Odată cu Windows 8, consumatorii au fost expuși la Microsoft Store, o completare fantastică a sistemului de operare actualizat, deoarece îi ajută pe utilizatori să localizeze, să descarce și să actualizeze programele lor preferate.

Prin urmare, apariția unei erori 0x8024001E în timp ce descărcați o aplicație sau o actualizare necesară vă poate distruge cu ușurință ziua. Din fericire, există mai multe modalități de a remedia această eroare, inclusiv încercarea de a încerca opțiuni de reparare automată. În acest articol, vom examina diferitele opțiuni.

Ce este codul de eroare de actualizare Windows Update 0x8024001E?

Această problemă pare să fie prezentă atât în Windows 8, cât și în Windows 10. Cu toate acestea, Windows XP, seven și Vista ar putea fi afectate. În cele mai multe cazuri, codul de eroare 0x8024001E apare atunci când se încearcă actualizarea aplicațiilor Windows, cum ar fi Microsoft Edge, Microsoft Office, Live Mail și alte aplicații de la Microsoft.

Este posibil ca descărcarea să înceapă să se încarce, însă în scurt timp va eșua cu un mesaj de eroare care va indica:

Utilizatorii au raportat, de asemenea, că atunci când primesc codul de eroare 0x8024001E, nu pot deschide Windows Store sau accesa rezultatele căutării. Acesta poate fi un inconvenient minor, deoarece aplicațiile pot fi obținute și din alte surse.

Hackerii se pot folosi de defectele software pentru a vă accesa computerul și pentru a descărca și instala programe malware. Prin urmare, este esențial să rezolvați eroarea 0x8024001E cât mai repede posibil și să vă mențineți programele actualizate cu cele mai recente patch-uri de securitate.

Ce cauzează eroarea de actualizare Windows Update 0x8024001E

Erorile din Windows Store sunt frecvente, iar problema 0x8024001E este una dintre cele câteva cu care se confruntă utilizatorii. Codurile de eroare 0x8000FFF, 0x80240437 și 0x80073DOA sunt observate în mod regulat atunci când încercați să descărcați sau să actualizați o aplicație din Windows Store.

Codul de eroare 0x8024001E se poate întâmpla dintr-o varietate de motive, inclusiv:

• Fișiere de sistem corupte
• Infecții malware
• Sistem de operare învechit
• Probleme cu memoria cache din Windows Store
• Setări incorecte ale orei și datei

Deoarece codul de eroare 0x8024001E, la fel ca orice altă eroare, ar putea fi cauzat de un malware care determină setări incorecte ale Windows, este esențial să excludeți această posibilitate cât mai curând posibil. În plus, această eroare apare de obicei atunci când utilizatorii încearcă să actualizeze aplicații Windows, cum ar fi Microsoft Office Edge.

Ca urmare, o scanare completă a sistemului folosind un software anti-malware de încredere ar trebui să fie pasul inițial în rezolvarea problemelor. Dacă nu doriți să lăsați Windows să se repare singur, puteți repara eroarea 0x8024001E urmând metodele noastre de mai jos.

Asigurați-vă că aveți servicii de internet

Verificați dacă conexiunea la internet a locației dvs. este funcțională. O conexiune la internet nesigură poate fi problematică pentru actualizare. Utilizați un alt laptop sau smartphone din rețeaua dvs. pentru a accesa internetul. Dacă problema apare pe toate dispozitivele din rețea, este posibil să fie o problemă cu internetul.

Dacă problema afectează doar un singur dispozitiv, înseamnă că routerul de internet este în regulă, iar problema este cauzată de setările de rețea ale computerului.

De cele mai multe ori, instalarea erorilor de actualizare se întâmplă atunci când vă lipsesc fișiere .dll. Un singur fișier lipsă poate cauza cu ușurință probleme uriașe. Este posibil ca repornirea routerului de internet să rezolve problema. Prin urmare, este esențial să aveți o conexiune la internet sigură și constantă.

Apăsați butonul de alimentare timp de 30 de secunde sau până când routerul se oprește. Pașii pot varia în funcție de modelul de router.

Scanați-vă calculatorul pentru orice malware

După cum s-a afirmat anterior, o infestare cu malware ar putea fi una dintre cauzele erorii 0x8024001E. Pentru a determina dacă acest lucru este sau nu corect, efectuați o scanare completă a sistemului cu un software anti-malware sofisticat. Sunt disponibile multe programe de securitate gratuite și cu plată, fiecare cu avantajele și dezavantajele sale. Pe de altă parte, o scanare completă a sistemului cu ajutorul Windows Security încorporat ar trebui să fiesuficient.

1. Deschideți Windows Security făcând clic pe butonul Windows, tastați "Securitatea Windows ," și apăsați "introduceți ."

2. Faceți clic pe "Virus & Protecția împotriva amenințărilor " de pe pagina de pornire Windows Security.

3. În conformitate cu "Scanare rapidă ", faceți clic pe "Opțiuni de scanare ."

4. În lista de opțiuni de scanare, selectați "Scanare completă " și faceți clic pe "Scanare acum ."

