หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Microsoft Windows หลายคนเผชิญคือการติดค้างของ Windows Update ในขณะที่กำลังดำเนินการ การอัปเดตมีความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับคุณลักษณะล่าสุดและการแก้ไขด้านความปลอดภัยใหม่ทั้งหมด

ความถี่ในการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการจะขึ้นอยู่กับคุณลักษณะที่มีอยู่และระดับความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เมื่อพูดถึง Microsoft Windows Update จะเป็นกระบวนการที่ราบรื่นซึ่งผู้ใช้สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ บทความนี้จะดูวิธีการแก้ไขการอัปเดต Windows ที่ติดขัด

พวกเขาสามารถเลือกการอัปเดตที่ต้องการและละเว้นการอัปเดตที่ไม่ต้องการได้ อย่างไรก็ตาม ใน Windows 10, 8, 7 และ vista ปัญหาการอัปเดตที่ติดขัดนั้นเป็นเสียงบ่นของผู้ใช้หลายคน

ปัญหาการอัปเดตในระบบของคุณคืออะไร และเพราะเหตุใด

มี เป็นสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดต windows ที่ติดขัด ต่อไปนี้คือปัญหาบางส่วนที่ทำให้เกิดเงื่อนไขนี้:

• ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือปัญหาบางอย่างที่มีอยู่แล้วซึ่งไม่ได้ระบุจนกว่าการอัปเดตจะเริ่มการติดตั้ง
• ปัญหาอาจอยู่ในการอัปเดตของ Windows เอง
• เป็นเรื่องปกติที่ Windows 7,8, 10, Vista และ XP จะประสบปัญหาค้างระหว่างการอัปเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าการอัปเดตติดขัดจริงๆ

ก่อนที่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่ติดขัด คุณอาจต้องแน่ใจว่านี่คือปัญหาที่แท้จริง มันเกิดขึ้นที่บางส่วนของนานกว่าสองสามวินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดเครื่องและเปลี่ยนใหม่เพื่อรีสตาร์ท

สำหรับ Windows 10 และ 8 คุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากรีสตาร์ท คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านล่างขวาและเลือกตัวเลือก 'อัปเดตและรีสตาร์ท'

แก้ไข #9: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อแก้ไข Windows ที่ติดขัด ข้อผิดพลาดในการอัปเดต ขั้นตอนนี้อธิบายไว้ในขั้นตอนการลบแคชการอัปเดตด้วยตนเอง โหมดปลอดภัยช่วยในการเปิดใช้งานบริการและไดรเวอร์ที่จำเป็นเพียงไม่กี่รายการที่คุณต้องการอย่างแน่นอน เซฟโหมดยังอนุญาตให้คุณอัปเดต Windows โดยไม่ต้องใช้ไฟล์ใดๆ ของคุณ ซึ่งอาจทำให้ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับกระบวนการอัปเดตของคุณ

หากปัญหาที่คุณพบเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งกับบริการหรือโปรแกรมอื่น ขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นโหมดรีสตาร์ท Windows ตามปกติได้จากโหมดปลอดภัย

โดยปกติแล้ว คุณสามารถบูตเข้าสู่โหมดปลอดภัยได้โดยการกดปุ่มบนแป้นพิมพ์เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ระบบทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ไขข้อผิดพลาดของยูทิลิตีการอัปเดต Windows และยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขการติดตั้งการอัปเดต Windows เซฟโหมดจดบันทึกยังมีให้ใช้งานเมื่อบูตเข้าสู่เมนูการตั้งค่าเริ่มต้น

แก้ไข #10: ทำการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบคือการกู้คืนเครื่องมือสำหรับ Windows ที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับระบบปฏิบัติการ นี่เป็นกระบวนการซ่อมแซมที่ครอบคลุมมากขึ้น แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างถูกต้อง หากคุณต้องการกู้คืนการตั้งค่าหรือไฟล์ที่สำคัญใดๆ คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อเข้าถึงเวอร์ชันล่าสุดที่บันทึกไว้อีกครั้งหรือ "จุดคืนค่า" กล่าวโดยย่อ การคืนค่าระบบจะทำหน้าที่เหมือนปุ่ม "เลิกทำ" สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

