O erro 0xc000021a é um dos numerosos erros do Ecrã Azul da Morte que afetam todas as versões do sistema operativo Windows. STOP 0xC000021A, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED, HALT: c000021a - Fatal System Error e STOP c000021a são representações da mesma coisa. É seguido de um aviso a indicar que o seu PC encontrou um problema e tem de ser reiniciado no Windows 10.

Muitos clientes relataram ter visto essa mensagem de erro após a atualização para uma versão mais recente do Windows 10. Ao tentar inicializar no Windows, ela geralmente aparece na tela, dificultando a resolução desse erro BSOD usando apenas as ferramentas do BIOS e do modo de inicialização avançada.

No entanto, seguindo os procedimentos simples abaixo, você não precisará dele para corrigir problemas comparáveis ao erro Inaccessible Boot Device.

Quais são as causas do erro de ecrã azul do Microsoft Windows 0xc000021a

A maioria dos utilizadores que encontram o código de erro 0xc000021a do Windows estão a atualizar ou acabaram de atualizar para uma versão mais recente do Windows. Os utilizadores não conseguem arrancar corretamente os seus computadores devido ao problema BSOD.

Existem várias razões para este problema. Uma das razões mais comuns é que os dispositivos nos seus periféricos ou dispositivos externos ligados ao sistema estão a causar interferência com o arranque do sistema. Além disso, vários ficheiros de sistema importantes necessários para o funcionamento do sistema podem estar em falta ou corrompidos, devido principalmente a uma falha na atualização do Windows ou a uma infeção por vírus.

Aqui estão outras causas do erro 0xc000021a do Windows e outros erros críticos do sistema:

• Entradas de registo do Windows mal configuradas
• Ficheiros corrompidos
• Definições incorrectas da funcionalidade de imposição de assinatura de controlador
• Faltam ficheiros importantes do Windows no suporte de instalação do Windows
• Programa de software incompatível instalado no sistema

Métodos de resolução de problemas para corrigir o erro do código de paragem 0xc000021a

O erro 0xc000021a do sistema operativo Windows impede-o de aceder ao sistema. Trabalharemos no seu computador no modo de segurança se desejar voltar a aceder ao mesmo sem instalar uma nova cópia do Windows.

O modo de segurança de um sistema operativo é um modo de resolução de problemas que pode ser utilizado num computador. O modo de segurança de um sistema operativo foi concebido para ajudar a resolver a maioria dos problemas que podem surgir, se não todos. Também é amplamente utilizado para desinstalar software malicioso, especialmente programas de segurança.

Eis como pode aceder ao modo de segurança:

1. Para aceder às opções de arranque avançadas, prima o botão de alimentação sob o ícone de engrenagem do menu Iniciar.

2. No submenu Iniciar, mantenha premida a tecla Deslocação e premir a tecla Reiniciar.
3. Aguardar que o sistema arranque em Menu de arranque do Windows Clique em Resolução de problemas> Opções avançadas> Definições de arranque e toque no botão Reiniciar botão.

2. Quando a reinicialização estiver concluída, será apresentado o ecrã Definições de arranque Em alternativa, pode ativar o modo de segurança com ligação em rede premindo 5, sendo geralmente preferível optar pela opção 5.

2. Quando o computador estiver no modo de segurança, podemos iniciar a resolução de problemas.

Primeiro método - Executar a reparação do arranque do Windows

A Reparação do arranque, também conhecida como Reparação automática em versões mais antigas do Windows, é uma ferramenta de diagnóstico integrada no Microsoft Windows destinada a resolver prontamente os problemas mais frequentes que impedem o seu dispositivo de arrancar no sistema operativo.

1. Prima a tecla Shift no teclado e, simultaneamente, prima o botão de alimentação.

2. É necessário continuar a manter premida a tecla Shift enquanto espera que a máquina se ligue.
3. Quando o computador arrancar, aparece um ecrã com algumas opções. Clique em Resolução de problemas.
4. Em seguida, clique em Opções avançadas.
5. No menu Opções avançadas, seleccione Reparação do arranque.

6. Quando o ecrã Reparação do arranque abrir, escolha uma conta. Certifique-se de que utiliza uma conta com acesso de Administrador.
7. Depois de introduzir a palavra-passe, clique em Continuar e aguarde a conclusão do processo.
8. Reinicie o seu PC e confirme se o código de paragem 0xc000021a já foi corrigido.

Segundo método - Analisar o sistema com o verificador de ficheiros do sistema

O SFC do Windows é um utilitário que verifica a existência de ficheiros danificados ou em falta. O SFC verifica a integridade de todos os ficheiros de sistema protegidos e substitui os ficheiros desactualizados, corrompidos ou alterados por cópias mais recentes. Este procedimento pode ser utilizado para reparar ficheiros de atualização corrompidos que causam o erro 0xc000021a.

1. No modo de segurança, prima "Windows", prima "R" e escreva "cmd" na linha de comandos de execução. Mantenha premidas as teclas "ctrl e shift" em simultâneo e prima enter para selecionar a linha de comandos. Entre na janela seguinte para conceder permissões de administrador e abrir a janela da linha de comandos.
2. Quando o prompt de comando aparecer, digite "sfc /scannow" e digite. O SFC agora verificará se há arquivos de atualização do Windows corrompidos. Aguarde até que o SFC conclua a verificação e reinicie o computador. Uma vez feito isso, execute a ferramenta Windows 10 Update para verificar se o problema foi corrigido.

3. Quando a verificação do Verificador de arquivos do sistema estiver concluída, inicialize o Windows manualmente. Execute a ferramenta de atualização do Windows e verifique se esse método finalmente corrigiu o erro 0xc000021a do Windows 10.

