ข้อผิดพลาด 0xc000021a เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด Blue Screen of Death จำนวนมากที่ส่งผลกระทบต่อระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่น STOP 0xC000021A, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED, HALT: c000021a – Fatal System Error และ STOP c000021a เป็นตัวแทนของสิ่งเดียวกันทั้งหมด ตามด้วยคำเตือนว่าพีซีของคุณประสบปัญหาและต้องรีสตาร์ทใน Windows 10

ลูกค้าจำนวนมากรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า เมื่อพยายามบูตเข้าสู่ Windows โดยทั่วไปจะปรากฏบนหน้าจอ ทำให้ยากต่อการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้โดยใช้เฉพาะ BIOS และเครื่องมือโหมดการเริ่มต้นขั้นสูง

ด้วยเหตุนี้ คุณอาจถูกล่อลวงให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องใช้มันเพื่อแก้ไขปัญหาที่เทียบได้กับข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device

อะไรเป็นสาเหตุของ Microsoft Windows Blue Screen Error 0xc000021a

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบ รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc000021a กำลังอัปเกรดหรือเพิ่งเสร็จสิ้นการอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ผู้ใช้ไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากปัญหา BSOD อย่างถูกต้อง

ปัญหานี้มีสาเหตุหลายประการ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคืออุปกรณ์ต่อพ่วงหรืออุปกรณ์ภายนอกที่เสียบเข้ากับระบบทำให้เกิดการรบกวนในการเริ่มต้นระบบ นอกจากนี้ ไฟล์ระบบที่สำคัญหลายไฟล์ที่จำเป็นในการดำเนินงาน ระบบอาจสูญหายหรือเสียหาย สาเหตุหลักมาจากการอัปเดต Windows ที่ล้มเหลวหรือการติดไวรัส

ต่อไปนี้คือสาเหตุอื่นๆ ของ Windows Error 0xc000021a และข้อผิดพลาดร้ายแรงอื่นๆ ของระบบ:

• รายการรีจิสทรีของ Windows ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ที่เสียหาย
• การตั้งค่าคุณลักษณะการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ Windows ที่สำคัญหายไปจากสื่อการติดตั้ง Windows
• เข้ากันไม่ได้ โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในระบบ

วิธีแก้ไขปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด Stop Code 0xc000021a

ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Windows 0xc000021a ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงระบบได้ เราจะทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode หากคุณต้องการกลับเข้าสู่คอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่

โหมดปลอดภัยของระบบปฏิบัติการคือโหมดแก้ไขปัญหาที่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ได้ โหมดปลอดภัยของระบบปฏิบัติการได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นหากไม่ใช่ปัญหาทั้งหมด นอกจากนี้ยังใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย โดยเฉพาะโปรแกรมรักษาความปลอดภัย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเข้าถึง Safe Mode:

1. หากต้องการเข้าถึงตัวเลือกการบูตขั้นสูง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดใต้ ไอคอนฟันเฟืองของเมนูเริ่ม

2. ในเมนูย่อยเริ่มต้น ให้กดแป้น Shift ค้างไว้แล้วกด รีสตาร์ท
3. รอให้ระบบบูตเข้าสู่ Windows Boot Menu คลิกที่ แก้ไขปัญหา >ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น และแตะที่ปุ่ม รีสตาร์ท

2. เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการต้อนรับด้วย การตั้งค่าการเริ่มต้น เมนู ในนั้นกด 4 เพื่อเปิดใช้งานเซฟโหมด หรือคุณสามารถเปิดใช้งานเซฟโหมดกับเครือข่ายได้โดยกด 5 และโดยทั่วไปจะดีกว่าหากเลือกตัวเลือกที่ห้าที่นี่

2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด เราสามารถ เริ่มการแก้ไขปัญหา

