Corriger le code d'erreur 0x8024001E de Windows Update

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Cathy Daniels

Avec Windows 8, les consommateurs ont découvert le Microsoft Store, un ajout fantastique au système d'exploitation mis à jour, qui aide les utilisateurs à localiser, télécharger et mettre à jour leurs programmes préférés.

Par conséquent, l'apparition de l'erreur 0x8024001E lors du téléchargement d'une application ou d'une mise à jour nécessaire peut facilement gâcher votre journée. Heureusement, il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, notamment en essayant les options de réparation automatique. Dans cet article, nous allons examiner les différentes options.

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x8024001E de Windows Update ?

Ce problème semble être présent à la fois dans Windows 8 et Windows 10. Cependant, Windows XP, seven et Vista peuvent potentiellement être affectés. Dans la plupart des cas, le code d'erreur 0x8024001E se produit en essayant de mettre à jour les applications Windows comme Microsoft Edge, Microsoft Office, Live Mail, et d'autres applications de Microsoft.

Le téléchargement peut commencer à se charger, mais il échouera rapidement en affichant un message d'erreur :

Des utilisateurs ont également signalé que lorsqu'ils reçoivent le code d'erreur 0x8024001E, ils ne peuvent pas ouvrir le Windows Store ou accéder aux résultats de recherche. Il s'agit peut-être d'un inconvénient mineur puisque les applications peuvent également être obtenues à partir d'autres sources.

Les pirates informatiques peuvent utiliser les failles des logiciels pour accéder à votre ordinateur et télécharger et installer des logiciels malveillants. Par conséquent, il est essentiel de résoudre l'erreur 0x8024001E le plus rapidement possible et de maintenir vos programmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

Quelles sont les causes de l'erreur de mise à jour de Windows 0x8024001E ?

Les erreurs sur le Windows Store sont fréquentes, et le problème 0x8024001E est l'un des nombreux problèmes rencontrés par les utilisateurs. Les codes d'erreur 0x8000FFF, 0x80240437 et 0x80073DOA sont régulièrement observés lors de tentatives de téléchargement ou de mise à jour d'une application à partir du Windows Store.

Le code d'erreur 0x8024001E peut se produire pour diverses raisons, notamment :

  • Fichiers système corrompus
  • Infections par des logiciels malveillants
  • Système d'exploitation obsolète
  • Problèmes avec le cache du Windows Store
  • Paramètres d'heure et de date incorrects

Comme le code d'erreur 0x8024001E, comme toute autre erreur, peut être causé par un logiciel malveillant qui entraîne des paramètres Windows incorrects, il est essentiel d'écarter cette possibilité dès que possible. En outre, cette erreur se produit généralement lorsque les utilisateurs tentent de mettre à jour des applications Windows telles que Microsoft Office Edge.

Par conséquent, une analyse complète du système à l'aide d'un logiciel anti-malware fiable devrait être la première étape du dépannage. Si vous ne voulez pas laisser Windows se réparer lui-même, vous pouvez réparer l'erreur 0x8024001E en suivant les méthodes ci-dessous.

Assurez-vous que vous disposez d'un service Internet

Vérifiez si la connexion Internet de votre site est fonctionnelle. Une connexion Internet peu fiable peut être problématique pour votre mise à jour. Utilisez un autre ordinateur portable ou smartphone de votre réseau pour accéder à Internet. Si le problème se produit sur tous les appareils de votre réseau, il peut s'agir d'un problème lié à Internet.

Si le problème n'affecte qu'un seul appareil, cela signifie que votre routeur internet est en bon état et que les paramètres réseau de votre ordinateur sont à l'origine du problème.

La plupart du temps, l'installation des erreurs de mise à jour se produit lorsque des fichiers .dll sont manquants. Un seul fichier manquant peut facilement causer d'énormes problèmes. Il est possible que le redémarrage de votre routeur Internet résolve le problème. Par conséquent, il est essentiel de disposer d'une connexion Internet sûre et régulière.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes ou jusqu'à ce que le routeur s'éteigne. Les étapes peuvent varier en fonction du modèle de routeur.

Recherchez les logiciels malveillants sur votre ordinateur

Comme indiqué précédemment, une infestation de logiciels malveillants pourrait être l'une des causes de l'erreur 0x8024001E. Pour déterminer si c'est le cas, lancez une analyse complète du système à l'aide d'un logiciel anti-malware sophistiqué. De nombreux logiciels de sécurité gratuits et payants sont disponibles, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients. En revanche, une analyse complète du système à l'aide de la fonction de sécurité intégrée de Windows devrait être effectuée.assez.

  1. Ouvrez Windows Security en cliquant sur le bouton Windows, tapez "Sécurité Windows ," et appuyez sur "entrer ."
  1. Cliquez sur "Protection contre les virus et les menaces "sur la page d'accueil de Windows Security.
  1. Dans le cadre de la "Scan rapide "Cliquez sur le bouton "Options de numérisation ."
  1. Dans la liste des options de numérisation, sélectionnez "Analyse complète "et cliquez sur "Scanner maintenant ."
  1. Attendez la fin de l'analyse complète ; vous pouvez toujours utiliser votre ordinateur pendant l'analyse. L'analyse peut prendre un certain temps car elle passe en revue tous les fichiers de votre ordinateur. Une fois l'analyse terminée, essayez de mettre à jour Windows pour voir si l'erreur persiste.

