LastPass

Sumário

Se você ainda não está usando um gerenciador de senhas, seu primeiro passo pode ser usar um de graça, e LastPass oferece o melhor plano gratuito que conheço. Sem pagar um centavo, o aplicativo irá gerenciar um número ilimitado de senhas, sincronizá-las a cada dispositivo, gerar senhas fortes e únicas, armazenar informações sensíveis e deixar você saber quais senhas precisam ser alteradas. É tudo o que a maioria dos usuários precisa.

Com um plano tão bom de graça, por que você pagaria por Premium? Embora o armazenamento extra e a segurança aprimorada possam tentar alguns, suspeito que os planos da Família e da Equipe oferecem mais incentivo. A capacidade de criar pastas compartilhadas é um grande benefício aqui.

Com aumentos significativos de preços nos últimos anos, os planos Premium e Family da LastPass são agora comparáveis com 1Password, Dashlane, e algumas alternativas são significativamente mais baratas. Isso significa que não é mais um vencedor claro para aqueles dispostos a pagar por um gerenciador de senhas. Eu recomendo que você aproveite os períodos de teste de 30 dias de vários produtos para ver o que melhor atende às suas necessidades.

Do que eu gosto Plano gratuito utilizável. Auditoria de senha do Security Challenge.

O que eu não gosto O plano Premium não oferece valor suficiente. O suporte já não é o que era.

Por que você deveria confiar em mim?

Meu nome é Adrian Try, e tenho usado gerentes de senhas por mais de uma década. Usei o LastPass por cinco ou seis anos a partir de 2009, tanto como indivíduo quanto como membro de equipe. Meus gerentes foram capazes de me dar acesso a serviços web sem que eu soubesse as senhas, e remover o acesso quando eu não precisava mais dele. E quando as pessoas mudaram para um novo emprego, não havia preocupações sobre quem poderiam compartilharsenhas.

Configurei diferentes identidades de usuário para as minhas diferentes funções, em parte porque eu estava saltando entre três ou quatro IDs diferentes do Google. Configurei perfis correspondentes no Google Chrome para que, qualquer que fosse o meu trabalho, eu tivesse os marcadores apropriados, abas abertas e senhas salvas. Alterar minha identidade no Google mudaria automaticamente os perfis do LastPass. Nem todos os gerentes de senhas são tão flexíveis.

Desde então tenho usado o chaveiro iCloud da Apple que me permite sincronizar minhas senhas para todos os meus dispositivos de graça, algo que o plano gratuito da LastPass não fazia na época, mas agora faz. Escrever esta série de resenhas sobre gerenciadores de senhas é bem-vindo porque me dá a oportunidade de ver como o cenário mudou, quais recursos estão sendo oferecidos agora por aplicativos completos e qual programamelhor atende às minhas necessidades.

Então eu entrei no LastPass pela primeira vez em muitos anos e fiquei satisfeito por ver que todas as minhas senhas ainda estão lá. A aplicação web parece diferente e tem novos recursos. Eu instalei as extensões do navegador e o levei através de seus passos por mais de uma semana ou mais. Continue lendo para ver se é o melhor gerenciador de senhas para você.

LastPass Review: O que você ganha com isso?

LastPass tem tudo a ver com manter suas senhas e informações privadas seguras, e vou listar suas características nas oito seções seguintes. Em cada subseção, vou explorar o que o aplicativo oferece e, em seguida, compartilhar minha opinião pessoal.

1. Armazene suas senhas com segurança

O melhor lugar para suas senhas não é em uma folha de papel, uma planilha ou sua memória. É um gerenciador de senhas. LastPass irá armazenar com segurança suas senhas na nuvem e sincronizá-las com todos os dispositivos que você usa, para que estejam disponíveis quando e onde você precisar delas.

Mas isso não é como colocar todos os seus ovos em uma cesta? E se a sua conta LastPass foi invadida? Eles não teriam acesso a todas as suas outras contas? Essa é uma preocupação válida. Mas acredito que, usando medidas de segurança razoáveis, os gerentes de senha são os lugares mais seguros para armazenar informações sensíveis.

