Nie, ak e-mail prepošlete ďalej, odosielateľ nemôže vidieť, že ste tak urobili. Je to spôsobené tým, ako funguje e-mail. Príjemca však môže vidieť, že ste ho preposlali, a môže o tom informovať pôvodného odosielateľa.

Volám sa Aaron a milujem technológie. E-mail používam každý deň, rovnako ako väčšina ľudí, ale predtým som spravoval a zabezpečoval aj e-mailové systémy.

Poďme sa pozrieť do diskusie o tom, ako funguje e-mail, prečo pôvodný odosielateľ nemôže zistiť, či ste ho preposlali, a na niektoré otázky, ktoré možno máte v súvislosti s e-mailom.

Kľúčové poznatky

• E-mail funguje veľmi podobne ako list.
• V dôsledku spôsobu, akým sa e-mail vyvinul, existuje len málo obojsmernej komunikácie medzi e-mailovými servermi.
• Tento nedostatok obojsmernej komunikácie bráni odosielateľovi zistiť, či bol jeho e-mail preposlaný.
• Môžu vedieť, že ich e-mail bol preposlaný, ak im to niekto povie.

Ako funguje e-mail?

E-mail bol navrhnutý tak, aby čo najviac napodobňoval písanie listov. Čiastočne to bolo spôsobené snahou o prístupnosť pre ľudí, ktorí nikdy predtým nepoužívali internet, ale aj niektorými technickými obmedzeniami raného internetu.

Komunikácia z bodu do bodu v začiatkoch internetu bola pomalá. Pripojenie bolo pomalé. Predstavte si časy, keď prenos 14 kilobitov za sekundu za ideálnych podmienok bol bleskový!

Pre porovnanie, keď posielate 30-sekundové video vo vysokom rozlíšení, je to zvyčajne 130 megabajtov, komprimovaných. To je 1 040 000 kilobitov! Vysielanie tohto videa na začiatku 90. rokov za úplne dokonalých podmienok by trvalo takmer 21 hodín!

Aj keď text nie je taký veľký alebo zložitý na ukladanie ako video, veľké množstvo textu prenášané oboma smermi môže byť časovo náročné. Trvať desiatky minút na jednoduchý rozhovor je náročné. Písanie e-mailov, pri ktorých očakávate oneskorenie, nie je.

Vo svete, kde sa písomná korešpondencia uskutočňovala prostredníctvom listov, bol e-mail považovaný za rýchlejší spôsob komunikácie. Zachoval si však vzhľad, pocit a fungovanie listu.

Ako? Ak chcete poslať e-mail alebo list, musíte určiť príjemcu a jeho adresu a zložité technické alebo fyzické smerovanie zabezpečí, aby sa váš e-mail dostal k príjemcovi.

Po odoslaní e-mailu sa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa správa

Touto výnimkou je riešenie adresy Rozlíšenie adresy je, keď váš e-mailový server a e-mailový server príjemcu potvrdia platnosť adresy príjemcu. Ak je adresa platná, e-mail sa odošle bez fanfár. Ak je adresa neplatná, dostanete oznámenie o nedoručiteľnosti. Opäť veľmi podobné vráteným listom.

Tu je jednoduché sedemminútové video v službe YouTube, v ktorom sa dozviete viac o tom, ako funguje smerovanie e-mailov.

Prečo teda odosielateľ nemôže zistiť, či je e-mail preposlaný?

Odosielateľ nemôže zistiť, či je e-mail preposlaný, pretože e-mailové servery a smerovanie fungujú. Po vyriešení adresy e-mail opúšťa kontrolu odosielateľa. Medzi serverom odosielateľa a serverom príjemcu už neprebieha žiadna spätná komunikácia.

Bez tejto spätnej komunikácie nie je možné poskytovať aktualizácie o e-mailovej správe.

Možno si kladiete otázku: Prečo nemáme takú spätnú komunikáciu? Prečo nemôžeme dostávať aktuálne informácie o našich e-mailoch?

E-mailová infraštruktúra podstatne rieši súčasnú záťaž obojsmernej komunikácie. Musí, pretože e-maily dnes nie sú len textom. E-maily majú html formátovanie, vložené obrázky a videá, prílohy a ďalší obsah.

Namiesto toho, aby vývojári upravili e-mail na nové spôsoby použitia, na ktoré nebol pôvodne určený, vytvorili nové spôsoby komunikácie: okamžité správy, textové správy, zdieľanie súborov a iné spôsoby komunikácie.

Nie všetky z nich sú dokonale sledovateľné, alebo sa dokonca snažia dosiahnuť všetky ciele všetkých spôsobov komunikácie. Zahrnutie všetkých týchto funkcií do jedného riešenia by spôsobilo, že riešenie by bolo veľmi komplikované a potenciálne nezvládnuteľné tak pre koncových používateľov, ako aj pre poskytovateľov služieb.

Ako odosielateľ zistí, či je e-mail preposlaný?

Odosielateľ môže zistiť, či je e-mail preposlaný, niekoľkými spôsobmi:

• Odosielateľa zahrniete do distribučného zoznamu preposielaného e-mailu.
• Niekto, kto dostane e-mail na nižšiu úroveň, upozorní odosielateľa.

Ak odosielateľ nie je nejakým spôsobom upozornený, nedozvie sa, že e-mail bol preposlaný.

Často kladené otázky

Tu je niekoľko ďalších otázok, ktoré by vás mohli zaujímať pri preposielaní e-mailu.

Ak prepošlem e-mail, môže príjemca vidieť celé vlákno?

Áno, ale len ak ju zahrniete. E-mailoví klienti zvyčajne umožňujú náhľad a úpravu predchádzajúcich častí e-mailového vlákna. Ak neodstránite časti vlákna, ktoré nechcete, aby príjemca videl, bude môcť tieto časti vlákna vidieť.

Ak prepošlem e-mail, môže ho vidieť CC?

Nie. Keď niekomu pošlete CC alebo kópiu e-mailu, rovná sa to odoslaniu e-mailu. E-mailové servery spracúvajú túto distribúciu rovnakým spôsobom. Ak uvediete príjemcov CC v preposlanom e-maile, uvidia ho. Ak nie, neuvidia ho.

Čo sa stane, keď prepošlete e-mail?

Pri preposielaní e-mailu sa obsah e-mailu skopíruje do nového e-mailu. Tento e-mail potom môžete upraviť a určiť nových príjemcov tohto e-mailu.

Čo sa stane, ak e-mail prepošlete a potom odpoviete na pôvodný e-mail?

Ak prepošlete e-mail a potom odpoviete na pôvodný e-mail, odošlete dva samostatné e-maily, potenciálne dvom skupinám príjemcov. Spôsob, akým vaša e-mailová aplikácia sleduje tieto e-maily, sa môže v jednotlivých aplikáciách líšiť.

Záver

Ak e-mail prepošlete, pôvodný odosielateľ ho nemôže vidieť. Je to spôsobené tým, ako funguje e-mail. Váš odosielateľ môže vedieť, že e-mail bol preposlaný, ak je o preposlaní informovaný.

Máte nejaké príbehy z počiatkov komerčne dostupných internetových služieb? Rád si ich vypočujem. Podeľte sa o ne nižšie!