Khắc phục sự cố đăng nhập Gmail

  • Chia Sẻ Cái Này
Cathy Daniels

Mục lục

Không thể đăng nhập vào Gmail? Đừng lo lắng; có một số cách để lấy lại quyền truy cập. Nhiều vấn đề về tài khoản email xảy ra hàng ngày, không chỉ với tài khoản Google mà còn với Yahoo, Outlook và Hotmail. Mỗi trong số này đều có các bước khắc phục sự cố tương tự, nếu không muốn nói là giống hệt nhau, cần thực hiện khi các vấn đề về mật khẩu đăng nhập cụ thể bắt đầu.

Những người thao tác trên trình duyệt Chrome thường có tài khoản Gmail vì Chrome là trình duyệt được hỗ trợ.

Dịch vụ Gmail là gì?

Nếu bạn chưa quen với việc sử dụng tài khoản Gmail, đây là mô tả ngắn gọn về Ứng dụng Gmail.

Việc có tài khoản Gmail là miễn phí, dựa trên tìm kiếm dịch vụ email được Google giới thiệu vào năm 2004. Dịch vụ này khả dụng ở mọi nơi trên thế giới miễn là có kết nối Internet. Gmail có 900 triệu người dùng đang hoạt động trên toàn thế giới (theo Statista).

Một trong những lợi ích khi sử dụng Gmail là Gmail cung cấp nhiều dung lượng lưu trữ, lên tới 15 GB. Đây là nhiều hơn hầu hết các nhà cung cấp email khác cung cấp. Gmail cũng cung cấp một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng tìm thấy email, ngay cả khi chúng nằm sâu trong hộp thư đến của bạn. Các tính năng bổ sung sẽ được đề cập ở phần sau của bài viết.

Xem thêm: //techloris.com/there-was-a-problem-resetting-your-pc/

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Gmail, hãy thử khôi phục tài khoản của bạn

Để bắt đầu, chúng ta sẽ bắt đầu với những điều cơ bản; điều đầu tiên cần làm khi bạn không thể đăng nhập vào Gmail là kiểm tratạm thời tắt và bật từng cái một, bạn có thể thoát khỏi trình duyệt Google Chrome và thử lại với thành công cao hơn.

Tại sao Google cho tôi biết rằng tài khoản Gmail của tôi không an toàn?

Khi truy cập các trang web không được mã hóa, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cách Google đánh giá tài khoản Gmail của bạn và bảo mật tài khoản Google khi được mở đồng thời với trình duyệt của bạn.

Tại sao Gmail không cho phép tôi đăng nhập?

Vấn đề này có thể do nhiều yếu tố gây ra. Bạn nên thay đổi mật khẩu nếu mật khẩu bạn đang sử dụng không chính xác hoặc nếu người khác có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

Sự cố trình duyệt cũng có thể gây ra sự cố đăng nhập. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc khởi động lại.

Làm cách nào để khôi phục tài khoản Gmail của tôi nếu tôi không thể xác minh tài khoản Google của mình?

Bạn sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng tài khoản đó nữa . Vì bạn không thể khôi phục mật khẩu của mình hoặc xác minh rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản, bạn sẽ cần tạo một mật khẩu hoàn toàn mới.

Tốt nhất là bạn nên ghi lại dữ liệu cần thiết về sự an toàn của tài khoản để tham khảo trong tương lai, điều này sẽ giúp bạn không bị mất những gì mình có một lần nữa.

Làm cách nào để liên hệ với Google để xác minh tài khoản của tôi tài khoản?

Bạn không thể gọi cho Google để được hỗ trợ đăng nhập vào tài khoản của mình vì lý do bảo mật. Bất kỳ dịch vụ nào tuyên bố rằng nó hỗ trợ tài khoản hoặc mật khẩu đều không được liên kết với Google. Không bao giờtiết lộ mã xác minh hoặc mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai tuyên bố rằng họ có thể giúp bạn khôi phục tài khoản.

Trang đăng nhập Gmail ở đâu?

