Odstránenie problémov s prihlásením do služby Gmail

  • Zdieľajte To
Cathy Daniels

Nemôžete sa prihlásiť do služby Gmail? Nemajte obavy, existuje niekoľko spôsobov, ako obnoviť prístup. Denne sa vyskytuje mnoho problémov s e-mailovými účtami, a to nielen s účtami Google, ale aj s účtami Yahoo, Outlook a Hotmail. V každom z nich existujú podobné, ak nie rovnaké, kroky na riešenie problémov, ktoré treba vykonať, keď sa začnú vyskytovať konkrétne problémy s prihlasovacím heslom.

Používatelia prehliadača Chrome majú zvyčajne účet Gmail, pretože Chrome je podporovaný prehliadač.

Čo je služba Gmail?

Ak ste relatívne noví používatelia konta Gmail, tu je stručný opis aplikácie Gmail.

Konto Gmail je bezplatná e-mailová služba založená na vyhľadávaní, ktorú spoločnosť Google predstavila v roku 2004. Je dostupná kdekoľvek na svete, ak je k dispozícii internetové pripojenie. Gmail má 900 miliónov aktívnych používateľov na celom svete (podľa portálu Statista).

Jednou z výhod používania služby Gmail je, že ponúka veľa úložného priestoru, až 15 GB. To je oveľa viac, ako ponúka väčšina iných poskytovateľov e-mailových služieb. Služba Gmail poskytuje aj výkonný vyhľadávač, ktorý uľahčuje vyhľadávanie e-mailov, aj keď sú zahrabané hlboko v doručenej pošte. Ďalšie funkcie budú spomenuté neskôr v článku.

Pozri tiež: //techloris.com/there-was-a-problem-resetting-your-pc/

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, skúste obnoviť svoje konto

Na úvod začneme od základov; keď sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, najskôr skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že ste pripojení na internet a že váš webový prehliadač je aktualizovaný a má najnovšiu verziu. Ak máte stále problémy, skúste reštartovať počítač alebo modem.

Ak ste si istí, že vaše internetové pripojenie funguje správne, a napriek tomu máte problémy s prihlásením, je možné, že servery spoločnosti Google majú problémy. E-mailové servery sa nevypínajú často, ale zvyčajne sa to uvádza v ich " pomoc ", že je stále možné, že dôjde k výpadku služby. V takom prípade môžete skúsiť skontrolovať aktualizácie na stránke Stav servera Google.

Ak je problém náhodou na strane spoločnosti Google, môžete navštíviť ich stránku, keď vyhľadáte stavovú stránku Google pre diagnostiku, ktorú nájdete na ich webovej stránke.

Stavová stránka Google poskytne analytické údaje o každej bežne používanej funkcii od spoločnosti Google.

Ak sa zdá, že stavová stránka nepomáha, možno bude pre vás ako e-mailového klienta jednoduchšie vybrať stránku nápovedy Google Chrome, kde sa mesačne kladú tisíce otázok.

Nemôžem sa prihlásiť pomocou hesla aplikácie Gmail

Predpokladajme, že sa domnievate, že vaše konto bolo napadnuté hackermi, alebo ste sa viackrát pokúšali prihlásiť a bol vám odmietnutý prístup. V takom prípade spoločnosť Google na svojej webovej lokalite poskytuje niekoľko užitočných nástrojov na riešenie problémov s obnovením hesla do služby Gmail a iných problémov s prihlásením do služby Gmail. Tieto nástroje na riešenie problémov nájdete tak, že navštívite prihlasovaciu stránku služby Gmail a kliknete na položku Odkaz "Zabudli ste heslo?" .

Spoločnosť Google ponúka jednoduchý návod na obnovenie hesla, keď sa ľudia nemôžu prihlásiť do služby Gmail a nemajú prístup k overeniu svojich e-mailov alebo mobilných čísel.

Prvým krokom je zadanie vášho e-mailu do prihlasovacieho konta Google na obnovenie, keď vyberiete položku Nastavenia Google. Potom vám Google položí čo najviac otázok, aby vás potvrdil ako predchádzajúceho používateľa. Tieto otázky sa budú týkať vášho dátumu narodenia, možných hesiel, ktoré ste mohli použiť, a zariadení, s ktorými ste sa prihlasovali.

Ak sa vám podarí obnoviť konto týmto spôsobom, je to skvelé! Preto, aby ste pomohli zanedbať opakujúce sa problémy v budúcnosti, bolo by rozumné správne nastaviť e-mailový protokol na obnovenie. Ak to urobíte, zjednodušíte otázky pri preukazovaní, že ste pôvodným vlastníkom konta.

