¿No puedes acceder a Gmail? No te preocupes; existen varias formas de recuperar el acceso. A diario se producen muchos problemas con las cuentas de correo electrónico, no sólo con las de Google, sino también con las de Yahoo, Outlook y Hotmail. Cada una de ellas tiene pasos de solución de problemas similares, si no idénticos, que se deben seguir cuando comienzan los problemas concretos con la contraseña de acceso.

Quienes utilizan el navegador Chrome suelen tener una cuenta de Gmail porque Chrome es un navegador compatible.

¿Qué es el servicio Gmail?

Si eres relativamente nuevo en el uso de una cuenta de Gmail, aquí tienes una breve descripción de la aplicación de Gmail.

Tener una cuenta de Gmail es un servicio gratuito de correo electrónico basado en búsquedas que Google introdujo en 2004. Está disponible en cualquier parte del mundo siempre que haya conexión a Internet. Gmail tiene 900 millones de usuarios activos en todo el mundo (según Statista).

Una de las ventajas de utilizar Gmail es que ofrece mucho espacio de almacenamiento, hasta 15 GB, mucho más de lo que ofrecen la mayoría de los demás proveedores de correo electrónico. Gmail también ofrece un potente motor de búsqueda que facilita la búsqueda de correos electrónicos, incluso si están enterrados en lo más profundo de la bandeja de entrada. Más adelante en el artículo se mencionarán otras funciones.

Véase también: //techloris.com/there-was-a-problem-resetting-your-pc/

Si no puedes iniciar sesión en Gmail, intenta recuperar tu cuenta

Para empezar, comenzaremos por lo básico; lo primero que debes hacer cuando no puedas iniciar sesión en Gmail es comprobar tu conexión a Internet. Asegúrate de que estás conectado a Internet y de que tu navegador web está actualizado, en su última versión. Si sigues teniendo problemas, prueba a reiniciar el ordenador o el módem.

Si estás seguro de que tu conexión a Internet funciona correctamente y sigues teniendo dificultades para acceder, es posible que los servidores de Google estén experimentando problemas. Los servidores de correo electrónico no se apagan con frecuencia, pero suele mencionarse en su " ayuda "En este caso, puedes consultar la página Estado del servidor de Google para obtener información actualizada.

Si el problema es de Google, puedes visitar su sitio web buscando la página de estado de Google para realizar diagnósticos en su sitio web.

La página de estado de Google proporcionará análisis de todas las funciones de Google más utilizadas.

Si la página de estado no parece ayudarte, puede que te resulte más fácil, como cliente de correo electrónico, seleccionar la página de ayuda de Google Chrome, donde se formulan miles de preguntas al mes.

No puedo iniciar sesión con mi contraseña de la aplicación de Gmail

Supongamos que crees que tu cuenta ha sido pirateada o que has intentado iniciar sesión varias veces y se te ha denegado el acceso. En ese caso, Google ofrece varios solucionadores de problemas útiles en su sitio web para recuperar tu contraseña de Gmail y otros problemas de inicio de sesión de Gmail. Puedes encontrar estos solucionadores de problemas visitando la página de inicio de sesión de Gmail y haciendo clic en el botón "Enlace "¿Ha olvidado su contraseña? .

Google tiene una guía fácil de seguir para que las personas recuperen sus contraseñas cuando no puedan iniciar sesión en Gmail y no tengan acceso para verificar sus correos electrónicos o números de celular.

El primer paso es introducir tu correo electrónico en el inicio de sesión de recuperación de Google al seleccionar Configuración de Google. A continuación, Google te hará tantas preguntas como sea posible para confirmarte como el usuario anterior. Estas preguntas incluirán tu fecha de cumpleaños, las posibles contraseñas que hayas utilizado y los dispositivos con los que hayas iniciado sesión.

