Ak ste používateľom systému Windows, pravdepodobne ste sa pri pokuse o aktualizáciu systému stretli s chybovými kódmi. Jednou z takýchto chýb je kód 0x80070103, ktorý vám môže zabrániť získať najnovšie aktualizácie zabezpečenia a vylepšenia funkcií.

V tomto článku vás prevedieme krokmi na opravu chybového kódu aktualizácie systému Windows Update 0x80070103, aby ste mohli udržiavať svoj systém aktuálny a bezchybne fungujúci. Či už ste technicky zdatný používateľ alebo začiatočník, pokryli sme vás jednoduchými pokynmi. Poďme na to!

Príčiny neúspešnej aktualizácie systému Windows 0x80070103

Ak vás zaujíma, prečo sa vám táto chyba zobrazuje, tu sú najčastejšie dôvody, prečo sa vyskytla chyba neúspešnej aktualizácie.

• Problémy s kompatibilitou ovládačov : Chybové hlásenie môže byť spôsobené problémom s kompatibilitou ovládača. To znamená, že sa váš systém pokúša nainštalovať ovládač nekompatibilný s vaším hardvérom, čo vedie k chybovému hláseniu.
• Zastarané ovládače : Chybová správa môže byť spôsobená aj zastaranými ovládačmi v systéme. Služba Windows Update sa môže pokúšať nainštalovať nové aktualizácie, ale zastarané ovládače bránia inštalácii aktualizácie, čo vedie k chybovej správe.
• Poškodenie systémových súborov : Ďalším dôvodom chybovej správy môže byť poškodenie systémových súborov. Ak sú niektoré systémové súbory poškodené alebo chýbajú, môže to zabrániť dokončeniu inštalácie služby Windows Update, čo vedie k chybovej správe.

Ako opraviť chybový kód 0x80070103

Ručná aktualizácia ovládačov zariadenia

Ak chcete aktualizovať konkrétny ovládač a vyhnúť sa aktualizácii všetkých ovládačov naraz, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite na webovú stránku výrobcu ovládača, ktorý chcete aktualizovať, a stiahnite si najnovšiu verziu.

2. Stlačením klávesov Windows + R otvorte okno Spustiť, zadajte súbor devmgmt.msc a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Správcu zariadení.

3. Vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete aktualizovať. Po jeho identifikácii naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizovať ovládač.

4. Výberom možnosti Browse my computer for driver software (Prehľadávať môj počítač pre softvér ovládača) vyhľadajte miesto, kde je uložený prevzatý ovládač, a potom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač.

5. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.

Spustenie nástroja na riešenie problémov so systémom Windows Update

Systém Windows má zabudované funkcie na riešenie problémov. Na vyriešenie problémov súvisiacich s aktualizáciou systému Windows Update môžete použiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows Update. Tu nájdete návod na jeho použitie:

1. Stlačením klávesovej skratky Windows + I spustite ponuku Nastavenia.
2. Na ľavom paneli obrazovky vyberte položku Systém.
3. Vyberte položku Odstraňovanie problémov.
4. V nasledujúcom okne kliknite na položku Other troubleshooters.
5. Vyberte položku Windows Update a kliknite na tlačidlo Spustiť.
6. Spustí sa nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows.
7. Počkajte na jeho dokončenie a potom reštartujte počítač.

Reštartovanie procesu aktualizácie systému Windows

Problémy so službou Windows Update spôsobené poškodenými súbormi a procesmi môžete odstrániť reštartovaním služby Windows Update. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesovej skratky Windows + R otvorte okno Spustiť.
2. Zadajte "cmd" a stlačte klávesovú skratku Ctrl + Shift + Enter, čím spustíte zvýšený príkazový riadok.
3. Postupne zadajte nasledujúce príkazy. Po každom z nich stlačte kláves Enter:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

