Nu vă puteți autentifica în Gmail? Nu vă faceți griji; există mai multe modalități de a redobândi accesul. Multe probleme legate de conturile de e-mail se întâmplă zilnic, nu doar cu conturile Google, ci și cu Yahoo, Outlook și Hotmail. Fiecare dintre acestea are pași de depanare similari, dacă nu identici, pe care trebuie să-i urmați atunci când încep anumite probleme legate de parola de autentificare.

Cei care folosesc browserul Chrome au, de obicei, un cont Gmail, deoarece Chrome este un browser acceptat.

Ce este serviciul Gmail?

Dacă sunteți relativ nou în utilizarea unui cont Gmail, iată o scurtă descriere a aplicației Gmail.

Un cont Gmail este un serviciu de e-mail gratuit, bazat pe căutare, introdus de Google în 2004 și disponibil oriunde în lume, atât timp cât există o conexiune la internet. Gmail are 900 de milioane de utilizatori activi în întreaga lume (conform Statista).

Unul dintre avantajele utilizării Gmail este că oferă mult spațiu de stocare, până la 15 GB. Acesta este mult mai mult decât oferă majoritatea celorlalți furnizori de e-mail. Gmail oferă, de asemenea, un motor de căutare puternic care facilitează găsirea e-mailurilor, chiar dacă acestea sunt îngropate adânc în căsuța de primire. Mai târziu în articol vor fi menționate caracteristici suplimentare.

A se vedea și: //techloris.com/there-was-a-problem-resetting-your-pc/

Dacă nu vă puteți autentifica în Gmail, încercați să vă recuperați contul

Pentru a începe, vom începe cu elementele de bază; primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când nu vă puteți conecta la Gmail este să verificați conexiunea la internet. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că browserul dvs. web este actualizat, la ultima versiune. Dacă aveți în continuare probleme, încercați să reporniți computerul sau modemul.

Dacă sunteți sigur că conexiunea dvs. la internet funcționează corect și totuși întâmpinați dificultăți la conectare, este posibil ca serverele Google să aibă probleme. Serverele de e-mail nu se închid frecvent, dar de obicei este menționat în pagina lor " ajutor "filele " că este încă posibil să apară o întrerupere a serviciului. În acest caz, puteți încerca să verificați pagina Google Server Status pentru actualizări.

Dacă se întâmplă ca problema să fie de partea Google, puteți vizita site-ul lor atunci când căutați pagina de stare Google pentru diagnosticare găsită pe site-ul lor.

Pagina de stare Google va oferi analize pentru fiecare funcție utilizată în mod obișnuit de Google.

În cazul în care pagina de stare nu pare să vă fie de ajutor, ar putea fi mai ușor pentru dumneavoastră, în calitate de client de e-mail, să selectați pagina de ajutor Google Chrome, unde sunt adresate lunar mii de întrebări.

Nu pot să mă conectez cu parola aplicației Gmail

Să presupunem că credeți că contul dvs. a fost piratat sau că ați încercat să vă conectați de mai multe ori și vi s-a refuzat accesul. În acest caz, Google pune la dispoziție pe site-ul său web mai multe soluții de rezolvare a problemelor utile pentru recuperarea parolei Gmail și pentru alte probleme de conectare la Gmail. Puteți găsi aceste soluții de rezolvare a problemelor vizitând pagina de conectare Gmail și făcând clic pe butonul Link "Ai uitat parola?" .

Google are un ghid ușor de urmat pentru ca oamenii să își recupereze parolele atunci când nu se pot conecta la Gmail și este posibil să nu aibă acces pentru a-și verifica e-mailurile sau numerele de telefon mobil.

Primul pas este să introduceți e-mailul dvs. în loginul de recuperare de la Google atunci când selectați Setări Google. Apoi, Google vă va pune cât mai multe întrebări pentru a vă confirma ca fiind utilizatorul anterior. Aceste întrebări vor implica ziua dvs. de naștere, eventualele parole pe care le-ați folosit și dispozitivele cu care v-ați conectat.

Dacă reușiți să vă recuperați contul în acest mod, este minunat! Prin urmare, pentru a evita ca problemele viitoare să se repete, ar fi înțelept să configurați un protocol de e-mail de recuperare în mod corespunzător. Acest lucru va simplifica întrebările pentru a dovedi că sunteți proprietarul original al contului.

