Зміст
Помилка Windows Update 0x800F0922 виникає, коли інструменту Windows Update не вдається завершити оновлення. Найчастіше ця помилка безпосередньо пов'язана з невдалою установкою Windows Update з кодом KB3213986.
Крім того, експерти, які досліджували цю проблему, виявили, що її також спричиняє малий обсяг пам'яті SRP або системного відновлюваного розділу (System Reverted Partition).
Інші причини виникнення помилки оновлення Windows 0x800F0922 включають наступні:
- Проблема з брандмауером Windows
- .NET Framework вимкнено
- Система заражена шкідливим програмним забезпеченням
- Нестабільне з'єднання з Інтернетом під час оновлення
Крім того, більш досвідчені користувачі також виявляють інші причини виникнення цієї помилки. Ось приклад того, як може виглядати помилка Windows Update 0x800F0922:
Ось як це виглядає, коли .NET Framework вимкнено:
Хотілося б, щоб проблема вирішувалася простим перезавантаженням комп'ютера, але, на жаль, це не так. На щастя, хоча для усунення цієї помилки може знадобитися мінімальне усунення несправностей, воно не вимагає глибоких технічних навичок.
У цьому посібнику ми зібрали кілька кроків, які можуть виконати навіть досвідчені користувачі для виправлення помилки оновлення Windows 0x800F0922.
Як виправити помилку оновлення Windows 0x800F0922
Спосіб 1 - Використовуйте засіб перевірки системних файлів Windows (SFC) і Deployment Servicing and Management (DISM)
Щоб перевірити і виправити пошкоджений файл, ви можете скористатися Windows SFC і DISM. Ці інструменти постачаються з кожною операційною системою Windows 10 і є одними з найнадійніших методів виправлення будь-якої помилки Windows Update.
- Натисніть клавішу "Windows" і літеру "R", щоб відкрити вікно командного рядка. Потім введіть "cmd", утримуючи клавіші "ctrl" і "shift" разом, і натисніть "enter". Натисніть "OK" у відповідь на запит, щоб надати права адміністратора.
- Введіть "sfc /scannow" і натисніть "enter" у вікні командного рядка і дочекайтеся завершення сканування. Після завершення сканування перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.
Примітка: Якщо сканування SFC не працює, виконайте наступні кроки
- Знову відкрийте вікно командного рядка, виконавши описані вище дії, і введіть "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" та натисніть "Enter".
- Зачекайте, поки сканування завершиться, і перезавантажте комп'ютер. Відкрийте інструмент "Windows Update", запустіть процес оновлення і перевірте, чи проблему вирішено.
Спосіб 2 - Перезапустити служби Windows Update
Операційна система Windows 10 не є досконалою, і можуть траплятися випадки, коли деякі її функції не працюють належним чином. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - просто перезавантажити її. У разі невдалого оновлення Windows, вам слід подумати про оновлення інструменту, який відповідає за оновлення Windows.
- Утримуючи клавішу "Windows", натисніть літеру "R" і введіть "cmd" в командному рядку. Натисніть одночасно клавіші "ctrl" і "shift" і натисніть "enter". Виберіть "OK", щоб надати права адміністратора в наступному запиті.
- У вікні командного рядка введіть наведені нижче команди окремо і обов'язково натискайте клавішу Enter після введення кожної команди.
- чиста зупинка wuauserv
- net stop cryptSvc
- чисті стопові біти
- net stop msiserver
- ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
Зауваження: Обидві останні команди призначено лише для перейменування папок Catroot2 та SoftwareDistribution
- Тепер, коли ви зупинили службу Windows Update, увімкніть її знову, щоб оновити її. Введіть наступні команди у вікні командного рядка.
- Після виконання вищезазначених кроків перезавантажте комп'ютер і запустіть інструмент Windows Update, щоб перевірити, чи проблему було вирішено.
Спосіб 3 - Переконайтеся, що .NET Framework увімкнено
Оскільки помилка оновлення Windows 0x800F0922 також пов'язана з .NET Framework, переконайтеся, що вона ввімкнена на вашому комп'ютері.
- Відкрийте вікно командного рядка, утримуючи клавішу "windows" і натисніть "R". Введіть "appwiz.cpl" у вікні виконання і натисніть "enter" на клавіатурі, щоб викликати Програми та функції.
- У наступному вікні натисніть на кнопку "Увімкнути або вимкнути функції Windows", яка знаходиться у верхньому лівому куті вікна.
- У вікні Windows Features переконайтеся, що всі .NET Frameworks увімкнено.
Спосіб 4 - Запустити очищення диска
Ще однією поширеною причиною невдач з оновленнями Windows є те, що сховище на комп'ютері майже або вже заповнене. Щоб звільнити місце для нових оновлень, потрібно видалити непотрібні файли на комп'ютері. Це можна зробити за допомогою програми "Очищення диска".
- Відкрийте вікно командного рядка, утримуючи клавішу "windows" і натиснувши літеру "R", введіть "cleanmgr" і натисніть клавішу Enter.
- У вікні "Очищення диска" за замовчуванням вибрано диск C. Просто натисніть "ОК" і поставте галочку напроти "Тимчасові файли, тимчасові файли Інтернету і мініатюри", а потім натисніть "ОК", щоб почати очищення.
Спосіб 5 - перевірте комп'ютер на наявність вірусів за допомогою вашого улюбленого антивірусного засобу
Вірусні інфекції на вашому комп'ютері також можуть призвести до того, що інструмент Windows Update не отримуватиме нові оновлення. Віруси можуть блокувати нові оновлення, щоб ваш комп'ютер не завантажував нові антивірусні визначення, які виявлятимуть і видалятимуть нові загрози.
Ви можете використовувати свій улюблений антивірусний інструмент, але Windows 10 має вбудований інструмент під назвою Захисник Windows. Дотримуйтесь цих вказівок, щоб запустити повне сканування системи за допомогою Захисника Windows.
- Натисніть кнопку Windows на робочому столі, введіть "windows security" або "windows defender" і натисніть клавішу Enter.
- На наступному екрані натисніть "Захист від вірусів і загроз".
- У розділі "Поточні загрози" натисніть "Параметри сканування" під швидким скануванням, потім виберіть "Повне сканування", а потім натисніть "Сканувати зараз", щоб почати повне сканування системи.
- Сканування може зайняти деякий час, оскільки буде перевірено всі файли на вашому комп'ютері. Коли воно завершиться, не забудьте дозволити Захиснику Windows видалити загрозу та перезавантажити комп'ютер. Запустіть інструмент Windows Update, щоб перевірити, чи проблему було усунуто.
Заключні думки
Дуже важливо негайно виправити будь-яку помилку Windows Update. Пропуск нових оновлень Windows зробить ваш комп'ютер більш вразливим до потенційних проблем. Кроки, які ми детально описали тут, можуть вимагати більше, ніж звичайне перезавантаження, але вони, безумовно, ефективні у вирішенні помилки Windows Update 0x800F0922.