaque système d'exploitation Windows 10 et constituent l'une des méthodes les plus fiables pour résoudre toute erreur de mise à jour de Windows.
- Appuyez sur la touche "Windows" et la lettre "R" pour faire apparaître la fenêtre d'exécution des commandes. Tapez ensuite "cmd" dans la fenêtre et maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées en même temps, puis appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" à l'invite pour accorder l'autorisation d'administrateur.
- Tapez "sfc /scannow" et appuyez sur "enter" dans la fenêtre de l'invite de commande et attendez que l'analyse se termine. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Note : Si le scan SFC ne fonctionne pas, suivez les étapes suivantes
- Ouvrez à nouveau la fenêtre d'invite de commande en suivant les étapes mentionnées ci-dessus et tapez "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" et appuyez sur "enter"
- Attendez que l'analyse soit terminée et redémarrez votre ordinateur. Ouvrez l'outil Windows Update et lancez le processus de mise à jour pour voir si le problème est résolu.
Méthode 2 - Redémarrer les services de mise à jour de Windows
Le système d'exploitation Windows 10 n'est pas parfait. Il peut arriver que certaines de ses fonctions ne fonctionnent pas correctement. La meilleure façon de résoudre ce problème est de le redémarrer tout simplement. Dans le cas où la mise à jour de Windows a échoué, vous devriez envisager de rafraîchir l'outil qui est responsable de la mise à jour de Windows.
- Maintenez la touche "Windows" enfoncée, appuyez sur la lettre "R" et tapez "cmd" dans la ligne de commande. Appuyez simultanément sur les touches "ctrl" et "shift" et appuyez sur "enter". Sélectionnez "OK" pour accorder les droits d'administrateur à l'invite suivante.
- Dans la fenêtre de l'invite de commande, saisissez les commandes suivantes individuellement et veillez à appuyer sur la touche "Entrée" après avoir saisi chaque commande.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt nets
- net stop msiserver
- ren C:\NWindows\NSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\NWindows\NSystem32\Ncatroot2 Catroot2.old
Note : Les deux dernières commandes ne sont utilisées que pour renommer les dossiers Catroot2 et SoftwareDistribution.
- Maintenant que vous avez arrêté les services de mise à jour de Windows, rallumez-les pour les rafraîchir. Tapez les commandes suivantes dans l'invite de commande.
- Après avoir effectué les étapes susmentionnées, redémarrez votre ordinateur et exécutez l'outil Windows Update pour déterminer si le problème a été résolu.
Méthode 3 - S'assurer que le cadre .NET est activé
Étant donné que l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922 est également liée au .NET Framework, assurez-vous qu'il est activé sur votre ordinateur.
- Ouvrez la fenêtre d'invite de commande en maintenant la touche "windows" enfoncée et en appuyant sur "R". Tapez "appwiz.cpl" dans la fenêtre d'exécution et appuyez sur "enter" sur votre clavier pour faire apparaître les Programmes et fonctionnalités.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows" qui se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Dans la fenêtre Caractéristiques Windows, assurez-vous que tous les cadres .NET sont activés.
Méthode 4 - Exécuter un nettoyage de disque
Une autre raison fréquente pour laquelle les mises à jour de Windows échouent est que l'espace de stockage de l'ordinateur est presque ou déjà plein. Pour libérer de l'espace pour les nouvelles mises à jour, vous devez supprimer les fichiers inutiles sur l'ordinateur. Vous pouvez le faire en exécutant un Nettoyage de disque.
- Ouvrez la fenêtre d'exécution des commandes en maintenant la touche "windows" enfoncée et en appuyant sur la lettre "R", puis tapez "cleanmgr" et appuyez sur "enter".
- Dans la fenêtre Nettoyage du disque, le lecteur C est sélectionné par défaut. Il suffit de cliquer sur "OK" et de cocher "Fichiers temporaires, Fichiers Internet temporaires et Vignettes" et de cliquer sur "OK" pour lancer le nettoyage.
Méthode 5 - Recherchez les virus sur votre ordinateur à l'aide de votre outil antivirus préféré
Les infections virales sur votre ordinateur peuvent également empêcher l'outil Windows Update de recevoir les nouvelles mises à jour. Les virus peuvent bloquer les nouvelles mises à jour afin que votre ordinateur ne télécharge pas les nouvelles définitions antivirus qui détecteront et supprimeront les nouvelles menaces.
Vous pouvez utiliser votre outil antivirus préféré, mais Windows 10 dispose d'un outil intégré appelé Windows Defender. Suivez ce guide pour lancer une analyse complète du système avec Windows Defender.
- Cliquez sur le bouton Windows sur votre bureau et tapez "windows security" ou "windows defender" et appuyez sur entrée.
- Cliquez sur "Virus & ; Threat Protection" sur l'écran suivant.
- Sous "Menaces actuelles", cliquez sur "Options d'analyse" en dessous de l'analyse rapide, puis sélectionnez "Analyse complète" et cliquez sur "Analyser maintenant" pour lancer l'analyse complète du système.
- L'analyse peut prendre un certain temps car elle passe en revue tous les fichiers de votre ordinateur. Une fois qu'elle est terminée, veillez à laisser Windows Defender supprimer la menace et redémarrez l'ordinateur. Lancez votre outil de mise à jour Windows pour vérifier si le problème a été résolu.
Réflexions finales
Il est essentiel de corriger immédiatement toute erreur de mise à jour de Windows. Le fait d'ignorer les nouvelles mises à jour de Windows rendra votre ordinateur plus vulnérable aux problèmes potentiels. Les étapes que nous avons détaillées ici peuvent nécessiter plus qu'un redémarrage classique, mais elles sont certainement efficaces pour résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 0x800F0922.