Windows 10 este cel mai recent și cel mai fiabil sistem de operare lansat de Microsoft. Cu toate acestea, în ciuda calității de construcție și a funcționalității platformei, utilizatorii au raportat numeroase erori la nivel mondial. Una dintre cele mai frecvente este stingerea ecranului la pornirea sistemului. Există și alte scenarii în care a fost raportat ecranul negru sau alb, care îi derutează pe utilizatori.

Pentru a înțelege și a remedia problema, este esențial să știți ce ar putea-o cauza. Acest articol vă prezintă, pas cu pas, detaliile și soluțiile la această problemă.

Cauzele ecranului negru sau alb pe Windows 10

Poate exista o varietate de factori diferiți care determină ca ecranul să devină negru în Windows 10. Alți utilizatori au identificat probleme care duc la această problemă, de la erori aleatorii neidentificate până la erori de instalare a driverului grafic. Deși motivul exact din spatele problemei poate varia de la un utilizator la altul, iată câteva cauze care au fost identificate până în prezent:

1. În timp ce configurarea este în curs de desfășurare: Migrarea unor colecții extinse de date între dispozitive poate provoca un ecran negru în timp ce instalarea Windows este încă în curs de configurare,
2. Ieșirea video este direcționată către o altă sursă: Cablul de ieșire video ar putea fi conectat la o altă sursă, cum ar fi un televizor sau un driver de afișare suplimentar. Acest lucru se întâmplă atunci când configurațiile de afișare de la sistemul anterior nu sunt transportate în mod eficient la cel nou,
3. Dispozitive externe: Acesta este cel mai frecvent factor care cauzează această problemă. Erorile din timpul instalării driverelor de dispozitiv sau atunci când un dispozitiv extern, cum ar fi un mouse sau o tastatură, este conectat, pot cauza o pană de curent completă,
4. Actualizarea driverelor: Driverele neactualizate pot cauza problema ecranului negru în timp ce sunt actualizate.

Este important să rețineți că acestea sunt doar câteva aspecte care pot cauza problema. Alți utilizatori pot întâmpina problema în diferite puncte din timpul instalării.

Evidențierea sursei este esențială, deoarece soluția potrivită variază în funcție de aceasta. Mai jos găsiți detalii despre cum să remediați problema pe Windows 10.

• Consultați acest ghid dacă problema ecranului negru se întâmplă doar pentru YouTube.

Repararea ecranului negru pe Windows 10

Utilizatorii au raportat ecrane negre sau goale pe sistemele lor Windows 10 în mai multe etape. Ca urmare, fiecare situație trebuie tratată diferit și trebuie propusă o soluție. Prin urmare, iată soluții pas cu pas pentru unele dintre cauze:

Soluția #1: În timp ce configurarea este în desfășurare

Ecranul Windows 10 se poate stinge în timp ce instalarea este încă în curs de desfășurare. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă neapărat că sistemul s-a oprit sau s-a prăbușit și el. Este posibil ca instalarea să fie în curs de desfășurare în fundal și doar ecranul să se fi stins.

Singura soluție în acest sens este să așteptați. Și va trebui să așteptați o perioadă considerabilă de timp. Dacă ecranul nu se trezește la viață după 3 sau 4 ore, va trebui să închideți forțat sistemul și să o luați de la capăt.

Pasul 1:

Țineți apăsat butonul de pornire pentru a opri calculatorul dacă instalarea se blochează înainte de finalizare și ecranul devine negru.

Pasul 2:

După ce ați făcut acest lucru, scoateți toate dispozitivele periferice conectate la dispozitiv, de exemplu, imprimante, controlere, hard disk-uri externe etc. Lăsați conectate doar mouse-ul, tastatura și monitorul esențiale.

Pasul 3:

Așteptați aproximativ 60-90 de secunde și apoi porniți calculatorul fără a reconecta alte dispozitive. În mod ideal, sistemul ar trebui să pornească și să finalizeze procesul de instalare dacă defecțiunea este o problemă mică.

Cu toate acestea, dacă sistemul se blochează în continuare, utilizați o sursă diferită, cum ar fi o unitate flash USB bootabilă pentru a instala sistemul de operare Windows 10.

Soluția #2: Ieșirea video este direcționată către o sursă diferită

Un indiciu semnificativ al redirecționării ieșirii video este atunci când ecranul devine negru înainte de ecranul de conectare. Este important să rețineți că aceasta ar putea să nu fie singura cauză, dar este o problemă potențială care ar putea cauza ecranul negru.