Uma boa prática de segurança começa com a escolha de uma senha mestra forte do LastPass e mantê-la segura. Isso é importante porque você é o único que sabe a senha mestra. Perder sua senha mestra é como perder as chaves do seu cofre. Certifique-se de que isso não aconteça, porque se acontecer, o LastPass não poderá ajudar. Eles não sabem sua senha mestra ou não têm acesso às suas informações, eIsso é uma coisa boa. Mesmo que o LastPass tenha sido invadido, os seus dados estão seguros porque sem a senha principal estão criptografados com segurança.

Eu li centenas de reviews de usuários da LastPass, e você não acreditaria quantas pessoas deram ao LastPass Support a menor pontuação possível porque eles não puderam ajudá-los quando perderam sua própria senha mestra! Isso obviamente não é justo, embora eu simpatize com a frustração desses usuários. Então escolha uma senha mestra memorável!

Para segurança adicional, o LastPass usa autenticação de dois fatores (2FA). Quando você tenta entrar em um dispositivo não familiar, você receberá um código único por e-mail para que você possa confirmar que é realmente você que está entrando. Assinantes Premium recebem opções adicionais de 2FA.

Como você obtém suas senhas no LastPass? O aplicativo irá aprendê-las cada vez que você entrar no sistema, ou você pode inseri-las manualmente no aplicativo.

Há também uma série de opções de importação, permitindo que você traga senhas armazenadas em outro serviço. Estas não importam diretamente da outra aplicação. Primeiro você precisará exportar seus dados para um arquivo CSV ou XML.

Finalmente, LastPass oferece várias maneiras de organizar suas senhas. Você pode fazer isso configurando pastas, ou se algumas de suas senhas estão relacionadas com os diferentes papéis que você tem, você pode configurar identidades. Eu achei isso particularmente útil quando eu tinha uma ID do Google diferente para cada papel.

A minha opinião pessoal: Quanto mais senhas você tiver, mais difícil é gerenciá-las. Isso pode tornar tentador comprometer a nossa segurança online, usando escrevendo-as em algum lugar onde outros possam encontrá-las, ou tornando-as todas simples ou iguais para que sejam mais fáceis de lembrar. Isso pode levar ao desastre, então use um gerenciador de senhas. LastPass é seguro, permite que você organize suas senhas de várias maneiras, e irá sincronizara todos os dispositivos para que os tenha quando precisar deles.

2. Gerar senhas fortes e exclusivas para cada site

Senhas fracas facilitam a invasão de suas contas. Senhas reutilizadas significam que se uma de suas contas for invadida, o resto delas também são vulneráveis. Proteja-se usando uma senha forte e única para cada conta. Se você quiser, o LastPass pode gerar uma para você toda vez.

O site LastPass oferece dez dicas para criar as melhores senhas. Vou resumi-las:

1. Use uma senha única para cada conta.
2. Não use informações pessoais identificáveis em suas senhas, como nomes, aniversários e endereços.
3. Use senhas que tenham pelo menos 12 dígitos e contenham letras, números e caracteres especiais.
4. Para criar uma senha mestra memorável, tente usar frases ou letras do seu filme ou música favoritos com alguns caracteres aleatórios adicionados de forma imprevisível.
5. Salve suas senhas em um gerenciador de senhas.
6. Evite senhas fracas, normalmente usadas como asd123, password1, ou Temp! Em vez disso, use algo como S&2x4S12nLS1*, [protegido por e-mail]&s$, 49915w5$oYmH.
7. Evite usar informações pessoais para responder perguntas de segurança - qualquer um pode descobrir o nome de solteira da sua mãe. Em vez disso, gere uma senha forte com o LastPass e guarde-a como resposta à pergunta.
8. Evite usar senhas similares que diferem apenas por um único caracter ou palavra.
9. Mude suas senhas quando você tiver uma razão para, como quando você as compartilhou com alguém, um website teve uma quebra, ou você a tem usado por um ano.
10. Nunca compartilhe senhas via e-mail ou mensagem de texto. É mais seguro compartilhá-las usando o LastPass (veja abaixo).

Com o LastPass, você pode criar uma senha forte e única automaticamente, e nunca precisará digitar ou lembrar, pois o LastPass fará isso por você.

Você pode especificar que a senha é fácil de dizer...

