Que vous suiviez des cours en ligne, que vous travailliez à domicile ou que vous aimiez participer à des communautés en ligne, Discord est un outil formidable à utiliser. Discord est une application de communication complète qui vous permet de vous connecter à des personnes en ligne de différentes manières.

Vous pouvez l'utiliser pour appeler, envoyer des textes ou passer des appels vidéo dans une seule application. La plupart du temps, Discord est un logiciel stable qui fait bien son travail. Cependant, il arrive que vous rencontriez un problème tel que l'erreur "Discord audio cutting out error".

Raisons courantes de la coupure de l'audio de Discord

Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la coupure de l'audio de Discord, qui est devenue un problème courant pour les utilisateurs.

Il est essentiel de comprendre pourquoi vous rencontrez cette erreur en premier lieu, et cela vous aidera à résoudre rapidement le problème car vous saurez rapidement quel est le problème exact. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs rencontrent une coupure de l'audio Discord :

• Problèmes de connexion à l'internet - Une mauvaise connexion à l'internet entraînera probablement plusieurs problèmes lors de l'utilisation d'applications de connectivité. Comme votre internet a du mal à se connecter, le canal vocal peut être l'un des plus touchés.
• Paramètres Windows 10 incorrects - Microsoft Windows 10 regorge de fonctionnalités personnalisables dont vous pouvez tirer parti. Malheureusement, la modification de ces paramètres peut parfois perturber votre Discord.
• Mauvais paramètres de Discord - Discord vous permet de modifier les paramètres en fonction de vos préférences. Malheureusement, certains paramètres peuvent affecter directement votre audio.
• Pilotes obsolètes - L'utilisation de pilotes obsolètes peut provoquer des erreurs telles que la coupure du son de Discord. Vous pouvez mettre à jour les pilotes de Windows ou de Discord pour résoudre ce problème.
• Conflit avec les périphériques - Bien que cela soit rare, il peut arriver que des périphériques tels que des haut-parleurs ou des microphones causent des problèmes liés à l'audio.
• Maintenant que nous avons vérifié les causes possibles, vous pouvez commencer à résoudre le problème. N'oubliez pas d'essayer toutes les méthodes avant de contacter le service clientèle.

Comment réparer l'erreur de coupure audio de Discord

Méthode 1 - Redémarrer complètement votre Discord

L'utilisation de Discord pendant une longue période peut parfois provoquer des erreurs. Le simple fait de redémarrer votre logiciel peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur CTRL + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sur votre clavier.
2. Remarque : le Gestionnaire des tâches se lance parfois en mode compact ; développez les détails en cliquant sur "Détails du mode"
3. Dans l'onglet Processus, localisez Discord, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Terminer la tâche.

4. Ouvrez à nouveau Discord et vérifiez si l'erreur audio persiste.

Méthode 2 - Mettre à jour tous les pilotes audio de Windows 10

Par exemple, si votre pilote audio est obsolète, vous risquez de rencontrer des coupures de son sur Discord.

1. Sur votre clavier, appuyez sur les touches Win+X et cliquez sur l'option Gestionnaire de périphériques.

2. Une fois que la fenêtre du gestionnaire de périphériques s'est ouverte, basculez vers les contrôleurs de son, de vidéo et de jeu.

Remarque : les options du menu déroulant varient en fonction de la configuration de votre système.

3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote audio du système (généralement un périphérique audio haute définition), puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.

4. Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes audio mis à jour. Laissez l'ordinateur terminer le processus.

Méthode 3 - Désactiver les autres périphériques audio

La connexion de plus d'un périphérique audio à votre PC peut entraîner des erreurs de coupure audio de Discord. En effet, Windows ne peut parfois pas déterminer quel est le périphérique actif. Pour vérifier si cela est la cause de l'erreur, désactivez tout autre périphérique audio utilisé.

1. Localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de votre écran et sélectionnez Sons.
2. Accédez à l'onglet Lecture et recherchez les appareils inactifs.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur ces périphériques et sélectionnez Désactiver.

Remarque : le casque que vous utilisez peut afficher plus d'un appareil. Vérifiez que c'est bien le cas dans la description.

• Redémarrez ensuite Discord et votre jeu et vérifiez si l'audio est revenu à la normale.

Méthode 4 - Régler la sensibilité vocale de la discorde

Une autre raison pour laquelle l'audio de Discord se coupe est que les paramètres de sensibilité vocale sont trop élevés. Cela entraîne une coupure de l'audio de votre côté. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez votre application Discord et cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin inférieur gauche de votre fenêtre.

2. Ensuite, passez à l'onglet Voix & ; Vidéo en utilisant le panneau sur le côté gauche de la fenêtre. Ici, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la sensibilité d'entrée.
3. Désactivez la case à cocher Déterminer automatiquement la sensibilité d'entrée.

3. Essayez de parler dans votre microphone pour voir s'il a la bonne sensibilité.

Remarque : si la barre se trouve dans la zone orange, votre application Discord ne pourra pas capter votre voix. En revanche, la sensibilité devrait être correcte si elle est verte.

Méthode 5 - Vérifier si les serveurs Discord sont opérationnels

Si le serveur Discord est en panne, vous risquez de rencontrer des problèmes de performance, et il vous sera utile de vérifier l'état de Discord ici. Si tout est opérationnel, consultez les autres correctifs.

Méthode 6 - Désactiver l'annulation de l'écho

Parfois, les fonctions d'annulation de l'écho peuvent provoquer des erreurs audio sur Discord. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre cette méthode :

1. Dans le coin inférieur gauche de votre fenêtre, cliquez sur l'icône Paramètres à côté de votre compte Discord.

2. Dans le volet situé à gauche de la fenêtre, passez à l'onglet Voix & ; Vidéo.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Traitement de la voix. Désactivez la case à cocher Annulation de l'écho.

Méthode 7 - Désactiver la priorité élevée des paquets QoS

Quality of Service High Packet Priority est une fonctionnalité de Discord qui peut parfois causer des décalages lors des jeux (pendant l'utilisation de Discord). Les experts estiment qu'en désactivant cette fonctionnalité, vous devriez pouvoir retrouver une meilleure expérience avec Discord.

1. Ouvrez votre Discord et allez dans Paramètres de l'utilisateur
2. Localisez l'option Voix et vidéo dans le menu de gauche.
3. Dans la section "QUALITÉ DE SERVICE", vérifiez que l'option "Enable Quality of Service High Packet Priority" (Activer la qualité de service - priorité élevée des paquets) est désactivée.

Réflexions finales

Les erreurs de coupure audio de Discord peuvent être frustrantes si vous avez besoin de communiquer en ligne à l'aide de l'outil. Les méthodes mentionnées ci-dessus devraient corriger cette erreur en un rien de temps.