Uneori, în Windows 10, driverul video se poate schimba, iar ieșirea poate fi direcționată către un port diferit, cum ar fi HDMI sau VGA etc. Există mai multe modalități prin care această problemă poate fi remediată.

1. Conexiuni de comutare : Puteți atașa o altă unitate de afișare pentru a verifica dacă monitorul sau perifericul de afișare funcționează corespunzător.

2. Verificarea setărilor de ieșire : Apăsați simultan pictograma Windows + P de pe tastatură și apăsați Enter pentru a comuta între diferite moduri de afișare. Va trebui să apăsați "Enter" de câteva ori înainte de a selecta opțiunea corectă.

3. Afișajul nu a fost detectat : Este posibil ca Windows 10 să nu detecteze afișajul în alte cazuri. Pentru a remedia acest lucru, puteți apăsa tasta Windows + Ctrl + Shift + B pe tastatură pentru a porni afișajul.

Soluția #3: Utilizarea modului sigur

Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu funcționează, reporniți sistemul în Safe Mode și remediați problema. Mai jos este prezentat un ghid pas cu pas despre cum să faceți acest lucru.

Există mai multe modalități de a vă porni Windows 10 în Safe Mode. Procesul pe care îl alegeți va depinde de faptul dacă vă confruntați cu un ecran negru sau gol după sau înainte de ecranul de conectare. În primul caz, urmați pașii de mai jos.

Pasul 1:

Porniți calculatorul.

Pasul 2:

Când apare ecranul de conectare, țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe pictograma Power. Selectați Restart.

Urmați pașii de mai jos Dacă ecranul se stinge înainte de a apărea fereastra de conectare.

Pasul 1:

În momentul în care apare logo-ul Windows albastru inițial, apăsați butonul de alimentare și reporniți sistemul. Repetați acest pas de trei ori pentru a intra în repararea automată a Windows 10.

Pasul 2:

Se va afișa un ecran "alege o opțiune" cu trei opțiuni.

Pasul 3:

În acest meniu, atingeți opțiunea Troubleshoot (Depanare). Aceasta vă va conduce la următorul ecran.

Pasul 4:

La Opțiuni avansate vor fi șase opțiuni, inclusiv "Setări de pornire".

Pasul 5:

Faceți clic pe butonul "Restart" (Repornire).

Pasul 6:

După ce apăsați "Restart", va apărea o altă fereastră Startup Settings. Apăsați 5 sau F5 pe acest ecran pentru a intra în "Safe Mode with Networking".

Acest lucru va reporni sistemul în Safe Mode. Safe Mode este o versiune minimalistă a Windows în care rulează doar cele mai esențiale programe, iar restul este dezactivat. Vă permite să detectați dacă problema ecranului negru sau alb este cauzată de ceva care rulează pe PC.

Odată ajuns în Safe Mode, puteți continua să urmați pașii de depanare discutați aici.

Vezi și: Cum se activează Desktop la distanță în Windows 10

Fix #4: Dispozitive externe

Diferitele dispozitive periferice conectate la sistemul dvs. pot provoca ocazional blocarea acestuia. Pentru a identifica sursa problemei, va trebui să urmați o procedură manuală, deoarece aceasta este una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la cauza principală.

Pasul 1:

Deconectați toate dispozitivele externe.

Pasul 2:

Reporniți PC-ul.

Pasul 3:

Reconectați fiecare dispozitiv unul câte unul pentru a identifica care dintre ele cauzează problema.

Pasul 4:

Odată ce dispozitivul devine cunoscut, instalați driverele actualizate pentru a ajuta la remedierea problemei.

Fix #5: Actualizarea driverelor

Această secțiune se va ocupa de drivere în ansamblu, deoarece pot apărea mai multe probleme cu driverele pentru diferite echipamente hardware, iar soluțiile variază în mod similar, de la actualizări la reinstalări sau reveniri etc. Mai jos sunt prezentate câteva dintre aceste opțiuni de depanare:

Modificarea driverului adaptorului de afișaj:

Driverul de afișare poate fi rectificat sau modificat în mai multe moduri. Printre acestea se numără reinstalarea completă a driverului și revenirea sau actualizarea acestuia. Toate opțiunile sunt accesibile prin același meniu; cu toate acestea, disponibilitatea fiecăreia dintre ele va depinde de condițiile specifice ale sistemului dvs. Detaliile sunt prezentate mai jos:

Pasul 1:

Apăsați tasta Windows + X pentru a accesa meniul Power User. Aici faceți clic pe "Device Manager".

