กล้อง Discord ไม่ทำงาน หมายถึงปัญหาที่ฟีเจอร์กล้องในแอป Discord หรือเวอร์ชั่นเว็บ Discord ทำงานไม่ถูกต้อง และไม่สามารถจับภาพหรือแสดงวิดีโอสดได้

อะไรเป็นสาเหตุของ Discord “กล้องไม่ทำงาน ”

• ปัญหาการอนุญาต : Discord ต้องการการเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง อาจทำให้กล้องไม่ทำงาน
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย : หากไดรเวอร์สำหรับกล้องของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้กล้องไม่ทำงานใน Discord การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่มักจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
• แอปพื้นหลังที่ใช้กล้อง: หากแอปอื่นใช้กล้องอยู่ แอปนั้นอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับ Discord การปิดแอปพื้นหลังหรือปิดการใช้งานในตัวจัดการงานมักจะช่วยแก้ปัญหาได้

12 วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงาน

จัดเรียงอุปกรณ์ USB ของคุณใหม่

กล้องของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหากพอร์ต USB ของคุณแออัด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ทรัพยากรตัวควบคุม USB ไม่เพียงพอ” อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ เนื่องจากพอร์ต USB แต่ละพอร์ตในพีซีของคุณสามารถจัดการกับอุปกรณ์ปลายทางได้ในจำนวนจำกัดเท่านั้น หากเกินขีดจำกัดนี้จะทำให้เกิดปัญหา ในการเริ่มต้นแก้ไข จำเป็นต้องจัดเรียงอุปกรณ์ USB ของคุณใหม่ ก่อนดำเนินการนี้

1. ปิด Discord อย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานใน Task Manager ของระบบ

2. ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากพอร์ต USB และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้เชื่อมต่อกล้องของคุณเข้ากับพอร์ต USB พอร์ตเดียว (ควรเป็นพอร์ต USB 3.0) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ถ้าไม่ ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นที่มีเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากการมีปลายทาง USB เกินจำนวนหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

เพื่อให้แน่ใจว่ากล้องของคุณ เปิดใช้งานใน Discord:

1. กดปุ่ม Windows + I

2. ไปที่ความเป็นส่วนตัว >> กล้อง

3. เปิดสวิตช์ “อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ” ค้างไว้

4. ตรวจสอบว่าเปิด "การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้" ใต้ปุ่ม "เปลี่ยน" ด้วยหรือไม่

5. ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องเปิดใช้งาน “อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ” หรือไม่

6. รีสตาร์ท Discord และตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

เชื่อมต่อเว็บแคมอีกครั้ง

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บแคมภายนอกทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างแน่นหนา สายเคเบิลที่ชำรุดหรือหลวมอาจส่งผลให้กล้อง USB ของคุณไม่ทำงาน หากต้องการทราบสาเหตุของปัญหา ให้ลองทดสอบกล้องในแอปอื่น

เปิดใช้ Discord ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

Microsoft พยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใน Windows เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชัน . คุณลักษณะหนึ่งดังกล่าวคือความต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการเข้าถึง Windows ที่ได้รับการป้องกันแหล่งข้อมูล เช่น ไมโครโฟนและกล้อง หากต้องการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Discord ให้ลองเปิดแอปพลิเคชันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

โดยใช้วิธีต่อไปนี้:

1. พิมพ์ Discord ในช่องค้นหาของ Windows (ถัดจากปุ่ม Windows)
2. จากผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Discord และเลือก “Run as Administrator”
3. หลังจากเปิดใช้ Discord ในลักษณะนี้ ให้ตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้อง
4. รีสตาร์ทของคุณ อุปกรณ์

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในอุปกรณ์ของคุณคือการรีสตาร์ทเครื่อง ไม่ว่าคุณจะใช้แอป Discord หรือเว็บ Discord คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สำหรับคอมพิวเตอร์

• คลิกที่ปุ่มเริ่ม >> เลือกรีสตาร์ท

สำหรับ Android

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
2. เลือก รีสตาร์ท

หมายเหตุ: ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของอุปกรณ์ Android ของคุณ