Exécuter le SFC (System File Checker) de Windows

Des fichiers système corrompus peuvent provoquer le code d'erreur 0x8024001E lors de l'installation des mises à jour. Vous pouvez corriger cette erreur à l'aide d'un utilitaire Windows intégré, le System File Checker. Une analyse SFC peut aider à corriger les erreurs de mise à jour Microsoft et à identifier des problèmes tels que les infections par des logiciels malveillants, les entrées de registre corrompues, etc.

Effectuez une analyse SFC à l'aide de l'Invite de commande pour vérifier leur intégrité :

  1. Tout d'abord, choisissez le menu Démarrer.
  2. Type dans Invite de commande et le sélectionner dans la boîte de recherche Windows.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'invite de commande pour l'exécuter en tant qu'administrateur.
  1. Tapez ensuite les commandes dans l'invite de commande, "sfc/scannow et appuyez sur Entrer .
  1. Attendez que le scanner ait terminé son travail. Il résoudra automatiquement le problème et supprimera définitivement le code d'erreur.

Si vous ne pouvez pas effectuer une analyse de la commande SFC sur votre PC, ou si le problème persiste, effectuez une analyse DISM sur votre ordinateur.

  1. Cette fois, ouvrez Invite de commande en tant qu'administrateur par le biais de la recherche Windows.
  1. Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez la commande suivante : "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth et entrer .
  1. Si le scanner ne peut pas obtenir les fichiers nécessaires en ligne, utilisez une installation USB ou DVD. Tapez la commande suivante "DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess "dans la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée.
  1. Remplacer le chemin "C:RepairSourceWindows " si vous avez utilisé une clé USB ou un DVD.
  2. Si le code d'erreur 0x8024001e s'affiche toujours, exécutez à nouveau une analyse SFC.

Lancer l'outil de récupération Startup Repair

Startup Repair est un outil de récupération de Windows qui peut réparer divers problèmes de système qui empêchent Windows de démarrer. Startup Repair recherche un problème sur votre ordinateur et tente ensuite d'effectuer une réparation automatique afin qu'il puisse démarrer correctement.

Startup Repair est l'un des nombreux outils de récupération des choix de démarrage avancés. Cet ensemble d'outils se trouve sur le disque dur de votre ordinateur, sur le support d'installation de Windows et sur un lecteur de récupération.

  1. Appuyer sur la touche "Fenêtres "et "R "Cela ouvrira une petite fenêtre dans laquelle vous pourrez taper "Mise à jour du contrôle "dans la fenêtre de dialogue d'exécution et appuyez sur entrer .
  1. Sous Update & ; Security, cliquez sur "Récupération "et cliquez ensuite sur "Redémarrer maintenant sous "Démarrage avancé".
  1. Après le redémarrage de l'ordinateur, l'écran Démarrage avancé s'affiche. Cliquez sur "Dépannage ."
  1. Cliquez sur "Options avancées " dans la fenêtre de dépannage.
  1. Sous les options du mode de démarrage avancé, cliquez sur "Réparation au démarrage ."
  1. Attendez que le processus de réparation du démarrage se termine. Il se peut que votre ordinateur redémarre plusieurs fois et que cela prenne un certain temps. Attendez qu'il se termine et confirmez que l'erreur 0x8024001e a été corrigée.

Utiliser le dépanneur pour les applications Windows Store

Les programmes de dépannage sont des outils utiles pour comprendre ce qui ne va pas lorsqu'un élément de l'environnement Windows ne fonctionne pas comme il le devrait. Il s'agit de l'un des meilleurs outils pour corriger l'installation des mises à jour, diagnostiquer une infection par un logiciel malveillant ou isoler les vulnérabilités logicielles. Le programme trouvera la cause du problème et le résoudra. Même s'il n'y parvient pas, il peut vous guider correctement dans la bonne direction.

  1. Ouvrez les paramètres de Windows en appuyant sur la touche "Win + I clés ".
  2. Naviguez jusqu'à "Mise à jour et sécurité ," cliquez " Dépannage ," et cliquez ensuite sur " Dépanneurs supplémentaires ."
  1. Localisez la rubrique " Apps Windows Store "Sélectionnez " Lancer le programme de dépannage ."
  1. Le programme de dépannage détectera automatiquement les problèmes. Si des problèmes sont détectés, ils seront automatiquement corrigés. Une fois que vous avez terminé ces étapes, essayez de vérifier les nouvelles mises à jour du système pour voir si l'erreur 0x8024001e a été corrigée.

Réinitialiser le cache du Windows Store

Le cache du magasin Windows contient des fichiers de l'historique de navigation que vous avez effectué. Suivez les étapes suivantes pour effacer les fichiers du cache du magasin Windows.