Pasul 2:

În fereastra următoare, extindeți secțiunea "Display adapters" (Adaptoare de afișaj).

Pasul 3:

Faceți clic cu butonul drept al mouse-ului pe adaptorul afișat. Se va afișa un meniu derulant care oferă următoarele opțiuni.

Pasul 4:

Acum aveți de ales între câteva opțiuni. Puteți alege să actualizați driverul sau să îl dezinstalați. Este important de reținut că, dacă dezinstalați, va trebui să reinstalați driverul manual dintr-o sursă externă, cum ar fi un CD, dacă sistemul nu găsește driverul online.

O altă opțiune este revenirea la o versiune anterioară a driverului, care va fi disponibilă numai dacă o versiune anterioară este actualizată. Pentru a reveni la o versiune anterioară a driverului, selectați "Properties" (Proprietăți) din meniul derulant. În fila "Driver" (Driver) va apărea următoarea selecție.

Dacă nu sunt disponibile versiuni anterioare, opțiunea va fi gri. Va trebui să actualizați, să dezinstalați și să reinstalați driverul.

Alte probleme care cauzează probleme de ecran negru sau alb

Există o varietate de alte probleme care cauzează un ecran negru în Windows 10. Deoarece utilizatorii au menționat acești potențiali factori, merită să menționăm cum să le rezolvăm.

Crash de pornire rapidă

Windows 10 a fost introdus cu o nouă caracteristică, "Fast Start-up." Aceasta a permis sistemului să pornească destul de rapid, îmbunătățind experiența utilizatorilor prin creșterea performanței. Cu toate acestea, utilizatorii au raportat probleme legate de ecranul negru imediat ce sistemul pornește.

Prin urmare, experții au identificat această caracteristică ca fiind principalul vinovat din spatele ei. O modalitate de a rezolva această problemă este dezactivarea Fast Startup și iată cum să o faceți.

Pasul 1:

În modul sigur sau normal, deschideți Control Panel (Panou de control).

Pasul 2:

Mergeți la "System Security" (Securitate sistem).

Pasul 3:

Faceți clic pe "Power options" (Opțiuni de alimentare).

Pasul 4:

În panoul din stânga, faceți clic pe "Choose what the power button does." (Alegeți ce face butonul de pornire).

Pasul 5:

Selectați "Change settings that are currently unvailable." Aceasta este o acțiune administrativă care va necesita permisiunile respective și orice parole pe care le-ați fi programat.

Pasul 6:

Următoarea fereastră va apărea atunci când faceți clic pe opțiunea menționată mai sus. Puteți vedea că "Turn on fast startup (recommended)" este bifată. Debifați această casetă.

Pasul 7:

Faceți clic pe "Save Changes" (Salvați modificările).

Pasul 8:

Va fi necesară o repornire a sistemului pentru a finaliza această sarcină.

Rezumând

Mai multe motive au fost raportate pe o varietate de platforme. Deși este imposibil să acoperim toate problemele, unele dintre cele mai frecvente și soluțiile lor sunt ușor de găsit.

Dacă niciunul dintre pașii de depanare enumerați aici nu funcționează pentru dvs., ar trebui să încercați o restaurare a sistemului. Pentru mai multe informații, urmați acest ghid despre cum să restaurați sistemul.

• Mașina dvs. rulează în prezent Windows 7
• Fortect este compatibil cu sistemul dumneavoastră de operare.

Recomandat: Pentru a repara erorile Windows, utilizați acest pachet software; Fortect System Repair. Acest instrument de reparare s-a dovedit a identifica și repara aceste erori și alte probleme Windows cu o eficiență foarte mare.

• 100% sigur, după cum a confirmat Norton.
• Sunt evaluate doar sistemul și hardware-ul dumneavoastră.

Întrebări frecvente

Cum se repară ecranul negru al ferestrelor de moarte?

Dacă vă confruntați cu ecranul negru al morții pe computerul dvs. cu Windows, există câteva remedii potențiale pe care le puteți încerca. În primul rând, puteți încerca să reporniți computerul. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să deconectați orice dispozitiv extern conectat la computer și apoi să îl reporniți. Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează, puteți încerca să accesați modul de siguranță al computerului dvs. apăsând tasta F8în timp ce calculatorul pornește.

