Examen de LastPass : est-il encore bon et vaut-il la peine d'être acheté en 2022 ?

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Cathy Daniels

LastPass

Efficacité Un gestionnaire de mots de passe complet Prix : A partir de 36$/an, un plan gratuit utilisable offert Facilité d'utilisation : Intuitif et facile à utiliser Soutien Vidéos d'aide, tickets d'assistance

Résumé

Si vous n'utilisez pas encore de gestionnaire de mots de passe, votre première étape pourrait être d'en utiliser un gratuit. LastPass propose la meilleure offre gratuite que je connaisse. Sans payer un centime, l'application gère un nombre illimité de mots de passe, les synchronise sur chaque appareil, génère des mots de passe forts et uniques, stocke les informations sensibles et vous indique quels mots de passe doivent être modifiés. C'est tout ce dont la plupart des utilisateurs ont besoin.

Avec un plan gratuit aussi bon, pourquoi payer pour Premium ? Bien que le stockage supplémentaire et la sécurité renforcée puissent en tenter certains, je pense que les plans Famille et Équipe sont plus incitatifs. La possibilité de configurer des dossiers partagés est un avantage énorme ici.

Avec des augmentations de prix significatives au cours des dernières années, les plans Premium et Famille de LastPass sont maintenant comparables à 1Password, Dashlane, et quelques alternatives sont nettement moins chères. Cela signifie qu'il n'est plus un gagnant clair pour ceux qui sont prêts à payer pour un gestionnaire de mots de passe. Je vous recommande de profiter des périodes d'essai de 30 jours de plusieurs produits pour voir lequel répond le mieux à vos besoins.

Ce que j'aime : Complet. Excellente sécurité. Plan gratuit utilisable. Audit du mot de passe par défi de sécurité.

Ce que je n'aime pas Le plan Premium n'offre pas assez de valeur et le support n'est plus ce qu'il était.

4.4 Obtenir LastPass

Pourquoi devriez-vous me faire confiance ?

Je m'appelle Adrian Try et j'utilise des gestionnaires de mots de passe depuis plus de dix ans. J'ai utilisé LastPass pendant cinq ou six ans à partir de 2009, à la fois en tant qu'individu et en tant que membre d'une équipe. Mes responsables pouvaient me donner accès à des services Web sans que je connaisse les mots de passe, et me retirer l'accès lorsque je n'en avais plus besoin. Et lorsque les gens changeaient d'emploi, ils n'avaient pas à se soucier de savoir qui ils pouvaient partager.les mots de passe.

J'ai configuré différentes identités d'utilisateur pour mes différents rôles, en partie parce que je passais d'une identité Google à l'autre. J'ai configuré des profils correspondants dans Google Chrome afin que, quel que soit mon travail, je dispose des signets, des onglets ouverts et des mots de passe enregistrés appropriés. Le changement d'identité Google entraîne automatiquement le changement de profil LastPass. Tous les gestionnaires de mots de passe ne sont pas aussi flexibles.

Depuis, j'utilise le trousseau iCloud d'Apple qui me permet de synchroniser gratuitement mes mots de passe sur tous mes appareils, ce que le plan gratuit de LastPass ne permettait pas à l'époque, mais qu'il permet maintenant. Je me réjouis d'écrire cette série de critiques sur les gestionnaires de mots de passe, car cela me donne l'occasion de voir comment le paysage a changé, quelles fonctions sont maintenant offertes par des applications complètes et quel programme...répond le mieux à mes besoins.

Je me suis donc connectée à LastPass pour la première fois depuis de nombreuses années et j'ai été ravie de constater que tous mes mots de passe étaient toujours là. L'application Web est différente et présente de nouvelles fonctionnalités. J'ai installé les extensions de navigateur et l'ai testé pendant une semaine environ. Lisez la suite pour savoir si c'est le meilleur gestionnaire de mots de passe pour vous.

Évaluation de LastPass : quels sont les avantages pour vous ?