Mở Gmail trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn. Nhập mật khẩu và địa chỉ email cho Tài khoản Google của bạn. Nhấp vào Sử dụng tài khoản khác nếu bạn cần đăng nhập vào một tài khoản khác.

Nếu bạn thấy trang có thông tin về Gmail thay vì màn hình đăng nhập, hãy nhấp vào nút Đăng nhập ở góc trên bên phải.

kết nối internet của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với internet và trình duyệt web của bạn được cập nhật, ở phiên bản mới nhất. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại máy tính hoặc modem.

Nếu bạn chắc chắn rằng kết nối Internet của mình đang hoạt động bình thường và bạn vẫn gặp khó khăn khi đăng nhập, thì có thể máy chủ của Google đang gặp sự cố. Máy chủ email không thường xuyên tắt, nhưng nó thường được đề cập trong tab “ trợ giúp ” của họ rằng vẫn có thể xảy ra sự cố ngừng dịch vụ. Trong trường hợp này, bạn có thể thử kiểm tra trang Trạng thái máy chủ của Google để biết các bản cập nhật.

Nếu sự cố xảy ra với phía Google, bạn có thể truy cập trang web của họ khi tìm kiếm Trang trạng thái của Google để biết các chẩn đoán được tìm thấy trên trang web của họ.

Trang trạng thái của Google sẽ cung cấp phân tích về mọi tính năng thường được sử dụng từ Google.

Nếu trang trạng thái có vẻ không hữu ích, thì có thể dễ dàng hơn cho bạn với tư cách là ứng dụng email để chọn trang trợ giúp của Google Chrome, nơi có hàng nghìn câu hỏi được đặt ra hàng tháng.

Không thể đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng Gmail của tôi

Giả sử bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị bị tấn công hoặc bạn đã cố đăng nhập nhiều lần và bị từ chối truy cập. Trong trường hợp đó, Google cung cấp một số trình khắc phục sự cố hữu ích trên trang web của họ để khôi phục mật khẩu Gmail của bạn và các sự cố đăng nhập Gmail khác. Bạn có thể tìm thấy nhữngtrình khắc phục sự cố bằng cách truy cập trang đăng nhập Gmail và nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu?” liên kết .

Google có một hướng dẫn dễ làm theo để mọi người khôi phục mật khẩu của họ khi họ không thể đăng nhập vào Gmail và có thể không có quyền truy cập để xác minh email hoặc số điện thoại di động của họ.

Bước đầu tiên là nhập email của bạn vào thông tin đăng nhập khôi phục của Google khi bạn chọn Cài đặt Google. Sau đó, Google sẽ hỏi bạn càng nhiều câu hỏi càng tốt để xác nhận bạn là người dùng trước đó. Những câu hỏi này sẽ liên quan đến ngày sinh của bạn, mật khẩu có thể bạn đã sử dụng và thiết bị bạn đã đăng nhập.

Nếu bạn có thể khôi phục tài khoản của mình theo cách này thì thật tuyệt! Do đó, để tránh tái diễn các sự cố trong tương lai, bạn nên thiết lập một giao thức email khôi phục đúng cách. Làm điều này sẽ đơn giản hóa các câu hỏi trong việc chứng minh bạn là chủ sở hữu tài khoản ban đầu.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Gmail, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật của bạn

Việc thiết lập các câu hỏi và giao thức để xác minh sẽ hữu ích khi bạn đã đăng nhập. Thực hiện việc này giúp nhiều người dùng bớt căng thẳng vì biết rằng có một SOP (hệ thống quy trình) cho các sự cố với tài khoản Gmail của họ.

Một trong các lớp bảo mật liên quan đến việc xác minh mã được gửi tới thiết bị di động của bạn bất cứ khi nào một hệ điều hành mới đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.

Để tiếp cận các tùy chọn nhằm tối ưu hóa bảo mật tài khoản Gmail của bạn, bạn hãy truy cậpTrang tìm kiếm chính của trình duyệt Google Chrome.