Si consigues recuperar tu cuenta de esta forma, ¡es estupendo! Por lo tanto, para evitar que vuelvan a surgir problemas en el futuro, sería aconsejable configurar correctamente un protocolo de correo electrónico de recuperación. De esta forma, se simplificarán las cuestiones a la hora de demostrar que eres el propietario original de la cuenta.

Si no puedes iniciar sesión en Gmail, comprueba tu configuración de seguridad

Establecer preguntas y protocolos para las verificaciones ayuda cuando ya se ha iniciado sesión. Hacer esto quita un poco de estrés a muchos usuarios, sabiendo que existe un SOP (sistema de procesos) para los problemas con su cuenta de Gmail.

Una de las capas de seguridad consiste en el envío de un código de verificación a tu dispositivo móvil cada vez que un nuevo sistema operativo inicia sesión en tu cuenta de Gmail.

Para acceder a las opciones para optimizar la seguridad de tu cuenta de Gmail, debes ir a la página de búsqueda principal del navegador Google Chrome.

Una vez que aparezca la selección de usuario de Google, haz clic en tu perfil. A continuación, te encontrarás en el centro de gestión de tu cuenta, pasando el ratón por donde estaría la selección de configuración de la página de configuración de Google.

Esta configuración de Gmail te ofrecerá una estructura única para la seguridad de tu cuenta. Aquí puedes decidir permitir e impedir que varios usuarios accedan a la tuya. Cuantos más ajustes realices para proteger tu cuenta, más fácil será que el autenticador de Google confirme que la cuenta te pertenece cuando accedas a tu cuenta de Gmail mediante preguntas o un código de verificación.

También puedes ajustar qué dispositivos están permitidos e inhabilitados para intentar acceder a tu cuenta de Gmail y cuántos intentos de contraseña de Google se permiten cuando fallan repetidamente.

Después de intentar iniciar sesión en nuestra cuenta de Gmail al menos dos veces, debe hacer clic voluntariamente en "olvidé la contraseña ya que esto ayudaría a acelerar el proceso en general.

Pluma y papel

Lo más probable es que muchas personas rellenen la parte de seguridad y nunca escriban las respuestas adicionales en un bloc de notas o en cualquier otro papel. Tener la información de seguridad escrita puede ayudarte a evitar estos pasos cuando no puedas iniciar sesión en Gmail.

Un cuaderno pequeño y básico con un utensilio de escritura es todo lo que necesitas para anotar tu contraseña de inicio de sesión, de modo que puedas volver a entrar fácilmente cuando olvides la información de los usuarios de correo electrónico, la contraseña, los números de teléfono y otra información valiosa al crear una cuenta.

Si no puedes iniciar sesión en Gmail, prueba a restablecer el dispositivo

La opción de restablecer el dispositivo operativo puede ser útil no sólo cuando no puedes iniciar sesión en Gmail, sino que ha demostrado ser beneficiosa a la hora de solucionar problemas con miles de programas y software.

Este paso es sencillo. Tanto si reinicias el teléfono o el ordenador a través del botón del menú de ajustes como si lo haces manualmente en el hardware, siempre es un procedimiento seguro e inofensivo cuando se trata de solucionar problemas de acceso al sistema.

Restablecer el dispositivo a veces ayuda a borrar los datos dañados y las imágenes almacenadas en caché y a crear una nueva pizarra de carga para que se carguen los datos de tu cuenta de Gmail. Es igualmente aceptable y seguro con el teléfono apagar temporalmente el dispositivo y esperar a volver a encenderlo para ver el progreso del inicio de sesión.

¿Por qué no se carga mi cuenta de Google?

Si no se carga la cuenta de Google, es posible que no puedas acceder a Gmail debido a la conexión general a Internet, que puede afectar al acceso a la aplicación de la cuenta de Gmail en el teléfono móvil. Los problemas de acceso a Gmail también pueden deberse a que el navegador no carga los archivos correctamente.

