إصلاح الخلاف عالق في اتصال RTC

  • شارك هذا
Cathy Daniels

"RTC Connecting" على Discord هي رسالة مألوفة يراها المستخدمون عند الانضمام إلى قناة صوتية على المنصة. بناءً على جودة اتصالك ، قد تظهر هذه الرسالة لعدة ثوانٍ.

ومع ذلك ، إذا ظلت الرسالة RTC Connecting تعمل لأكثر من دقيقة ، فهناك خطأ ما في Discord أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عادةً ما يتسبب اتصال الشبكة البطيء أو غير المستقر في توقف Discord في رسالة "RTC Connecting". من الممكن أيضًا أن تكون خدمات Discord غير متوفرة في الوقت الحالي أو أن بعض الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة.

اليوم ، سنعرض لك أفضل الطرق لإصلاح Discord إذا كان عالقًا في رسالة "RTC Connecting". تحقق من هذا المنشور إذا كانت مشكلة Discord الخاصة بك تتضمن عدم بدء التشغيل بشكل صحيح.

الأسباب الشائعة لمشكلات توصيل Discord RTC

في هذا القسم ، سنناقش الأسباب الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب Discord أن تكون عالقًا في رسالة "RTC Connecting". يمكن أن يساعدك فهم هذه المشكلات الأساسية في تشخيص المشكلة وحلها بشكل أكثر فعالية.

  1. اتصال الشبكة غير المستقر: يعد اتصال الشبكة غير المستقر أو البطيء أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء Discord's ' مشكلة RTC Connecting. إذا كان اتصالك بالإنترنت يعاني من انقطاع متكرر أو سرعة منخفضة ، فقد يواجه Discord صعوبة في إنشاء اتصال بخوادمه ، مما يتسبب في بقائه عالقًا في "RTC Connecting"شاشة.
  2. مشكلات خادم DNS: كما ذكرنا سابقًا ، تعمل خوادم DNS كدليل هاتف للإنترنت ، حيث تقوم بترجمة أسماء المجال إلى عناوين IP. إذا كان خادم DNS الذي يوفره موفر خدمة الإنترنت الخاص بك معطلاً أو لا يستجيب ، فقد لا يتمكن Discord من الاتصال به ، مما يتسبب في حدوث خطأ "RTC Connecting".
  3. جدار الحماية أو تداخل مكافحة الفيروسات: جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تمنع أو تحد من اتصال Discord في بعض الأحيان. إذا كانت هذه الإجراءات الأمنية تعتبر Discord تهديدًا محتملاً ، فإنها ستمنع التطبيق من الاتصال بالخادم بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة "RTC Connecting".
  4. شبكة قديمة أو تطبيق Discord: قد تتسبب برامج تشغيل الشبكة القديمة أو إصدار أقدم من تطبيق Discord في حدوث مشكلات في التوافق ، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يؤدي تحديث برامج تشغيل الشبكة وتطبيق Discord إلى حل المشكلة.
  5. مشكلات خادم Discord: قد تواجه خوادم Discord أحيانًا مشكلات أو تنخفض للصيانة. يمكن أن يؤدي هذا إلى عدم قدرة المستخدمين على الاتصال بالقنوات الصوتية ، مما يؤدي إلى شاشة "RTC Connecting". في مثل هذه الحالات ، غالبًا ما يكون انتظار Discord لحل المشكلة هو الحل الوحيد.
  6. إعدادات Discord الإقليمية: إذا كنت متصلاً بخادم Discord الذي يقع بعيدًا عن موقعك الجغرافي ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال ، بما في ذلك "RTCخطأ في الاتصال. يمكن أن يؤدي تغيير الإعدادات الإقليمية لمطابقة موقعك إلى حل هذه المشكلة.
  7. إعدادات جودة الخدمة (QoS): على الرغم من أن إعدادات QoS مصممة لتحسين تجربة Discord الخاصة بك ، إلا أن بعض أجهزة التوجيه أو مزودي خدمة الإنترنت قد لا يتعاملون معها هذه الإعدادات بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى مشاكل متعلقة بالشبكة. يمكن أن يؤدي تعطيل QoS في بعض الأحيان إلى حل مشكلة "RTC Connecting".

من خلال فهم هذه الأسباب الشائعة ، يمكنك تحديد سبب خطأ "RTC Connecting" في Discord وتطبيق الإصلاحات المناسبة المذكورة في المقالة.

كيفية إصلاح خطأ Discord في توصيل RTC

الإصلاح 1: إعادة تشغيل Discord

أسهل طريقة لإصلاح هذا الخطأ على Discord هي إعادة تشغيل التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتيح القيام بذلك للتطبيق إعادة تهيئة موارده وإزالة أي أخطاء مؤقتة قد تكون حدثت عندما انضممت إلى قناة صوتية.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. أولاً ، اضغط على Windows Key + X على لوحة المفاتيح لفتح قائمة الوصول السريع.
  2. انقر فوق إدارة المهام لتشغيلها وانتقل إلى علامة التبويب "العمليات".