สำหรับ iPhone

1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ค้างไว้

2. เลื่อนแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา

3. อีกครั้ง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเริ่มต้นใหม่

เปิด Discord ผ่านเว็บ

สามารถสำรวจ Discord เวอร์ชันเว็บได้หากพบปัญหากับแอป มันมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่คล้ายกันและรวมคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่น

1. เข้าถึง Discord ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
2. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ
3. พยายามเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอผ่าน Discord เวอร์ชันเว็บ

หากปัญหาได้รับการแก้ไขผ่าน เวอร์ชันเว็บ บ่งชี้ว่ามีปัญหากับแอป Discord

ติดตั้งไดรเวอร์กล้องอีกครั้ง

ไดรเวอร์กล้องที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับกล้อง Discord ของคุณได้เช่นกัน ในการแก้ปัญหานี้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กล้องบน Windows ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

โดยทำดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search ป้อน "ตัวจัดการอุปกรณ์" >> กด Enter

2. ค้นหาส่วนกล้อง คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณ แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์”

3. ตรวจสอบว่ากล้องของคุณใช้งาน Discord ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำ แต่คราวนี้ให้เลือกถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์แทนการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้กล้อง Discord ไม่ทำงานคือมีแอปพลิเคชันอื่นกำลังใช้กล้องในพื้นหลัง ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้กับ Discord . เพื่อป้องกันความขัดแย้งและจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับ Discord ให้ลองยุติโปรแกรมเบื้องหลัง

โดยทำดังนี้:

1. กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเริ่มต้นตัวจัดการงาน

2. เลือกแอปพื้นหลังทั้งหมดที่ไม่จำเป็น แล้วคลิก "จบงาน" ที่แต่ละด้านเพื่อปิดพวกเขา

3. เปิดกล้อง Discord เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

หากคุณเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ อาจส่งผลให้เกิดปัญหากับกล้อง . ลองปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

มีวิธีการดังนี้:

1. เปิดแอป Discord บนพีซีของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า

2. ไปที่เสียง & แท็บวิดีโอ และปิดตัวเลือก H.264 Hardware Acceleration ทางด้านขวา

การอัปเดตซอฟต์แวร์

การใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจส่งผลให้เกิดข้อบกพร่องต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณ กล้อง Discord ไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน Discord ของคุณ

บนคอมพิวเตอร์

1. คลิกที่ ปุ่มเริ่ม >> เลื่อนและเลือกการตั้งค่า
2. เลือกอัปเดต & ความปลอดภัย
3. คลิก “ตรวจหาการอัปเดต” >> ติดตั้งที่มีอยู่

บนโทรศัพท์

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป/ เกี่ยวกับโทรศัพท์
2. ตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่
3. แตะที่ติดตั้งทันที

การอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน Discord ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ

รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของ Discord

วิธีแก้ไขปัญหากล้องบน Discord อีกวิธีหนึ่งคือ รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงภายในแอป

1. เข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้ใน Discord

2. ไปที่เสียง & ส่วนวิดีโอทางด้านซ้าย

3. ทางด้านขวา เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง

4. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกตกลง

5. เริ่ม Discord ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ติดตั้ง Discord ใหม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลแอปที่เสียหายหรือการติดตั้ง Discord ที่ไม่เหมาะสม . ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบข้อมูลแอพทั้งหมดและติดตั้งแอพ Discord ใหม่ มีวิธีการดังนี้:

1. เปิดคำสั่ง Run โดยกดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ %AppData% แล้วกด Enter
2. ในตัวสำรวจไฟล์ที่เปิดอยู่ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ Discord และ ลบออกโดยคลิกที่ไอคอนถังขยะ
3. ไปที่เมนู Start พิมพ์ Discord แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
4. หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดสำเนา Discord ใหม่จาก Microsoft Store

บทสรุป

ตั้งแต่การอัปเดตไดรเวอร์และการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไปจนถึงการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ บทความครอบคลุมแนวทางแก้ไขต่างๆ เพื่อช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้อง บทความนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนและดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดก่อนที่จะได้ข้อสรุปเกี่ยวกับปัญหา

เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหากล้องได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพลิดเพลินกับวิดีโอที่ราบรื่นการโทรและสตรีมสดบน Discord