12 исправлений проблем медленной производительности macOS Catalina

  • Поделись Этим
Cathy Daniels

Оглавление

Публичная бета-версия macOS 10.14 Catalina уже доступна, и я успешно установил ее примерно за час. Пока она мне нравится, но еще многое предстоит изучить. По пути я столкнулся с несколькими проблемами производительности, и я не одинок. Читайте дальше, чтобы узнать о проблемах, с которыми столкнулся я и другие, а также о том, как их решить.

Я установил бета-версию на свой MacBook Air - компьютер, который не является критически важным для моей повседневной работы. Пока официальная версия не выйдет в течение нескольких дней или недель, лучше повременить с установкой на Mac, на который вы полагаетесь. В каждой новой операционной системе появляются новые ошибки, на устранение которых требуется время, а установка бета-версии - это скорее поиск ошибок, чем их предотвращение.

Но я знаю, что многие из вас не смогут помочь себе сами, поэтому эта статья написана с целью показать вам, как решить различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при установке и использовании Catalina, включая проблемы установки из-за недостатка места на диске, медленное открытие сторонних приложений и т.д. Надеюсь, она будет вам полезна.

Похожие: Медленная работа macOS Ventura: 7 возможных причин и способы их устранения

Перед началом работы

Но прежде чем приступить к установке Catalina, необходимо ответить на несколько вопросов.

1. Запустится ли Catalina на моем Mac?

Не на всех компьютерах Mac может работать Catalina - особенно на старых. В моем случае она работает на MacBook Air, но не на iMac. В предварительном обзоре Catalina от Apple есть список поддерживаемых моделей Mac.

Краткая версия: если на вашем Mac установлена ОС Mojave, то вы можете смело устанавливать на него Catalina.

2. Следует ли отложить обновление, поскольку я все еще полагаюсь на 32-разрядные приложения?

Apple движется вперед, и с этим обновлением они тянут вас за собой. Старые 32-битные приложения не будут работать под Catalina. Вы полагаетесь на какие-нибудь из них? Возможно, вы заметили, что Mojave предупреждает вас о том, что некоторые из ваших приложений не "оптимизированы" для использования на вашем Mac. Скорее всего, это 32-битные приложения. Если вы полагаетесь на них, не обновляйтесь!

Вот как использовать macOS для идентификации 32-битных приложений:

  1. Выберите Об этом Mac из меню Apple в верхней левой части экрана.
  2. Выберите Об этом Mac .
  3. Нажмите на Системный отчет кнопку внизу.
  4. Теперь выберите Программное обеспечение> приложения и подождите, пока ваши приложения будут просканированы.

Обратите внимание, что на моем MacBook Air установлено довольно много 32-битных приложений. Сюда входят несколько приложений и расширений для браузера, о которых я забыл, например, расширения Clearly и Web Clipper для Evernote. Поскольку эти приложения и службы мне больше не нужны, я могу спокойно их удалить.

Если у вас есть 32-битные приложения, не паникуйте. Многие из них будут обновлены автоматически. Если в графе "Получено из" указано "Apple" или "Mac App Store", беспокоиться не о чем.

Если некоторые из ваших приложений сторонних разработчиков все еще 32-битные, вам нужно сделать домашнее задание. Во-первых, обновите все свои приложения - велика вероятность, что последняя версия будет 64-битной. Если нет, проверьте официальный сайт приложения (или напишите в службу поддержки) перед обновлением. Ваша жизнь станет намного проще, если вы сделаете это до обновления операционной системы.

Если разработчики не работают над обновлением, скорее всего, они больше не занимаются приложением всерьез, и пора искать ему замену. Отложите обновление до Catalina, чтобы вы могли продолжать пользоваться приложением, и начните тестировать альтернативные варианты.

Если вы намеренно используете старую версию приложения, чтобы избежать расходов на обновление, пришло время раскошелиться. Обновите те приложения, которые вам действительно нужны, а затем установите Catalina. Вы не можете оставаться в Mojave вечно!

3. Готовы ли мои 64-битные приложения к Catalina?

Даже если приложение 64-битное, оно может быть не готово к Catalina. Разработка обновлений занимает время, и могут возникнуть неожиданные проблемы. Некоторые приложения могут не работать с Catalina в течение нескольких недель после выхода. Проверьте их официальный сайт на предмет предупреждений о проблемах.