Terceiro método - Desinstalar a última aplicação que instalou no seu computador

Alguns softwares ou aplicações podem causar conflitos com o seu computador, resultando em erros de ecrã azul como o 0xc000021a. Aconselhamos vivamente a desinstalar a aplicação mais recente que descarregou e instalou se tiver este problema, uma vez que os ficheiros corrompidos podem ter vindo juntamente com o programa. Eliminaremos o Visual C ++ nos exemplos seguintes, e os mesmos procedimentos devem ser seguidos para qualqueraplicações ou programas adicionais.

1. Mantenha premidas as teclas Windows + R no teclado, escreva "appwiz.cpl" na linha de comando de execução e prima "enter".
2. Na lista de aplicações, procure a versão atualmente instalada do Visual C ++ e clique em desinstalar.

3. Depois de desinstalar o Visual C ++ Redistributable for Visual Studio do seu computador, transfira a versão mais recente do Visual C ++ Redistributable clicando aqui.
4. Certifique-se de que descarrega o ficheiro de instalação mais recente e a versão adequada para o seu computador e siga as instruções apresentadas no ecrã ao instalar o programa.
5. Reinicie o computador como habitualmente e veja se consegue aceder ao ambiente de trabalho normal do Windows e confirmar se o erro 0xc000021a do ecrã azul já foi resolvido.

Quarto método - Desativar a imposição de assinaturas de controlador

Os controladores não assinados não podem ser executados no Windows por predefinição. Assim, se acabou de instalar controladores de uma fonte que não a Microsoft, o seu sistema operativo não arrancará devido à imposição de assinatura de controlador. Como resultado, ocorre o erro 0xc000021a.

1. Aceda às opções de arranque avançadas premindo o botão de alimentação sob o ícone de engrenagem do menu Iniciar.

2. No submenu Iniciar, mantenha premida a tecla Deslocação e premir a tecla Reiniciar.
3. Aguardar que o sistema arranque em Menu de arranque do Windows Clique em Resolução de problemas> Opções avançadas> Definições de arranque e toque no botão Reiniciar botão.

2. Quando a reinicialização estiver concluída, será apresentado o ecrã Definições de arranque Prima o número 7 para arrancar no sistema operativo Windows com a opção Desativar a imposição de assinaturas de controlador.

Quinto método - Executar um arranque limpo

Se não conseguir descobrir o que está a causar o erro 0xc000021a, poderá querer tentar um arranque limpo. Um programa de terceiros ou processos de arranque são normalmente responsáveis pelo problema. É possível identificar o problema desactivando todas as aplicações de arranque e voltando a activá-las.

1. Inicie o seu computador no modo de segurança utilizando os passos indicados no método mencionado acima.
2. No seu teclado, prima a tecla Windows + R.
3. Quando aparecer a caixa de diálogo Executar, escreva "msconfig" e clique em OK.

4. Na janela Configuração do sistema, localize a secção do separador Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft.
5. Clique no botão Desativar tudo e, em seguida, seleccione o botão Aplicar.

6. Em seguida, aceda ao separador Arranque e seleccione a ligação Abrir gestor de tarefas.
7. Escolha os programas de arranque um a um e, em seguida, seleccione o botão Desativar.

8. Reinicie o seu computador e verifique se o erro 0xc000021a do Windows foi corrigido.

Sexto método - Executar um restauro do sistema

A Restauração do sistema é uma funcionalidade do Windows que permite aos utilizadores restaurar o seu sistema para um estado inicial, o que pode ajudar a recuperar de falhas do sistema ou de outros problemas. Este método irá remover todos os ficheiros do seu sistema Windows, incluindo ficheiros pessoais. Sugerimos vivamente que execute este passo se já tiver uma cópia de segurança dos seus ficheiros.

1. Transfira a Media Creation Tool do sítio Web da Microsoft.

2. Execute a Media Creation Tool para criar um suporte de dados de instalação do Windows (pode utilizar uma unidade de instalação USB ou CD/DVD).

3. Arranque o PC a partir do disco ou da unidade USB.
4. Em seguida, configure o idioma, o método de teclado e a hora. Clique em Reparar o computador.

5. Vá para Escolher uma opção. Escolha as opções Resolução de problemas e Avançadas. Por último, escolha Restauro do sistema.
6. Siga o assistente para concluir uma restauração do sistema.

Perguntas mais frequentes

O que significa o código de paragem 0xc000021a?

O código de parada 0xc000021a indica que ocorreu um erro crítico no kernel do Windows. Arquivos de sistema corrompidos geralmente causam isso. Para corrigir esse problema, você deve usar uma ferramenta de reparo do Windows 10 para corrigir os arquivos corrompidos.

O que causa o código de paragem do Windows 10 0xC000021A?

O erro 0xC000021A do Código de Paragem do Windows 10 é causado por um ficheiro de dados de configuração de arranque (BCD) corrompido ou em falta. Este ficheiro é responsável por armazenar informações sobre o processo de arranque do sistema operativo e, quando fica corrompido ou em falta, o sistema não consegue arrancar corretamente.

Existem várias formas de o ficheiro BCD ficar corrompido, incluindo erros durante o processo de instalação do Windows, falhas de hardware e conflitos de software.

Como posso corrigir o erro de registo do código de paragem do Windows?

Se vir um código de erro de paragem depois de atualizar o Windows, é provável que se deva a um registo corrompido. Para corrigir isto, terá de executar a ferramenta Reparação do Registo, que irá analisar o registo e tentar reparar qualquer corrupção.

Qual é a causa de 0xC000021A?

Uma falha no subsistema de modo de utilizador provoca o erro 0xC000021A. Isto pode acontecer quando se actualiza para uma nova versão do Windows ou quando existe uma instalação incompleta. Em qualquer dos casos, o resultado é que o sistema não pode funcionar corretamente.