...ou fácil de ler, para tornar a senha mais fácil de lembrar ou digitar quando necessário.

A minha opinião pessoal: Estamos tentados a usar senhas fracas ou reutilizar senhas para facilitar a sua memória. LastPass remove essa tentação, lembrando e digitando-as para você e se oferece para criar uma senha forte para você toda vez que você criar uma nova conta.

3. logon automático nos sites da Web

Agora que você tem senhas longas e fortes para todos os seus serviços web, você vai gostar do LastPass preenchendo-as para você. Não há nada pior do que tentar digitar uma senha longa e complexa quando tudo que você pode ver são asteriscos. Se você instalar a extensão do navegador LastPass, tudo vai acontecer ali mesmo na página de login. Se você tiver várias contas, o LastPass exibirá um menu de opções.

A maneira mais fácil de instalar extensões é com o LastPass Universal Installer para o seu sistema operacional. Isto instalará automaticamente o LastPass em todos os navegadores do seu sistema, e adicionará algumas características que você perderá se você apenas instalar a extensão do navegador manualmente.

Você provavelmente quer deixá-los todos selecionados para que o LastPass possa preencher suas senhas, seja qual for a senha que você esteja usando.

Depois terá de iniciar sessão na sua conta LastPass em cada browser. Poderá também ter de activar a extensão primeiro, tal como fiz com o Google Chrome.

Uma preocupação: o instalador do Mac ainda só tem 32 bits, e não vai funcionar com o meu MacOS atual. Eu assumo que o LastPass vai corrigir isso muito em breve.

Você pode estar preocupado com o LastPass digitando automaticamente sua senha, especialmente para contas financeiras. Você não gostaria que isso acontecesse se alguém pegasse seu computador emprestado. Você pode configurar o aplicativo para pedir sua senha mestra toda vez que entrar em um site, mas isso pode se tornar entediante. Em vez disso, configure suas contas mais sensíveis para exigir uma nova senha.

A minha opinião pessoal: Senhas complexas não são mais difíceis ou demoradas. LastPass irá digitá-las para você. Para segurança extra, você pode exigir que sua senha mestra seja digitada antes de fazer isso. Esse é o melhor dos dois mundos.

4. conceder acesso sem senhas de compartilhamento

Em vez de compartilhar senhas em um pedaço de papel ou uma mensagem de texto, faça isso com segurança usando o LastPass. Até mesmo a conta gratuita pode fazer isso.

Note que você tem a opção de o destinatário não poder ver a senha. Isso significa que eles poderão acessar o site, mas não compartilhar a senha com outros. Imagine poder compartilhar sua senha Netflix com seus filhos sabendo que eles não podem passá-la para todos os seus amigos.

O Centro de Partilha mostra-lhe num relance quais as palavras-passe que partilhou com os outros e quais as que eles partilharam consigo.

Se você estiver pagando pelo LastPass, você pode simplificar as coisas compartilhando pastas inteiras. Você pode ter uma pasta Família para a qual você convida membros da família e pastas para cada equipe com quem você compartilha senhas. Então, para compartilhar uma senha, você simplesmente a adicionaria à pasta certa.

A minha opinião pessoal: Como as minhas funções em várias equipas evoluíram ao longo dos anos, os meus gestores foram capazes de conceder e retirar o acesso a vários serviços web. Nunca precisei de saber as palavras-passe, apenas me ligava automaticamente quando navegava para o site. Isso é especialmente útil quando alguém deixa uma equipa. Como nunca souberam as palavras-passe para começar, remover o seu acesso aos seus serviços web é fácil einfalível.

5. logon automático em aplicativos no Windows

Não são apenas os sites que precisam de senhas. Muitos aplicativos também exigem que você faça login. Se você é um usuário do Windows e um cliente pagante, o LastPass também pode lidar com isso.

A minha opinião pessoal: Seria bom se os usuários pagantes de Mac também pudessem ser logados automaticamente em suas aplicações.

6. preenchimento automático de Formulários Web

Uma vez acostumado a LastPass digitando automaticamente senhas para você, leve-a para o próximo nível e faça com que ela preencha seus dados pessoais e financeiros também. A seção Endereços da LastPass permite que você armazene suas informações pessoais que serão preenchidas automaticamente ao fazer compras e criar novas contas - mesmo ao usar o plano gratuito.