4. достаточно ли у меня свободного места на внутреннем диске?

Для загрузки и выполнения обновления Catalina требуется много свободного места в памяти. Чем больше свободного места, тем лучше. Кроме того, резервное копирование Mac займет меньше времени.

В качестве примера можно привести установочные файлы бета-версии, которые я загрузил, размером 4,13 ГБ, но для обновления мне потребовалось еще больше дополнительного места. Наиболее эффективным способом освобождения пустующего дискового пространства, который мы нашли, является использование CleanMyMac X для удаления системного мусора и Gemini 2 для поиска больших дубликатов файлов, и далее в статье мы рассмотрим еще несколько стратегий.

5. Создал ли я резервную копию своих данных?

Я надеюсь, что вы регулярно создаете резервные копии своих Mac и имеете эффективную стратегию резервного копирования. Apple рекомендует создавать резервные копии компьютера перед всеми крупными обновлениями macOS, на всякий случай. Хорошо иметь резервную копию данных в Time Machine, и Apple может использовать ее при необходимости при выполнении обновления.

Вы также можете воспользоваться расширенными возможностями такого приложения, как Acronis True Image, а также клонировать весь диск с помощью Carbon Copy Cloner. Чтобы узнать о возможностях различных программ, ознакомьтесь с нашим обзором лучших программ для резервного копирования Mac.

6. Достаточно ли у меня сейчас времени?

Обновление операционной системы отнимает много времени, и могут возникнуть сложности. Выполнение очистки жесткого диска и резервного копирования добавит еще больше времени к этой процедуре.

Поэтому убедитесь, что у вас есть хотя бы несколько свободных часов, и вас ничто не отвлекает. Попытка втиснуть это в напряженный рабочий день - не самая лучшая идея. Если вы сделаете это в выходные, это позволит вам максимально использовать время и свести к минимуму отвлекающие факторы.

Установка macOS Catalina

Установка macOS Catalina Beta 2 прошла для меня довольно гладко. Я кратко объясню свой опыт, затем расскажу о некоторых проблемах, с которыми столкнулся я и другие пользователи, а также о том, как их устранить. Вы вряд ли столкнетесь со всеми этими проблемами, поэтому смело переходите к оглавлению, чтобы узнать, как устранить свои собственные проблемы.

Надеюсь, ваш опыт будет таким же простым, как и мой! Во-первых, для установки публичной бета-версии мне пришлось присоединиться к программе Apple Beta Software Program и загрузить утилиту доступа к macOS Publish Beta.

Я установил бета-версию из Об этом Mac В качестве альтернативы я мог бы открыть System Preferences и нажать кнопку Обновление программного обеспечения .

По оценкам программы установки, загрузка займет 10 минут.

Но это заняло чуть больше времени. 15 минут спустя все было готово, и я готов к установке. Я щелкаю по обычным экранам.

Установка должна была занять 15 минут. Через 4 минуты мой Mac перезагрузился, и началось ожидание - от меня не потребовалось никакого дальнейшего вмешательства.

Полная установка заняла в общей сложности около часа. Это было довольно гладкое обновление, хотя и заняло значительно больше времени, чем предполагалось. Но я думаю, что час для обновления системы - это довольно хорошо.

Но не всем так повезло. Хотя я не столкнулся с какими-либо проблемами на этом этапе, другие столкнулись:

Проблема 1: Установка не начинается или не завершается

Некоторые люди не смогли завершить установку Catalina. Установка либо не начиналась, либо замирала до ее завершения.

Исправить : Многие пользователи сообщают, что перезагрузка Mac и повторная попытка могут помочь. Один бета-тестер сообщил, что программа установки зависла, оставив диск незагруженным. Это худший сценарий, и вам, возможно, придется вернуться к Mojave, пока не будет найдено исправление. Обратитесь к инструкциям ниже в этом обзоре.

Проблема 2: У вас недостаточно места на диске для завершения установки

Установочные файлы Catalina займут некоторое пространство после загрузки, затем им потребуется рабочее пространство поверх пространства, которое займет операционная система после установки. Убедитесь, что у вас есть больше места, чем вы думаете, что вам понадобится.