Sau khi lựa chọn người dùng google bật lên, hãy nhấp vào hồ sơ của bạn. Sau đó, bạn sẽ thấy mình đang ở trung tâm quản lý tài khoản của mình, di chuột đến nơi có các cài đặt được chọn cho trang cài đặt Google.

Các cài đặt Gmail này sẽ cung cấp cho bạn một cấu trúc duy nhất để bảo mật tài khoản của bạn. Tại đây, bạn có thể quyết định cho phép và ngăn nhiều người dùng truy cập vào tài khoản của mình. Càng thực hiện nhiều điều chỉnh để bảo vệ tài khoản của bạn, trình xác thực của Google càng dễ dàng xác nhận rằng tài khoản đó thuộc về bạn khi bạn đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình thông qua các câu hỏi hoặc mã xác minh.

Bạn cũng có thể điều chỉnh những thiết bị nào được phép sử dụng và bị vô hiệu hóa nỗ lực đăng nhập Gmail vào tài khoản của bạn và số lần thử mật khẩu Google được phép khi chúng liên tục thất bại.

Sau khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Gmail của chúng tôi ít nhất hai lần, bạn nên sẵn sàng nhấp vào “quên mật khẩu ,” vì điều này sẽ giúp tăng tốc toàn bộ quá trình.

Bút và Giấy

Người dùng sẽ không phải xem các câu hỏi bảo mật của họ hàng ngày thực hành an toàn. Thành thật mà nói, nhiều người rất có thể điền vào phần bảo mật và không bao giờ viết thêm câu trả lời vào sổ tay hoặc bất kỳ mảnh giấy nào. Việc ghi lại thông tin bảo mật của bạn có thể giúp bỏ qua các bước này khi bạn không thể đăng nhập vào Gmail.

Điều này có thể cực kỳ hữu ích nếu bạn có nhiềutài khoản với một trình duyệt khác. Một cuốn sổ nhỏ và cơ bản có dụng cụ viết là tất cả những gì bạn cần để ghi lại mật khẩu đăng nhập của mình để bạn có thể dễ dàng đăng nhập lại khi quên thông tin người dùng email, mật khẩu, số điện thoại và các thông tin có giá trị khác khi tạo tài khoản .

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Gmail, hãy thử đặt lại thiết bị của bạn

Việc chọn đặt lại thiết bị điều hành của bạn có thể hữu ích không chỉ khi bạn không thể đăng nhập Gmail mà còn được chứng minh hữu ích khi khắc phục sự cố để khắc phục sự cố với hàng nghìn chương trình và phần mềm.

Bước này rất đơn giản. Cho dù bạn đặt lại điện thoại hoặc máy tính của mình thông qua nút menu cài đặt hay theo cách thủ công trên phần cứng, thì đây luôn là một quy trình an toàn và vô hại khi khắc phục sự cố truy cập đăng nhập.

Đôi khi, việc đặt lại thiết bị của bạn giúp xóa dữ liệu bị hỏng và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache cũng như tạo một phương tiện tải mới để tải dữ liệu tài khoản Gmail của bạn. Việc tạm thời tắt thiết bị của bạn và đợi bật lại để xem tiến trình đăng nhập cũng được chấp nhận và an toàn như nhau.

Tại sao Tài khoản Google của tôi không tải?

Tài khoản Google của bạn không tải có thể là lý do khiến bạn không thể đăng nhập vào Gmail do kết nối internet chung của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập của bạn vào ứng dụng tài khoản Gmail trên điện thoại di động. Sự cố đăng nhập Gmail cũng có thể xuất phát từ việc trình duyệt của bạn không tải tệp chính xác.

Sự cố tảicó thể là một danh sách dài các biến cho bất kỳ ứng dụng email nào. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đọc bài viết của Techloris về “Gmail không tải”.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Gmail, hãy xóa lịch sử dữ liệu duyệt web của bạn

Xóa dữ liệu bằng cách xóa lịch sử duyệt web của bạn cũng có thể hữu ích tải và đăng nhập tài khoản khi không đăng nhập được Gmail. Khi mở trình quản lý tài khoản Gmail, bạn sẽ thấy một tùy chọn có nội dung “ dữ liệu và quyền riêng tư ”.

