Chyba 0xc000021a je jednou z mnohých chýb modrej obrazovky smrti, ktoré postihujú všetky verzie operačného systému Windows. STOP 0xC000021A, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED, HALT: c000021a - Fatal System Error a STOP c000021a predstavujú to isté. Po nej nasleduje upozornenie, že Váš počítač narazil na problém a musí sa reštartovať v systéme Windows 10.

Mnohí zákazníci hlásili, že túto chybovú správu videli po aktualizácii na novšiu verziu systému Windows 10. Pri pokuse o spustenie systému Windows sa spravidla zobrazí na obrazovke, čo sťažuje riešenie tejto chyby BSOD len pomocou nástrojov BIOS a pokročilého režimu spúšťania.

V dôsledku toho môžete byť v pokušení vyhľadať odbornú pomoc. Ak však budete postupovať podľa jednoduchých postupov uvedených nižšie, nebudete ju potrebovať na odstránenie problémov porovnateľných s chybou Inaccessible Boot Device.

Čo spôsobuje chybu modrej obrazovky systému Microsoft Windows 0xc000021a

Väčšina používateľov, ktorí sa stretávajú s chybovým kódom systému Windows 0xc000021a, aktualizuje alebo práve dokončila aktualizáciu na novšiu verziu systému Windows. Používatelia nemôžu správne spustiť svoj počítač kvôli problému BSOD.

Tento problém môže mať niekoľko príčin. Jednou z najčastejších príčin je, že zariadenia v periférnych zariadeniach alebo externé zariadenia pripojené k systému spôsobujú rušenie pri spúšťaní systému. Okrem toho môže chýbať alebo byť poškodených niekoľko dôležitých systémových súborov potrebných na prevádzku systému, čo je spôsobené najmä neúspešnou aktualizáciou systému Windows alebo vírusovou infekciou.

Tu sú ďalšie príčiny chyby systému Windows 0xc000021a a ďalších kritických systémových chýb:

• Nesprávne nakonfigurované položky registra systému Windows
• Poškodené súbory
• Nesprávne nakonfigurované nastavenia funkcie presadzovania podpisu ovládača
• Na inštalačnom médiu systému Windows chýbajú dôležité súbory systému Windows
• Nekompatibilný softvérový program nainštalovaný v systéme

Metódy riešenia problémov na opravu chyby Stop kód 0xc000021a

Chyba operačného systému Windows 0xc000021a vám bráni v prístupe k systému. Ak sa chcete vrátiť do počítača bez inštalácie novej kópie systému Windows, budeme s ním pracovať v núdzovom režime.

Bezpečný režim operačného systému je režim na riešenie problémov, ktorý možno použiť v počítači. Bezpečný režim operačného systému je navrhnutý tak, aby pomohol odstrániť väčšinu problémov, ktoré môžu vzniknúť, ak nie všetky. Vo veľkej miere sa používa aj na odinštalovanie škodlivého softvéru, najmä bezpečnostných programov.

Tu nájdete postup, ako môžete získať prístup do núdzového režimu:

1. Ak chcete získať prístup k rozšíreným možnostiam spúšťania, stlačte tlačidlo napájania pod ikonou ozubeného kolieska v ponuke Štart.

2. V podmenu Štart podržte stlačené tlačidlo Zmena a stlačte tlačidlo Reštartujte.
3. Počkajte, kým sa systém zavedie do Bootovacie menu systému Windows . Kliknite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spúšťania a ťuknite na Reštartovanie stránky tlačidlo.

2. Po dokončení reštartu sa zobrazí Nastavenia spúšťania ponuka. V nej stlačením tlačidla 4 povolíte núdzový režim. Prípadne môžete núdzový režim so sieťou povoliť stlačením tlačidla 5, pričom tu je vo všeobecnosti lepšie zvoliť možnosť päť.

2. Keď je počítač v núdzovom režime, môžeme začať riešiť problémy.

Prvá metóda - Spustite program Windows Startup Repair

Oprava pri spustení, v starších verziách systému Windows známa aj ako Automatická oprava, je integrovaný diagnostický nástroj v systéme Microsoft Windows, ktorý je určený na rýchle riešenie najčastejších problémov, ktoré bránia spusteniu zariadenia v operačnom systéme.