เข้าถึงยูทิลิตีการคืนค่าระบบในเซฟโหมด คลิกการคืนค่าระบบใน Safe Mode ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกจุดคืนค่าที่สร้างโดย Windows ก่อนการติดตั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต Windows ของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้ระบบของคุณกลับสู่จุดคืนค่า หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

สามารถลองใช้การคืนค่าระบบได้โดยใช้คุณลักษณะการเริ่มต้นระบบขั้นสูงใน Windows 8 และ 10 และ ตัวเลือก 'การกู้คืนระบบ' ใน Windows Vista และ 7 หากการเข้าถึง Safe Mode ไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ได้ผล

ด้วยคุณลักษณะเหล่านี้ที่มีอยู่ภายนอกระบบปฏิบัติการ คุณจึงสามารถใช้งานได้เมื่อ Windows ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด คุณยังสามารถลองใช้การแก้ไขเชิงลึกมากกว่าแค่การคืนค่าระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นซึ่งเข้าถึงได้จากหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐาน การซ่อมแซมการเริ่มต้นจากตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ

ไม่มีตัวเลือกนี้ใน Windows XP ลองซ่อมแซมอัตโนมัติครั้งต่อไป หากการคืนค่าระบบไม่ได้ทำอะไรกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การใช้จุดคืนค่าไม่ได้ผล? ลองแก้ไขต่อไปนี้ด้านล่าง

แก้ไข #11: ใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ

เมื่อขั้นตอนข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถใช้คุณสมบัติการซ่อมแซมอัตโนมัติได้

ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นหากคุณมี Windows 8 หรือ 10. หากไม่ได้ผล ให้ใช้คุณสมบัติรีเซ็ตพีซี

สำหรับ Windows Vista และ 7 วิธี 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' และ 'ซ่อมแซมการติดตั้ง' สำหรับ Windows XP สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ปัญหาการอัปเดต

แก้ไข #12: อัปเดต Bios ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม้ว่าจะเป็นสาเหตุที่พบไม่บ่อย แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ เมื่อคุณทำการอัปเดต BIOS การอัปเดตที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์และเมนบอร์ดในตัวของระบบอาจช่วยได้

แก้ไข #14: ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อลบไวรัส

บางครั้งเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดของบริการอัปเดต Windows คุณอาจต้องรับมือกับไฟล์หรือไวรัสที่เสียหาย เมื่อการอัปเดต Windows เริ่มติดตั้ง อาจเลือกมัลแวร์หรือสองตัว นอกจากนี้ ไฟล์ของคุณอาจมีมัลแวร์ที่คุณไม่รู้จัก ใช้แอปความปลอดภัยหรือของบริษัทอื่น (ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส) เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข #13: ลองติดตั้ง Windows ใหม่

สุดท้าย หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ได้ ในขั้นตอนนี้ คุณต้องลบ Windows ที่ติดตั้งในฮาร์ดไดรฟ์ของระบบออกทั้งหมด นี่จะเป็นการลบทั้งหมดของคุณอัปเดตประวัติเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด นี่เป็นวิธีสุดท้ายหากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ซึ่งสามารถจัดการกับปัญหาการอัปเดตค้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูเพิ่มเติมที่: วิธีดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดใน Windows 10 <1

บทสรุป

ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การอัปเดตติดขัด การใช้การติดตั้งใหม่ทั้งหมดและการรันการอัปเดตซ้ำจะทำให้คุณมีระบบการทำงานที่ราบรื่น โปรดทำตามขั้นตอนการติดตั้งที่ถูกต้องเมื่อทำขั้นตอนนี้

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Windows Update จึงค้นหาการอัปเดตตลอด

เป็นไปได้ว่า Windows Update กระบวนการพบข้อผิดพลาดหรือติดอยู่ในลูปไม่สิ้นสุด คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ากระบวนการอัพเดตจะดำเนินต่อไปหรือไม่ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องค้นหาการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update หรือดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