วิธีแรก – เรียกใช้ Windows Startup Repair

การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ หรือที่เรียกว่า Automatic Repair ใน Windows รุ่นเก่า เป็นเครื่องมือวินิจฉัยในตัวใน Microsoft Windows มีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นทำงานในระบบปฏิบัติการได้ทันที

1. กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์และกดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน

2. คุณต้องกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่รอให้เครื่องเปิดเครื่อง
3. เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน คุณจะพบหน้าจอที่มีตัวเลือกบางอย่าง คลิกแก้ไขปัญหา
4. ถัดไป คลิกตัวเลือกขั้นสูง
5. ในเมนูตัวเลือกขั้นสูง เลือกซ่อมแซมการเริ่มต้น

6. เมื่อเริ่มต้น หน้าจอซ่อมแซมเปิดขึ้น เลือกบัญชี ต้องแน่ใจว่าใช้บัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
7. หลังจากป้อนรหัสผ่าน ให้คลิกดำเนินการต่อ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
8. รีบูตพีซีของคุณและยืนยันว่ารหัสหยุดทำงานหรือไม่0xc000021a ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่สอง – สแกนระบบของคุณด้วย System File Checker

Windows SFC เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่ตรวจหาไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย SFC ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่ไฟล์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเปลี่ยนแปลงด้วยสำเนาที่ใหม่กว่า ขั้นตอนนี้อาจใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์อัพเดตที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc000021a

1. ขณะอยู่ใน Safe Mode ให้กด “Windows” กด “R” และพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่ง run กดปุ่ม “ctrl และ shift” ค้างไว้พร้อมกันแล้วกด Enter เพื่อเลือก Command Prompt เข้าสู่หน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
2. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “sfc /scannow” แล้วป้อน SFC จะตรวจสอบไฟล์อัพเดต Windows ที่เสียหาย รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมืออัปเดต Windows 10 เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. เมื่อการสแกน System File Checker เสร็จสิ้น ให้บูต Windows ด้วยตนเอง เรียกใช้เครื่องมืออัปเดต Windows และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000021a ของ Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่สาม – ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ซอฟต์แวร์หรือแอปบางตัวสามารถ ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen เช่น 0xc000021a เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดคุณดาวน์โหลดและติดตั้งหากคุณพบปัญหานี้ เนื่องจากไฟล์ที่เสียหายอาจมาพร้อมกับโปรแกรม เราจะกำจัด Visual C ++ ในตัวอย่างต่อไปนี้ และควรปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมเพิ่มเติมใดๆ

1. กดแป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้ พิมพ์ใน “ appwiz.cpl” บนบรรทัดคำสั่ง run แล้วกด “enter”
2. ในรายการแอปพลิเคชัน ให้มองหา Visual C ++ เวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน แล้วคลิกถอนการติดตั้ง

3. หลังจากถอนการติดตั้ง Visual C ++ Redistributable สำหรับ Visual Studio จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดาวน์โหลด Visual C ++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุดโดยคลิกที่นี่
4. อย่าลืมดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งล่าสุด และเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเมื่อติดตั้งโปรแกรม
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ และดูว่าคุณสามารถไปที่เดสก์ท็อป Windows ปกติของคุณหรือไม่ และยืนยันว่ามีข้อผิดพลาด Blue Screen 0xc000021a หรือไม่ ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่สี่ – ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์

ไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงชื่อไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานบน Windows ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์จากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ Microsoft ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่เริ่มทำงานเนื่องจากการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ เป็นผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc000021a

1. เข้าถึงตัวเลือกการบูตขั้นสูงโดยกดปุ่มเปิดปิดใต้ปุ่มเริ่มไอคอนฟันเฟืองของเมนู

2. ในเมนูย่อยเริ่มต้น ให้กดแป้น Shift ค้างไว้แล้วกด รีสตาร์ท
3. รอให้ระบบบูตเข้าสู่ Windows Boot Menu คลิกที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น และแตะที่ปุ่ม รีสตาร์ท

2. เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการต้อนรับด้วย การตั้งค่าการเริ่มต้น เมนู กดหมายเลข 7 เพื่อบูตเข้าสู่ Windows OS พร้อม Disable Driver Signature Enforcement

วิธีที่ห้า – ทำการคลีนบูต

หากคุณไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xc000021a คุณอาจต้องการลองคลีนบูต โปรแกรมของบุคคลที่สามหรือกระบวนการเรียกใช้มักจะเป็นผู้รับผิดชอบปัญหา สามารถระบุปัญหาได้โดยการปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด จากนั้นเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง

1. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode โดยใช้ขั้นตอนที่เราระบุไว้ในวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น
2. บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้น Windows + R
3. เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “msconfig” แล้วคลิกตกลง

4. ใน หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ค้นหาส่วนแท็บบริการ และทำเครื่องหมายในช่องซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
5. คลิกที่ปุ่มปิดใช้งานทั้งหมด จากนั้นเลือกปุ่มนำไปใช้

6. ถัดไป ไปที่แท็บ Startup และเลือกลิงก์ Open task manager
7. เลือกโปรแกรมเริ่มต้นทีละโปรแกรม จากนั้นเลือก Disableปุ่ม

8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows 0xc000021a ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่หก – ทำการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะใน Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนระบบของตนเป็นสถานะเริ่มต้น ซึ่งสามารถช่วยกู้คืนจากความล้มเหลวของระบบหรือปัญหาอื่นๆ วิธีนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดในระบบ Windows ของคุณ รวมถึงไฟล์ส่วนตัวด้วย เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้หากคุณมีไฟล์สำรองอยู่แล้ว

1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ Microsoft

2. เรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows (คุณสามารถใช้ไดรฟ์ติดตั้ง USB หรือซีดี/ดีวีดี)

3. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์จากแผ่นดิสก์หรือไดรฟ์ USB
4. ถัดไป กำหนดค่าภาษา วิธีแป้นพิมพ์ และเวลา คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. ไปที่เลือกตัวเลือก เลือก แก้ไขปัญหา และ ตัวเลือกขั้นสูง สุดท้าย เลือกการคืนค่าระบบ
6. ทำตามวิซาร์ดเพื่อสิ้นสุดการคืนค่าระบบ

คำถามที่พบบ่อย

รหัสหยุด 0xc000021a หมายถึงอะไร

รหัสหยุด 0xc000021a บ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นในเคอร์เนลของ Windows ไฟล์ระบบที่เสียหายมักทำให้เกิดสิ่งนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องใช้เครื่องมือซ่อมแซม Windows 10 เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

อะไรเป็นสาเหตุของ Windows 10 Stop Code 0xC000021A?

ข้อผิดพลาด Windows 10 Stop Code 0xC000021A เกิดจากอะไรโดยไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) ที่เสียหายหรือขาดหายไป ไฟล์นี้มีหน้าที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการบู๊ตของระบบปฏิบัติการ และเมื่อเกิดความเสียหายหรือหายไป ระบบจะไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง

ไฟล์ BCD อาจเสียหายได้หลายวิธี รวมถึงข้อผิดพลาดระหว่าง กระบวนการติดตั้ง Windows ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรีด้วยรหัสหยุดทำงานของ Windows ได้อย่างไร

หากคุณเห็นรหัสหยุดทำงานหลังจากอัปเกรด Windows เป็นไปได้ว่าเกิดจากความเสียหาย รีจิสทรี ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมรีจิสทรี ซึ่งจะสแกนรีจิสทรีของคุณและพยายามซ่อมแซมความเสียหายใดๆ

อะไรเป็นสาเหตุของ 0xC000021A

ความล้มเหลวในระบบย่อยของโหมดผู้ใช้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC000021A กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันใหม่หรือเมื่อมีการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ว่าในกรณีใด ผลลัพธ์คือระบบไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง