ویندوز 10 جدیدترین و قابل اعتمادترین سیستم عامل منتشر شده توسط مایکروسافت است. با این حال، با وجود کیفیت ساخت و عملکرد پلتفرم، کاربران خطاهای متعددی را در سراسر جهان گزارش کرده‌اند. یکی از رایج ترین آنها خاموش شدن صفحه نمایش هنگام بوت شدن سیستم است. سناریوهای دیگری وجود دارد که در آن صفحه سیاه یا خالی گزارش شده است که کاربران را سردرگم می کند.

برای درک و رفع مشکل، دانستن اینکه چه چیزی ممکن است باعث آن شود ضروری است. این مقاله شما را گام به گام با جزئیات و راه حل های مشکل آشنا می کند.

علل سیاه شدن یا خالی بودن صفحه در ویندوز 10

عوامل مختلفی می تواند باعث ایجاد این مشکل شود. صفحه نمایش در ویندوز 10 سیاه می شود. سایر کاربران مشکلاتی را شناسایی کرده اند که منجر به این مشکل می شود، از خطاهای تصادفی ناشناس گرفته تا اشکالات نصب درایورهای گرافیکی. در حالی که دلیل دقیق این مشکل می تواند از کاربری به کاربر دیگر متفاوت باشد، در اینجا دلایلی وجود دارد که تاکنون شناسایی شده اند:

1. هنگامی که راه اندازی در حال انجام است: در حال انتقال مجموعه گسترده ای از داده ها بین دستگاه ها می تواند باعث سیاه شدن صفحه نمایش شود، در حالی که نصب ویندوز هنوز در حال انجام است،
2. خروجی ویدیو به منبع دیگری هدایت می شود: ممکن است کابل خروجی ویدیو وصل شده باشد. به منبع دیگری مانند تلویزیون یا درایور نمایشگر اضافی. این زمانی اتفاق می‌افتد که پیکربندی‌های نمایشگر سیستم قبلی شما انجام نشوداز رفع آن در برخی موارد، بازنشانی سخت حتی می‌تواند مشکل را بدتر کند.

   آیا ویندوز 10 می‌تواند صفحه سیاه مرگ را برطرف کند؟ مرگ. این به این دلیل است که علت سیاه یا خالی بودن صفحه نمایش می تواند متفاوت باشد. بنابراین، تعمیر نیز متفاوت خواهد بود. در برخی موارد، یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است مشکل را برطرف کند، در حالی که ممکن است در موارد دیگر راه حل پیچیده تری لازم باشد. با این حال، همیشه ارزش آن را دارد که ابزارهای عیب‌یابی داخلی ویندوز 10 را قبل از متوسل شدن به اقدامات شدیدتر امتحان کنید.

   چگونه خطای صفحه سیاه را برطرف کنم؟

   چند چیز وجود دارد که ممکن است وجود داشته باشد. باعث ایجاد خطای صفحه نمایش سیاه یا خالی شما می شود. ابتدا، باید بررسی کنید که آیا درایور ویدیوی شما به روز است یا خیر. اگر اینطور نیست، می توانید آخرین درایور را از وب سایت سازنده کارت گرافیک خود دانلود کنید. در مرحله بعد، مطمئن شوید که مانیتور شما روی وضوح و نرخ تازه سازی صحیح تنظیم شده است. اگر اینطور نیست، می توانید آن را در تنظیمات صفحه نمایش خود تغییر دهید.

   چرا صفحه ویندوز من ناگهان سیاه می شود؟

   یکی از دلایل احتمالی سیاه شدن ناگهانی صفحه ویندوز شما این است که رایانه شما با یک سخت افزار مواجه شده است. یا خرابی نرم افزار این نوع خرابی می تواند باعث نمایش صفحه سیاه کامپیوتر شما شود و می تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند قطع برق، خرابی درایور آداپتور نمایشگر یا فایل سیستم خراب باشد. اگر شما این مشکل را تجربه می کنید، آن استتوصیه می‌شود رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کنید.

   چه چیزی باعث مرگ صفحه سیاه می‌شود؟

   چند دلیل احتمالی مرگ صفحه سیاه وجود دارد. یک احتمال این است که نمایشگر سیگنالی از کارت گرافیک دریافت نمی کند. اتصال شل بین کارت و نمایشگر یا معیوب بودن کارت گرافیک می تواند باعث این مشکل شود. احتمال دیگر این است که نمایشگر خاموش یا در حالت آماده به کار باشد. این می تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد، از جمله تنظیمات صرفه جویی در مصرف انرژی، درایورهای بد، یا مشکلات سخت افزاری.

   چگونه می توانم از شر صفحه نمایش سیاه در ویندوز خلاص شوم؟

   اگر با مشکل سیاه مواجه هستید صفحه نمایش دستگاه ویندوز شما، چند دلیل بالقوه وجود دارد. یک مشکل در درایور نمایشگر شما می تواند باعث این مشکل شود، به عنوان مشکل در آداپتور ویدیو یا مشکل در مانیتور. اگر درایور نمایشگر خود را به‌روزرسانی کرده‌اید و همچنان یک صفحه سیاه می‌بینید، سعی کنید درایورهای آداپتور ویدیوی خود را حذف نصب و دوباره نصب کنید. اگر با این کار مشکل حل نشد، سعی کنید مانیتور خود را به پورت ویدیویی دیگری در رایانه خود وصل کنید.

   چگونه ویندوز 10 را از صفحه خالی به حالت ایمن بوت کنیم؟

   اگر دارید هنگام بوت شدن در ویندوز 10 مشکل دارید، می توانید آن را در حالت ایمن امتحان کنید. برای انجام این کار از یک صفحه خالی باید به منوی Advanced Startup Options دسترسی داشته باشید. برای انجام این کار، کلید Shift را فشار داده و نگه دارید و روی گزینه Restart در Start کلیک کنیدمنو. هنگامی که در منوی گزینه های راه اندازی پیشرفته قرار گرفتید، عیب یابی > گزینه های پیشرفته > تنظیمات راه اندازی > راه اندازی مجدد.

   چگونه ویندوز 10 را با صفحه خالی و بدون مکان نما بازیابی کنیم؟

   اگر خود را با صفحه خالی و بدون مکان نما در دستگاه ویندوز 10 خود می بینید، چند راه حل بالقوه وجود دارد می تونی امتحان کنی. ابتدا سعی کنید همزمان کلیدهای "Windows" و "L" را فشار داده و نگه دارید. این باید صفحه ورود به سیستم را نشان دهد. اگر جواب نداد، سعی کنید دستگاه را از منبع تغذیه آن جدا کرده و دوباره آن را وصل کنید.

   به طور موثر به دستگاه جدید،
3. دستگاه های خارجی: این رایج ترین عامل ایجاد مشکل است. خطاها در هنگام نصب درایورهای دستگاه یا هنگامی که یک دستگاه خارجی مانند ماوس یا صفحه کلید وصل است می تواند باعث سیاه شدن کامل صفحه شود،
4. به روز رسانی درایورها: درایورهای قدیمی می توانند باعث سیاه شدن صفحه شوند. مشکل صفحه نمایش در حین به روز رسانی.

نکته مهم این است که اینها تنها چند مشکل هستند که ممکن است باعث بروز این مشکل شوند. سایر کاربران ممکن است مشکل را در نقاط مختلف در طول نصب تجربه کنند.

برجسته کردن منبع ضروری است زیرا راه حل مناسب بسته به آن متفاوت است. در زیر جزئیات نحوه رفع مشکل در ویندوز 10 آمده است.

• اگر مشکل صفحه سیاه شما فقط برای YouTube اتفاق می افتد، این راهنما را بررسی کنید.

رفع سیاهی صفحه نمایش در ویندوز 10

کاربران در چندین مرحله صفحه نمایش سیاه یا خالی را در سیستم ویندوز 10 خود گزارش کرده اند. در نتیجه، باید با هر موقعیتی به گونه‌ای متفاوت برخورد کرد و راه‌حلی پیشنهاد کرد. بنابراین، در اینجا راه حل های گام به گام برای برخی از دلایل وجود دارد:

رفع شماره 1: هنگامی که راه اندازی در حال انجام است

صفحه ویندوز 10 ممکن است خاموش شود در حالی که نصب هنوز در حال انجام است. پیش رفتن. با این حال، این لزوماً به این معنی نیست که سیستم نیز خاموش یا از کار افتاده است. ممکن است تنظیمات در پس‌زمینه اجرا شود و فقط صفحه نمایش رفته باشدخالی است.

تنها راه حل در این زمینه صبر است. و شما باید مدت زمان قابل توجهی منتظر بمانید. اگر صفحه نمایش بعد از 3 تا 4 ساعت زنده نشد، باید سیستم را به اجبار خاموش کنید و دوباره شروع کنید.

مرحله 1:

دکمه روشن/خاموش را نگه دارید تا اگر راه‌اندازی قبل از تکمیل خراب شد و صفحه سیاه شد، رایانه را خاموش کنید.

مرحله 2:

پس از انجام این کار، هر کدام را حذف کنید. دستگاه‌های جانبی متصل به دستگاه، به‌عنوان مثال، چاپگرها، کنترل‌کننده‌ها، هارد دیسک‌های خارجی، و غیره. فقط ماوس، صفحه‌کلید و مانیتور ضروری را متصل بگذارید.

مرحله 3:

حدود 60 تا 90 ثانیه صبر کنید و سپس کامپیوتر را بدون اتصال مجدد هیچ دستگاه دیگری روشن کنید. در حالت ایده‌آل، اگر خرابی مشکل کوچکی باشد، سیستم باید بوت شود و فرآیند نصب را کامل کند.

اما، اگر سیستم همچنان خراب می‌شود، از منبع دیگری مانند یک درایو فلش USB قابل بوت برای نصب ویندوز 10 استفاده کنید. سیستم.

اصلاح شماره 2: خروجی ویدیو به منبعی متفاوت هدایت می شود

یک سرنخ مهم برای مسیریابی مجدد خروجی ویدیو زمانی است که صفحه قبل از صفحه ورود به سیستم سیاه می شود. توجه به این نکته مهم است که این ممکن است تنها دلیل نباشد، اما یک مشکل بالقوه است که ممکن است باعث سیاه شدن صفحه شود.

گاهی اوقات، در ویندوز 10، درایور ویدئو و خروجی می تواند تغییر کند. می تواند به یک پورت متفاوت مانند HDMI یاVGA و غیره راه‌های زیادی وجود دارد که می‌توان این مشکل را برطرف کرد.

1. تغییر اتصالات : می‌توانید یک واحد نمایشگر دیگر را وصل کنید تا بررسی کنید که آیا مانیتور یا دستگاه جانبی نمایشگر شما درست است یا خیر. به درستی کار می کند.

2. تأیید تنظیمات خروجی : نماد Windows + P را به طور همزمان روی صفحه کلید خود فشار دهید و برای تغییر حالت های مختلف نمایش، اینتر را فشار دهید. قبل از انتخاب گزینه مناسب، باید چند بار "Enter" را بزنید.

3. نمایش شناسایی نشد : ویندوز 10 ممکن است نمایشگر را در موارد دیگر تشخیص ندهد. برای رفع این مشکل، می توانید کلید Windows + Ctrl + Shift + B را روی صفحه کلید فشار دهید تا صفحه نمایش روشن شود.

رفع شماره 3: استفاده از حالت ایمن

اگر هیچ یک از گزینه های بالا وجود ندارد. کار کنید، سیستم خود را در حالت Safe Mode راه اندازی مجدد کنید و مشکل را برطرف کنید. در زیر یک راهنمای گام به گام در مورد نحوه انجام این کار ارائه شده است.

راه های مختلفی برای بوت کردن ویندوز 10 در حالت ایمن وجود دارد. فرآیندی که انتخاب می‌کنید به این بستگی دارد که آیا بعد از صفحه ورود یا قبل از ورود به سیستم، صفحه سیاه یا خالی را تجربه می‌کنید. در مورد اولی، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1:

کامپیوتر خود را راه اندازی کنید.

مرحله 2:

هنگامی که صفحه ورود به سیستم ظاهر شد، کلید Shift را نگه دارید و روی نماد روشن/خاموش کلیک کنید. راه اندازی مجدد را انتخاب کنید.

اگر صفحه قبل از ظاهر شدن پنجره ورود به سیستم سیاه شد، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1:

به عنوان اولین لوگوی آبی رنگ ویندوزظاهر می شود، دکمه پاور را فشار دهید و سیستم را مجددا راه اندازی کنید. این مرحله را سه بار تکرار کنید تا وارد Windows 10 تعمیر خودکار شوید.

مرحله 2:

صفحه "انتخاب یک گزینه" با سه گزینه ظاهر می شود.

مرحله 3:

در این منو، روی گزینه Troubleshoot ضربه بزنید. این شما را به صفحه زیر هدایت می‌کند.

مرحله 4:

در زیر گزینه‌های پیشرفته شش گزینه از جمله "تنظیمات راه‌اندازی" وجود دارد.

مرحله 5:

روی دکمه "راه اندازی مجدد" کلیک کنید.