5. Așteptați finalizarea scanării complete; puteți utiliza în continuare computerul în timpul scanării. Este posibil să dureze ceva timp până la finalizarea scanării, deoarece va trece prin toate fișierele de pe computer. După ce scanarea este finalizată, încercați să actualizați Windows pentru a vedea dacă eroarea persistă.

Rulați Windows SFC (System File Checker)

Fișierele de sistem corupte pot cauza codul de eroare 0x8024001E la instalarea actualizărilor. Puteți remedia această eroare utilizând un utilitar încorporat în Windows, System File Checker. O scanare SFC poate ajuta la remedierea erorilor de actualizare Microsoft și poate identifica probleme precum infecții malware, intrări de registru corupte etc.

Efectuați o scanare SFC utilizând Command Prompt pentru a verifica integritatea acestora:

1. În primul rând, alegeți meniul Start.
2. Tastați în Prompt de comandă și selectați-l în caseta de căutare Windows.
3. Faceți clic dreapta pe promptul de comandă pentru a o rula ca administrator.

4. Acum, introduceți comenzile în Command Prompt, "sfc/scannow ," și apăsați Introduceți .

5. Așteptați ca scanerul să își termine treaba. Acesta va rezolva problema în mod automat și va elimina definitiv codul de eroare.

Dacă nu puteți efectua o scanare a comenzii SFC pe PC sau dacă problema persistă, efectuați o scanare DISM pe computerul dumneavoastră.

1. De data aceasta, deschideți Prompt de comandă ca administrator din nou prin intermediul căutării Windows.

2. În fereastra de prompt de comandă, introduceți următoarea comandă: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ," și introduceți .

3. În cazul în care scanerul nu poate obține fișierele necesare online, utilizați o instalare pe USB sau DVD. Introduceți următoarea comandă "DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess " în linia de comandă și apăsați enter.

4. Înlocuiți calea "C:RepairSourceWindows " dacă ați folosit un USB sau un DVD.
5. Din nou, așteptați ca scanerul să se termine. Dacă codul de eroare 0x8024001e apare în continuare, reluați o scanare SFC.

Lansați instrumentul de recuperare a reparațiilor de pornire

Startup Repair este un instrument de recuperare Windows care poate repara diverse probleme de sistem care împiedică pornirea Windows-ului. Startup Repair caută o problemă pe computerul dvs. și apoi încearcă să facă o reparație automată pentru ca acesta să poată porni corect.

Startup Repair se numără printre numeroasele instrumente de recuperare ale Advanced Startup choices'. Acest set de instrumente poate fi găsit pe hard disk-ul computerului, pe suportul de instalare Windows și pe o unitate de recuperare.

1. Apăsați butonul "Windows " și "R "Acest lucru va deschide o mică fereastră în care puteți tasta "actualizare de control " în fereastra de dialog Run și apăsați introduceți .

2. În secțiunea Update & Securitate, faceți clic pe "Recuperare " și apoi faceți clic pe "Restart Now " din secțiunea Pornire avansată.

3. După repornirea computerului, vi se va afișa ecranul Advanced Startup (Pornire avansată). Faceți clic pe "Depanarea ."

4. Faceți clic pe "Opțiuni avansate " din fereastra Troubleshoot (Depanare).

5. În cadrul opțiunilor din modul avansat de pornire, faceți clic pe "Reparația de pornire ."

6. Așteptați ca procesul de reparare a pornirii să se finalizeze. Este posibil ca acesta să repornească calculatorul de mai multe ori și să dureze ceva timp. Așteptați doar să se termine și confirmați dacă eroarea 0x8024001e a fost reparată.

Utilizați soluționatorul de probleme pentru aplicațiile Windows Store

Programele de depanare sunt instrumente utile pentru a afla ce este în neregulă atunci când ceva din mediul Windows nu funcționează așa cum ar trebui. Este unul dintre cele mai bune instrumente pentru a repara instalarea actualizărilor, a diagnostica o infecție cu malware sau a izola vulnerabilitățile software. Programul își va da seama ce cauzează problema și o va rezolva. Chiar dacă nu reușește, vă poate ghida corect în direcția corectă.

1. Deschideți Setări Windows apăsând butonul "Win + I ".
2. Navigați la "Actualizare & Securitate ," click " Depanare ," și apoi faceți clic pe " Depanatori suplimentari ."

3. Localizați rubrica " Aplicații Windows Store " și faceți dublu clic pe ele. Selectați " Rulați soluționatorul de probleme ."

4. Dispozitivul de rezolvare a problemelor va detecta problemele în mod automat. Dacă sunt detectate probleme, acestea vor fi rezolvate automat. După ce ați finalizat acești pași, încercați să verificați dacă există noi actualizări de sistem pentru a vedea dacă eroarea 0x8024001e a fost rezolvată.

Resetați memoria cache din Windows Store

Windows Store Cache conține fișiere din istoricul de navigare pe care l-ați efectuat. Urmați acești pași pentru a șterge fișierele Windows Store Cache.

1. Apăsați butonul "ferestre " de pe tastatură și apoi apăsați tasta "R ." Introduceți " wsreset.exe " în fereastra de dialog Run și apăsați " introduceți ."

