თუ Windows-ის მომხმარებელი ხართ, სავარაუდოდ შეგხვედრიათ შეცდომის კოდები თქვენი სისტემის განახლების მცდელობისას. ერთ-ერთი ასეთი შეცდომაა კოდი 0x80070103, რომელსაც შეუძლია ხელი შეგიშალოთ უსაფრთხოების უახლესი განახლებებისა და ფუნქციების გაუმჯობესებების მიღებაში.

ამ სტატიაში ჩვენ გაგაცნობთ ნაბიჯებს Windows Update შეცდომის კოდის 0x80070103 გამოსასწორებლად, რათა შეინახოთ თქვენი სისტემა განახლებულია და მუშაობს შეუფერხებლად. მიუხედავად იმისა, ხარ ტექნიკური მცოდნე მომხმარებელი თუ დამწყები, ჩვენ გაგაშუქეთ ადვილად შესასრულებელი ინსტრუქციებით. დავიწყოთ!

Windows-ის განახლების წარუმატებლობის მიზეზები 0x80070103

თუ გაინტერესებთ, რატომ იღებთ ამ შეცდომას, აქ არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც შეგექმნათ წარუმატებელი განახლების შეცდომა.

• დრაივერის თავსებადობის პრობლემები : შეცდომის შეტყობინება შეიძლება გამოწვეული იყოს დრაივერის თავსებადობის პრობლემამ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი სისტემა ცდილობს დააინსტალიროს თქვენს აპარატურასთან შეუთავსებელი დრაივერი, რის შედეგადაც გამოჩნდება შეცდომის შესახებ შეტყობინება.
• მოძველებული დრაივერები : შეცდომის შესახებ შეტყობინება შეიძლება ასევე გამოწვეული იყოს თქვენი სისტემის მოძველებული დრაივერებით. Windows Update შესაძლოა ცდილობდეს ახალი განახლებების ინსტალაციას, მაგრამ მოძველებული დრაივერები ხელს უშლის განახლების ინსტალაციას, რაც იწვევს შეცდომის შეტყობინებას.
• სისტემის ფაილის გაფუჭება : შეცდომის შეტყობინების კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს სისტემის ფაილების დაზიანება. თუ გარკვეული სისტემის ფაილები დაზიანებულია ან დაკარგულია, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს Windows Update-ის ინსტალაციის დასრულებას, რაც გამოიწვევს შეცდომასშეტყობინება.

როგორ გამოვასწოროთ განახლება ვერ მოხერხდა 0x80070103 შეცდომის კოდი

განაახლეთ მოწყობილობის დრაივერები ხელით

კონკრეტული დრაივერის განახლებისთვის და ყველა დრაივერის ერთდროულად განახლების თავიდან ასაცილებლად, მიჰყევით ეს ნაბიჯები:

1. გადადით დრაივერის მწარმოებლის ვებსაიტზე, რომლის განახლებაც გსურთ და ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია.

2. დააჭირეთ Windows + R კლავიშებს Run ფანჯრის გასახსნელად, აკრიფეთ devmgmt.msc და დააწკაპუნეთ OK გასახსნელად Device Manager.

3. იპოვეთ მოწყობილობა, რომლის განახლებაც გსურთ. იდენტიფიცირების შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.

4. აირჩიეთ "Browse my computer for driver software for" , რომ იპოვოთ ჩამოტვირთული დრაივერის ადგილი შენახული და შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს დრაივერის ინსტალაციისთვის.

5. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა.

გაუშვით Windows Update Troubleshooter

Windows-ს აქვს ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების ფუნქციები. Windows Update-თან დაკავშირებული პრობლემების მოსაგვარებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows Update Troubleshooter. აი, როგორ გამოიყენოთ იგი:

1. დააჭირეთ Windows + I მალსახმობის კლავიშს პარამეტრების მენიუს გასაშვებად.
2. აირჩიეთ სისტემა ეკრანის მარცხენა პანელიდან.
3. აირჩიეთ Troubleshoot.
4. დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემების აღმოფხვრაზე შემდეგი ფანჯრიდან.
5. აირჩიეთ Windows Update და დააწკაპუნეთ Run-ზე.
6. Windows Update Troubleshooter დაიწყება.
7. 5>გთხოვთ დაელოდოთ მის დასრულებას, შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

გადატვირთეთ Windows Updateპროცესი

შეგიძლიათ მოაგვაროთ Windows Update-ის პრობლემები, რომლებიც გამოწვეულია კორუმპირებული ფაილებითა და პროცესებით Windows Update სერვისის გადატვირთვით. ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. დააჭირეთ Windows + R-ს Run ფანჯრის გასახსნელად.
2. აკრიფეთ „cmd“ და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter ამაღლებული ბრძანების ხაზის გასაშვებად.
3. შეიყვანეთ ერთმანეთის მიყოლებით ქვემოთ მოცემული ბრძანებები. დააჭირეთ Enter ყოველი შემდეგ:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

4. აკრიფეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება SoftwareDistribution საქაღალდის გადარქმევის მიზნით და დააჭირეთ Enter თითოეულის შემდეგ:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\ Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ და თითოეულის შემდეგ დააჭირეთ Enter:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

6. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

განახლებების დამალვა ხელახლა ინსტალაცია

Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის თავიდან ასაცილებლად დრაივერის არსებული განახლებების თავიდან ასაცილებლად და Windows Update-ში 0x80070103 შეცდომის კოდის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს:

1. დააწკაპუნეთ Start მენიუზე და მოძებნეთ საკონტროლო პანელისთვის აპის გასახსნელად.
2. გადადით სისტემაზე და დააწკაპუნეთ სისტემის გაფართოებული პარამეტრების ბმულზე.
3. გადაიტანეთ გადაადგილება აპარატურის ჩანართზე > დააწკაპუნეთ ღილაკზე Device Installation Settings.
4. აირჩიეთ No ვარიანტი და დააწკაპუნეთ Save settings.
5. გადატვირთვათქვენი კომპიუტერი.

წაშალეთ Windows-ის დროებითი ფაილები

დაზიანებული ფაილების გასასუფთავებლად, რომლებიც შეიძლება გავლენა იქონიონ Windows-ის განახლებაზე და მოაგვაროთ შეცდომა, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. დააჭირეთ Windows + R კლავიშებს Run ფანჯრის გასახსნელად, აკრიფეთ %temp% საძიებო სივრცეში და დააჭირეთ Enter.
2. დააჭირეთ Ctrl + A, რათა მონიშნოთ ყველა ფაილი, შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით. და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ წაშლა.
3. გადატვირთეთ სისტემა.

შეამოწმეთ სისტემის ფაილების მთლიანობა

პრობლემის ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზი შეიძლება იყოს დაკარგული ან დაზიანებული სისტემის ფაილები. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ SFC (System File Checker) და DISM (Deployment Image Service and Management) სკანირების საშუალებები, რათა შეამოწმოთ და აღადგინოთ დაკარგული კომპონენტები. რეკომენდებულია ორივე კომუნალური პროგრამის გამოყენება, რადგან მათ შეიძლება განსხვავებული გავლენა მოახდინონ პრობლემის გადაჭრაზე. აი, როგორ გამოიყენოთ ისინი:

SFC სკანირების გამოყენებით

1. გახსენით Command Prompt აკრეფით „cmd“ საძიებო ზოლში Start მენიუს ღილაკის გვერდით.
2. მარჯვნივ. - დააწკაპუნეთ Command Prompt-ზე და აირჩიეთ „Run as administrator“.
3. აკრიფეთ „sfc /scannow“ ბრძანება ღია კონსოლზე და დააჭირეთ Enter.
4. როდესაც გამოსწორების პროცესი დასრულდება, გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

DISM სკანირების გამოყენებით

1. გახსენით ბრძანების ხაზი, როგორც ეს აღწერილია წინა ეტაპზე.
2. დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანება: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.”
3. დააჭირეთ Enter და დაელოდეთ სანამ Windows დაასრულებს სკანირებას დაშესწორება.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ პრობლემური პროგრამა.
5. ორივე სკანირების შემდეგ, სცადეთ ხელახლა იგივე განახლების ინსტალაცია.

გამოიყენეთ მედია შექმნის ხელსაწყო

თუ ზემოაღნიშნული მეთოდების მცდელობის მიუხედავად პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ ბოლო საშუალებად გამოიყენოთ მედია შექმნის ხელსაწყო. Microsoft-ის მიერ შემუშავებულ ამ ხელსაწყოს შეუძლია Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია და იყოს უახლესი განახლებების მოპოვების ალტერნატიული გზა.

1. ჩამოტვირთეთ Media Creation Tool Microsoft-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან.
2. გაუშვით გადმოწერილი ფაილი.
3. მიიღეთ გამოყენების პირობები > აირჩიეთ „Upgrade this PC now“.
4. აირჩიეთ „Keep personal files“ თქვენი ფაილების წაშლის თავიდან ასაცილებლად.
5. დაიწყეთ პროცესი და დაელოდეთ მის დასრულებას.
6. 17>

   დასკვნა: Windows Update-ის შეცდომის კოდის 0x80070103 გადაჭრა

   Windows-ის განახლებებში შეცდომის კოდებთან გამკლავება სამწუხარო გამოცდილებაა. კარგი ამბავი ის არის, რომ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა მეთოდს შეუძლია დაეხმაროს ამ პრობლემების დიაგნოსტირებასა და გამოსწორებაში.

   მნიშვნელოვანია, თითოეულ პრობლემას მოთმინებით და გულმოდგინედ მიუდგეთ და ყურადღებით მიჰყვეთ რეკომენდებული ნაბიჯები. ამით თქვენ შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Windows განახლებები მუშაობს შეუფერხებლად და პრობლემების გარეშე.