Et af de mest almindelige problemer, som mange Microsoft Windows-brugere oplever, er, at Windows Update sætter sig fast, mens den er i gang. Opdateringer er vigtige for at sikre, at dit system får alle de nyeste funktioner og nye sikkerhedsrettelser.

Opdateringsfrekvensen for operativsystemet er baseret på de funktioner, der er til stede, og størrelsen af sikkerhedsrisikoen. Når det gælder Microsoft Windows Update, er det en problemfri proces, som brugerne har fuld kontrol over. Denne artikel vil se på, hvordan man løser en fastlåst Windows-opdatering.

De kan vælge de specifikke opdateringer, de ønsker, og ignorere de opdateringer, de ikke ønsker. Men i Windows 10, 8, 7 og Vista er problemet med opdateringer, der sidder fast, en klage, som mange brugere har givet udtryk for.

Hvad er opdateringsproblemerne på dit system, og hvorfor?

Der er flere grunde til, at du får en fastlåst Windows Update-fejl. Her er nogle af de problemer, der udløser tilstanden:

• Problemet kan opstå på grund af softwarekonflikter eller et allerede eksisterende problem, som ikke blev identificeret, før opdateringen begyndte at installere.
• Problemet kan ligge i selve Windows-opdateringen.
• Det er almindeligt, at Windows 7, 8, 10, Vista og XP får problemer med at fryse under en opdatering.

Sørg for, at opdateringerne virkelig sidder fast

Før du løser en fastlåst Windows-opdateringsfejl, skal du måske være sikker på, at det er det nøjagtige problem. Det sker, at nogle af Windows-opdateringerne tager lang tid at installere eller konfigurere. Hvis du forsøger at løse en fastlåst Windows-opdatering uden et eksisterende problem, kan du utilsigtet skabe et større problem.

For at sikre, at opdateringerne sidder fast, vil du bemærke, at der ikke vil være nogen aktivitet på skærmen i ca. 3 timer eller endnu mere.

Hvis lampen, der indikerer harddiskaktivitet, ikke viser nogen aktivitet, tyder det på, at opdateringen sidder fast. Opdateringen sidder ikke fast, hvis lampen lyser regelmæssigt med korte blink. Nogle gange kan opdateringerne fryse selv før de tre timer. Men det er sikrere at vente indtil da og begynde at løse problemet.

I Windows 10 har du også mulighed for at tjekke din opdateringshistorik. Hvis du forstår dine seneste opdateringer, kan du konfigurere Windows korrekt. Se, hvordan du løser en fastlåst Windows nedenfor:

Løsning #1: Brug fejlfindingsprogrammet til Windows Update

Den første metode til at løse en fastlåst Windows-opdatering er at køre Windows Update Troubleshooter. Windows-systemet har en indbygget Troubleshooter. Denne funktion kan bruges til at forbedre et fastlåst Windows-opdateringsproblem. Det er også en nem måde at håndtere problemet på. Troubleshooter hjælper på følgende måder:

• Det lukker Windows Update-funktionen
• Det rydder cachen for opdateringsdownloadet ved at omdøbe mappen C:\Windows\SoftwareDistribution tilC:\Windows\SoftwareDistribution.old. Dette hjælper opdateringen med at starte forfra.
• Det hjælper at genstarte opdateringsfunktionen

Trin 1 :

Fejlfindingsfunktionen findes i Windows 10, 8 og 7. For at se den skal du klikke på knappen 'Start'. Søg efter indstillingen 'Fejlfinding'. Kør de valg, som søgeordet giver.

Trin 2 :

Gå til funktionen System og sikkerhed i fejlfindingslisten i kontrolpanelet. Klik på funktionen 'Løs problemer med Windows Update'.

Trin 3:

Klik på indstillingen Avanceret i vinduet til fejlfinding i Windows Update. Aktivér afkrydsningsfeltet 'Anvend reparationer automatisk' under avancerede indstillinger.

Trin 4:

Klik på funktionen 'Kør som administrator', og klik på 'Næste'. Dette vil give værktøjet administrative funktioner til hurtigt at slette de nødvendige filer fra downloadcachen.

I de fleste tilfælde kan fejlfindingsfunktionen identificere årsagen til problemerne og løse dem ved at fjerne den fastlåste opdatering. Du kan køre opdateringen igen.

Du behøver ikke bekymre dig, hvis fejlfindingsprogrammet ikke kan identificere problemet, da problemet kan løses ved at starte og stoppe Windows-opdateringstjenesten og rydde cachen.