Giống như nhiều công ty duyệt web, hồ sơ của bạn sẽ cho phép bạn đặt lại và xóa dữ liệu bằng cách xóa lịch sử duyệt web của bạn. Xóa điều này có thể giúp ngăn hình ảnh bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng, dữ liệu bị hỏng và nội dung độc hại phát triển mạnh trên thiết bị của bạn. Khi bạn không thể đăng nhập vào Gmail, dữ liệu độc hại có thể là một vấn đề nghiêm trọng gây ra sự cố đó.

Không phải mọi nút đều được diễn đạt giống nhau, nhưng người ta thường thấy rằng các dịch vụ duyệt web có tùy chọn xóa dữ liệu được liệt kê dưới dạng nút “ Xóa dữ liệu ”.

Các dấu hiệu cho thấy Gmail của bạn có thể bị tấn công

Thật không may, ngay cả khi trình duyệt Google Chrome mạnh mẽ đến đâu, khả năng bị tấn công Tài khoản Gmail bị vi phạm vẫn còn đó. Đây là những dấu hiệu cho thấy tài khoản Google của bạn có thể đã bị tấn công và có thể là lý do bạn không thể đăng nhập vào Gmail.

  1. Bạn không thể sử dụng mật khẩu đăng nhập thông thường của mình.
  2. Bạn có thể mở email của bạn, nhưng bạn sẽ thấy có những email được gửi mà bạn không viết.
  3. Google gửisố điện thoại của bạn thông báo rằng một thiết bị khác đã cố truy cập vào Tài khoản Gmail của bạn.
  4. Bạn không còn nhận được các thư nhất quán nữa.
  5. Kiểm tra kỹ thông tin chi tiết của bạn và thấy rằng địa chỉ IP của bạn không phải là nó thường là gì.
  6. Tên người dùng đăng nhập Gmail của bạn không thể nhận dạng được.
  7. Bạn đang nhận được thư từ các trang web mà bạn chưa từng truy cập trước đây.
  8. Không có gì được gửi đến số của bạn khi bạn yêu cầu văn bản mã xác minh.

Di chuyển dữ liệu Gmail của bạn

Đây có thể gọi là “ tình huống xấu nhất ”. Đôi khi sức mạnh của dịch vụ Google không đủ cho sự cố Gmail và việc đặt lại thiết bị của bạn sẽ không khắc phục được sự cố đăng nhập Gmail.

Trong những trường hợp như thế này, miễn là bạn vẫn hài lòng với hệ thống của Google và tiện ích, bạn có thể tạo một tài khoản khác an toàn hơn và gửi tất cả dữ liệu tài khoản Gmail và Google Drive của mình tới đó. Điều này cũng sẽ liên quan đến việc xóa vĩnh viễn Tài khoản Gmail cũ của bạn sau khi chuyển tất cả dữ liệu của bạn một cách an toàn.

Bước thận trọng nhất mà bạn muốn thực hiện khi thực hiện tác vụ này là kiểm tra mọi tệp để tìm nội dung độc hại trước khi gửi nó đến một địa chỉ email mới. Việc thiết lập một tài khoản an toàn hơn trước khi nhận tài liệu trước đó của bạn cũng sẽ là một ưu tiên.

Mẹo và thủ tục tài khoản Gmail mới

Đăng nhập vào tài khoản Gmail mới của bạn

Khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, đảm bảohệ điều hành bạn đang sử dụng an toàn và không có vi-rút. Trường hợp này phổ biến hơn nhiều người nghĩ.

Đang đi nghỉ nhưng có cuộc gọi khẩn cấp từ cơ quan có thể khiến bạn phải tìm kiếm hệ thống gần nhất để vận hành chương trình chỉ dành cho máy tính để bàn. Nói chung, bạn nên xem liệu máy tính để bàn mà bạn sắp sử dụng có phần mềm chống vi-rút nào đó hay không.