Одному пользователю на Reddit во время установки сообщили, что ему не хватает 427,3 МБ. Он удалил более чем достаточно места, чтобы получить аналогичное сообщение об ошибке, но на этот раз ему не хватало 2 ГБ! Поэтому он провел тщательную очистку 26 ГБ файлов. Теперь Catalina сообщает, что ему не хватает 2,6 ГБ. Возможно, здесь есть ошибка.

Исправить : Независимо от того, столкнетесь вы с такой же проблемой или нет, вам будет гораздо проще сделать резервную копию компьютера и установить Catalina, если у вас будет как можно больше свободного места. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших чистящих средств для Mac или посмотрите наши рекомендации в разделе "Прежде чем начать!" выше.

Проблема 3: Блокировка активации не позволяет получить доступ к компьютеру Mac

Activation Lock - это функция на компьютерах Mac с чипом безопасности T2, которая позволяет стереть и деактивировать Mac в случае его кражи. Служба поддержки Apple сообщает, что это может вызвать проблемы с установкой Catalina (как и должно быть, если Mac украден).

Если вы используете Recovery Assistant для стирания Mac, на котором включена блокировка активации, вы не сможете разблокировать его при переустановке macOS. (52017040)

Исправить : Предполагая, что ваш Mac не украден (все еще), откройте программу Найти мой приложение на другом устройстве или с сайта iCloud.com. Удалите свой Mac из связанного с ним Apple ID, затем перезагрузите Mac и переустановите Catalina.

Использование macOS Catalina

Теперь, когда Catalina запущена, начинается новое приключение. Правильно ли работает Catalina? Работают ли мои приложения? Стабильна ли система? Здесь я столкнулся с несколькими проблемами, и мы также рассмотрим основные проблемы, о которых сообщили Apple и другие пользователи.

Проблема 4: Catalina работает медленно при запуске

Если ваш Mac работает медленно при запуске, возможно, существует ряд проблем, которые вы можете устранить самостоятельно и которые не связаны непосредственно с Catalina:

  • Возможно, у вас слишком много приложений, которые автоматически открываются при запуске,
  • Возможно, вам не хватает места для хранения,
  • Возможно, у вас установлен внутренний жесткий диск, а не SSD (твердотельный накопитель).

Исправить : Чтобы уменьшить количество приложений, которые открываются автоматически при входе в систему:

  1. Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу и выберите Системные настройки ,
  2. Перейдите в раздел Пользователи и группы затем Элементы входа ,
  3. Выделите все приложения, которые не должны открываться автоматически, и нажмите кнопку "-" в нижней части списка.

CleanMyMac позволит вам отключить автоматически запускающиеся приложения, которые были пропущены вышеописанным способом. В модуле Быстродействие перейдите в раздел Оптимизация / Агенты запуска и удалите все другие приложения, которые вы не хотите открывать при входе в систему.

Чтобы проверить, насколько заполнен загрузочный диск:

  1. Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу и выберите Об этом Mac ,
  2. Нажмите кнопку Хранение кнопку в верхней части окна,
  3. Нажмите кнопку Управляйте можно увидеть подробный обзор того, какие типы файлов используют больше всего места для хранения. Это хорошее место для начала очистки.
  4. Вы также можете найти Хранить в iCloud , Оптимизация хранения , Автоматическое опорожнение контейнера и Уменьшите беспорядок пуговицы полезны.

В разделе "Уменьшить беспорядок" вы найдете новую функцию: Неподдерживаемые приложения Нет смысла держать эти приложения на Mac, поскольку они не будут работать, а их удаление освободит место.

Наконец, обновление загрузочного диска до SSD - самый простой способ повысить производительность Mac. Когда Джей Пи из SoftwareHow обновил свой MacBook, скорость его запуска увеличилась с тридцати секунд до десяти!

Проблема 5: Некоторые значки ваших приложений отсутствуют в Finder

Служба поддержки Apple предупреждает, что при определенных обстоятельствах некоторые значки приложений могут отсутствовать:

Если вы использовали Migration Assistant для переноса данных на Mac под управлением macOS Catalina beta, при нажатии на ярлык "Приложения" в боковой панели Finder могут отображаться только сторонние приложения. (51651200)

Исправить : Чтобы вернуть свои значки:

  1. Откройте Finder, затем выберите Finder / Preferences из меню,
  2. Перейдите в раздел Боковая панель вкладку вверху,
  3. Выберите, а затем удалите ярлык приложения, которое отображает неверные результаты.