Løsning #2: Tving genstart af Windows Update-tjenester til Genstart

Her er en anden måde at løse en fastlåst Windows-opdatering på. En tvungen genstart af den fastlåste download af Windows-opdateringen er en anden måde at håndtere problemet på. Her er de nødvendige trin til dette:

Trin 1:

Åbn funktionen 'Kommandoprompt' med administratorrettigheder.

Trin 2:

Find funktionen "Kør som administrator" ved at højreklikke på den app, der åbnes.

Trin 3:

I Command Prompt-vinduet, der åbnes, kan du køre kommandoerne nedenfor for at stoppe opdateringen.

net stop wuauserv

netto stopbits

Trin 4:

Det næste trin er at rense filer for at genstarte opdateringen. For at rense filer skal du bruge følgende sti til at åbne mappen til softwaredistribution - C:\Windows\SoftwareDistribution

Trin 5:

Når mappen er åbnet, skal du slette filerne. Genstart pc'en, hvis din computer forhindrer sletning af filer.

Trin 6:

Genstart systemet, og kør kommandoerne nedenfor én gang til:

net start wuauserv

net start bits

Se nu efter Windows Update og begynd at downloade; dette skulle løse din fastlåste Windows Update-fejl.

Løsning #3: Kør DISM-kommandoen

Denne metode er kun for avancerede brugere, da den involverer DISM-kommandoer.

Her er de nødvendige trin:

Trin 1:

I 'kommandoprompten' skal du vælge funktionen 'Administrative privilegier'.

Trin 2:

Indtast kommandoen nedenfor, og kør den ved at trykke på Enter. Det tager et par minutter at gennemføre.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Trin 3:

Brug kommandoerne nedenfor til at reparere beskadiget Windows Update-service med eksterne filer. Brug den faktiske kildes placering i stedet for C:\RepairSource\Windows

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Trin 4:

Indtast kommandoen nedenfor, og tryk på Enter-knappen:

sfc /scannow

Luk nu siden, og prøv opdateringen en gang til.

Løsning #4: Slet Windows Update-tjenestens cache manuelt

Manuel sletning af Windows update service cache er en anden måde at håndtere problemet på. For at gøre dette trin effektivt skal du få adgang til fejlsikret tilstand, når du starter systemet og starter processen.

Her er fremgangsmåden:

Trin 1:

Start Windows i fejlsikret tilstand ved at holde shift-tasten nede, mens du klikker på genstartsfunktionen i systemet.

Trin 2:

Gå nu til funktionen 'Fejlfinding', og vælg 'Avancerede indstillinger'. Vælg 'Opstartsindstillinger', og klik på 'Genstart' for at starte i fejlsikret tilstand. Du kan også tilføje fejlsikret tilstand til startmenuen for at muliggøre nem opstart i fejlsikret tilstand i fremtiden.

Trin 3:

Højreklik på Start-menuen, du kan også trykke på X+Windows. Vælg Kommandoprompt med administrativ funktion, og klik på den.

Trin 4:

Indtast nu kommandoen nedenfor, og tryk på Enter-knappen:

net stop wuauserv

Dette vil stoppe opdateringstjenesten.

Trin 5:

Åbn File Explorer, og gå til C:\Windows\SoftwareDistribution. Slet alle filer, der findes i denne mappe. Opdateringen gendanner de slettede filer, når den kører igen.

Trin 6:

Genstart opdateringstjenesten, indtast kommandoen nedenfor i det åbnede vindue, og tryk på Enter-knappen.

n et start wuauserv

Når opdateringen starter igen, skal du lukke kommandovinduet. Genstart Windows i normal tilstand. Prøv opdateringen igen for at se, om du har løst problemet.

Løsning #5: Opgrader Windows Updates-tjenesten

Nogle gange fungerer dine Windows-opdateringer ikke korrekt, hvilket forårsager problemet. Dette gælder især for Windows 7. Når du installerer de aktuelle opdateringer, vil dette problem ikke opstå. Her er trinene til opgradering af Windows-opdateringstjenesten:

Trin 1:

Åbn funktionen Windows-opdateringer ved at vælge 'System og sikkerhed' i Kontrolpanel.

Trin 2:

Klik på 'Change Settings' i sidepanelet. Vælg 'Never Check for Updates' i menuen, og klik på 'OK'.