Mật khẩu Gmail mới của bạn

Khi tạo mật khẩu mới cho bất kỳ thứ gì, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mật khẩu cuối cùng không giống với mật khẩu cho tài khoản mới của bạn. Một mẹo khác để đảm bảo bạn sẽ không bao giờ làm điều này là không cho phép bất kỳ hệ thống nào khác ngoài hệ thống của bạn lưu tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Hầu hết các nền tảng ngày nay đều đảm bảo rằng người dùng mới tạo “ mật khẩu mạnh ,” giống như mật khẩu Gmail của bạn, vì vậy tin tặc sẽ khó xâm phạm tài khoản của bạn hơn nhiều.

Có. Điều này cũng liên quan đến máy tính của thành viên gia đình và bạn bè của bạn. Thật không may, giả định rằng họ cũng bảo vệ máy tính của họ như bạn không biến điều đó thành sự thật.

Quy trình đăng xuất

Mặc dù điều đó không được khuyến khích nhưng việc đăng xuất khỏi tài khoản Gmail của bạn có thể cũng là một biện pháp bảo vệ khác chống lại tin tặc và vi-rút tiềm ẩn khi chúng ta bỏ mặc máy tính để bàn của mình trong thời gian ngắn hoặc kéo dài.

Số điện thoại đã xác minh trên Tài khoản Gmail mới

Số điện thoại này chắc chắn nằm trong danh sách ưu tiên để đảm bảo rằng các nguồn để gửi mã xác minhlà địa chỉ hiện tại. Việc có một số điện thoại đã đăng ký có thể thực hiện các cuộc gọi điện thoại là rất quan trọng khi bạn muốn nhận thông báo về các thiết bị nước ngoài đang cố truy cập vào Tài khoản Gmail của mình.

Các câu hỏi thường gặp dành cho Tài khoản Gmail

Làm cách nào để có thể Tôi xác minh tài khoản Google của mình nếu tôi không thể xác minh tài khoản Gmail của mình?

Khi bạn không thể xác minh một trong hai tài khoản, nguyên nhân thường là do có ít thông tin cá nhân và thời gian dành cho việc xây dựng giao thức bảo mật. Điều này khiến nhiệm vụ khôi phục tài khoản Gmail của bạn gần như không thể thực hiện được.

Tại sao đăng nhập bằng Google không hoạt động?

Nếu bạn không thể xác minh mình là chủ sở hữu tài khoản Gmail, một nguyên nhân khác có thể là do bạn ( hoặc ai đó khác) có thể đã mở tài khoản Gmail của bạn trên một hệ điều hành khác.

Làm cách nào để tôi đăng nhập chính xác vào Google IMAP?

Trước tiên, bạn sẽ muốn đảm bảo IMAP được bật và kích hoạt. Tiếp theo, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng tài khoản Gmail của mình đang mở. Ở góc ngoài cùng bên phải của màn hình, bạn sẽ có thể tìm thấy “Chuyển tiếp”, sau đó là “POP” và “IP” trong phần cài đặt của mình.

Bạn sẽ muốn thực hiện các điều chỉnh thủ công của mình cho từng mục đó. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn “Cho phép IMAP”.

Tại sao Gmail không hoạt động khi tôi chọn Gmail trên Google Chrome?

Đôi khi các ứng dụng mà một ứng dụng đã mở rộng trên hệ điều hành và trình duyệt của chúng gây ra ảnh hưởng xấu đến quyền truy cập tài khoản Gmail của bạn. Qua

Tôi là Cathy Daniels, một chuyên gia về Adobe Illustrator. Tôi đã sử dụng phần mềm này kể từ phiên bản 2.0 và đã tạo các hướng dẫn cho phần mềm này từ năm 2003. Blog của tôi là một trong những điểm đến phổ biến nhất trên web dành cho những người muốn học Illustrator. Ngoài công việc là một blogger, tôi còn là một tác giả và một nhà thiết kế đồ họa.