1. Stlačte tlačidlo Shift na klávesnici a súčasne stlačte tlačidlo napájania.

2. Počas čakania na zapnutie zariadenia musíte naďalej držať stlačené tlačidlo Shift.
3. Po spustení počítača sa zobrazí obrazovka s niekoľkými možnosťami. Kliknite na položku Odstrániť problémy.
4. Potom kliknite na položku Rozšírené možnosti.
5. V ponuke Rozšírené možnosti vyberte položku Oprava spúšťania.

6. Po otvorení obrazovky Startup Repair (Oprava pri spustení) vyberte konto. Nezabudnite použiť konto s prístupom správcu.
7. Po zadaní hesla kliknite na tlačidlo Pokračovať. A počkajte na dokončenie procesu.
8. Reštartujte počítač a overte, či už bol kód zastavenia 0xc000021a opravený.

Druhá metóda - kontrola systému pomocou programu na kontrolu systémových súborov

SFC systému Windows je nástroj, ktorý kontroluje všetky poškodené alebo chýbajúce súbory. SFC kontroluje integritu všetkých chránených systémových súborov a nahrádza zastarané, poškodené alebo zmenené súbory novšími kópiami. Tento postup možno použiť na opravu poškodených aktualizačných súborov spôsobujúcich chybu 0xc000021a.

1. V núdzovom režime stlačte tlačidlo "Windows", stlačte kláves "R" a do spusteného príkazového riadka zadajte "cmd". Podržte stlačené klávesy "ctrl a shift" spolu a stlačením klávesu enter vyberte položku Príkazový riadok. V ďalšom okne zadajte oprávnenia správcu a otvorte okno Príkazový riadok.
2. Keď sa zobrazí príkazový riadok, zadajte príkaz "sfc /scannow" a zadajte ho. SFC teraz skontroluje, či nie sú poškodené súbory aktualizácie systému Windows. Počkajte, kým SFC dokončí kontrolu, a reštartujte počítač. Po dokončení spustite nástroj Windows 10 Update a skontrolujte, či bol problém odstránený.

3. Po dokončení kontroly systémových súborov spustite systém Windows ručne. Spustite nástroj na aktualizáciu systému Windows a skontrolujte, či táto metóda nakoniec chybu 0xc000021a systému Windows 10 odstránila.

Tretia metóda - odinštalujte poslednú aplikáciu, ktorú ste nainštalovali do počítača

Niektoré programy alebo aplikácie môžu spôsobiť konflikty s počítačom, čo má za následok chyby modrej obrazovky, ako je 0xc000021a. Dôrazne odporúčame odinštalovať najnovšiu aplikáciu, ktorú ste si stiahli a nainštalovali, ak sa vám vyskytne tento problém, pretože spolu s programom sa mohli dostať aj poškodené súbory. V nasledujúcich príkladoch vylúčime program Visual C++, pričom rovnaké postupy by sa mali dodržiavať pri všetkýchďalšie aplikácie alebo programy.

1. Na klávesnici podržte stlačené klávesy Windows + R, do príkazového riadku spustenia zadajte "appwiz.cpl" a stlačte "enter".
2. V zozname aplikácií vyhľadajte aktuálne nainštalovanú verziu programu Visual C ++ a kliknite na tlačidlo odinštalovať.

3. Po odinštalovaní programu Visual C ++ Redistributable for Visual Studio z počítača si stiahnite najnovšiu verziu programu Visual C ++ Redistributable kliknutím sem.
4. Uistite sa, že ste si stiahli najnovší inštalačný súbor a príslušnú verziu pre váš počítač a pri inštalácii programu postupujte podľa pokynov na obrazovke.
5. Reštartujte počítač ako zvyčajne a skontrolujte, či môžete prejsť na bežnú pracovnú plochu systému Windows a overiť, či chyba modrej obrazovky 0xc000021a už bola odstránená.

Štvrtá metóda - Zakázanie presadzovania podpisu ovládača

Nepodpísané ovládače nie sú v systéme Windows štandardne povolené. Ak ste teda práve nainštalovali ovládače z iného zdroja ako od spoločnosti Microsoft, váš operačný systém sa nespustí kvôli funkcii Driver Signature Enforcement. Výsledkom je chyba 0xc000021a.

1. Stlačením tlačidla napájania pod ikonou ozubeného kolieska v ponuke Štart získate prístup k rozšíreným možnostiam spúšťania.

