สารบัญ
ไม่ หากคุณส่งต่ออีเมล ผู้ส่งจะไม่เห็นว่าคุณส่งต่อ นี่เป็นเพราะวิธีการทำงานของอีเมล อย่างไรก็ตาม ผู้รับอาจเห็นว่าคุณส่งต่อ และอาจแจ้งให้ผู้ส่งเดิมทราบ
ฉันชื่อแอรอนและฉันรักเทคโนโลยี ฉันใช้อีเมลทุกวันเช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ แต่ก่อนหน้านี้ฉันเคยดูแลระบบและรักษาความปลอดภัยระบบอีเมลด้วย
มาเจาะลึกการสนทนาเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอีเมล เหตุใดจึงหมายความว่าผู้ส่งเดิมไม่สามารถบอกได้ว่าคุณส่งต่อหรือไม่ และคำถามบางข้อที่คุณอาจมีเกี่ยวกับอีเมล
ประเด็นสำคัญ
- อีเมลทำงานคล้ายกับการส่งจดหมายมาก
- เนื่องจากการพัฒนาอีเมล ทำให้มีการสื่อสารแบบสองทิศทางเพียงเล็กน้อยระหว่างเซิร์ฟเวอร์อีเมล
- การขาดการสื่อสารแบบสองทิศทางทำให้ผู้ส่งไม่เห็นว่ามีการส่งต่ออีเมลของตนหรือไม่
- พวกเขาอาจรู้ว่าอีเมลของพวกเขาถูกส่งต่อหากมีคนบอกพวกเขา
อีเมลทำงานอย่างไร
อีเมลออกแบบมาเพื่อเลียนแบบการเขียนจดหมายให้ได้มากที่สุด แม้ว่าส่วนหนึ่งจะขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาที่จะให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้อินเทอร์เน็ตมาก่อน แต่ก็เป็นเพราะข้อจำกัดทางเทคนิคบางประการของอินเทอร์เน็ตในยุคแรกๆ
การสื่อสารแบบจุดต่อจุดในยุคแรกๆ ของอินเทอร์เน็ตนั้นช้า การเชื่อมต่อช้า ลองนึกภาพเวลาที่การส่งสัญญาณ 14 กิโลบิตต่อวินาทีภายใต้สภาวะที่สมบูรณ์แบบนั้นเร็วมาก!
สำหรับอ้างอิง เมื่อคุณส่งข้อความวิดีโอความละเอียดสูง 30 วินาที โดยทั่วไปจะมีขนาด 130 เมกะไบต์ที่ถูกบีบอัด นั่นคือ 1,040,000 กิโลบิต! การส่งสัญญาณว่าในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ภายใต้สภาพที่สมบูรณ์ทั้งหมดจะใช้เวลาเกือบ 21 ชั่วโมง!
แม้ว่าข้อความจะไม่ใหญ่หรือซับซ้อนพอที่จะจัดเก็บเป็นวิดีโอ แต่ข้อความจำนวนมากที่ถูกส่งทั้งสองทิศทางอาจ เสียเวลา การสละเวลาสิบนาทีเพื่อสนทนาง่ายๆ คือการนั่งแท็กซี่ การเขียนอีเมลที่คุณคาดว่าจะเกิดความล่าช้านั้นไม่ใช่เลย
ดังนั้น ในโลกที่การติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรเกิดขึ้นทางจดหมาย อีเมลจึงถูกเรียกเก็บเงินเป็นรูปแบบการสื่อสารที่รวดเร็วกว่า แต่ยังคงรูปลักษณ์ ความรู้สึก และการทำงานของจดหมายไว้
อย่างไร ในการส่งอีเมลหรือจดหมาย คุณต้องระบุผู้รับและที่อยู่และการกำหนดเส้นทางทางเทคนิคหรือทางกายภาพที่ซับซ้อนตามลำดับ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไปถึงผู้รับ
เมื่อคุณส่งอีเมล อีเมลจะทำงานคล้ายกับจดหมายมาก คุณจะสูญเสียการควบคุมข้อความและความสามารถในการเปลี่ยนเส้นทางกลับมาหาคุณ คุณยังไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับจดหมายเว้นแต่คุณจะได้รับคำตอบ ยกเว้นข้อเดียว
ข้อยกเว้นนั้นคือ การจำแนกที่อยู่ การแก้ไขที่อยู่คือเมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณและเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับยืนยันความถูกต้องของที่อยู่ผู้รับ หากที่อยู่ถูกต้อง อีเมลจะถูกส่งโดยไม่มีการประโคมข่าว หากที่อยู่ไม่ถูกต้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่สามารถส่งมอบได้ อีกครั้งคล้ายกับจดหมายที่ส่งคืน
นี่คือวิดีโอ YouTube ความยาว 7 นาทีที่ตรงไปตรงมาซึ่งจะให้ข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกำหนดเส้นทางอีเมล
เหตุใดผู้ส่งจึงมองไม่เห็นว่ามีการส่งต่ออีเมลหรือไม่