LastPass a pour but de sécuriser vos mots de passe et vos informations privées. Je vais énumérer ses fonctionnalités dans les huit sections suivantes. Dans chaque sous-section, je vais explorer ce que l'application offre, puis partager mon point de vue personnel.

1. stockez vos mots de passe en toute sécurité

Le meilleur endroit pour vos mots de passe n'est pas une feuille de papier, un tableur ou votre mémoire, mais un gestionnaire de mots de passe. LastPass stocke vos mots de passe en toute sécurité sur le cloud et les synchronise avec tous les appareils que vous utilisez afin qu'ils soient disponibles à tout moment et partout où vous en avez besoin.

Mais n'est-ce pas mettre tous ses œufs dans le même panier ? Et si votre compte LastPass était piraté ? N'aurait-on pas accès à tous vos autres comptes ? C'est une préoccupation légitime. Mais je pense qu'en utilisant des mesures de sécurité raisonnables, les gestionnaires de mots de passe sont les endroits les plus sûrs pour stocker des informations sensibles.

Une bonne pratique de sécurité commence par le choix d'un mot de passe maître LastPass fort et sa conservation en lieu sûr. C'est important car vous êtes le seul à connaître le mot de passe maître. Perdre votre mot de passe maître, c'est comme perdre les clés de votre coffre-fort. Assurez-vous que cela ne se produise pas, car si cela se produit, LastPass ne pourra pas vous aider. Ils ne connaissent pas votre mot de passe maître et n'ont pas accès à vos informations.C'est une bonne chose. Même si LastPass a été piraté, vos données sont en sécurité car, sans le mot de passe principal, elles sont cryptées en toute sécurité.

J'ai lu des centaines d'avis d'utilisateurs de LastPass, et vous n'imaginez pas combien de personnes ont donné au service d'assistance de LastPass la note la plus basse possible parce qu'il n'a pas pu les aider lorsqu'ils ont perdu leur propre mot de passe principal ! Ce n'est évidemment pas juste, mais je compatis à la frustration de ces utilisateurs. Choisissez donc un mot de passe principal mémorable !

Pour plus de sécurité, LastPass utilise l'authentification à deux facteurs (2FA). Lorsque vous essayez de vous connecter sur un appareil inconnu, vous recevez un code unique par e-mail afin de confirmer que c'est bien vous qui vous connectez. Les abonnés Premium bénéficient d'options 2FA supplémentaires.

Comment entrer vos mots de passe dans LastPass ? L'application les apprend à chaque fois que vous vous connectez, ou vous pouvez les entrer manuellement dans l'application.

Il existe également un grand nombre d'options d'importation, qui vous permettent d'introduire des mots de passe stockés dans un autre service. Ces derniers ne sont pas importés directement depuis l'autre application. Vous devrez d'abord exporter vos données dans un fichier CSV ou XML.

Enfin, LastPass offre plusieurs façons d'organiser vos mots de passe. Vous pouvez le faire en créant des dossiers, ou si certains de vos mots de passe sont liés aux différents rôles que vous avez, vous pouvez créer des identités. J'ai trouvé cela particulièrement utile lorsque j'avais un identifiant Google différent pour chaque rôle.

Mon avis personnel : Plus vous avez de mots de passe, plus il est difficile de les gérer. Il peut donc être tentant de compromettre notre sécurité en ligne en les écrivant à un endroit où d'autres personnes peuvent les trouver, ou en les rendant tous simples ou identiques pour qu'il soit plus facile de s'en souvenir. Cela peut mener à un désastre, utilisez plutôt un gestionnaire de mots de passe. LastPass est sécurisé, vous permet d'organiser vos mots de passe de plusieurs façons, et il synchronisera les mots de passe avec ceux des autres utilisateurs.sur chaque appareil pour les avoir quand vous en avez besoin.

2. générez des mots de passe uniques et forts pour chaque site Web.

Les mots de passe faibles facilitent le piratage de vos comptes. Les mots de passe réutilisés signifient que si l'un de vos comptes est piraté, les autres sont également vulnérables. Protégez-vous en utilisant un mot de passe fort et unique pour chaque compte. Si vous le souhaitez, LastPass peut en générer un pour vous à chaque fois.