Dacă nu vă puteți autentifica în Gmail, verificați setările de securitate

Stabilirea întrebărilor și a protocoalelor pentru verificări este utilă atunci când sunteți deja conectat. Acest lucru îi scutește pe mulți utilizatori de stres, știind că există un SOP (sistem de procese) pentru problemele legate de contul lor de Gmail.

Unul dintre straturile de securitate implică trimiterea unui cod de verificare pe dispozitivul mobil ori de câte ori un nou sistem de operare se conectează la contul Gmail.

Pentru a ajunge la opțiunile de optimizare a securității contului Gmail, accesați pagina de căutare principală a browserului Google Chrome.

După ce apare selecția de utilizator Google, faceți clic pe profilul dvs. Apoi, vă veți afla în centrul de gestionare a contului dvs., trecând cu mouse-ul pe locul unde ar trebui să se afle setările de selectare pentru pagina de setări Google.

Aceste setări Gmail vă vor oferi o structură unică pentru securitatea contului dvs. Aici puteți decide să permiteți și să împiedicați accesul mai multor utilizatori la contul dvs. Cu cât mai multe ajustări sunt făcute pentru a vă proteja contul, cu atât mai ușor autentificatorul Google poate confirma că acesta vă aparține atunci când vă autentificați în contul Gmail prin întrebări sau un cod de verificare.

De asemenea, puteți ajusta ce dispozitive sunt permise și dezactivate pentru a încerca să se conecteze la contul dvs. de Gmail și câte încercări de autentificare a parolei Google sunt permise atunci când acestea eșuează în mod repetat.

După ce am încercat să ne autentificăm în contul nostru de Gmail de cel puțin două ori, ar trebui să faceți clic de bunăvoie pe "am uitat parola "," pentru că acest lucru ar ajuta la accelerarea procesul în general.

Pix și hârtie

Utilizatorii nu se vor uita la întrebările lor de securitate pentru o practică zilnică sigură. Sincer, mulți oameni cel mai probabil completează partea de securitate și nu scriu niciodată răspunsuri suplimentare pe un blocnotes sau pe orice bucată de hârtie. Faptul că aveți informațiile dvs. sigure scrise poate ajuta la ocolirea acestor pași atunci când nu vă puteți conecta la Gmail.

Acest lucru poate fi extrem de util în cazul în care aveți mai multe conturi cu un browser diferit. Un carnețel mic și de bază cu o ustensilă de scris este tot ce aveți nevoie pentru a vă nota parola de conectare, astfel încât să vă puteți conecta din nou cu ușurință atunci când uitați informațiile despre utilizatorii de e-mail, o parolă, numerele de telefon și alte informații valoroase atunci când creați un cont.

Dacă nu vă puteți autentifica în Gmail, încercați să vă resetați dispozitivul

Alegerea de a reseta dispozitivul de operare poate fi utilă nu numai atunci când nu vă puteți conecta la Gmail, ci s-a dovedit a fi benefică atunci când trebuie să rezolvați probleme cu mii de programe și software.

Acest pas este simplu. Indiferent dacă resetați telefonul sau computerul prin intermediul butonului de meniu de setări sau manual pe hardware, este întotdeauna o procedură sigură și inofensivă atunci când depanați accesul la autentificare.

Reinițializarea dispozitivului ajută uneori la ștergerea datelor corupte și a imaginilor din memoria cache și la crearea unei noi piste de încărcare pentru datele contului Gmail. Este la fel de acceptabil și sigur cu telefonul dvs. să vă opriți temporar dispozitivul și să așteptați să îl porniți din nou pentru a vedea progresul logării.

De ce nu se încarcă contul meu Google?

Faptul că nu se încarcă contul Google ar putea fi motivul pentru care nu vă puteți conecta la Gmail din cauza conexiunii generale la internet, ceea ce poate afecta accesul la aplicația contului Gmail de pe telefonul mobil. Problemele de conectare la Gmail pot proveni, de asemenea, din cauza faptului că browserul dvs. nu încarcă corect fișierele.

Problemele de încărcare pot fi o listă lungă de variabile pentru orice client de e-mail. Vă sugerăm cu căldură să citiți articolul lui Techloris despre "Gmail nu se încarcă".