Выпуск 6: Ваши списки воспроизведения отсутствуют в новом приложении "Музыка

Теперь, когда iTunes больше нет, мне захотелось попробовать новое приложение "Музыка". Но когда я впервые открыл его, то заметил, что мои плейлисты исчезли. Там есть только один: плейлист Genius.

Исправить : Исправление простое: включите iCloud Music Library. Перейдите в "Параметры" и на вкладке "Общие" вы увидите галочку, которая как раз это и делает. Подождите, пока все синхронизируется, и ваши плейлисты вернутся!

Проблема 7: Сторонние приложения работают медленно или не открываются

Если некоторые из ваших сторонних приложений не работают или не открываются, сначала убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Откройте Mac App Store и перейдите к разделу Обновления нажмите на вкладку Обновить все Затем проверьте наличие обновлений для приложений, загруженных из других источников.

Если вы пользуетесь приложениями, которые в настоящее время не совместимы с Catalina, надеюсь, вы обнаружили это до обновления. Если нет, вам придется подождать обновления или поискать альтернативную программу.

Проблема 8: Вы не можете войти в iCloud

При первом запуске бета-версии Catalina я (и другие пользователи) не смогли войти в iCloud. Появилось уведомление System Preferences, которое заставило нас отправиться в погоню за гусями:

  • Появилось сообщение: "Некоторые службы учетной записи требуют повторного входа". Я нажал кнопку Продолжить.
  • Появилось еще одно сообщение: "Некоторые службы учетной записи требуют повторного входа". Я нажал кнопку Продолжить.
  • Я вернулся к Шагу 1, разочаровывающему бесконечному циклу.

Исправить К счастью, эта проблема была исправлена в следующем бета-обновлении через несколько дней. Если вы все еще испытываете эту проблему, просто запустите Обновление системы из Системных предпочтений.

Выпуск 9: Исчезли значки рабочего стола

Возможно, это связано с вышеописанной проблемой, я заметил, что все значки моего рабочего стола исчезли. Хуже того, если я пытался переместить что-то на рабочий стол или создать там новый файл или папку, это не появлялось. То же самое происходило при создании скриншотов: они не появлялись на рабочем столе.

Чтобы провести расследование, я открыл Finder и посмотрел на папку Desktop. Файлы действительно были там! Они не были удалены, они просто не отображались на рабочем столе.

Исправить Я решил попробовать перезагрузить свой MacBook, и все значки рабочего стола были на месте, когда я вошел в систему.

Выпуск 10: Вы не можете опустошить мусорную корзину

Я щелкнул правой кнопкой мыши на корзине и выбрал "Опустошить корзину". После обычного диалога подтверждения все вроде бы прошло хорошо. Вот только корзина выглядит так, будто она все еще полна! Когда я открываю корзину, чтобы посмотреть, что в ней, у меня появляется пустое окно Finder с сообщением "Loading", которое не исчезает.

Исправить : Я предположил, что эта проблема может быть связана с той, что была описана выше, когда я не мог войти в iCloud, и, думаю, я был прав. То же бета-обновление, которое устранило эту проблему, устранило и эту.

Выпуск 11: У вас нет интернета

Я сам не сталкивался с этой проблемой, но некоторые пользователи сообщают, что после установки Catalina они не могут получить доступ к Интернету. В каждом случае они использовали утилиту Little Snitch, которая пока не совместима с Catalina.

Исправить : Есть два способа вернуть доступ в Интернет:

  1. Деинсталлируйте игру Little Snitch,
  2. Измените настройки Little Snitch, которые дают ему доступ к ночному обновлению. Это обновление совместимо с Catalina.

Проблема 12: Отключение Wi-Fi

После обновления до macOS Catalina Wi-Fi вашего Mac не работает? Вы не одиноки. Выпуск macOS 10.15, похоже, оказался более глючным, чем обычно.

Исправить : Мы создали пошаговое руководство для решения этой проблемы с WiFi в macOS Catalina здесь.