Le site web de LastPass propose dix conseils pour créer les meilleurs mots de passe. Je vais les résumer :

  1. Utilisez un mot de passe unique pour chaque compte.
  2. N'utilisez pas d'informations permettant d'identifier les personnes dans vos mots de passe, comme les noms, les anniversaires et les adresses.
  3. Utilisez des mots de passe composés d'au moins 12 chiffres et contenant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.
  4. Pour créer un mot de passe principal mémorable, essayez d'utiliser des phrases ou des paroles de votre film ou de votre chanson préférée en y ajoutant des caractères aléatoires de façon imprévisible.
  5. Enregistrez vos mots de passe dans un gestionnaire de mots de passe.
  6. Évitez les mots de passe faibles et couramment utilisés comme asd123, password1 ou Temp ! Utilisez plutôt des mots de passe comme S&2x4S12nLS1*, [email protected]&s$, 49915w5$oYmH.
  7. Évitez d'utiliser des informations personnelles pour répondre aux questions de sécurité - n'importe qui peut connaître le nom de jeune fille de votre mère. Créez plutôt un mot de passe fort avec LastPass et enregistrez-le comme réponse à la question.
  8. Évitez d'utiliser des mots de passe similaires qui ne diffèrent que par un seul caractère ou mot.
  9. Changez vos mots de passe lorsque vous avez une raison de le faire, par exemple si vous les avez partagés avec quelqu'un, si un site web a fait l'objet d'une violation ou si vous les utilisez depuis un an.
  10. Ne partagez jamais vos mots de passe par e-mail ou par SMS. Il est plus sûr de les partager en utilisant LastPass (voir ci-dessous).

Avec LastPass, vous pouvez créer automatiquement un mot de passe fort et unique, et ne jamais avoir à le taper ou à vous en souvenir, car LastPass le fera pour vous.

Vous pouvez spécifier que le mot de passe est facile à dire...

...ou facile à lire, pour que le mot de passe soit plus facile à retenir ou à taper en cas de besoin.

Mon avis personnel : Nous sommes tentés d'utiliser des mots de passe faibles ou de réutiliser des mots de passe pour qu'il soit plus facile de s'en souvenir. LastPass supprime cette tentation en les mémorisant et en les tapant pour vous et vous propose de créer un mot de passe fort à chaque fois que vous créez un nouveau compte.

3. se connecter automatiquement aux sites Web

Maintenant que vous avez des mots de passe longs et forts pour tous vos services Web, vous apprécierez que LastPass les remplisse pour vous. Il n'y a rien de pire que d'essayer de taper un mot de passe long et complexe quand tout ce que vous voyez, ce sont des astérisques. Si vous installez l'extension de navigateur LastPass, tout se fera directement sur la page de connexion. Si vous avez plusieurs comptes, LastPass affichera un menu d'options.

Le moyen le plus simple d'installer des extensions est d'utiliser le programme d'installation universel de LastPass pour votre système d'exploitation. Il installera automatiquement LastPass dans tous les navigateurs de votre système et ajoutera certaines fonctions que vous ne pourrez pas utiliser si vous installez manuellement l'extension du navigateur.

Il vous sera proposé un choix de navigateurs. Vous voudrez probablement les laisser tous sélectionnés afin que LastPass puisse remplir vos mots de passe quel que soit celui que vous utilisez.

Vous devrez ensuite vous connecter à votre compte LastPass sur chaque navigateur. Vous devrez peut-être aussi activer l'extension au préalable, comme je l'ai fait avec Google Chrome.

Un seul souci : le programme d'installation pour Mac n'est encore qu'en 32 bits, et ne fonctionnera pas avec mon macOS actuel. Je suppose que LastPass corrigera ce problème très bientôt.

Vous pouvez être inquiet de voir LastPass taper automatiquement votre mot de passe, en particulier pour les comptes financiers. Vous ne voudriez pas que cela se produise si quelqu'un d'autre emprunte votre ordinateur. Vous pouvez configurer l'application pour qu'elle vous demande votre mot de passe principal à chaque fois que vous vous connectez à un site, mais cela peut devenir fastidieux. Configurez plutôt vos comptes les plus sensibles pour qu'ils nécessitent une nouvelle demande de mot de passe.