Dacă nu vă puteți conecta la Gmail, ștergeți istoricul datelor de navigare

Ștergerea datelor prin ștergerea istoricului de navigare vă poate ajuta, de asemenea, să vă încărcați și să vă conectați la contul dvs. atunci când nu vă puteți conecta la Gmail. Deschizând managerul contului Gmail, veți găsi o opțiune care spune " date și confidențialitate ."

La fel ca multe companii de navigare, profilul dvs. vă va permite să resetați și să ștergeți datele prin ștergerea istoricului de navigare. Ștergerea acestuia vă poate ajuta să împiedicați imaginile cache ale browserului rupte, datele corupte și conținutul malițios să prospere pe dispozitivul dvs. Atunci când nu vă puteți conecta la Gmail, datele malițioase pot fi o problemă semnificativă care provoacă acest lucru.

Nu toate butoanele sunt formulate în același mod, dar este obișnuit ca serviciile de navigare să aibă opțiunea de ștergere a datelor listată ca fiind " Ștergeți datele ".

Semnele că Gmail dvs. poate fi piratat

Din nefericire, chiar și cu cât de puternic este browserul Google Chrome, există încă posibilitatea de a vă fi spart contul de Gmail. Acestea sunt semnele care indică faptul că contul dvs. de Google ar fi putut fi spart și, eventual, motivul pentru care nu vă puteți conecta la Gmail.

1. Nu puteți utiliza parola obișnuită de conectare.
2. Vă puteți deschide e-mailul, dar veți vedea că există e-mailuri trimise pe care nu le-ați scris dumneavoastră.
3. Google trimite o notificare către numărul dvs. de telefon pentru a vă anunța că un alt dispozitiv a încercat să vă acceseze contul Gmail.
4. Nu mai primiți mesaje coerente.
5. Să vă verificați cu atenție detaliile și să constatați că adresa IP nu este cea obișnuită.
6. Numele de utilizator de autentificare Gmail nu este recunoscut.
7. Primiți mesaje de pe site-uri pe care nu le-ați mai vizitat niciodată.
8. Nu se trimite nimic la numărul dvs. atunci când solicitați un SMS cu codul de verificare.

Relocarea datelor Gmail

Acesta este ceea ce s-ar putea numi un " cel mai rău scenariu ." Uneori, puterea serviciului Google nu este suficientă pentru problema Gmail, iar resetarea dispozitivului nu va rezolva problemele de conectare la Gmail.

În astfel de cazuri, atâta timp cât sunteți încă mulțumit de sistemele și utilitățile Google, puteți crea un alt cont mai sigur și să vă trimiteți acolo toate datele din conturile Gmail și Google Drive. Acest lucru va implica, de asemenea, ștergerea definitivă a vechiului cont Gmail după ce ați transferat în siguranță toate datele.

Cel mai precaut pas pe care ați dori să îl faceți în timpul îndeplinirii acestei sarcini ar fi să verificați fiecare fișier pentru conținut malițios înainte de a-l trimite la o nouă adresă de e-mail. Configurarea unui cont mai sigur înainte de a primi materialele anterioare ar fi, de asemenea, o prioritate.

Sfaturi și proceduri pentru noul cont Gmail

Conectarea la noul dvs. cont Gmail

Atunci când vă conectați la contul dvs., asigurați-vă că sistemul de operare pe care îl utilizați este sigur și fără viruși. Acest caz este mai frecvent decât ar putea crede mulți.

Fiind în vacanță, dar având un apel de urgență de la locul de muncă, s-ar putea să fiți nevoit să căutați cel mai apropiat sistem pentru a opera un program doar pe desktop. În general, este înțelept să vedeți dacă desktop-ul pe care urmează să îl utilizați are o formă de software antivirus.

Noua ta parolă Gmail

Atunci când creați parole noi pentru orice, trebuie să vă asigurați că ultima parolă nu este aceeași cu cea pentru noul cont. Un alt sfat pentru a vă asigura că nu veți face niciodată acest lucru este să nu permiteți niciunui alt sistem decât cel pe care îl folosiți să vă salveze numele de utilizator și parola.

Majoritatea platformelor din ziua de azi se asigură că noii utilizatori creează " parole puternice ,", care sunt identice cu parola Gmail, astfel încât este mult mai greu pentru hackeri să vă spargă conturile.