Trin 3:

Genstart systemet, når indstillingen er ændret.

Gå ikke glip af det:

• Sådan genstarter du og vælger korrekt boot-enhed fejlrettelse
• Sådan retter du Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne Fortrydelse af ændringer
• Guide: Få Windows Ready til at sidde fast - 7 måder at løse det på

Trin 4:

Når du har genstartet, skal du downloade Windows-opdateringerne manuelt og vælge opdateringerne baseret på den 32-bit eller 64-bit Windows-version, du har. Her er opdateringerne til 64-bit-udgaven af Windows 7 og 32-bit-udgaven.

For 64-bit er opdateringerne som følger:

KB3020369, April 2015 servicestack-opdatering til Windows 7 (64-bit version)

KB3172605, juli 2016 opdatering rollup til Windows 7 SP1 (64-bit version)

For 32-bit er opdateringerne angivet nedenfor:

KB3020369, April 2015 servicestack-opdatering til Windows 7 (32-bit version)

KB3172605, juli 2016 opdatering rollup til Windows 7 SP1 (32-bit version)

Trin 5:

Dobbeltklik på "KB3020369" for at installere den, og klik på følgende Windows-opdateringer, når den er færdig. Du skal genstarte systemet for at fuldføre installationen og vente ca. 10 minutter efter genoptagelsen for at lade opdateringen fuldføre.

Trin 6:

Gå nu til funktionen 'System og sikkerhed' i kontrolpanelet, og vælg 'Windows Update'. Vælg 'Skift indstillinger' fra denne funktion, og sæt indstillingen tilbage til den oprindelige automatiske position, eller vælg en anden indstilling, du ønsker.

Trin 7:

Klik nu på 'Check for Updates' for at lede efter og installere opdateringerne. Luk kontrolpanelets vinduer, og sluk computeren for at se, om fejlen er rettet.

Fix #6: Download Windows-opdateringerne manuelt

Manuel installation af opdateringer ved hjælp af et eksternt værktøj ved navn WSUS Offline Update for at løse et problem med en fastlåst Windows-opdatering. Dette værktøj hjælper med at downloade og installere den Windows-opdatering, der leveres af Microsoft.

Du skal køre værktøjet og bruge det til at downloade systemfiler og installere opdateringerne. Her er, hvordan du bruger værktøjet:

Trin 1:

Download WSUS Offline Update-applikationen. Udpak værktøjet til en separat mappe, og kør UpdateGenerator.exe-funktionen.

Trin 2:

Vælg den relevante Windows-version (x64 Global for 62/ x86 Global for 32-bit). Klik på 'Start', og værktøjet vil downloade opdateringerne.

Trin 3:

Hastigheden af opdateringer afhænger af din internetforbindelses hastighed, og det kan tage længere tid, når dit system har en ny OS-installation.

Trin 4:

Når downloadet er færdigt, skal du åbne mappen med navnet 'Client' fra WSUS-værktøjet og køre appenUpdateInstaller.exe.

Trin 5:

For at installere alle de Windows-opdateringer, du har downloadet, skal du klikke på "Start". Sluk computeren, og start forfra. Når opdateringerne er installeret, vil opdateringstjenesten fungere effektivt.

Fix #7: Slet midlertidig cache for Windows Update-filer

Nogle gange vil en ødelagt Windows Update-proces forårsage problemer med din pc's ydeevne. Når du har en fastlåst Windows Update-fejl, kan du prøve at slette de midlertidige Windows Update-filer. Husk, at når mappen med midlertidige filer næsten er fyldt, vil det forårsage fejl. Sletning af midlertidige Windows Update-filer vil også fjerne nyligt installerede opdateringer.

Nogle gange, når Windows' fejlfindingsprogram ikke virker, kan du prøve at klare processen selv. Det kan du gøre ved at slette Windows Update-filcachen. Det er midlertidige filer til din opdatering, som du ikke har brug for, men som kan optage værdifuld plads, når du opdaterer Windows OS.

Du skal starte din pc i fejlsikret tilstand (se Fix#9) og åbne kommandoprompten med administratoradgang. Skriv "net stop wuauserv" og tryk på enter, efterfulgt af "net stop bits" og tryk på enter igen.

Gå derefter til mappen C:\Windows\SoftwareDistribution og slet alt. Når du genstarter Windows Update-filcachen, opretter Windows en ny mappe, hvor du kan gemme filer.