مرحله 6:

بعد از زدن "Restart"، یک پنجره تنظیمات راه اندازی دیگر ظاهر می شود. 5 یا F5 را در این صفحه فشار دهید تا وارد "حالت ایمن با شبکه" شوید.

با این کار سیستم در حالت ایمن راه اندازی مجدد می شود. Safe Mode یک نسخه مینیمالیستی ویندوز است که در آن فقط ضروری ترین برنامه ها در حال اجرا هستند و هر چیز دیگری غیرفعال است. این به شما امکان می‌دهد تشخیص دهید که آیا مشکل صفحه سیاه یا خالی ناشی از چیزی است که روی رایانه شخصی اجرا می‌شود یا خیر.

هنگامی که در حالت ایمن قرار گرفتید، می‌توانید مراحل عیب‌یابی را که در اینجا مورد بحث قرار گرفته‌اند دنبال کنید.

همچنین ببینید: نحوه فعال کردن دسکتاپ از راه دور در ویندوز 10

اصلاح شماره 4: دستگاه های خارجی

دستگاه های جانبی مختلفی که به سیستم شما وصل شده اند می توانند گهگاه باعث از کار افتادن آن شوند. برای تعیین دقیق منبع مشکل، باید یک روش دستی را دنبال کنید زیرا این یکی از موثرترین راه‌ها برای رسیدن به علت اصلی است.

مرحله1:

تمام دستگاه‌های خارجی را قطع کنید.

مرحله 2:

کامپیوتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

مرحله 3:

هر دستگاه را یکی یکی مجدداً وصل کنید تا مشخص شود کدام یک مشکل را ایجاد کرده است.

مرحله 4:

یک بار دستگاه شناخته می شود، برای کمک به رفع مشکل، درایورهای به روز شده را نصب کنید.

رفع شماره 5: به روز رسانی درایورها

این بخش به طور کلی به درایورها می پردازد. این به این دلیل است که ممکن است چندین مشکل با درایورهای سخت افزارهای مختلف ایجاد شود، و راه حل ها به طور مشابه از به روز رسانی گرفته تا نصب مجدد یا برگشت و غیره متفاوت است. در زیر برخی از این گزینه های عیب یابی آورده شده است:

تغییر درایور آداپتور نمایشگر:

درایور نمایشگر را می توان به روش های مختلفی اصلاح یا اصلاح کرد. اینها شامل نصب مجدد کامل درایور و بازگرداندن یا به روز رسانی آن است. همه گزینه ها از طریق همان منو قابل دسترسی هستند. با این حال، در دسترس بودن هر کدام به شرایط خاص سیستم شما بستگی دارد. در زیر جزئیات آورده شده است:

مرحله 1:

کلید Windows + X را فشار دهید تا به منوی پاور یوزر دسترسی پیدا کنید. در اینجا روی "Device Manager" کلیک کنید.

مرحله 2:

در پنجره بعدی، بخش "Display adapters" را گسترش دهید.

مرحله 3:

روی آداپتور نمایش داده شده کلیک راست کنید. یک منوی کشویی ظاهر می شود که گزینه های زیر را ارائه می دهد.

مرحله 4:

اکنون چند گزینه برای انتخاب دارید. می توانید انتخاب کنید که درایور را به روز کنید یا آن را حذف کنیدآی تی. توجه به این نکته ضروری است که در صورت حذف نصب، اگر سیستم نتواند درایور را به صورت آنلاین پیدا کند، باید درایور را مجدداً به صورت دستی از یک منبع خارجی مانند سی دی نصب کنید.

گزینه دیگر این است که درایور را به عقب برگردانید. درایور به نسخه قبلی، که تنها در صورت به روز رسانی نسخه قبلی در دسترس خواهد بود. برای بازگرداندن یک درایور، "Properties" را در منوی کشویی انتخاب کنید. انتخاب زیر در برگه «درایور» ظاهر می‌شود.

اگر نسخه‌های قبلی موجود نباشد، این گزینه خاکستری می‌شود. باید درایور را به‌روزرسانی، حذف و دوباره نصب کنید.

مشکلات دیگری که باعث مشکلات صفحه سیاه یا خالی می‌شوند

مشکلات مختلفی وجود دارد که باعث سیاه شدن صفحه در ویندوز 10 می‌شود. از آنجایی که کاربران این عوامل بالقوه را ذکر کرده اند، لازم است به نحوه رفع آنها توجه شود.