Los problemas de carga pueden ser una larga lista de variables para cualquier cliente de correo electrónico. Te recomendamos encarecidamente que leas el artículo de Techloris sobre "Gmail no se carga".

Si no puedes iniciar sesión en Gmail, elimina tu historial de navegación

Borrar datos eliminando el historial de navegación también puede ayudarte a cargar e iniciar sesión en tu cuenta cuando no puedas acceder a Gmail. Al abrir el administrador de cuentas de Gmail, encontrarás una opción que dice " datos y privacidad ."

Al igual que muchas empresas de navegación, tu perfil te permitirá restablecer y borrar los datos mediante la eliminación del historial de navegación. Esta eliminación puede ayudar a evitar que las imágenes de caché del navegador rotas, los datos corruptos y el contenido malicioso prosperen en tu dispositivo. Cuando no puedes iniciar sesión en Gmail, los datos maliciosos pueden ser un problema importante que lo provoque.

No todos los botones están redactados de la misma manera, pero es común encontrar que los servicios de navegación tienen la opción de borrar datos listada como " Borrar datos ".

Señales de que tu Gmail puede haber sido pirateado

Lamentablemente, incluso con lo potente que puede ser el navegador Google Chrome, la posibilidad de que tu cuenta de Gmail sea pirateada sigue ahí. Estos son los signos que indican que tu cuenta de Google puede haber sido pirateada y, posiblemente, el motivo por el que no puedes acceder a Gmail.

1. No podrás utilizar tu contraseña de acceso habitual.
2. Puedes abrir tu correo electrónico, pero verás que hay correos enviados que tú no has escrito.
3. Google envía a tu número de teléfono una notificación de que otro dispositivo ha intentado acceder a tu cuenta de Gmail.
4. Ya no recibes mensajes coherentes.
5. Comprobar a fondo tus datos y descubrir que tu dirección IP no es la habitual.
6. Tu nombre de usuario de Gmail no es reconocible.
7. Recibe mensajes de sitios que nunca ha visitado.
8. No se envía nada a tu número cuando pides un SMS con un código de verificación.

Reubicación de los datos de Gmail

Esto es lo que podríamos llamar un " peor de los casos A veces, la potencia del servicio de Google no es suficiente para solucionar el problema de Gmail, y reiniciar el dispositivo no solucionará los problemas de inicio de sesión de Gmail.

En casos como este, siempre que sigas estando satisfecho con los sistemas y utilidades de Google, puedes crear otra cuenta más segura y enviar allí todos los datos de tu cuenta de Gmail y de Google Drive. Esto también implicará la eliminación permanente de tu antigua cuenta de Gmail después de transferir de forma segura todos tus datos.

La medida más cautelosa que deberías tomar al realizar esta tarea sería comprobar cada archivo en busca de contenido malicioso antes de enviarlo a una nueva dirección de correo electrónico. También sería prioritario configurar una cuenta más segura antes de recibir el material anterior.

Consejos y procedimientos para una nueva cuenta de Gmail

Cómo acceder a tu nueva cuenta de Gmail

Cuando acceda a su cuenta, asegúrese de que el sistema operativo que utiliza es seguro y está libre de virus. Este caso es más común de lo que muchos podrían pensar.

Estar de vacaciones pero recibir una llamada de emergencia por un problema en el trabajo puede hacer que busque el sistema más cercano para utilizar un programa sólo de sobremesa. Por lo general, es aconsejable comprobar si el ordenador de sobremesa que va a utilizar dispone de algún tipo de software antivirus.

Tu nueva contraseña de Gmail

Cuando crees nuevas contraseñas para cualquier cosa, deberás asegurarte de que la última contraseña no es la misma que la de tu nueva cuenta. Otro consejo para asegurarte de que nunca lo harás es no permitir que ningún sistema que no sea el tuyo guarde tu nombre de usuario y contraseña.

La mayoría de las plataformas actuales garantizan que los nuevos usuarios creen " contraseñas seguras que son las mismas que tu contraseña de Gmail, por lo que a los piratas informáticos les resultará mucho más difícil acceder a tus cuentas.