Løsning #8: Genstart din computer

En anden måde at løse en fastlåst Windows Update-proces på er at genstarte din pc. Brug sluk-knappen, og genstart systemet, eller brug startmenuen. Dette vil hjælpe med at starte systemet i normal tilstand, så du hurtigt kan installere opdateringerne. Denne hårde genstart er nødvendig for at håndtere det frosne opdateringsproblem.

Det kan være nødvendigt at holde tænd/sluk-knappen nede i mere end et par sekunder for at slukke computeren. Hvis du bruger en bærbar computer, skal du tage batteriet ud for at slukke den og sætte det i igen for at genstarte den.

I Windows 10 og 8 vil du se en login-skærm efter genstart. Klik på tænd/sluk-knappen nederst til højre, og vælg indstillingen 'Opdater og genstart'.

Løsning #9: Start i fejlsikret tilstand

Du kan starte i fejlsikret tilstand for at rette en fastlåst Windows-opdateringsfejl. Dette trin er forklaret i trinnet manuel sletning af opdateringscachen. Den fejlsikrede tilstand hjælper med at aktivere nogle få vigtige tjenester og drivere, som du absolut har brug for. Fejlsikret tilstand giver dig også mulighed for at opdatere Windows uden at bruge nogen af dine filer, som kan forårsage softwarekonflikter med din opdateringsproces.

Hvis problemet er relateret til en konflikt med en anden tjeneste eller et andet program, vil dette trin hjælpe med at løse problemet. Når opdateringerne er installeret, kan du vende tilbage til normal Windows-genstartstilstand fra fejlsikret tilstand.

Typisk kan du starte i fejlsikret tilstand ved at trykke på en tast på tastaturet, når du kommer ind på Windows-loginskærmen. Du kan få adgang til alle de systemfiler, der er nødvendige for at rette fejlen i Windows Update Utility, og det er også en af de sikreste måder at rette Windows Update-installationen på. Bemærk, at fejlsikret tilstand også er tilgængelig, når du starter op i menuen med opstartsindstillinger.

Fix #10: Udfør en systemgendannelse

Systemgendannelse er et gendannelsesværktøj til Windows, der giver brugerne mulighed for at vende ændringer, der er foretaget i operativsystemet. Dette er en mere omfattende reparationsproces, men du kan rette fejlen korrekt. Hvis du har brug for at få vigtige indstillinger eller filer tilbage, kan du bruge systemgendannelse til at få adgang til din sidst gemte version igen eller "gendannelsespunkt." Kort sagt fungerer systemgendannelse som en "fortryd"-knap til dit operativsystem.system.

Få adgang til systemgendannelsesværktøjet i fejlsikret tilstand. Klik på systemgendannelse i fejlsikret tilstand. Sørg for, at du vælger det gendannelsespunkt, som Windows dannede før installationen. Dette burde løse dit problem med frossen Windows-opdateringsinstallation.

Dette hjælper med at returnere dit system til dets gendannelsespunkt. Hvis problemet opstod efter en automatisk opdatering, skal du sikre dig, at du ændrer opdateringsindstillingerne for at forhindre gentagelse af problemet.

Systemgendannelse kan forsøges med funktionen Avanceret opstart i Windows 8 og 10 og 'Systemgendannelse' i Windows Vista og 7, hvis adgangen til fejlsikret tilstand ikke er tilgængelig eller ikke virker.

Da disse funktioner er tilgængelige uden for operativsystemet, kan du bruge dem, når Windows er helt utilgængeligt. Du kan også prøve en mere dybdegående løsning end bare Systemgendannelse. Du kan bruge værktøjet Startup Repair, der er tilgængeligt fra skærmen Advanced Startup Options, til at rette underliggende problemer. Startup repair fra Advanced Startup Options giver mere fleksibilitet til at rette forskellige fejl.

Denne mulighed findes ikke i Windows XP. Prøv den næste automatiske reparation, hvis systemgendannelsen ikke gjorde noget for din computer. Virkede det ikke at anvende et gendannelsespunkt? Prøv følgende løsning nedenfor.

Fix #11: Brug automatisk reparation

Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du bruge den automatiske reparationsfunktion.

Brug Start-up Repair, hvis du har Windows 8 eller 10. Hvis det ikke virker, kan du bruge funktionen Reset PC.

For Windows Vista og 7 kan metoderne 'Start-up Repair' og 'Repair Install' for Windows XP hjælpe med dit problem med frossen opdatering.