Mon avis personnel : Les mots de passe complexes ne sont plus difficiles ou fastidieux. LastPass les tape pour vous. Pour plus de sécurité, vous pouvez exiger que votre mot de passe principal soit tapé avant qu'il ne le fasse. C'est le meilleur des deux mondes.

4. accorder l'accès sans partager les mots de passe

Au lieu de partager les mots de passe sur un bout de papier ou un SMS, faites-le en toute sécurité avec LastPass, même le compte gratuit peut le faire.

Notez que vous avez la possibilité d'interdire au destinataire de voir le mot de passe. Cela signifie qu'il pourra accéder au site web, mais pas le partager avec d'autres personnes. Imaginez que vous puissiez partager votre mot de passe Netflix avec vos enfants en sachant qu'ils ne pourront pas le transmettre à tous leurs amis.

Le centre de partage vous montre en un coup d'œil les mots de passe que vous avez partagés avec d'autres personnes et ceux qu'elles ont partagés avec vous.

Si vous payez pour LastPass, vous pouvez simplifier les choses en partageant des dossiers entiers. Vous pouvez avoir un dossier Famille auquel vous invitez les membres de votre famille et des dossiers pour chaque équipe avec laquelle vous partagez des mots de passe. Ensuite, pour partager un mot de passe, il vous suffit de l'ajouter au bon dossier.

Mon avis personnel : Au fur et à mesure de l'évolution de mes rôles dans les différentes équipes, mes responsables ont pu accorder et retirer l'accès à divers services Web. Je n'ai jamais eu besoin de connaître les mots de passe, je me connectais automatiquement lorsque je naviguais sur le site. C'est particulièrement utile lorsqu'une personne quitte une équipe. Comme elle n'a jamais connu les mots de passe au départ, il est facile de lui retirer l'accès à vos services Web.infaillible.

5. Se connecter automatiquement aux applications sous Windows

Les sites Web ne sont pas les seuls à nécessiter des mots de passe. De nombreuses applications vous demandent également de vous connecter. Si vous êtes un utilisateur Windows et un client payant, LastPass peut également s'en charger.

Mon avis personnel : Il s'agit d'un avantage considérable pour les utilisateurs payants de Windows, mais il serait intéressant que les utilisateurs payants de Mac puissent également se connecter automatiquement à leurs applications.

6. remplir automatiquement les formulaires Web

Une fois que vous êtes habitué à ce que LastPass tape automatiquement vos mots de passe, passez à la vitesse supérieure en lui demandant de remplir également vos informations personnelles et financières. La section Adresses de LastPass vous permet de stocker vos informations personnelles qui seront remplies automatiquement lors de vos achats et de la création de nouveaux comptes, même si vous utilisez le plan gratuit.

Il en va de même pour le Section Cartes de paiement ...

...et le Section Comptes bancaires .

J'ai essayé de créer des informations personnelles dans l'application LastPass, mais pour une raison inconnue, l'opération a été interrompue. Je ne sais pas quel est le problème.

J'ai donc ouvert mon coffre-fort LastPass dans Google Chrome, et j'ai ajouté avec succès une adresse et des données de carte de crédit. Désormais, lorsque je dois remplir un formulaire, LastPass me propose de le faire à ma place.

Mon avis personnel : Le remplissage automatique de formulaires est la suite logique de l'utilisation de LastPass pour vos mots de passe. Il s'agit du même principe appliqué à un plus grand nombre d'informations sensibles et vous fera gagner du temps à long terme.

7. Stockez en toute sécurité vos documents et informations privés

LastPass propose également une section Notes dans laquelle vous pouvez stocker des informations privées en toute sécurité. Pensez-y comme à un carnet numérique protégé par mot de passe dans lequel vous pouvez stocker des informations sensibles telles que les numéros de sécurité sociale, les numéros de passeport et la combinaison de votre coffre-fort ou de votre alarme.