Da. Acest lucru implică și computerele membrilor familiei și ale prietenilor dvs. Din păcate, presupunând că aceștia sunt la fel de protectori față de computerele lor ca și dvs., nu înseamnă că este un fapt.

Procedura de deconectare

Deși nu este recomandat, deconectarea de la contul Gmail poate fi, de asemenea, o altă apărare împotriva hackerilor și a potențialilor viruși atunci când ne lăsăm desktopurile nesupravegheate pentru o perioadă scurtă sau prelungită.

Număr de telefon verificat pe noul cont Gmail

Este cu siguranță pe lista de priorități să vă asigurați că sursele pentru a trimite un cod de verificare sunt adrese actuale. A avea un număr de telefon înregistrat care poate finaliza apelurile telefonice este foarte important atunci când doriți notificări privind dispozitivele străine care încearcă să vă acceseze contul de Gmail.

Întrebări frecvente pentru contul Gmail

Cum pot să-mi verific contul Google dacă nu pot să-mi verific contul Gmail?

Atunci când nu puteți verifica niciunul dintre conturi, acest lucru se datorează, de obicei, informațiilor personale puține și timpului petrecut pentru crearea protocolului de securitate. Acest lucru face ca sarcina de a vă recupera contul Gmail să fie aproape imposibilă.

De ce nu funcționează autentificarea cu Google?

Dacă nu puteți verifica dacă sunteți proprietarul contului Gmail, o altă cauză ar putea fi faptul că dumneavoastră (sau altcineva) v-ați deschis contul Gmail pe un alt sistem de operare.

Cum mă conectez corect la Google IMAP?

În primul rând, trebuie să vă asigurați că IMAP este activat. Apoi, trebuie să vă asigurați că contul Gmail este deschis. În colțul din dreapta extremă a ecranului, ar trebui să găsiți "Forward", apoi "POP" și "IP" în secțiunea de setări.

După ce ați terminat, selectați "Allow IMAP" (Permiteți IMAP).

De ce nu funcționează Gmail atunci când selectez Gmail în Google Chrome?

Uneori, aplicațiile pe care cineva le-a extins pe sistemul de operare și pe browsere cauzează efecte negative asupra accesului la contul Gmail. Prin dezactivarea temporară a acestora și activarea lor, una câte una, ați putea să închideți browserul Google Chrome și să încercați din nou cu mai mult succes.

De ce mi-a spus Google că contul meu de Gmail nu este securizat?

Atunci când vizitați site-uri web care nu sunt criptate, acest lucru are un impact direct asupra modului în care Google percepe contul Gmail și securitatea contului Google atunci când este deschis simultan cu browserul dvs.

De ce nu mă lasă Gmail să mă conectez?

Această problemă poate fi atribuită unei varietăți de factori. Este o idee bună să vă schimbați parola dacă cea pe care o utilizați este incorectă sau dacă altcineva obține acces la contul dvs.

Problemele browserului pot cauza, de asemenea, probleme de conectare. Încercați să ștergeți memoria cache a browserului sau să îl reporniți.

Cum îmi pot recupera contul Gmail dacă nu pot verifica contul Google?

Nu veți mai putea accesa sau utiliza acel cont. Având în vedere că nu vă puteți recupera parola sau verifica dacă sunteți proprietarul contului, va trebui să creați o parolă complet nouă.

Cel mai bine ar fi să notați datele esențiale despre siguranța contului dvs. pentru referințe viitoare, ceea ce vă va împiedica să pierdeți din nou ceea ce aveți.

Cum pot contacta Google pentru a-mi verifica contul?

Din motive de securitate, nu puteți suna la Google pentru asistență la conectarea la contul dvs. Orice serviciu care pretinde că oferă asistență pentru conturi sau parole nu este afiliat la Google. Nu divulgați niciodată codurile de verificare sau parolele dvs. nimănui care pretinde că vă poate ajuta să vă recuperați conturile.

Unde este pagina de conectare la Gmail?

Deschideți Gmail pe laptop sau pe desktop. Introduceți parola și adresa de e-mail pentru contul Google. Faceți clic pe Utilizați un alt cont dacă trebuie să vă conectați la un alt cont.

Dacă, în loc de ecranul de conectare, vedeți o pagină cu informații despre Gmail, faceți clic pe butonul Sign in din colțul din dreapta sus.