Исправление неработающей камеры Discord: пошаговое руководство

  • Поделись Этим
Cathy Daniels

Неработающая камера Discord - это проблема, при которой функция камеры в приложении Discord или веб-версии Discord не работает должным образом и не может захватывать или отображать видео в реальном времени.

Что вызывает Discord "Камера не работает"

  • Вопросы разрешения : Discord требует доступа к камере вашего устройства для правильной работы. Если вы не предоставили приложению разрешение на доступ к камере, это может привести к тому, что камера не будет работать.
  • Устаревшие или поврежденные драйверы : Если драйверы для вашей камеры устарели или повреждены, это может привести к тому, что камера не будет работать в Discord. Обновление или переустановка драйверов часто может решить эту проблему.
  • Фоновые приложения, использующие камеру: Если камера используется другим приложением, она может быть недоступна для Discord. Закрытие фонового приложения или его отключение в диспетчере задач часто может решить проблему.

12 способов исправить неработающую камеру Discord

Перестановка USB-устройств

Ваша камера может работать неправильно, если ваши USB-порты перегружены. На экране может появиться сообщение об ошибке "Недостаточно ресурсов контроллера USB", поскольку каждый USB-порт вашего ПК может обрабатывать только ограниченное количество конечных точек. Если лимит превышен, это приведет к возникновению проблемы. Чтобы начать исправление, необходимо перегруппировать ваши USB-устройства. Прежде чем приступить к выполнению этой процедуры,

1. полностью закройте Discord и убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущены связанные с ним процессы.

2. Отключите все устройства от портов USB и перезагрузите компьютер.

3. После перезапуска подключите камеру к одному порту USB (желательно к порту USB 3.0) и проверьте, решена ли проблема.

4. Если нет, попробуйте подключить его к другим доступным портам, чтобы определить, не связана ли проблема с превышением количества доступных конечных точек USB.

Проверьте настройки конфиденциальности

Убедитесь, что ваша камера включена в Discord:

1. нажмите клавишу Windows + I

2. Перейдите в раздел Конфиденциальность>> Камера

3. включите опцию "Разрешить приложениям доступ к камере".

4. проверьте, включен ли параметр "Доступ к камере для этого устройства" под кнопкой "Изменить".

5. проверьте, нужно ли включить параметр "Разрешить настольным приложениям доступ к камере".

6. перезапустите Discord и проверьте, правильно ли работает камера.

Повторное подключение веб-камеры

Для обеспечения правильной работы внешней веб-камеры убедитесь, что кабели надежно подключены. Неисправный или незакрепленный кабель может привести к тому, что USB-камера не будет работать. Чтобы определить источник проблемы, попробуйте протестировать камеру в другом приложении.

Запуск Discord с правами администратора

Microsoft постоянно стремится улучшить функции безопасности в каждой новой версии Windows. Одной из таких функций является необходимость наличия прав администратора для доступа к защищенным ресурсам Windows, таким как микрофон и камера. Чтобы решить возможные проблемы с Discord, попробуйте запустить приложение с правами администратора.

Вот как:

  1. Введите Discord в поле поиска Windows (рядом с кнопкой Windows).
  2. В результатах щелкните правой кнопкой мыши на Discord и выберите "Запустить от имени администратора".
  3. Запустив Discord таким образом, убедитесь, что он работает правильно.
  4. Перезагрузите устройство

Обычным решением для устранения небольших ошибок или сбоев на вашем устройстве является его перезагрузка. Независимо от того, пользуетесь ли вы приложением Discord или веб-версией Discord, вы можете легко решить эту проблему, выполнив следующие действия:

Для компьютеров

  • Нажмите на кнопку Пуск>> Выберите перезапуск

Для Android

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания
  2. Выберите Перезапуск

Примечание: шаги могут отличаться в зависимости от версии вашего устройства Android.

Для iPhone

1. одновременно нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки регулировки громкости iPhone.

2. Сдвиньте ползунок Выключение питания вправо.

3. Снова нажмите и удерживайте боковую кнопку для перезапуска.

Открыть Discord через веб

При возникновении проблем с приложением можно воспользоваться веб-версией Discord. Она предлагает аналогичный пользовательский интерфейс и включает все важные функции, необходимые для бесперебойной работы.

  1. Зайдите в Discord через веб-браузер.
  2. Войдите в систему, используя данные своей учетной записи.
  3. Попытайтесь инициировать видеозвонок через веб-версию Discord.