3. الآن ، ابحث عن Discord من قائمة البرامج التي تعمل على نظامك.

4. أخيرًا ، انقر فوق Discord واضغط على زر إنهاء المهمة لإيقاف تشغيله.

حاول الانضمام إلى قناة صوتية أخرى بعد إعادة تشغيل Discord للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

Fix 2 : أعد تشغيل ملفالكمبيوتر

ربما واجهت محولات الشبكة أو برامج التشغيل خطأً مؤقتًا ، مما يتسبب في عدم استقرار اتصال الشبكة. هذا يجعل من الصعب على Discord أو أي تطبيق الاتصال بالخوادم الخاصة بهم.

لإصلاح ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تحميل موارد النظام وبرامج التشغيل:

  1. انقر فوق Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة للوصول إلى قائمة ابدأ.
  2. الآن ، انقر فوق زر الطاقة وحدد إعادة التشغيل.

3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل نظام التشغيل الخاص بك ، والذي قد يستغرق عدة ثوان.

ارجع إلى Discord بعد ذلك وتحقق مما إذا كان التطبيق لا يزال عالقًا في رسالة "RTC Connecting".

Fix 3: تغيير DNS الخاص بك

خادم DNS هو دفتر هاتف الإنترنت ، والذي يحول أسماء النطاقات إلى عنوان IP للخوادم ومواقع الويب. بدون ذلك ، سنضطر إلى إدخال أرقام معقدة في مربعات عناوين URL بدلاً من أسماء مواقع الويب البسيطة مثل Google.com أو Facebook.com.

إذا كان Discord عالقًا في رسالة "RTC Connecting" ، فإن مزود خدمة الإنترنت الافتراضي الخاص بك قد يكون DNS غير متوفر.

لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لتغيير DNS الخاص بك:

  1. أولاً ، اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح للوصول إلى Run Command Box .
  2. اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter للوصول إلى اتصالات الشبكة الخاصة بك.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكتك الحالية وحدد خصائص.

4. انقر نقرًا مزدوجًا على الإنترنتالإصدار 4 من البروتوكول (TCP / IPv4) وحدد "استخدام عنوان خادم DNS التالي.

5. أدخل DNS التالي واحفظ التغييرات بعد ذلك:

  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS البديل: 8.8.4.4

بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى Discord وتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 4: إعادة تعيين عنوان IP الخاص بك

بعد تغيير DNS الخاص بك ، يجب عليك أيضًا مسح خادم DNS السابق وإعادة التعيين عنوان IP الخاص بك.

اتبع الخطوات أدناه لإرشادك خلال العملية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X على لوحة المفاتيح وانقر على موجه الأوامر (المسؤول).

2. في موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية واحدًا تلو الآخر:

  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / الكل
  • ipconfig / release
  • ipconfig / تجديد

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ارجع إلى Discord بعد إعادة تشغيل النظام الخاص بك وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى رسالة "RTC Connecting".

Fix 5: قم بتغيير منطقة خادم Discord

لدى Discord العديد من الخوادم المتوفرة في مناطق مختلفة. إذا استمر ظهور الخطأ "RTC Connecting" عند الانضمام إلى قناة صوتية ، فتأكد من تحديد أقرب خادم لمنطقتك.

للقيام بذلك ، اتبع الدليل المفصل أدناه:

  1. أولاً ، حدد القناة الصوتية التي تريد الانضمام إليها وانقر على أيقونة الترس لتعديلهاالقناة.

2. الآن ، انقر فوق "نظرة عامة" وابحث عن علامة التبويب "تجاوز المنطقة".

3. حدد أقرب خادم في موقعك وأغلق علامة التبويب "الإعدادات" بعد ذلك.

حاول الانضمام إلى قناتك الصوتية مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

Fix 6: Turn Off QoS

>>

إذا استمر ظهور رسالة "RTC Connecting" على Discord ، فحاول إيقاف تشغيل QoS ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

  1. في إعدادات Discord ، انقر فوق Voice & amp؛ الصوت.
  2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن جودة الخدمة.
  3. أخيرًا ، قم بتعطيل هذه الميزة على Discord وأعد تشغيل التطبيق.

إذا استمرت المشكلة ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه لإصلاح المشكلة.

الإصلاح 7: تحديث برنامج تشغيل الشبكة

نظرًا لأن هذه المشكلة تتعلق بشكل أساسي بمشاكل الشبكة ، نوصي بالتحقق مما إذا كان هناك التحديثات المتوفرة لبرامج تشغيل الشبكة.