Fast Startup Crash

Windows 10 با ویژگی جدیدی به نام "Fast Start-up" معرفی شد. این امکان را به سیستم داد تا به سرعت بوت شود و تجربه کاربر را از طریق افزایش عملکرد بهبود بخشد. با این حال، کاربران به محض بالا آمدن سیستم، مشکلات صفحه نمایش سیاه را گزارش کرده اند.

بنابراین، کارشناسان این ویژگی را به عنوان مقصر اصلی آن شناسایی کرده اند. یکی از راه‌های رفع این مشکل، غیرفعال کردن راه‌اندازی سریع است، و در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1:

در حالت ایمن یا عادی، Control را باز کنید. پانل.

مرحله 2:

به "امنیت سیستم" بروید.

مرحله3:

روی "گزینه های برق" کلیک کنید.

مرحله 4:

در پنجره سمت چپ، روی "انتخاب آنچه که دکمه روشن/خاموش این کار را انجام می دهد.'

مرحله 5:

"تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند" را انتخاب کنید. این یک اقدام مدیریتی است که به مجوزها و مجوزهای مربوطه نیاز دارد. هر رمز عبوری که ممکن است برنامه ریزی کرده باشید.

مرحله 6:

وقتی روی گزینه ذکر شده در بالا کلیک کنید، پنجره زیر ظاهر می شود. می بینید که "روشن کردن راه اندازی سریع (توصیه می شود)" علامت زده شده است. علامت این کادر را بردارید.

مرحله 7:

روی "ذخیره تغییرات" کلیک کنید.

مرحله 8:

برای تکمیل کار به راه اندازی مجدد سیستم نیاز است.

خلاصه

چندین دلیل در پلتفرم های مختلف گزارش شده است. در حالی که پوشش دادن هر مشکلی غیرممکن است، برخی از رایج‌ترین و راه‌حل‌های آن‌ها به‌راحتی در دسترس هستند.

اگر هیچ‌یک از مراحل عیب‌یابی فهرست‌شده در اینجا برای شما کار نکرد، باید بازیابی سیستم را امتحان کنید. این راهنما را در مورد نحوه بازیابی سیستم برای اطلاعات بیشتر دنبال کنید.

• دستگاه شما در حال حاضر ویندوز 7 را اجرا می کند
• Fortect با سیستم عامل شما سازگار است.

توصیه می شود: برای تعمیر خطاهای ویندوز، از این بسته نرم افزاری استفاده کنید. تعمیر سیستم فورتکت این ابزار تعمیر ثابت شده است که این خطاها و سایر مشکلات ویندوز را با خیلی شناسایی و رفع می کندراندمان بالا.

• 100% ایمن همانطور که توسط نورتون تأیید شده است.
• فقط سیستم و سخت افزار شما ارزیابی می شود.

سوالات متداول

چگونه صفحه سیاه پنجره مرگ را تعمیر کنیم؟

اگر صفحه سیاه مرگ را در رایانه ویندوز خود تجربه می کنید، وجود دارد چند راه حل بالقوه که می توانید امتحان کنید. ابتدا می توانید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر کار نکرد، می‌توانید سعی کنید دستگاه‌های خارجی را که به رایانه‌تان وصل شده‌اند جدا کنید و سپس آن را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر هیچ یک از این گزینه‌ها کار نمی‌کند، می‌توانید با فشار دادن کلید F8 در حالی که رایانه در حال بوت شدن است، به حالت Safe Mode در رایانه خود دسترسی پیدا کنید.

آیا ویندوز خراب می‌تواند باعث مرگ صفحه سیاه شود؟

صفحه سیاه مرگ مشکلی است که سیستم عامل ویندوز خراب می تواند ایجاد کند. هنگامی که سیستم عامل ویندوز خراب می شود، می تواند باعث ایجاد صفحه سیاه مرگ شود. چندین چیز، از جمله ویروس، رجیستری خراب یا مشکل سخت افزاری، می تواند این مشکل را ایجاد کند.

آیا هارد ریست می تواند صفحه سیاه مرگ را برطرف کند؟

دلایل بالقوه زیادی برای سیاه شدن وجود دارد. صفحه مرگ، از آسیب سخت افزاری گرفته تا مشکلات نرم افزاری. هارد ریست ممکن است بتواند برخی از این مشکلات را برطرف کند، اما راه حل تضمینی نیست. بسته به علت مشکل، بازنشانی سخت ممکن است به سادگی مشکل را پنهان کند