  1. Appuyer sur la touche "fenêtres "de votre clavier, puis appuyez sur la touche "R Tapez " wsreset.exe "dans la fenêtre de dialogue d'exécution et appuyez sur " entrer ."
  1. Vous verrez alors apparaître une fenêtre noire. Attendez que le processus soit terminé et le Windows Store sera lancé une fois que les fichiers de cache du Windows Store auront été effacés.

Démarrer manuellement les services de mise à jour de Windows

L'étape suivante vous indiquera si le service Windows Update de votre ordinateur est actif ou non. Windows 10 ne recherchera pas de nouvelles mises à jour si ce service est désactivé.

  1. Maintenir la touche "Fenêtres "et appuyez sur la lettre "R ," et tapez "services.msc "dans la boîte de recherche de la commande d'exécution.
  1. Dans le cadre de la "Services dans la fenêtre ", recherchez le "Windows Update "Cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur "Démarrer ."
  1. Pour s'assurer que le "Windows Update Le service " s'exécute automatiquement, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'application. "Windows Update "et cliquez sur "Propriétés ."
  1. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Type de démarrage ," sélectionner " Automatique ," et cliquez ensuite sur " OK Une fois cela fait, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si ces étapes ont résolu le problème.

Supprimer le dossier de distribution du logiciel

Les fichiers DLL sont généralement enregistrés dans un dossier spécial lors de l'installation des mises à jour du système. Il arrive que les fichiers DLL que vous avez téléchargés contiennent des logiciels malveillants. Tous les fichiers des mises à jour de Windows se trouvent dans le dossier SoftwareDistribution.

Si vous supprimez le dossier SoftwareDistribution, vous éliminez également tous les fichiers précédemment corrompus qui ont pu provoquer l'erreur 0x8024001E de Windows Update.

  1. Ouvrir "Mon ordinateur " ou "Ce PC "et ouvrez le "Disque local (C :) ."
  1. Dans la barre de recherche située dans le coin supérieur droit de la fenêtre, tapez "Distribution de logiciels Une fois que vous avez trouvé le dossier, vous pouvez cliquer dessus et appuyer sur le bouton "supprimer "de votre clavier.
  1. Redémarrez votre ordinateur, ouvrez l'outil Windows Update et exécutez la mise à jour de Windows pour vérifier si ces étapes ont permis de résoudre le code d'erreur 0x8024001e.

Effectuer une restauration du système

Vous pouvez utiliser la restauration du système Windows pour revenir à un état de votre ordinateur dans lequel il n'y a pas d'erreurs. Avoir une option de point de restauration est une bonne pratique. De cette façon, vous pouvez sauvegarder vos fichiers les plus importants lorsque vous téléchargez des applications qui incluent des logiciels malveillants ou qui ont une clé de registre corrompue. C'est une bonne initiative si vous rencontrez une erreur de mise à jour 0x8024001e.

  1. Télécharger Outil de création de médias à partir du site web de Microsoft.
  1. Lancez Media Creation Tool pour créer un support d'installation Windows (vous pouvez utiliser une clé d'installation USB ou un CD/DVD).
  2. Démarrer le PC à partir du disque ou de la clé USB.
  3. Ensuite, configurez la langue, la méthode de clavier et l'heure. Cliquez sur " Réparer votre ordinateur ."
  1. Choisissez une option. Choisissez " Dépannage " et " Options de démarrage avancées En dernier lieu, choisissez l'option " Point de restauration du système ."
  1. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.

Après avoir effectué ces étapes, essayez de voir si la méthode a permis de résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 0x8024001E. Si l'erreur persiste, consultez la méthode de résolution suivante.

Redémarrer Microsoft Update

Vous pouvez corriger l'erreur 0x8024001e en redémarrant l'ensemble de la mise à jour. Une autre raison possible pour laquelle vous rencontrez l'erreur Windows 10 Update 0x8024001E est que votre mise à jour Windows fait des siennes.

Cela peut être dû à diverses raisons, telles que des programmes installés corrompus, des applications Windows problématiques, etc. De nombreux utilisateurs ont indiqué qu'ils pouvaient résoudre le problème en arrêtant les services de mise à jour de Windows.

  1. Appuyer sur la touche "Fenêtres "de votre clavier, puis appuyez sur la touche "R ." Tapez "CMD "Pour accorder l'accès à l'administrateur, appuyez sur le bouton "shift + ctrl + enter clés ".
  1. L'invite de commande s'affiche ensuite. Vous devez entrer une série de commandes une à une. Appuyez sur "entrer "après chaque commande que vous tapez pour arrêter les services en cours d'exécution.
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits d'arrêt nets
  • net stop msiserver
  1. Une fois les services arrêtés, vous pouvez les redémarrer en entrant les commandes suivantes, l'une après l'autre.
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits de démarrage du réseau
  • net start msiserver
  1. Quittez l'invite de commande, puis redémarrez votre PC.

5) Redémarrez vos services de mise à jour Windows pour voir si l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8007000d persiste.

Synthèse

Nous espérons que l'une de nos méthodes de dépannage vous aidera à résoudre votre problème d'erreur de mise à jour Windows 0x8024001E. Si c'est le cas, partagez-la avec vos amis au cas où ils rencontreraient le même problème.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.