2. Veți vedea apoi o fereastră neagră. Așteptați doar să finalizeze procesul și va lansa Windows Store după ce va șterge cu succes fișierele cache din Windows Store.

Porniți manual Serviciile de actualizare Windows

Următorul pas vă va spune dacă Windows Update de pe computerul dvs. este activ sau nu. Windows 10 nu va căuta actualizări noi dacă acest serviciu este dezactivat.

1. Țineți apăsat butonul "Windows " și apăsați litera "R ," și introduceți "services.msc " în caseta de căutare a comenzii de execuție.

2. În "Servicii ", căutați fereastra "Windows Update ", faceți clic dreapta și faceți clic pe "Start ."

3. Pentru a vă asigura că "Windows Update " se execută automat, faceți clic dreapta pe "Windows Update " încă o dată și faceți clic pe "Proprietăți ."

4. În fereastra următoare, faceți clic pe "Tip de pornire ," select " Automat ," și apoi faceți clic pe " OK ." După aceea, reporniți calculatorul și verificați dacă acești pași au rezolvat problema.

Ștergeți dosarul de distribuție software

Fișierele Dll sunt de obicei salvate într-un dosar special atunci când se instalează actualizări de sistem. Uneori, fișierele DLL pe care le-ați descărcat conțin programe malware. Toate fișierele pentru actualizări Windows sunt localizate în dosarul SoftwareDistribution.

Dacă ștergeți dosarul SoftwareDistribution, eliminați și orice fișier corupt anterior care ar fi putut cauza eroarea 0x8024001E din Windows Update.

1. Deschideți "Computerul meu " sau "Acest PC " și deschideți fereastra "Discul local (C:) ."

2. În bara de căutare din colțul din dreapta sus al ferestrei, tastați "SoftwareDistribuție ." După ce găsiți dosarul, puteți face clic pe el și apăsați butonul "delete " de pe tastatură.

3. Reporniți computerul, deschideți instrumentul Windows Update și rulați Windows Update pentru a verifica dacă acești pași pot rezolva codul de eroare 0x8024001e.

Efectuați o restaurare a sistemului

Puteți utiliza Restaurarea sistemului Windows pentru a reveni la o stare a computerului în care nu există erori. A avea o opțiune de punct de restaurare este o bună practică. Astfel, vă puteți salva cele mai importante fișiere atunci când descărcați aplicații care includ malware sau au o cheie de registru coruptă. Este o mișcare bună dacă întâmpinați o eroare de actualizare 0x8024001e.

1. Descărcați Instrumentul de creare media de pe site-ul Microsoft.

2. Rulați Media Creation Tool pentru a crea un suport de instalare Windows (puteți utiliza o unitate de instalare USB sau un CD/DVD).
3. Porniți PC-ul de pe disc sau de pe unitatea USB.
4. În continuare, configurați limba, metoda de tastatură și ora. Faceți clic pe " Reparați-vă calculatorul ."

5. Mergeți la Alegeți o opțiune. Alegeți " Depanare " și " Opțiuni avansate de pornire ." În cele din urmă, alegeți opțiunea " Punct de restaurare a sistemului ."

6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza o restaurare a sistemului.

După ce ați efectuat acești pași, încercați să vedeți dacă metoda ar putea remedia eroarea de actualizare Windows 0x8024001E. Dacă eroarea persistă, verificați următoarea metodă de remediere.

Reporniți Microsoft Update

Puteți remedia eroarea 0x8024001e prin repornirea întregii actualizări. Un alt motiv posibil pentru care vă puteți confrunta cu eroarea 0x8024001E a actualizării Windows 10 este atunci când Windows Update nu funcționează.

Acest lucru se poate datora unor motive diverse, cum ar fi programe instalate corupte, aplicații Windows problematice sau altele. Mulți utilizatori au raportat că au putut rezolva problema atunci când au fost forțați să oprească serviciile de actualizare Windows.

1. Apăsați butonul "Windows " de pe tastatură și apoi apăsați tasta "R ." Introduceți "CMD " în mica fereastră care apare. Pentru a acorda acces de administrator, apăsați butonul "shift + ctrl + enter ".

2. În continuare, veți vedea promptul de comandă. Trebuie să introduceți o serie de comenzi, una câte una. Apăsați "introduceți " după fiecare comandă pe care o introduceți pentru a opri serviciile în curs de execuție.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• biți de oprire netă
• net stop msiserver

3. După ce serviciile se opresc, puteți reporni introducând următoarele comenzi, una câte una.

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• biți de pornire a rețelei
• net start msiserver

4. Ieșiți din promptul de comandă, apoi reporniți PC-ul.

5. Reporniți Windows Update Services pentru a vedea dacă eroarea de actualizare Windows 10 Update Error 0x8007000d persistă.

Încheiere

Sperăm că una dintre metodele noastre de depanare vă va ajuta să rezolvați problemele legate de eroarea de actualizare Windows 0x8024001E. Dacă a reușit, împărtășiți-o cu prietenii dvs. în cazul în care se confruntă cu aceeași problemă.