تحقق من الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لبرنامج تشغيل الشبكة:

  1. أولاً ، اضغط على Windows Key + X على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر فوق إدارة الأجهزة .

2. انقر فوق محولات الشبكة وحدد برنامج تشغيل الشبكة الحالي.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف برنامج تشغيل الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل .

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برامج التشغيل لجهازك وأعد تشغيل النظام.

ارجع إلى Discord بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك وتحقق مما إذا كنت ستظل عالقًا في "RTC Connecting" رسالة عند الانضمام إلى قناة صوتية.

الإصلاح 8: إعادة تثبيت Discord

إذا كنت لا تزال غير قادر على الانضمام إلى قناة صوتية على Discord ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق للتأكد من أن لديك عمل محدث نسخة من البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الدليل أدناه لإعادة تثبيت Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. أولاً ، افتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج".

2. حدد موقع Discord من قائمة البرامج المثبتة على نظامك.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Discord وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لحذف التطبيق.

انتقل إلى موقع Discord الرسمي بعد إلغاء تثبيته لتنزيل برنامج التثبيت. بمجرد إعادة تثبيت التطبيق ، ارجع إلى حسابك وتحقق مما إذا كان يمكنك الانضمام إلى القنوات الصوتية بنجاح.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام إصدار الويب من Discord في الوقت الحالي أو قم بزيارة مركز المساعدة للإبلاغ عن مشكلة لدعم العملاء.

الأسئلة المتداولة:

كيفية إصلاح مشكلة عالقة عند اتصال RTC؟

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في شاشة "RTC Connecting" ، يواجه مشكلة في الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. سوف تفعلهابحاجة إلى التغيير إلى عناوين خادم DNS التالية لإصلاح ذلك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام خوادم Google DNS ، وهي 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

كيفية إصلاح اتصال Discord RTC عالق؟

هناك بعض الأشياء التي يمكن أن يتسبب في حدوث خطأ "Discord RTC Connecting". واحد في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.

سبب محتمل آخر هو مشكلة في اتصالك بالإنترنت. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

ما الذي يستخدم الأولوية العالية لحزمة جودة الخدمة؟

استخدام جودة الخدمة ذات الأولوية العالية للحزم هي عملية تساعد على ضمان أن يتم تسليم الحزم على الفور. هذا مهم بشكل خاص للتطبيقات الحساسة للوقت مثل VoIP أو دفق الفيديو.

من خلال تعيين أولوية حزمة عالية لأنواع معينة من حركة المرور ، يمكن للموجه إعطاء هذه الحزم معاملة تفضيلية والتأكد من تسليمها بسرعة وكفاءة.

لماذا يبقى Discord عالقًا في اتصال RTC ؟

هناك عدة أسباب لذلك. أولاً ، يستخدم Discord UDP بدلاً من TCP لاتصالاته الصوتية. هذا يعني أنه ليست هناك حاجة للمصافحة المستمرة التي يتطلبها بروتوكول TCP ، مما يقلل من زمن الوصول.

ثانيًا ، يستخدم Discord اكتشاف النشاط الصوتي (VAD) لتحديد وقت تحدث المستخدم. هذا يساعد على تقليل كمية البيانات التي يجب أن تكونتم إرسالها نظرًا لإرسال أجزاء الصوت حيث يتحدث شخص ما فقط.

هل يجب تشغيل تمكين أولوية حزمة جودة الخدمة العالية في تطبيق Discord؟

عند تمكين جودة الخدمة ، عالية أولوية الحزمة قيد التشغيل ؛ يسمح بتحديد أولويات الحزم بحيث يتم التعامل معها بطريقة أكثر كفاءة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في المواقف التي يوجد بها الكثير من الازدحام المروري والازدحام. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن هذا الإعداد ليس ضروريًا دائمًا ويمكن أن يسبب مشاكل أكثر مما يحل.

كيف يمكنني تجاوز جدار حماية Windows لتطبيق Discord؟

لتجاوز جدار حماية Windows لتطبيق Discord ، ستحتاج إلى إضافة استثناء. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات جدار حماية Windows وانقر على "إضافة تطبيق". حدد تطبيق Discord من قائمة التطبيقات وانقر على "إضافة". بمجرد إضافة تطبيق Discord إلى قائمة الاستثناءات الخاصة بك ، سيكون قادرًا على تجاوز جدار الحماية الخاص بك.

أنا كاثي دانيلز ، خبيرة في Adobe Illustrator. أستخدم البرنامج منذ الإصدار 2.0 ، وأقوم بإنشاء برامج تعليمية له منذ عام 2003. تعد مدونتي واحدة من الوجهات الأكثر شيوعًا على الويب للأشخاص الذين يرغبون في تعلم Illustrator. بالإضافة إلى عملي كمدون ، فأنا أيضًا مؤلف ومصمم جرافيك.