2. V podmenu Štart podržte stlačené tlačidlo Zmena a stlačte tlačidlo Reštartujte.
3. Počkajte, kým sa systém zavedie do Bootovacie menu systému Windows . Kliknite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spúšťania a ťuknite na Reštartovanie stránky tlačidlo.

2. Po dokončení reštartu sa zobrazí Nastavenia spúšťania Ponuka Stlačením čísla 7 spustíte operačný systém Windows s funkciou Disable Driver Signature Enforcement (Zakázať vynucovanie podpisu ovládača).

Piata metóda - vykonanie čistého štartu

Ak nemôžete zistiť, čo spôsobuje chybu 0xc000021a, možno budete chcieť vyskúšať čistý štart počítača. Za problém zvyčajne môže program tretej strany alebo spúšťanie procesov. Problém je možné identifikovať zakázaním všetkých spúšťaných aplikácií a ich opätovným povolením.

1. Spustite počítač do núdzového režimu pomocou krokov, ktoré sme uviedli vo vyššie uvedenej metóde.
2. Na klávesnici stlačte kláves Windows + R.
3. Po zobrazení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz "msconfig" a kliknite na tlačidlo OK.

4. V okne Konfigurácia systému vyhľadajte časť Karty Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby Microsoft.
5. Kliknite na tlačidlo Zakázať všetko a potom vyberte tlačidlo Použiť.

6. Potom prejdite na kartu Spustenie a vyberte odkaz Otvoriť správcu úloh.
7. Postupne vyberte spúšťané programy a potom vyberte tlačidlo Zakázať.

8. Reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba systému Windows 0xc000021a odstránená.

Šiesta metóda - vykonanie obnovenia systému

Obnovenie systému je funkcia v systéme Windows, ktorá používateľom umožňuje obnoviť systém do pôvodného stavu, čo môže pomôcť pri obnove po zlyhaní systému alebo iných problémoch. Táto metóda odstráni všetky súbory v systéme Windows vrátane osobných súborov. Tento krok odporúčame vykonať, ak už máte zálohu svojich súborov.

1. Stiahnite si nástroj Media Creation Tool z webovej lokality spoločnosti Microsoft.

2. Spustite Media Creation Tool a vytvorte inštalačné médium systému Windows (môžete použiť inštalačnú jednotku USB alebo CD/DVD).

3. Spustite počítač z disku alebo jednotky USB.
4. Ďalej nakonfigurujte jazyk, spôsob klávesnice a čas. Kliknite na tlačidlo Opraviť počítač.

5. Prejdite na položku Choose an option (Vybrať možnosť). Vyberte Troubleshoot (Riešenie problémov) a Advanced options (Rozšírené možnosti). Nakoniec vyberte System Restore (Obnovenie systému).
6. Podľa sprievodcu dokončite obnovenie systému.

Často kladené otázky

Čo znamená stop kód 0xc000021a?

Kód zastavenia 0xc000021a znamená, že v jadre systému Windows došlo ku kritickej chybe. Zvyčajne ju spôsobujú poškodené systémové súbory. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte použiť nástroj na opravu systému Windows 10, ktorý poškodené súbory opraví.

Čo spôsobuje kód zastavenia systému Windows 10 0xC000021A?

Chybu systému Windows 10 Stop Code 0xC000021A spôsobuje poškodený alebo chýbajúci súbor s konfiguračnými údajmi pre spúšťanie systému (BCD). Tento súbor je zodpovedný za ukladanie informácií o procese spúšťania operačného systému a keď je poškodený alebo chýba, systém sa nemôže správne spustiť.

Súbor BCD sa môže poškodiť niekoľkými spôsobmi vrátane chýb počas procesu inštalácie systému Windows, zlyhania hardvéru a softvérových konfliktov.

Ako opraviť chybu registra kódu zastavenia systému Windows?

Ak sa po aktualizácii systému Windows zobrazí chybový kód zastavenia, je to pravdepodobne spôsobené poškodeným registrom. Ak to chcete opraviť, musíte spustiť nástroj na opravu registra, ktorý prehľadá register a pokúsi sa opraviť prípadné poškodenie.

Čo spôsobuje 0xC000021A?

Chyba v subsystéme používateľského režimu spôsobuje chybu 0xC000021A. Môže sa to stať pri aktualizácii na novú verziu systému Windows alebo pri neúplnej inštalácii. V oboch prípadoch je výsledkom to, že systém nemôže správne fungovať.