Ако сте потребител на Windows, вероятно сте се сблъсквали с кодове за грешки при опит за актуализиране на системата. Една такава грешка е код 0x80070103, който може да ви попречи да получите най-новите актуализации на сигурността и подобрения на функциите.

В тази статия ще ви запознаем със стъпките за отстраняване на код за грешка 0x80070103 на Windows Update, за да можете да поддържате системата си актуална и да работи безпроблемно. Независимо дали сте технически опитен потребител, или начинаещ, ние сме ви осигурили лесни за следване инструкции. Да започнем!

Причини за неуспешна актуализация на Windows 0x80070103

Ако се чудите защо получавате тази грешка, ето кои са най-честите причини за появата на грешка за неуспешно актуализиране.

• Проблеми със съвместимостта на драйверите : Съобщението за грешка може да е причинено от проблем със съвместимостта на драйвера. Това означава, че системата се опитва да инсталира драйвер, несъвместим с вашия хардуер, което води до съобщение за грешка.
• Остарели драйвери : Съобщението за грешка може да е причинено и от остарели драйвери в системата ви. Windows Update може да се опитва да инсталира нови актуализации, но остарелите драйвери не позволяват инсталирането на актуализацията, което води до съобщение за грешка.
• Повреда на системния файл : Друга причина за съобщението за грешка може да е повреда на системни файлове. Ако някои системни файлове са повредени или липсват, това може да попречи на Windows Update да завърши инсталацията, което води до съобщение за грешка.

Как да поправите неуспешна актуализация 0x80070103 код за грешка

Ръчно актуализиране на драйверите на устройствата

За да актуализирате конкретен драйвер и да избегнете актуализирането на всички драйвери наведнъж, следвайте следните стъпки:

1. Отидете на уебсайта на производителя на драйвера, който искате да актуализирате, и изтеглете най-новата версия.

2. Натиснете клавишите Windows + R, за да отворите прозореца Run (Изпълни), въведете devmgmt.msc и натиснете OK, за да отворите Device Manager (Мениджър на устройства).

3. Намерете устройството, което искате да актуализирате. След като го идентифицирате, щракнете с десния бутон на мишката върху него и изберете Update driver (Актуализиране на драйвера).

4. Изберете Browse my computer for driver software (Прегледай моя компютър за софтуер за драйвери), за да намерите мястото, където е записан изтегленият драйвер, и след това следвайте указанията на екрана, за да инсталирате драйвера.

5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката продължава да се появява.

Стартиране на програмата за отстраняване на проблеми с Windows Update

Windows разполага с вградени функции за отстраняване на проблеми. За да разрешите проблеми, свързани с Windows Update, можете да използвате програмата за отстраняване на проблеми с Windows Update. Ето как да я използвате:

1. Натиснете бързия клавиш Windows + I, за да стартирате менюто Settings (Настройки).
2. Изберете System (Система) от левия панел на екрана.
3. Изберете Отстраняване на неизправности.
4. Щракнете върху Other troubleshooters (Други програми за отстраняване на неизправности) в следващия прозорец.
5. Изберете Windows Update и щракнете върху Run (Изпълни).
6. Ще се стартира програмата за отстраняване на проблеми с Windows Update.
7. Изчакайте да приключи, след което рестартирайте компютъра.

Рестартиране на процеса на актуализация на Windows

Можете да отстраните проблеми с Windows Update, причинени от повредени файлове и процеси, като рестартирате услугата Windows Update. Следвайте следните стъпки, за да направите това:

1. Натиснете Windows + R, за да отворите прозореца Run.
2. Въведете "cmd" и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате повишена командна прозореца.
3. Въведете командите по-долу една след друга. Натиснете Enter след всяка от тях:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

нетни стоп битове

net stop msiserver

4. Въведете командата по-долу, за да преименувате папката SoftwareDistribution, и натиснете Enter след всяка от тях:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Въведете една по една следните команди и натиснете Enter след всяка от тях:

net start wuauserv

net start cryptSvc

стартови битове на мрежата

net старт msiserver

6. Рестартирайте компютъра си.

Скриване на актуализациите от преинсталиране

За да предотвратите преинсталирането на съществуващите актуализации на драйвери от Windows и да разрешите проблема с кода за грешка 0x80070103 в Windows Update, можете да следвате следните стъпки:

1. Кликнете върху менюто Start и потърсете Control Panel (Контролен панел), за да отворите приложението.
2. Отидете в System (Система) и щракнете върху връзката Advanced System settings (Разширени системни настройки).
3. Преминете към раздела Хардуер> щракнете върху бутона Настройки за инсталиране на устройства.
4. Изберете опцията Не и щракнете върху Запазване на настройките.
5. Рестартирайте компютъра си.

Изтриване на временните файлове на Windows

За да изчистите повредените файлове, които може да влияят на актуализацията на Windows, и да отстраните грешката, следвайте следните стъпки:

1. Натиснете клавишите Windows + R, за да отворите прозореца Run, въведете %temp% в полето за търсене и натиснете Enter.
2. Натиснете Ctrl + A, за да маркирате всички файлове, след което щракнете с десния бутон на мишката и изберете Изтриване от падащото меню.
3. Рестартирайте системата си.

Проверка на целостта на системните файлове

Една от възможните причини за проблема може да са липсващи или повредени системни файлове. Можете да използвате помощните програми за сканиране SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management), за да проверите и възстановите липсващите компоненти. Използването на двете помощни програми е препоръчително, тъй като те могат да имат различно въздействие върху разрешаването на проблема. Ето как да ги използвате:

Използване на SFC Scan

1. Отворете командната прозореца, като въведете "cmd" в лентата за търсене до бутона на менюто "Старт".
2. Кликнете с десния бутон на мишката върху Command Prompt и изберете "Run as administrator".
3. Въведете командата "sfc /scannow" в отворената конзола и натиснете Enter.
4. Когато процесът на фиксиране приключи, рестартирайте компютъра.

Използване на DISM Scan

1. Отворете командната прозореца, както е описано в предишната стъпка.
2. Копирайте и поставете следната команда: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth."
3. Натиснете Enter и изчакайте, докато Windows завърши сканирането и фиксирането.
4. Рестартирайте компютъра си и опитайте отново проблемната програма.
5. След като извършите двете сканирания, опитайте отново да инсталирате същата актуализация.

Използване на инструмента за създаване на медии

Ако проблемът продължава, въпреки че сте опитали горните методи, можете да помислите за използване на инструмента Media Creation Tool като крайна мярка. Този инструмент, разработен от Microsoft, може да преинсталира Windows и да бъде алтернативен начин за получаване на най-новите актуализации.

1. Изтеглете инструмента за създаване на медии от официалния уебсайт на Microsoft.
2. Стартирайте изтегления файл.
3. Приемете условията за ползване и изберете "Upgrade this PC now".
4. Изберете опцията "Запазване на личните файлове", за да предотвратите изтриването на файловете си.
5. Започнете процеса и изчакайте да приключи.

Заключение: Решаване на проблема с кода за грешка на Windows Update 0x80070103

Работата с кодове за грешки в актуализациите на Windows е разочароващо преживяване. Добрата новина е, че различни методи за отстраняване на неизправности могат да помогнат за диагностицирането и отстраняването на тези проблеми.

Важно е да подхождате търпеливо и усърдно към всеки проблем и да следвате внимателно препоръчаните стъпки. По този начин можете да гарантирате, че актуализациите на Windows работят гладко и без проблеми.