Vous pouvez joindre des fichiers à ces notes (ainsi que des adresses, des cartes de paiement et des comptes bancaires, mais pas des mots de passe). Les utilisateurs gratuits disposent de 50 Mo pour les pièces jointes, et les utilisateurs Premium de 1 Go. Pour télécharger des pièces jointes à l'aide d'un navigateur Web, vous devrez avoir installé le programme d'installation universel LastPass "binary enabled" pour votre système d'exploitation.

Enfin, il existe un large éventail d'autres types de données personnelles qui peuvent être ajoutées à LastPass.

Il faut les remplir manuellement, au lieu de prendre une photo, mais vous pouvez ajouter une photo de votre permis de conduire, par exemple, en tant que fichier joint.

Mon avis personnel : Vous disposez probablement d'un grand nombre d'informations et de documents sensibles que vous aimeriez pouvoir consulter à tout moment, mais à l'abri des regards indiscrets. LastPass est un bon moyen d'y parvenir. Vous pouvez compter sur sa forte sécurité pour vos mots de passe - vos données personnelles et vos documents seront également protégés.

8. évaluez vos mots de passe avec Security Challenge

Enfin, vous pouvez effectuer un audit de la sécurité de vos mots de passe à l'aide de la fonction Security Challenge de LastPass, qui passe en revue tous vos mots de passe à la recherche de problèmes de sécurité, notamment :

  • des mots de passe compromis,
  • des mots de passe faibles,
  • la réutilisation de mots de passe, et
  • les anciens mots de passe.

J'ai effectué un test de sécurité sur mon propre compte et j'ai obtenu trois résultats :

  • Score de sécurité : 21% - J'ai beaucoup de travail à faire.
  • Classement LastPass : 14% - 86% des utilisateurs de LastPass font mieux que moi !
  • Mot de passe principal : 100% - mon mot de passe est fort.

Pourquoi mon score est-il si bas ? En partie parce que je n'ai pas utilisé LastPass depuis de nombreuses années. Cela signifie que tous mes mots de passe sont "vieux", car même si je les ai changés récemment, LastPass ne le sait pas. Un deuxième problème est la duplication des mots de passe, et en fait, je réutilise le même mot de passe de temps en temps, mais pas le même pour chaque site. Je dois m'améliorer sur ce point.

Enfin, 36 de mes mots de passe concernent des sites qui ont été compromis. Cela ne signifie pas que mon propre mot de passe a nécessairement été compromis, mais c'est une bonne raison de changer mon mot de passe au cas où. Chacune de ces violations a eu lieu il y a plus de six ans, et dans la plupart des cas, j'ai déjà changé le mot de passe (bien que LastPass ne le sache pas).

Comme Dashlane, LastPass propose de changer automatiquement les mots de passe de certains sites pour moi, ce qui est incroyablement pratique, et même disponible pour ceux qui utilisent le plan gratuit.

Mon avis personnel : Ce n'est pas parce que vous commencez à utiliser un gestionnaire de mots de passe que vous pouvez devenir complaisant en matière de sécurité. LastPass vous aide à identifier les problèmes de sécurité, vous indique quand vous devez changer un mot de passe et, dans de nombreux cas, le change pour vous en appuyant sur un bouton.

Les raisons derrière mes évaluations de LastPass

Efficacité : 4,5/5

LastPass est un gestionnaire de mots de passe complet et comprend des fonctions utiles telles qu'un changeur de mot de passe, un audit Password Challenge et des identités. Il fonctionne sur pratiquement tous les systèmes d'exploitation et navigateurs web de bureau et mobiles.

Prix : 4,5/5

LastPass offre le meilleur plan gratuit que je connaisse et est ma recommandation si c'est ce que vous recherchez. Malgré des augmentations de prix significatives au cours des dernières années, les plans Premium et Family de LastPass sont toujours compétitifs et méritent d'être considérés, bien que je vous recommande de vérifier la concurrence également.