O mesmo se aplica ao Secção Cartões de Pagamento …

...e o Secção de contas bancárias .

Eu tentei criar alguns detalhes pessoais no aplicativo LastPass, mas por alguma razão, ele não me deixou de responder a tempo. Não tenho certeza de qual era o problema.

Então eu abri meu cofre LastPass no Google Chrome, e adicionei com sucesso um endereço e detalhes de cartão de crédito. Agora quando eu preciso preencher um formulário, LastPass se oferece para fazer isso por mim.

A minha opinião pessoal: O preenchimento automático de formulários é o próximo passo lógico depois de usar o LastPass para suas senhas. É o mesmo princípio aplicado a uma gama mais ampla de informações sensíveis e lhe poupará tempo a longo prazo.

7. guardar documentos e informações particulares de forma segura

A LastPass também oferece uma seção de Notas onde você pode armazenar informações privadas de forma segura. Pense nela como um notebook digital protegido por senha onde você pode armazenar informações sensíveis, como números de previdência social, números de passaporte e a combinação com o seu cofre ou alarme.

Você pode anexar arquivos a essas notas (assim como endereços, cartões de pagamento e contas bancárias, mas não senhas). Aos usuários gratuitos são atribuídos 50 MB para anexos de arquivos, e os usuários Premium têm 1 GB. Para carregar anexos usando um navegador da web você terá que ter instalado o "binário habilitado" LastPass Universal Installer para o seu sistema operacional.

Finalmente, há uma grande variedade de outros tipos de dados pessoais que podem ser adicionados à LastPass.

Estes precisam ser preenchidos manualmente, ao invés de apenas tirar uma foto, mas você pode adicionar uma foto, digamos, da sua carteira de motorista como um anexo de arquivo.

A minha opinião pessoal: Você provavelmente tem muitas informações e documentos sensíveis que gostaria de ter sempre disponíveis, mas escondidos de olhos curiosos. LastPass é uma boa maneira de conseguir isso. Você confia na sua forte segurança para suas senhas - seus detalhes pessoais e documentos serão protegidos de forma semelhante.

8. avalie suas senhas com o desafio de segurança

Finalmente, você pode realizar uma auditoria da segurança de sua senha usando o recurso Desafio de Segurança do LastPass. Isto irá passar por todas as suas senhas procurando por preocupações de segurança, inclusive:

• palavras-passe comprometidas,
• senhas fracas,
• senhas reutilizadas, e
• velhas senhas.

Realizei um desafio de segurança por minha própria conta e recebi três pontuações:

• Nota de segurança: 21% - Eu tenho muito trabalho a fazer.
• LastPass de pé: 14% - 86% dos usuários do LastPass estão fazendo melhor do que eu!
• Palavra-passe principal: 100% - a minha palavra-passe é forte.

Por que minha pontuação é tão baixa? Em parte porque eu não uso o LastPass há muitos anos. Isso significa que todas as minhas senhas são "velhas", porque mesmo que eu as tenha mudado recentemente, o LastPass não sabe disso. Uma segunda preocupação é a duplicação de senhas, e na verdade, eu reutilizo a mesma senha de vez em quando, embora não a mesma senha para todos os sites. Eu preciso melhorar aqui.

Finalmente, 36 das minhas senhas são para sites que foram comprometidos. Isso não significa que minha própria senha foi necessariamente comprometida, mas é uma boa razão para mudar minha senha por precaução. Cada uma dessas violações ocorreu há mais de seis anos, e na maioria dos casos, eu já mudei a senha (embora a LastPass não saiba disso).

Como Dashlane, a LastPass oferece para mim a mudança automática das senhas de alguns sites, o que é incrivelmente útil, e até mesmo disponível para aqueles que utilizam o plano gratuito.

A minha opinião pessoal: Só porque você começa a usar um gerenciador de senhas não significa que você pode se tornar complacente com a segurança. O LastPass ajuda você a identificar preocupações de segurança, permite que você saiba quando você deve mudar uma senha e, em muitos casos, até a mudará para você com o apertar de um botão.