เหตุใดการอัปเดต Windows จึงหยุดทำงานเมื่อเริ่มระบบใหม่

เป็นการยากที่จะตอบ คำถามนี้ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เป็นไปได้ว่ากระบวนการ Windows Update กำลังประสบปัญหาขณะพยายามรีสตาร์ท เช่น เข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อื่นที่ติดตั้งไว้ คุณอาจลองใช้การวินิจฉัยระบบเพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

เหตุใดการอัปเดต Windows จึงใช้เวลานานมาก

การอัปเดต Windows อาจใช้เวลานานเวลาในการติดตั้งเนื่องจากความซับซ้อนของกระบวนการ ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดการอัปเดต การตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล และติดตั้งการอัปเดต นอกจากนี้ เวลาที่ใช้ในการติดตั้งจะขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดตและความเร็วของคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรหากการอัปเดต Windows ค้างที่ 100?

หาก Windows Update ติดขัดที่ 100% อาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบหรือการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันขอแนะนำให้ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อน เช่น การเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ คุณสามารถลองรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

บิตเริ่มต้นสุทธิ

net start msiserver

หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ ให้ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ คุณอาจต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น เรียกใช้การอัปเกรดแบบแทนที่หรือกู้คืนระบบของคุณเป็นเวลาก่อนหน้า

ฉันจะแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการระบุสาเหตุของปัญหา ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ Windowsอัปเดตตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ หากต้องการเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหา ให้เปิดเมนูการตั้งค่า เลือก 'อัปเดต & ความปลอดภัย' และเลือก 'แก้ไขปัญหา' เมื่อระบุสาเหตุของปัญหาได้แล้ว จะสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาได้ อย่างแรกคือการอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยตนเองง่ายๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยการดาวน์โหลดไฟล์ ISO Windows 10 ล่าสุดจาก Microsoft และใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ เมื่อ USB พร้อมแล้ว จะสามารถติดตั้ง Windows 10 ล่าสุดได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ซึ่งสามารถทำได้โดยการหยุดบริการ Windows Update ลบไฟล์บางไฟล์ แล้วเริ่มบริการใหม่ สุดท้าย หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด กระบวนการนี้จะล้างข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์และแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมด ขจัดปัญหาการอัพเดทใดๆ

เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตค้าง คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีกิจกรรมใดๆ บนหน้าจอเป็นเวลาประมาณ 3 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น

หากไฟแสดงการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงกิจกรรมใดๆ แสดงว่าการอัปเดตค้างอยู่ การอัปเดตจะไม่ติดขัดหากไฟกะพริบสั้นสม่ำเสมอ บางครั้งการอัปเดตอาจค้างก่อนสามชั่วโมงด้วยซ้ำ แต่จะปลอดภัยกว่าที่จะรอจนกว่าจะถึงเวลานั้นและเริ่มแก้ไขปัญหา

ใน Windows 10 คุณยังมีตัวเลือกในการตรวจสอบประวัติการอัปเดตของคุณ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดค่า Windows ได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบวิธีแก้ไข Windows ที่ติดขัดด้านล่าง:

แก้ไข #1: ใช้ Windows Update Troubleshooter

วิธีแรกในการแก้ไข Windows Update ที่ค้างคือการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ระบบ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัว คุณสมบัตินี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงปัญหาการอัปเดต Windows ที่ติดขัดได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายในการจัดการกับปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหาช่วยด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ปิดคุณลักษณะ Windows Update
• ล้างแคชของการดาวน์โหลดการอัปเดตโดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution เป็น C: \Windows\SoftwareDistribution.old สิ่งนี้จะช่วยให้การอัปเดตเริ่มต้นขึ้นมากกว่า
• ช่วยรีสตาร์ทคุณสมบัติการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 1 :

คุณสมบัติตัวแก้ไขปัญหาพบได้ใน Windows 10, 8, และ 7. หากต้องการดู ให้คลิกที่ปุ่ม 'เริ่ม' ค้นหาตัวเลือก 'การแก้ไขปัญหา' เรียกใช้ตัวเลือกที่ข้อความค้นหาระบุ