Facilité d'utilisation : 4,5/5

Une fois installé, LastPass est facile à utiliser et à naviguer. Il y a plusieurs façons d'installer l'extension LastPass pour navigateur, et vous manquerez certaines fonctionnalités importantes si vous n'utilisez pas l'installateur universel LastPass, qui est binaire. À mon avis, ils pourraient être un peu plus clairs sur la page de téléchargement.

Soutien : 4/5

La page d'assistance de LastPass propose des articles consultables et des tutoriels vidéo sur les thèmes suivants : "Démarrer", "Explorer les fonctionnalités" et "Outils d'administration". Les utilisateurs professionnels peuvent s'inscrire à une formation gratuite en direct. Un blog et un forum communautaire sont également disponibles.

Vous pouvez soumettre un ticket d'assistance, mais il n'y a pas de lien pour le faire sur la page d'assistance. Pour soumettre un ticket, cherchez dans les fichiers d'aide "Comment créer un ticket ?" puis cliquez sur le lien "Contacter l'assistance" en bas de la page. Cela donne vraiment l'impression que l'équipe d'assistance ne veut pas que vous la contactiez.

L'aide et l'assistance téléphonique ne sont pas proposées, mais ce n'est pas inhabituel pour un gestionnaire de mots de passe. Dans les commentaires des utilisateurs, de nombreux utilisateurs de longue date se plaignent que l'assistance n'est plus aussi fiable depuis que LogMeIn la propose.

Conclusion

Aujourd'hui, nous faisons beaucoup de choses en ligne : opérations bancaires, achats, consommation de médias, discussions avec des amis et jeux. Cela crée de nombreux comptes et adhésions, et chacun d'entre eux nécessite un mot de passe. Pour gérer tout cela, certaines personnes utilisent le même mot de passe simple pour chaque site, tandis que d'autres conservent leurs mots de passe dans une feuille de calcul ou sur un morceau de papier dans le tiroir de leur bureau ou sur des post-it autour de leur maison.moniteur. Toutes ces idées sont mauvaises.

La meilleure façon de gérer les mots de passe est d'utiliser un gestionnaire de mots de passe. LastPass est un bon outil, surtout si vous cherchez une solution gratuite. Il est disponible pour Mac, Windows, Linux, iOS, Android et Windows Phone, et des extensions sont disponibles pour la plupart des navigateurs web. Je l'ai utilisé et je le recommande.

Le logiciel existe depuis un certain temps et bénéficie de bonnes critiques. La catégorie de la gestion des mots de passe étant de plus en plus encombrée, LastPass a apporté des changements pour faire face à la concurrence, notamment depuis son rachat par LogMeIn en 2015. Le prix de l'appli a été augmenté (de 12 $/an en 2016 à 36 $/an en 2019), son interface a été mise à jour et la façon dont le support est géré a changé.Tout cela a suscité la controverse chez certains utilisateurs de longue date, mais en général, LastPass reste un produit de qualité.

Malgré la hausse des prix, LastPass continue de proposer une offre gratuite très performante, probablement la meilleure du marché. Il n'y a aucune limite au nombre de mots de passe que vous pouvez gérer, ni au nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez les synchroniser. Il vous permet de générer des mots de passe forts, de les partager avec d'autres, de conserver des notes sécurisées et de vérifier la santé de vos mots de passe. C'est tout ce dont de nombreux utilisateurs ont besoin.

La société propose également un plan Premium pour 36 $/an et un plan familial pour 48 $/an (qui prend en charge jusqu'à six membres de la famille). Ces plans comprennent des options de sécurité et de partage plus avancées, 1 Go de stockage de fichiers, la possibilité de remplir des mots de passe dans les applications Windows et un support prioritaire. Un essai gratuit de 30 jours est disponible, ainsi qu'un plan Team pour 48 $/an/utilisateur, ainsi que d'autres plans d'affaires et d'assistance.les plans d'entreprise.

Obtenir LastPass maintenant

Alors, que pensez-vous de cet avis sur LastPass ? Que pensez-vous de ce gestionnaire de mots de passe ? Laissez un commentaire et faites-le nous savoir.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.