Razões por detrás das minhas classificações LastPass

Eficácia: 4,5/5

O LastPass é um gerenciador de senhas completo e inclui recursos úteis como um trocador de senhas, auditoria do Password Challenge e identidades. Ele funciona em praticamente todos os sistemas operacionais desktop e móveis e navegadores web.

Preço: 4,5/5

A LastPass oferece o melhor plano gratuito que eu conheço e é a minha recomendação se é isso que vocês querem. Apesar dos aumentos significativos de preços nos últimos anos, os planos Premium e Familiar da LastPass ainda são competitivos, e vale a pena considerar, embora eu recomendo que você verifique também a concorrência.

Facilidade de uso: 4,5/5

Uma vez instalado, o LastPass é fácil de usar e navegar. Existem várias maneiras de instalar a extensão do navegador LastPass, e você vai perder alguns recursos importantes que você não usa o instalador binário do LastPass Universal Installer. Na minha mente, eles poderiam tornar isso um pouco mais claro na página de Downloads.

Apoio: 4/5

A página de suporte do LastPass oferece artigos pesquisáveis e tutoriais em vídeo que cobrem "Get Started", "Explore Features" e "Admin Tools". Os usuários empresariais podem se registrar para treinamento ao vivo gratuito. Um blog e um fórum da comunidade também estão disponíveis.

Você pode enviar um tíquete de suporte, mas não há links para fazer isso na página de suporte. Para enviar um tíquete, procure nos arquivos de ajuda por "Como eu crio um tíquete?" e clique no link "Contate o suporte" no final da página. Isso realmente faz parecer que a equipe de suporte não quer que você entre em contato com eles.

Ajuda e suporte por telefone não são oferecidos, mas isso não é incomum para um gerenciador de senhas. Nas análises de usuários, muitos usuários de longo prazo reclamam que o suporte não é tão confiável desde que o LogMeIn começou a fornecê-lo.

Conclusão

Muito do que fazemos hoje em dia é online: fazer operações bancárias e compras, consumir meios de comunicação, conversar com amigos e jogar jogos. Isso cria muitas contas e associações, e cada uma delas requer uma senha. Para gerir tudo isso, algumas pessoas usam a mesma senha simples para cada site, enquanto outras guardam suas senhas em uma planilha ou em um pedaço de papel na gaveta de sua mesa ou em notas post-it ao redor de seumonitor. Tudo isto são más ideias.

A melhor maneira de gerenciar senhas é com um gerenciador de senhas, e LastPass está disponível para Mac, Windows, Linux, iOS, Android e Windows Phone, e há extensões disponíveis para a maioria dos navegadores web. Já a usei, e recomendo-a.

O software já existe há bastante tempo e tem boas críticas. Como a categoria de gerenciamento de senhas ficou mais lotada, a LastPass fez mudanças para acompanhar a concorrência, especialmente desde que foi adquirida pela LogMeIn em 2015. O preço do aplicativo foi aumentado (de US$ 12/ano em 2016 para US$ 36/ano em 2019), sua interface foi atualizada e a forma como o suporte é tratado mudou.Tudo isto tem sido controverso com alguns utilizadores a longo prazo, mas, em geral, a LastPass continua a ser um produto de qualidade.

Apesar do aumento de preços, a LastPass continua a oferecer um plano gratuito muito capaz - provavelmente o melhor do negócio. Não há limite para o número de senhas que você pode gerenciar, ou o número de dispositivos que você pode sincronizá-los. Ela permite que você gere senhas fortes, compartilhe-as com outros, mantenha anotações seguras e faça uma auditoria da saúde de suas senhas. É tudo o que muitos usuários precisam.

A empresa também oferece um plano Premium por $36/ano e um plano Familiar por $48/ano (que suporta até seis membros da família). Esses planos incluem opções mais avançadas de segurança e compartilhamento, 1 GB de armazenamento de arquivos, a capacidade de preenchimento de senhas em aplicativos Windows e suporte prioritário. Um teste gratuito de 30 dias está disponível, assim como um plano de Equipe por $48/ano/usuário juntamente com outros negócios eplanos empresariais.

Então, o que você acha desta revisão do LastPass? O que acha deste gerente de senhas? Deixe um comentário e nos avise.