ขั้นตอนที่ 2 :

ไปที่คุณลักษณะระบบและความปลอดภัยในรายการเครื่องมือแก้ปัญหาในแผงควบคุม คลิกที่คุณลักษณะ 'แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update'

ขั้นตอนที่ 3:

คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา Windows Update เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย 'ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ' ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:

คลิกที่คุณลักษณะ 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' และคลิกที่ตัวเลือก 'ถัดไป' ซึ่งจะทำให้เครื่องมือมีคุณลักษณะการดูแลระบบเพื่อลบไฟล์ที่จำเป็นออกจากแคชการดาวน์โหลดอย่างรวดเร็ว

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณลักษณะเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้โดยการลบการอัปเดตที่ติดอยู่ออก . คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตอีกครั้ง

คุณไม่ต้องกังวลหากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถระบุปัญหาได้ เนื่องจากปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการเริ่มและหยุดบริการอัพเดต Windows และล้างแคช

แก้ไข #2: บังคับรีสตาร์ทบริการ Windows Update เพื่อรีสตาร์ท

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขการอัปเดต Windows ที่ติดขัด การบังคับรีสตาร์ทการดาวน์โหลด Windows Update ที่ติดขัดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการปัญหา. นี่คือขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1:

เปิดคุณลักษณะ 'พร้อมรับคำสั่ง' ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอน 2:

ค้นหาคุณลักษณะ 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' โดยคลิกขวาที่แอปที่เปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:

ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เปิดขึ้น คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อหยุดการอัปเดต

net stop wuauserv

net stop bits

ขั้นตอนที่ 4:

ขั้นตอนต่อไปคือการล้างไฟล์เพื่อเริ่มการอัปเดตใหม่ หากต้องการล้างไฟล์ ให้ใช้เส้นทางต่อไปนี้เพื่อเปิดโฟลเดอร์สำหรับการแจกจ่ายซอฟต์แวร์ – C:\Windows\SoftwareDistribution

ขั้นตอนที่ 5:

เมื่อเปิดโฟลเดอร์แล้ว ให้ลบ ไฟล์. รีสตาร์ทพีซีหากคอมพิวเตอร์ของคุณป้องกันการลบไฟล์

ขั้นตอนที่ 6:

รีสตาร์ทระบบและเรียกใช้คำสั่งด้านล่างอีกครั้ง:

net start wuauserv

บิตเริ่มต้นสุทธิ

ตอนนี้มองหา Windows Update และเริ่มดาวน์โหลด สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่

แก้ไข #3: เรียกใช้คำสั่ง DISM

วิธีนี้ใช้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น เนื่องจากวิธีนี้เกี่ยวข้องกับคำสั่ง DISM

นี่คือขั้นตอนที่จำเป็น:

ขั้นตอนที่ 1:

ในตัวเลือก 'พร้อมรับคำสั่ง' เลือกคุณลักษณะ 'สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ'

ขั้นตอนที่ 2:

ป้อนคำสั่งด้านล่างและเรียกใช้โดยกด Enter การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่เสร็จสมบูรณ์

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ขั้นตอนที่ 3:

ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อแก้ไขบริการ Windows Update ที่เสียหาย ด้วยไฟล์ภายนอก ใช้ตำแหน่งของต้นทางจริงแทน C:\RepairSource\Windows

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ขั้นตอนที่ 4:

ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกดปุ่ม Enter:

sfc /scannow

ปิดหน้านี้แล้วลอง อัปเดตอีกครั้ง

แก้ไข #4: ลบแคชบริการ Windows Update ด้วยตนเอง

การลบแคชบริการอัปเดต Windows ด้วยตนเองเป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหา เพื่อให้ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพ ให้เข้าถึงโหมดปลอดภัยเมื่อคุณบูตระบบและเริ่มกระบวนการ

ขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:

บูต windows เข้าสู่เซฟโหมดโดยกดปุ่ม shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกที่คุณสมบัติรีสตาร์ทในระบบ