čisté stop bity

net stop msiserver

4. Zadajte nižšie uvedený príkaz na premenovanie priečinka SoftwareDistribution a po každom z nich stlačte kláves Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Postupne zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:

net start wuauserv

net start cryptSvc

štartovacie bity siete

net start msiserver

6. Reštartujte počítač.

Skrytie aktualizácií pred opätovnou inštaláciou

Ak chcete zabrániť preinštalovaniu existujúcich aktualizácií ovládačov systémom Windows a vyriešiť chybový kód 0x80070103 v službe Windows Update, môžete postupovať podľa týchto krokov:

1. Kliknutím na ponuku Štart a vyhľadaním položky Ovládací panel otvorte aplikáciu.
2. Prejdite do časti Systém a kliknite na odkaz Rozšírené nastavenia systému.
3. Prejdite na kartu Hardvér> kliknite na tlačidlo Nastavenia inštalácie zariadenia.
4. Vyberte možnosť Nie a kliknite na Uložiť nastavenia.
5. Reštartujte počítač.

Odstránenie dočasných súborov systému Windows

Ak chcete odstrániť poškodené súbory, ktoré môžu ovplyvňovať aktualizáciu systému Windows, a vyriešiť chybu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte okno Spustiť, do vyhľadávacieho poľa zadajte %temp% a stlačte kláves Enter.
2. Stlačením klávesovej skratky Ctrl + A zvýraznite všetky súbory, potom kliknite pravým tlačidlom myši a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Odstrániť.
3. Reštartujte systém.

Kontrola integrity systémových súborov

Jednou z možných príčin problému môžu byť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Na kontrolu a obnovenie chýbajúcich komponentov môžete použiť skenovacie nástroje SFC (System File Checker) a DISM (Deployment Image Servicing and Management). Odporúča sa použiť oba nástroje, pretože môžu mať rôzny vplyv na vyriešenie problému. Tu nájdete návod na ich použitie:

Používanie funkcie SFC Scan

1. Otvorte Príkazový riadok zadaním príkazu "cmd" do vyhľadávacieho panela vedľa tlačidla ponuky Štart.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte možnosť "Spustiť ako správca".
3. Do otvorenej konzoly zadajte príkaz "sfc /scannow" a stlačte kláves Enter.
4. Po dokončení procesu opravy reštartujte počítač.

Používanie skenovania DISM

1. Otvorte Príkazový riadok, ako je popísané v predchádzajúcom kroku.
2. Skopírujte a vložte nasledujúci príkaz: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth."
3. Stlačte Enter a počkajte, kým systém Windows dokončí skenovanie a opravu.
4. Reštartujte počítač a opätovne vyskúšajte problémový program.
5. Po vykonaní oboch skenovaní skúste znova nainštalovať tú istú aktualizáciu.

Používanie nástroja na vytváranie médií

Ak problém pretrváva aj napriek vyskúšaniu vyššie uvedených metód, ako poslednú možnosť môžete zvážiť použitie nástroja Media Creation Tool. Tento nástroj vyvinutý spoločnosťou Microsoft dokáže preinštalovať systém Windows a je alternatívnym spôsobom získania najnovších aktualizácií.

1. Nástroj na vytváranie médií si stiahnite z oficiálnej webovej lokality spoločnosti Microsoft.
2. Spustite stiahnutý súbor.
3. Prijmite podmienky používania> vyberte "Aktualizovať tento počítač teraz".
4. Ak chcete zabrániť vymazaniu svojich súborov, vyberte možnosť "Ponechať osobné súbory".
5. Spustite proces a počkajte na jeho dokončenie.

Záver: Riešenie kódu chyby aktualizácie systému Windows 0x80070103

Riešenie chybových kódov v aktualizáciách systému Windows je frustrujúce. Dobrou správou je, že rôzne metódy riešenia problémov môžu pomôcť pri diagnostike a odstraňovaní týchto problémov.

Je dôležité, aby ste ku každému problému pristupovali trpezlivo a dôsledne dodržiavali odporúčané kroky. Týmto spôsobom môžete zabezpečiť, že aktualizácie systému Windows budú prebiehať hladko a bez problémov.