ผู้ส่งไม่สามารถดูได้ว่ามีการส่งต่ออีเมลหรือไม่ เนื่องจากการทำงานของเซิร์ฟเวอร์อีเมลและการกำหนดเส้นทาง เมื่อแก้ไขที่อยู่แล้ว อีเมลจะออกจากการควบคุมของผู้ส่ง ไม่มีการสื่อสารไปมาระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของผู้ส่งและเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับอีกต่อไป
หากไม่มีการสื่อสารกลับไปกลับมา ก็จะไม่มีทางได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับอีเมล
คุณอาจถามตัวเองว่า: ทำไมเราถึงไม่มีการสื่อสารกลับไปกลับมา เหตุใดเราจึงรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับอีเมลไม่ได้
โครงสร้างพื้นฐานของอีเมลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารแบบสองทิศทางในปัจจุบัน จำเป็นต้องเป็นเพราะอีเมลไม่ได้เป็นเพียงข้อความในปัจจุบัน อีเมลมีการจัดรูปแบบ html รูปภาพและวิดีโอแบบฝัง ไฟล์แนบ และเนื้อหาอื่นๆ
แทนที่จะแก้ไขอีเมลเพื่อให้เหมาะกับการใช้งานใหม่ๆ ที่ไม่ได้ออกแบบมาตั้งแต่แรก นักพัฒนาได้สร้างวิธีการสื่อสารแบบใหม่: การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การส่งข้อความ การแชร์ไฟล์ และรูปแบบการสื่อสารอื่นๆ
ไม่ใช่ทุกวิธีที่สามารถสืบย้อนกลับได้อย่างสมบูรณ์ หรือแม้แต่ความพยายามที่จะบรรลุทุกวัตถุประสงค์ของรูปแบบการสื่อสารทั้งหมด การรวมฟังก์ชันทั้งหมดนั้นไว้ในโซลูชันเดียวจะทำให้โซลูชันที่ซับซ้อนมากและอาจไม่สามารถจัดการได้สำหรับผู้ใช้ปลายทางและผู้ให้บริการ
ผู้ส่งจะดูได้อย่างไรว่าอีเมลถูกส่งต่อหรือไม่
ผู้ส่งสามารถดูได้ว่ามีการส่งต่ออีเมลหรือไม่ในสองวิธี:
- คุณรวมผู้ส่งไว้ในรายชื่อการส่งอีเมลที่ส่งต่อ
- บางคน ผู้ที่ได้รับอีเมลดาวน์สตรีมจะแจ้งให้ผู้ส่งทราบ
เว้นแต่ผู้ส่งจะได้รับแจ้ง พวกเขาจะไม่ทราบว่าอีเมลถูกส่งต่อแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ต่อไปนี้เป็นคำถามอื่นๆ ที่คุณอาจสงสัย การส่งต่ออีเมล
ถ้าฉันส่งต่ออีเมล ผู้รับจะดูหัวข้อทั้งหมดได้หรือไม่
ใช่ แต่ถ้าคุณรวมไว้เท่านั้น โดยปกติแล้ว อีเมลไคลเอนต์จะอนุญาตให้คุณดูตัวอย่างและแก้ไขส่วนก่อนหน้าของเธรดอีเมล หากคุณไม่ลบส่วนต่างๆ ของเธรดที่คุณไม่ต้องการให้ผู้รับเห็น ผู้รับก็จะสามารถเห็นส่วนต่างๆ ของเธรดได้
หากฉันส่งต่ออีเมล CC จะเห็นหรือไม่
ไม่ เมื่อคุณส่งสำเนาถึงหรือส่งสำเนา ใครบางคนในเธรดอีเมลก็เท่ากับส่งอีเมลถึงพวกเขา เซิร์ฟเวอร์อีเมลดำเนินการแจกจ่ายด้วยวิธีเดียวกัน หากคุณรวมผู้รับ CC ในอีเมลที่ส่งต่อ พวกเขาจะเห็นผู้รับนั้น ถ้าไม่เช่นนั้นพวกเขาจะไม่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณส่งต่ออีเมล
เมื่อคุณส่งต่ออีเมล เนื้อหาของอีเมลจะถูกคัดลอกไปยังอีเมลใหม่ จากนั้นคุณสามารถแก้ไขได้อีเมลและระบุผู้รับใหม่ของอีเมลนั้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณส่งต่ออีเมลแล้วตอบกลับอีเมลต้นฉบับ
หากคุณส่งต่ออีเมลแล้วตอบกลับอีเมลต้นฉบับ คุณจะส่งอีเมลสองฉบับแยกกัน ซึ่งอาจส่งถึงผู้รับสองกลุ่ม วิธีที่แอปพลิเคชันอีเมลของคุณติดตามอีเมลเหล่านั้นอาจดูแตกต่างกันไปในแต่ละแอปพลิเคชัน
สรุป
หากคุณส่งต่ออีเมล ผู้ส่งเดิมจะมองไม่เห็นอีเมลนั้น นี่เป็นเพราะวิธีการทำงานของอีเมล ผู้ส่งของคุณอาจทราบว่ามีการส่งต่ออีเมลหากพวกเขาได้รับแจ้งเกี่ยวกับการส่งต่อ
คุณมีเรื่องราวเกี่ยวกับบริการอินเทอร์เน็ตในเชิงพาณิชย์ในยุคแรก ๆ หรือไม่? ฉันชอบที่จะได้ยินพวกเขา แบ่งปันด้านล่าง!