Sí. Esto también afecta a los ordenadores de tus familiares y amigos. Por desgracia, suponer que son tan protectores de sus ordenadores como tú no lo convierte en un hecho.

Procedimiento de cierre de sesión

Aunque no es recomendable, cerrar la sesión de tu cuenta de Gmail también puede ser otra defensa contra los hackers y los posibles virus cuando dejamos nuestros ordenadores desatendidos durante un tiempo breve o prolongado.

Número de teléfono verificado en la nueva cuenta de Gmail

Disponer de un número de teléfono registrado que pueda completar llamadas telefónicas es muy importante cuando se desea recibir notificaciones de dispositivos extranjeros que intentan acceder a la cuenta de Gmail.

Preguntas frecuentes sobre la cuenta de Gmail

¿Cómo puedo verificar mi cuenta de Google si no puedo verificar mi cuenta de Gmail?

Esto hace que la tarea de recuperar tu cuenta de Gmail sea casi imposible.

¿Por qué no funciona el inicio de sesión con Google?

Si no puedes verificar que eres el propietario de la cuenta de Gmail, otra causa puede ser que tú (u otra persona) hayas abierto tu cuenta de Gmail en otro sistema operativo.

¿Cómo puedo iniciar sesión correctamente en Google IMAP?

En primer lugar, deberás asegurarte de que el IMAP está activado. A continuación, deberás asegurarte de que tu cuenta de Gmail está abierta. En el extremo derecho de la pantalla, deberás encontrar "Reenviar", luego "POP" e "IP" en la sección de configuración.

Cuando hayas terminado, selecciona "Permitir IMAP".

¿Por qué no funciona Gmail cuando selecciono Gmail en Google Chrome?

A veces, las aplicaciones que uno tiene extendidas en su sistema operativo y navegadores causan efectos adversos en el acceso a su cuenta de Gmail. Si las desactiva y activa temporalmente una por una, es posible que pueda cerrar el navegador Google Chrome y volver a intentarlo con más éxito.

¿Por qué me ha dicho Google que mi cuenta de Gmail no es segura?

Al visitar sitios web que no están encriptados, esto afecta directamente a la forma en que Google percibe la seguridad de tu cuenta de Gmail y de tu cuenta de Google cuando se abre simultáneamente con el navegador.

¿Por qué Gmail no me deja iniciar sesión?

Este problema puede atribuirse a diversos factores. Es una buena idea cambiar tu contraseña si la que utilizas es incorrecta o si otra persona consigue acceder a tu cuenta.

Los problemas del navegador también pueden causar problemas de inicio de sesión. Prueba a borrar la caché del navegador o a reiniciarlo.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Gmail si no puedo verificar mi cuenta de Google?

Ya no podrás acceder a esa cuenta ni utilizarla. Dado que no puedes recuperar tu contraseña ni verificar que eres el propietario de la cuenta, tendrás que crear una completamente nueva.

Lo mejor será que anote los datos esenciales sobre la seguridad de su cuenta para futuras consultas, lo que evitará que vuelva a perder lo que tiene.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Google para verificar mi cuenta?

Por motivos de seguridad, no puedes llamar a Google para que te ayude a acceder a tu cuenta. Cualquier servicio que afirme que ofrece asistencia para cuentas o contraseñas no está afiliado a Google. Nunca divulgues tus códigos de verificación o contraseñas a nadie que afirme que puede ayudarte a recuperar cuentas.

¿Dónde está la página de inicio de sesión de Gmail?

Abre Gmail en tu ordenador portátil o de sobremesa. Escribe la contraseña y la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google. Haz clic en Utilizar otra cuenta si necesitas acceder a una cuenta diferente.

Si ves una página con información sobre Gmail en lugar de la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el botón Iniciar sesión situado en la esquina superior derecha.