Если проблема решается через веб-версию, это указывает на проблему в приложении Discord.

Переустановите драйвер камеры

Поврежденные или устаревшие драйверы камеры также могут вызвать проблемы с камерой Discord. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить драйверы камеры в Windows через диспетчер устройств.

Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть Поиск Windows. Введите "диспетчер устройств">> нажмите Enter.

2. Найдите раздел "Камера", щелкните правой кнопкой мыши на веб-камере и выберите "Обновить драйвер".

3. Проверьте, работает ли ваша камера в Discord. Если проблема осталась, повторите описанные выше шаги, но на этот раз выберите удаление драйверов устройств вместо обновления, затем перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйверы.

Закройте все фоновые приложения

Частой причиной неработоспособности камеры Discord является то, что другое приложение использует камеру в фоновом режиме, делая ее недоступной для Discord. Чтобы предотвратить конфликты и выделить больше ресурсов для Discord, попробуйте завершить работу фоновых программ.

Вот как:

1. одновременно нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач.

2. выберите все фоновые приложения, которые не нужны, и нажмите "Завершить задачу" на каждой стороне, чтобы закрыть их.

3. запустите камеру Discord, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Отключить аппаратное ускорение

Если вы включили аппаратное ускорение в Discord для повышения производительности компьютера, это может привести к проблемам с камерой. Попробуйте отключить аппаратное ускорение в Discord и посмотреть, устранит ли это проблему.

Вот как:

1. Запустите приложение Discord на компьютере и нажмите на значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя, чтобы перейти к Настройкам.

2. перейдите на вкладку Voice & Video и выключите опцию H.264 Hardware Acceleration справа.

Обновление программного обеспечения

Использование старого программного обеспечения может привести к различным сбоям на вашем устройстве, что может быть причиной неработоспособности камеры Discord. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить программное обеспечение и приложение Discord.

На компьютере

  1. Нажмите на кнопку Пуск>> прокрутки и выберите Настройки.
  2. Выберите Обновление и безопасность.
  3. Нажмите "Проверить наличие обновлений">> установите все доступные обновления.

На телефоне

  1. Перейдите в Настройки и нажмите Общие/О телефоне.
  2. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения.
  3. Нажмите на кнопку Установить сейчас.

Важно поддерживать программное обеспечение и приложение Discord в актуальном состоянии.

Сброс голосовых настроек Discord

Еще одно возможное решение для устранения проблем с камерой в Discord - сброс голосовых настроек в приложении.

1. Зайдите в настройки пользователя в Discord.

2. Перейдите в раздел "Голос и амплуа; видео" с левой стороны.

3. Справа прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку Сброс голосовых настроек.

4. Подтвердите запрос, нажав кнопку Ок.

5. Перезапустите Discord и проверьте, была ли решена проблема.

Переустановите Discord

Если все другие решения не помогли, возможно, у вас проблема с поврежденными данными приложения или неправильной установкой Discord. Чтобы исправить это, вы можете удалить все данные приложения и переустановить приложение Discord. Вот как это сделать:

  1. Откройте команду "Выполнить", нажав клавиши Windows + R, затем введите %AppData% и нажмите Enter.
  2. В открытом проводнике файлов найдите папку Discord и удалите ее, нажав на значок корзины.
  3. Войдите в меню "Пуск", введите Discord и выберите "Удалить".
  4. После удаления загрузите свежую копию Discord из Microsoft Store.

Заключение

От обновления драйверов и проверки параметров конфиденциальности до устранения неисправностей аппаратного и программного обеспечения - в статье рассматриваются различные решения, которые помогут пользователям решить проблемы с камерой. В статье подчеркивается важность следования пошаговым инструкциям и тщательного устранения неисправностей, прежде чем прийти к выводу о проблеме.

Следуя этим советам, пользователи смогут эффективно решить проблемы с камерой и наслаждаться бесперебойными видеозвонками и прямыми трансляциями в Discord.

Я Кэти Дэниелс, эксперт в Adobe Illustrator. Я пользуюсь этим программным обеспечением с версии 2.0 и создаю для него учебные пособия с 2003 года. Мой блог — одно из самых популярных мест в Интернете для людей, которые хотят изучить Illustrator. В дополнение к моей работе в качестве блоггера, я также автор и графический дизайнер.