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, skontrolujte nastavenia zabezpečenia

Nastavenie otázok a protokolov na overovanie pomáha, keď ste už prihlásení. Mnohí používatelia sa tak zbavia stresu, pretože vedia, že existuje SOP (systém postupov) pre prípad problémov s ich účtom Gmail.

Jedna z úrovní zabezpečenia zahŕňa overovací kód, ktorý sa posiela do vášho mobilného zariadenia vždy, keď sa nový operačný systém prihlási do vášho konta Gmail.

Ak sa chcete dostať k možnostiam optimalizácie zabezpečenia konta Gmail, prejdite na domovskú stránku vyhľadávania prehliadača Google Chrome.

Keď sa zobrazí výber používateľa Google, kliknite na svoj profil. Potom sa ocitnete v centre správy konta a myšou prejdete na miesto, kde by sa mal nachádzať výber nastavení pre stránku s nastaveniami Google.

Tieto nastavenia služby Gmail vám ponúknu jedinečnú štruktúru zabezpečenia vášho účtu. Môžete sa tu rozhodnúť, či chcete povoliť a zabrániť viacerým používateľom v prístupe k vášmu účtu. Čím viac nastavení na ochranu vášho účtu vykonáte, tým ľahšie dokáže autentifikátor Google potvrdiť, že účet patrí vám, keď sa prihlásite do svojho účtu Gmail prostredníctvom otázok alebo overovacieho kódu.

Môžete tiež nastaviť, ktorým zariadeniam je povolené a zakázané pokúšať sa prihlásiť do konta Gmail a koľko pokusov o zadanie hesla Google je povolených, ak opakovane zlyhajú.

Po pokuse prihlásiť sa do nášho konta Gmail aspoň dvakrát by ste mali dobrovoľne kliknúť na "zabudnuté heslo ," pretože by to pomohlo urýchliť celkový proces.

Pero a papier

Používatelia sa nepozerajú na svoje bezpečnostné otázky pre každodennú bezpečnú prax. Úprimne povedané, mnohí ľudia s najväčšou pravdepodobnosťou vyplnia bezpečnostnú časť a nikdy si nenapíšu ďalšie odpovede na poznámkový blok alebo akýkoľvek kus papiera. Ak máte svoje bezpečné informácie zapísané, môže to pomôcť obísť tieto kroky, keď sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail.

To môže byť mimoriadne užitočné, ak máte viacero účtov s rôznymi prehliadačmi. Na zapísanie prihlasovacieho hesla stačí malý a základný zápisník s písacím nástrojom, aby ste sa mohli ľahko prihlásiť späť, keď zabudnete informácie o používateľoch e-mailu, heslo, telefónne čísla a ďalšie cenné informácie pri vytváraní účtu.

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, skúste resetovať zariadenie

Obnovenie operačného zariadenia môže byť užitočné nielen vtedy, keď sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, ale osvedčilo sa aj pri riešení problémov s tisíckami programov a softvéru.

Tento krok je jednoduchý. Či už resetujete telefón alebo počítač prostredníctvom tlačidla ponuky nastavení alebo manuálne na hardvéri, vždy ide o bezpečný a neškodný postup pri riešení problémov s prihlasovacím prístupom.

Resetovanie zariadenia niekedy pomáha vymazať poškodené údaje a obrázky v medzipamäti a vytvoriť novú načítavajúcu plochu na načítanie údajov konta Gmail. Rovnako prijateľné a bezpečné je pri telefóne dočasne vypnúť zariadenie a počkať, kým ho znova zapnete, aby ste videli priebeh prihlasovania.

Prečo sa moje konto Google nenačíta?

Nenačítanie konta Google môže byť dôvodom, prečo sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, a to z dôvodu celkového internetového pripojenia, ktoré môže ovplyvniť váš prístup k aplikácii konta Gmail v mobilnom telefóne. Problémy s prihlásením do služby Gmail môžu vyplývať aj z toho, že váš prehliadač nenačíta súbory správne.

Problémy s načítaním môžu byť dlhým zoznamom premenných pre akéhokoľvek e-mailového klienta. Odporúčame vám prečítať si článok Techloris o "Gmail sa nenačíta".

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, vymažte históriu údajov o prehliadaní

Vymazanie údajov vymazaním histórie prehliadania môže pomôcť aj pri načítaní a prihlásení do konta, keď sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail. Po otvorení správcu konta Gmail nájdete možnosť, ktorá hovorí " údaje a súkromie ."

Podobne ako mnohé iné spoločnosti na prehliadanie, aj váš profil vám umožní resetovať a vymazať údaje vymazaním histórie prehliadania. Jej vymazanie môže pomôcť zabrániť tomu, aby sa v zariadení darilo nefunkčným obrazom vyrovnávacej pamäte prehliadača, poškodeným údajom a škodlivému obsahu. Keď sa nemôžete prihlásiť do služby Gmail, môžu byť škodlivé údaje významnou príčinou tohto problému.

Nie každé tlačidlo je formulované rovnako, ale je bežné, že služby na prehľadávanie majú možnosť vymazať údaje uvedenú ako " Vymazanie údajov " tlačidlo.

Príznaky, že váš Gmail môže byť hacknutý

Bohužiaľ, aj napriek tomu, aký výkonný je prehliadač Google Chrome, stále existuje možnosť narušenia vášho konta Gmail. Toto sú príznaky, že vaše konto Google mohlo byť napadnuté hackermi a že sa prípadne nemôžete prihlásiť do služby Gmail.

  1. Nemôžete použiť svoje bežné prihlasovacie heslo.
  2. Môžete otvoriť e-mail, ale uvidíte, že sú odoslané e-maily, ktoré ste nenapísali.
  3. Spoločnosť Google odošle na vaše telefónne číslo oznámenie, že sa iné zariadenie pokúsilo získať prístup k vášmu kontu Gmail.
  4. Už nedostávate konzistentné správy.
  5. Ťažko skontrolujete svoje údaje a zistíte, že vaša IP adresa nie je taká, ako zvyčajne.
  6. Vaše prihlasovacie meno do služby Gmail nie je rozpoznateľné.
  7. Dostávate správy z lokalít, ktoré ste nikdy predtým nenavštívili.
  8. Keď požiadate o textovú správu s overovacím kódom, na vaše číslo sa nič neodošle.

Premiestnenie údajov služby Gmail

Toto je niečo, čo by sa dalo nazvať " najhorší možný scenár ." Niekedy na problém so službou Gmail nestačí sila služby Google a resetovanie zariadenia problémy s prihlásením do služby Gmail nevyrieši.

V takýchto prípadoch, ak ste stále spokojní so systémami a nástrojmi spoločnosti Google, si môžete vytvoriť iné bezpečnejšie konto a poslať doň všetky údaje z kont Gmail a Disk Google. Po bezpečnom prenose všetkých údajov to bude znamenať aj trvalé vymazanie starého konta Gmail.

Najopatrnejším krokom, ktorý by ste pri vykonávaní tejto úlohy chceli urobiť, by bolo skontrolovať každý súbor na škodlivý obsah pred jeho odoslaním na novú e-mailovú adresu. Prioritou by bolo aj nastavenie bezpečnejšieho účtu pred prijatím predchádzajúceho materiálu.

Tipy a postupy pre nové konto Gmail

Prihlásenie do nového konta Gmail

Pri prihlasovaní do svojho konta sa uistite, že operačný systém, ktorý používate, je bezpečný a bez vírusov. Tento prípad je častejší, ako by si mnohí mohli myslieť.

Keď ste na dovolenke, ale z práce vám zavolali v prípade núdze, možno budete musieť hľadať najbližší systém na prevádzku programu len na stolnom počítači. Vo všeobecnosti je rozumné zistiť, či stolný počítač, ktorý sa chystáte použiť, má nejakú formu antivírusového softvéru.

Vaše nové heslo do služby Gmail

Pri vytváraní nových hesiel pre čokoľvek sa uistite, že posledné heslo nie je rovnaké ako heslo pre vaše nové konto. Ďalším tipom, ako sa uistiť, že sa vám to nikdy nestane, je nedovoliť, aby si vaše používateľské meno a heslo uložil iný systém ako ten váš.

Väčšina platforiem dnes zabezpečuje, aby si noví používatelia vytvorili " silné heslá ," ktoré sú rovnaké ako vaše heslo do služby Gmail, takže hackeri majú oveľa ťažšie prelomiť vaše kontá.

Áno. Týka sa to aj počítačov vašich rodinných príslušníkov a priateľov. Bohužiaľ, ak predpokladáte, že si svoje počítače chránia rovnako ako vy, neznamená to, že je to pravda.

Postup odhlásenia

Hoci sa to neodporúča, odhlásenie z konta Gmail môže byť ďalšou obranou proti hackerom a potenciálnym vírusom, keď necháme svoje počítače na krátky alebo dlhší čas bez dozoru.

Overené telefónne číslo na novom konte Gmail

Určite je na zozname priorít zabezpečiť, aby zdroje na odoslanie overovacieho kódu boli aktuálne adresy. Mať registrované telefónne číslo, ktoré dokáže dokončiť telefónne hovory, je veľmi dôležité, keď chcete získať oznámenia o cudzích zariadeniach, ktoré sa snažia získať prístup k vášmu kontu Gmail.

Často kladené otázky pre konto Gmail

Ako môžem overiť svoje konto Google, ak nemôžem overiť svoje konto Gmail?

Ak sa vám nepodarí overiť ani jedno z účtov, je to zvyčajne spôsobené malým množstvom osobných údajov a časom stráveným vytváraním bezpečnostného protokolu. To takmer znemožňuje úlohu obnoviť vaše konto Gmail.

Prečo nefunguje prihlásenie pomocou služby Google?

Ak sa nemôžete overiť ako vlastník konta Gmail, ďalšou príčinou môže byť, že ste si (alebo niekto iný) otvorili konto Gmail v inom operačnom systéme.

Ako sa správne prihlásiť do služby Google IMAP?

Najprv sa uistite, že je IMAP spustený a aktivovaný. Ďalej sa uistite, že je otvorené vaše konto Gmail. V pravom rohu obrazovky by ste mali nájsť položku "Presmerovanie", potom "POP" a "IP" v časti nastavení.

V každom z nich budete chcieť vykonať manuálne nastavenia. Po dokončení vyberte možnosť "Povoliť IMAP".

Prečo Gmail nefunguje, keď vyberiem Gmail v prehliadači Google Chrome?

Niekedy aplikácie, ktoré má človek rozšírené vo svojom operačnom systéme a prehliadačoch, spôsobujú nepriaznivé účinky na prístup k vášmu účtu Gmail. Ich dočasným vypnutím a zapnutím jednej po druhej môžete prehliadač Google Chrome zavrieť a skúsiť to znova s väčším úspechom.

Prečo mi spoločnosť Google oznámila, že moje konto Gmail nie je zabezpečené?

Pri návšteve webových lokalít, ktoré nie sú šifrované, to priamo ovplyvňuje to, ako spoločnosť Google vníma bezpečnosť vášho konta Gmail a konta Google pri súčasnom otvorení v prehliadači.

Prečo mi Gmail nedovolí prihlásiť sa?

Tento problém môže byť spôsobený rôznymi faktormi. Je dobré zmeniť heslo, ak je to, ktoré používate, nesprávne alebo ak niekto iný získa prístup k vášmu účtu.

Problémy s prihlásením môžu spôsobovať aj problémy s prehliadačom. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača alebo ho reštartovať.

Ako môžem obnoviť svoje konto Gmail, ak nemôžem overiť svoje konto Google?

K tomuto kontu už nebudete mať prístup ani ho nebudete môcť používať. Vzhľadom na to, že nemôžete obnoviť svoje heslo ani overiť, že ste vlastníkom konta, budete si musieť vytvoriť úplne nové heslo.

Najlepšie by bolo, keby ste si pre budúcnosť poznačili základné údaje o bezpečnosti vášho účtu, ktoré vám zabránia v ďalšej strate toho, čo máte.

Ako môžem kontaktovať spoločnosť Google a overiť svoje konto?

Z bezpečnostných dôvodov nemôžete zavolať spoločnosti Google a požiadať o pomoc pri prihlasovaní do svojho konta. Žiadna služba, ktorá tvrdí, že podporuje kontá alebo heslá, nie je spojená so spoločnosťou Google. Nikdy neprezrádzajte svoje overovacie kódy alebo heslá nikomu, kto tvrdí, že vám môže pomôcť obnoviť kontá.

Kde sa nachádza prihlasovacia stránka služby Gmail?

Otvorte službu Gmail v prenosnom počítači alebo v počítači. Zadajte heslo a e-mailovú adresu svojho konta Google. Ak sa potrebujete prihlásiť do iného konta, kliknite na položku Použiť iné konto.

Ak sa namiesto prihlasovacej obrazovky zobrazí stránka s informáciami o službe Gmail, kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa v pravom hornom rohu.

Som Cathy Daniels, odborníčka na Adobe Illustrator. Softvér používam od verzie 2.0 a návody preň vytváram od roku 2003. Môj blog je jednou z najobľúbenejších destinácií na webe pre ľudí, ktorí sa chcú naučiť Illustrator. Popri práci blogerky som aj autorka a grafička.