Poate Windows corupt să provoace un ecran negru al morții?

Ecranul negru al morții este o problemă pe care o poate cauza un sistem de operare Windows corupt. Atunci când sistemul de operare Windows devine corupt, acesta poate provoca apariția ecranului negru al morții. Mai multe lucruri, inclusiv un virus, un registru corupt sau o problemă hardware, pot cauza această problemă.

Poate hard reset-ul să repare ecranul negru al morții?

Există multe cauze potențiale pentru un ecran negru al morții, de la daune hardware la probleme software. O resetare completă poate rezolva unele dintre aceste probleme, dar nu este o soluție garantată. În funcție de cauza problemei, o resetare completă poate pur și simplu să mascheze problema în loc să o rezolve. În unele cazuri, o resetare completă poate chiar agrava problema.

Poate Windows 10 să repare ecranul negru al morții?

Nu există un răspuns sigur dacă Windows 10 poate rezolva problema Black Screen of Death. Acest lucru se datorează faptului că cauza ecranului negru sau a ecranului gol poate varia; prin urmare, soluția va varia și ea. În unele cazuri, o simplă repornire poate rezolva problema, în timp ce în altele poate fi necesară o soluție mai complexă. Cu toate acestea, merită întotdeauna să încercați instrumentele de depanare încorporate în Windows 10 înainte de a recurge lala măsuri mai drastice.

Cum pot remedia o eroare de ecran negru?

Există câteva lucruri care ar putea cauza eroarea de ecran negru sau gol. În primul rând, trebuie să verificați dacă driverul video este actualizat. Dacă nu este, puteți descărca cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului plăcii grafice. Apoi, asigurați-vă că monitorul dvs. este setat la rezoluția și rata de reîmprospătare corecte. Dacă nu este așa, le puteți modifica în setările de afișare.

De ce ecranul meu Windows este brusc negru?

Unul dintre motivele posibile pentru care ecranul Windows este brusc negru este faptul că computerul dvs. se confruntă cu o defecțiune hardware sau software. Acest tip de defecțiune poate determina afișarea unui ecran negru pe computer și poate fi cauzat de diverși factori, cum ar fi o pană de curent, un driver de adaptor de afișare corupt sau un fișier de sistem corupt. Dacă vă confruntați cu această problemă, este recomandat să repornițicomputerul dumneavoastră și verificați dacă sunt disponibile actualizări.

Ce cauzează moartea ecranului negru?

Există câteva cauze posibile ale morții ecranului negru. O posibilitate este că afișajul nu primește un semnal de la placa grafică. O conexiune slabă între placă și afișaj sau o placă grafică defectă poate cauza acest lucru. O altă posibilitate este că afișajul este oprit sau în modul de așteptare. Acest lucru poate fi cauzat de diverși factori, inclusiv setările de economisire a energiei, driverele proaste sauprobleme hardware.

Cum pot scăpa de ecranul negru pe Windows?

Dacă vă confruntați cu un ecran negru pe dispozitivul dumneavoastră Windows, există câteva cauze potențiale. O problemă cu driverul de afișare poate cauza acest lucru, ca și o problemă cu adaptorul video sau o problemă cu monitorul. Dacă ați actualizat driverul de afișare și încă vedeți un ecran negru, încercați să dezinstalați și să reinstalați driverele adaptorului video. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercațiconectarea monitorului la un alt port video al computerului.

Cum să porniți în modul sigur Windows 10 de pe un ecran gol?

Dacă aveți probleme la pornirea în Windows 10, puteți încerca în modul sigur. Pentru a face acest lucru de pe un ecran gol, va trebui să accesați meniul Advanced Startup Options (Opțiuni avansate de pornire). Pentru a face acest lucru, țineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe opțiunea Restart (Repornire) din meniul Start. Odată ce ați intrat în meniul Advanced Startup Options (Opțiuni avansate de pornire), selectați Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings> Restart (Depanare> Opțiuni avansate> Setări de pornire> Repornire).

Cum să restaurați Windows 10 cu un ecran gol și fără cursor?

Dacă vă treziți cu un ecran gol și fără cursor pe dispozitivul Windows 10, puteți încerca câteva remedii potențiale. În primul rând, încercați să apăsați și să țineți apăsate simultan tastele "tasta Windows" și "L". Acest lucru ar trebui să afișeze ecranul de conectare. Dacă nu funcționează, încercați să deconectați dispozitivul de la sursa de alimentare și apoi să îl conectați din nou.