Оптимизация macOS Catalina

После установки Catalina и устранения всех проблем с новой операционной системой и приложениями вы, возможно, захотите увеличить производительность вашего Mac.

1. наведите порядок на рабочем столе

Многие из нас привыкли сохранять все на рабочем столе, но это не лучшая идея. Захламленный рабочий стол может серьезно замедлить работу Mac. Кроме того, даже с новой функцией Stacks в Catalina это просто вредно для организации.

Вместо этого вручную создайте несколько новых папок в разделе Документы и перенесите туда свои файлы. Если нужно, просто держите документы, с которыми вы работаете в данный момент, на рабочем столе, а после отложите их в папку.

2. Сброс NVRAM и SMC

Если ваш Mac не загружается правильно после обновления до Catalina, вы можете выполнить простой сброс NVRAM или SMC. Сначала создайте резервную копию компьютера, а затем следуйте этим подробным пошаговым инструкциям от службы поддержки Apple:

  • Сброс NVRAM или PRAM на компьютере Mac
  • Как сбросить контроллер управления системой (SMC) на вашем Mac

3. проверьте монитор активности

Сторонние приложения могут замедлить работу или заморозить ваш Mac. Лучший способ определить причину таких проблем - монитор активности.

Вы найдете Activity Monitor в папке Utilities в разделе Applications, или просто воспользуйтесь Spotlight для его поиска. Как только вы определите проблемное приложение, проверьте сайт разработчика, чтобы узнать, есть ли обновление, или обратитесь к альтернативному приложению.

Из службы поддержки Apple:

  • Как использовать монитор активности на вашем Mac

Возврат к версии Mojave

Если вы обнаружите, что ваше любимое приложение не работает, или по какой-то причине решите, что время для обновления еще не пришло, вы можете понизить версию до Mojave. В будущем вы всегда сможете попробовать Catalina еще раз.

Самый простой способ - восстановить резервную копию Time Machine, если она у вас есть. Просто убедитесь, что резервная копия была создана, когда вы еще работали в Mojave, и ваш компьютер будет возвращен в то состояние, в котором он был в то время. Конечно, вы потеряете все файлы, созданные после резервного копирования.

Перезагрузите Mac и, удерживая клавиши Command и R, перейдите в раздел "Утилиты macOS".

  • Убедитесь, что диск резервного копирования подключен к Mac, затем выберите Восстановление из резервной копии Time Machine вариант.
  • Нажмите Продолжить , затем выберите резервную копию, из которой вы хотите восстановить.
  • Нажмите Продолжить после выбора последней резервной копии, а затем дождитесь завершения восстановления.

В качестве альтернативы вы можете выполнить чистую установку Mojave. При этом вы потеряете все свои данные, и их нужно будет восстановить из резервной копии. В службе поддержки Apple есть инструкции о том, как это сделать из раздела восстановления.

Заключительные размышления

Обновление операционной системы может занять много времени. В предыдущие годы Джей-Пи потребовалось два дня, чтобы обновить свой Mac до High Sierra, и менее двух часов для Mojave. Мне потребовался всего час, чтобы установить Catalina на мой семилетний 11-дюймовый MacBook Air.

Возможно, я обманываю, потому что Джей-Пи включил время, необходимое для очистки и резервного копирования его Mac, а я уже сделал это. И час не включает время, потраченное на установку обновлений бета-версии Catalina по мере их появления. В любом случае, такое стабильное улучшение версии за версией обнадеживает.

Отсюда я с нетерпением жду возможности познакомиться с новыми приложениями Music и Apple TV, воспользоваться улучшениями в приложениях Photos и Notes, использовать iPad в качестве второго экрана (ну, как только я обновлю свой iMac в конце этого месяца) и автоматически входить в систему, когда я ношу часы Apple.

Каких функций вы ждете больше всего? Как прошло обновление? Медленно ли работал ваш Mac после обновления до macOS Catalina? Дайте нам знать в комментариях.

Я Кэти Дэниелс, эксперт в Adobe Illustrator. Я пользуюсь этим программным обеспечением с версии 2.0 и создаю для него учебные пособия с 2003 года. Мой блог — одно из самых популярных мест в Интернете для людей, которые хотят изучить Illustrator. В дополнение к моей работе в качестве блоггера, я также автор и графический дизайнер.