ขั้นตอนที่ 2:

ตอนนี้ไปที่ คุณลักษณะ 'แก้ไขปัญหา' และเลือก 'ตัวเลือกขั้นสูง เลือก 'การตั้งค่าเริ่มต้นและคลิกที่ตัวเลือก 'เริ่มต้นใหม่' เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด คุณยังสามารถเพิ่ม Safe Mode ไปที่เมนูเริ่มต้นเพื่อเปิดใช้งานการบูทโหมดที่ปลอดภัยและง่ายดายในอนาคต

ขั้นตอนที่ 3:

คลิกขวาที่เมนู Start คุณยังสามารถกด X+Windows เลือก Command Prompt พร้อมคุณสมบัติการดูแลระบบ และคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 4:

ตอนนี้ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างและกดปุ่ม Enter:

net stop wuauserv

การดำเนินการนี้จะหยุดบริการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 5:

เปิด File Explorer และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution ลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้ การอัปเดตจะกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบเมื่อรันอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6:

เริ่มบริการอัปเดตใหม่ ป้อนคำสั่งด้านล่างในหน้าต่างที่เปิดอยู่ และกดปุ่ม Enter

n และเริ่มใช้งาน wuauserv

เมื่อการอัปเดตเริ่มต้นอีกครั้ง ให้ปิดหน้าต่างคำสั่ง รีสตาร์ท Windows ในโหมดปกติ ลองอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

แก้ไข #5: อัปเกรดบริการ Windows Updates

บางครั้ง Windows Updates ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Windows 7 เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตปัจจุบัน ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเกรดบริการอัพเดตของ Windows:

ขั้นตอนที่ 1:

เปิดฟีเจอร์ Windows Updates โดยเลือก 'ระบบและความปลอดภัย' จากแผงควบคุม .

ขั้นตอนที่ 2:

คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่า' ที่อยู่ในแถบด้านข้าง เลือก 'ไม่ต้องตรวจสอบการอัปเดตจากเมนูและคลิก 'ตกลง'

ขั้นตอนที่ 3:

รีบูตระบบหลังจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเสร็จสิ้น

อย่าพลาด:

• วิธีรีบูตและเลือกอุปกรณ์สำหรับบู๊ตที่เหมาะสม แก้ไขข้อผิดพลาด
• วิธีแก้ไขเราไม่สามารถดำเนินการเลิกทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์การเปลี่ยนแปลง
• คำแนะนำ: การรับ Windows Ready Stuck Error – 7 วิธีในการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4:

หลังจากรีสตาร์ท ให้ดาวน์โหลด Windows อัปเดตด้วยตนเอง โดยเลือกการอัปเดตตามเวอร์ชัน Windows 32 บิตหรือ 64 บิตที่คุณมี นี่คือการอัปเดตสำหรับ Windows 7 รุ่น 64 บิตและรุ่น 32 บิต

สำหรับรุ่น 64 บิต การอัปเดตมีดังนี้:

KB3020369, เมษายน 2015 บริการการอัปเดตสแตกสำหรับ Windows 7 (เวอร์ชัน 64 บิต)

KB3172605 การอัปเดตประจำเดือนกรกฎาคม 2016 สำหรับ Windows 7 SP1 (เวอร์ชัน 64 บิต)

สำหรับ การอัปเดตแบบ 32 บิตมีดังต่อไปนี้:

KB3020369 เดือนเมษายน 2015 ให้บริการอัปเดตสแตกสำหรับ Windows 7 (เวอร์ชัน 32 บิต)

KB3172605 เดือนกรกฎาคม การยกเลิกการอัปเดต 2016 สำหรับ Windows 7 SP1 (รุ่น 32 บิต)

ขั้นตอนที่ 5:

ดับเบิลคลิกที่ “KB3020369” เพื่อติดตั้ง และคลิกที่การอัปเดต Windows ต่อไปนี้เมื่อเสร็จสิ้น คุณต้องรีสตาร์ทระบบเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ และรอประมาณ 10 นาทีหลังจากดำเนินการต่อเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 6:

ตอนนี้ไปที่ ' คุณลักษณะระบบและความปลอดภัย' ในแผงควบคุม และเลือก 'Windows Update' เลือก 'เปลี่ยนการตั้งค่า' จากคุณลักษณะนี้ และคืนการตั้งค่าไปยังตำแหน่งเดิมโดยอัตโนมัติ หรือเลือกการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 7:

ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก 'ตรวจหาการอัปเดต' เพื่อค้นหาและติดตั้งการอัปเดต ปิดของคุณหน้าต่างแผงควบคุมและปิดคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #6: ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ด้วยตนเอง

ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือภายนอกชื่อ WSUS Offline Update เพื่อแก้ไข ปัญหาการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ เครื่องมือนี้ช่วยในการดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง Windows ที่ให้บริการโดย Microsoft

คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือและใช้เครื่องมือนี้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ระบบและติดตั้งการอัปเดต นี่คือวิธีที่คุณใช้เครื่องมือ:

ขั้นตอนที่ 1:

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน WSUS Offline Update แยกเครื่องมือไปยังโฟลเดอร์แยกต่างหากและเรียกใช้คุณลักษณะ UpdateGenerator.exe

ขั้นตอนที่ 2:

เลือกเวอร์ชัน Windows ที่เหมาะสม (x64 Global สำหรับ 62/ x86 Global สำหรับ 32 -นิดหน่อย). คลิกที่ตัวเลือก 'เริ่ม' และเครื่องมือจะดาวน์โหลดการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 3:

ความเร็วของการอัปเดตขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และ อาจใช้เวลานานขึ้นเมื่อระบบของคุณมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ขั้นตอนที่ 4:

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ชื่อ 'Client' จาก เครื่องมือ WSUS และแอป runUpdateInstaller.exe

ขั้นตอนที่ 5:

ในการติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลด ให้คลิก 'เริ่ม' ปิด คอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เมื่อติดตั้งการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว บริการอัปเดตจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แก้ไข #7: ลบแคชไฟล์ Windows Update ชั่วคราว

บางครั้งอาจเสียหายกระบวนการ Windows Update จะทำให้พีซีของคุณมีปัญหาด้านประสิทธิภาพ เมื่อคุณมีข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่ติดขัด คุณสามารถลองลบไฟล์อัปเดต Windows ชั่วคราวได้ โปรดจำไว้ว่าเมื่อโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราวของคุณใกล้เต็ม จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด การลบไฟล์อัพเดต Windows ชั่วคราวจะเป็นการลบอัพเดตที่ติดตั้งล่าสุดด้วย

ในบางครั้งเมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาของ Window ไม่ทำงาน คุณสามารถลองดำเนินการเอง คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีนี้โดยการลบแคชไฟล์ Windows Update ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวสำหรับการอัปเดตที่คุณไม่ต้องการ แต่อาจใช้พื้นที่อันมีค่าเมื่อคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

คุณต้องบู๊ตพีซีของคุณในเซฟโหมด (ดูแก้ไข#9) และเปิดพรอมต์คำสั่งโดยใช้การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ พิมพ์ “net stop wuauserv” แล้วกด enter ตามด้วย “net stop bits” แล้วกด enter อีกครั้ง

หลังจากนั้น ไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบทุกอย่าง เมื่อคุณรีสตาร์ทแคชไฟล์ Windows Update แล้ว Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่ซึ่งคุณสามารถจัดเก็บไฟล์ได้

แก้ไข #8: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขกระบวนการ Windows Update ที่ติดขัดคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ ใช้ปุ่มปิดเครื่องและรีสตาร์ทระบบหรือใช้เมนูเริ่มต้น สิ่งนี้จะช่วยเริ่มระบบในโหมดปกติ ทำให้คุณติดตั้งการอัปเดตได้อย่างรวดเร็ว ฮาร์ดรีบูตนี้จำเป็นเพื่อจัดการกับปัญหาการอัปเดตค้าง

คุณอาจต้องเปิดเครื่องค้างไว้