Løsning #12: Opdater din computers bios

Selvom dette er en sjælden årsag, kan det forekomme. Når du foretager en BIOS-opdatering, kan det hjælpe med opdateringer, der er forbundet med systemets indbyggede hardware og bundkort. .

Fix #14: Brug sikkerhedssoftware til at fjerne virus

Nogle gange, når du oplever fejl i Windows Update Service, kan der være tale om beskadigede filer eller virus. Når Windows-opdateringer begynder at installere, kan den vælge malware eller to. Derudover kan dine filer have malware, som du ikke er klar over. Brug sikkerheds- eller tredjepartsapps (antivirussoftware) til at løse problemet.

Fix #13: Prøv at geninstallere Windows

Endelig, hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere Windows. I dette trin skal du helt slette Windows installeret på systemets harddisk. Dette vil slette al din opdateringshistorik, så du kan starte på en frisk. Dette er den sidste udvej, hvis ovenstående metoder ikke virker, hvilket effektivt kan håndtere det frosne opdateringsproblem.

Se også: Sådan udfører du en ren installation i Windows 10

Konklusion

Softwarekonflikter kan være hovedårsagen til, at opdateringerne sidder fast. Hvis du bruger en ren installation og kører opdateringerne igen, får du et velfungerende system. Sørg for at følge den korrekte installationsproces, når du udfører denne proces.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor søger Windows Update altid efter opdateringer?

Det er muligt, at Windows Update-processen er stødt på en fejl eller sidder fast i en uendelig løkke. Du bør genstarte computeren og se, om opdateringsprocessen vil fortsætte. Hvis dette ikke løser problemet, skal du muligvis se på at nulstille Windows Update-komponenterne eller manuelt downloade opdateringerne.

Hvorfor sidder Windows Update fast ved genstart?

Det er svært at svare på dette spørgsmål uden mere specifikke oplysninger. Det er muligt, at Windows Update-processen støder på et problem, mens den forsøger at genstarte, såsom en inkompatibilitet med anden installeret software eller hardware. Du kan overveje at køre en systemdiagnostik for at identificere eventuelle problemer, der forårsager problemet.

Hvorfor tager Windows-opdateringer så lang tid?

Windows-opdateringer kan tage lang tid at installere på grund af processens kompleksitet, som omfatter download af opdateringen, verificering af den digitale signatur og derefter installation af opdateringen. Derudover afhænger den tid, det tager at installere, af opdateringens størrelse og computerens hastighed.

Hvad gør man, hvis Windows Update sidder fast på 100?

Hvis Windows Update sidder fast på 100%, kan det indikere et problem med din computers systemfiler eller indstillinger. Jeg vil foreslå, at du først prøver et grundlæggende fejlfindingstrin, såsom at genstarte din computer. Du kan prøve at nulstille Windows Update-komponenterne, hvis dette ikke løser problemet. For at gøre dette skal du åbne kommandoprompten som administrator og køre følgende kommandoer:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

netto stopbits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Når du har kørt disse kommandoer, kan du prøve at køre Windows Update igen og se, om problemet er løst. Hvis ikke, kan det være nødvendigt at tage yderligere skridt, såsom at køre en opgradering på stedet eller gendanne dit system til et tidligere tidspunkt.

Hvordan løser jeg Windows 10-opdateringsproblemer?

Det første skridt til at løse Windows 10-opdateringsproblemer er at identificere årsagen til problemet. Dette kan gøres ved at udføre en Windows Update-fejlfinding, der er indbygget i operativsystemet. For at få adgang til fejlfindingsprogrammet skal du åbne menuen Indstillinger, vælge 'Opdatering og sikkerhed' og vælge 'Fejlfinding'. Når årsagen til problemet er blevet identificeret, kan der anvendes et par forskellige strategier til at løse detDen første er at opdatere operativsystemet manuelt. Dette kan gøres ved at downloade den nyeste Windows 10 ISO-fil fra Microsoft og bruge Media Creation Tool til at oprette et bootbart USB-drev. Når USB'en er klar, kan den installere den nyeste Windows 10. En anden mulighed er at nulstille Windows Update-komponenter. Dette kan gøres ved at stoppe Windows Update-tjenester, sletteHvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at geninstallere Windows 10 fuldstændigt. Denne proces sletter harddisken og erstatter alle eksisterende filer, hvilket eliminerer eventuelle opdateringsproblemer.