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L'erreur 0x80004005 dans Windows 10 se traduit par un message d'erreur non spécifié. Elle est généralement observée lorsque les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux lecteurs, aux dossiers partagés, aux comptes Microsoft, et bien d'autres. En outre, cette erreur non spécifiée est également standard lorsque les mises à jour Windows ne parviennent pas à s'installer. Étant donné qu'il s'agit d'une "erreur non spécifiée", elle peut être attribuée à plusieurs raisons.
La raison la plus courante pour laquelle les utilisateurs rencontrent cette erreur est lorsqu'ils ont un fichier dll corrompu ou des fichiers système incorrects. En outre, cette erreur peut apparaître lors de l'extraction de fichiers compressés ou lorsqu'il y a un problème avec votre mise à jour Windows. Mais, la plupart du temps, ce code d'erreur est lié aux mises à jour de Windows 10 et peut également être dû à la compression des fichiers ou aux notifications.
Il peut être difficile de corriger ce code d'erreur car il ne précise pas quel programme est à l'origine de l'erreur. Lorsque l'erreur se produit, vous verrez probablement une boîte de dialogue affichant le message d'erreur suivant : "Une erreur inattendue vous empêche de renommer (ou de copier ou de supprimer) le dossier.
Voir aussi Comment résoudre l'erreur de non prise en charge de l'exception du fil du système dans Windows 10 ?
Dans cet article, nous allons vous montrer différentes méthodes pour dépanner votre ordinateur afin de corriger ce code d'erreur.
Commençons.
Raisons courantes de l'erreur Windows 10 0x80004005
Dans la plupart des cas, l'erreur Windows 10 0x80004005 est liée à des problèmes de mises à jour Windows ou de compression de fichiers. Cependant, plusieurs autres raisons peuvent déclencher cette erreur non spécifiée, dont voici quelques-unes des causes les plus courantes :
- Fichiers DLL corrompus ou manquants : Les fichiers de la bibliothèque de liens dynamiques (DLL) sont essentiels au bon fonctionnement du système d'exploitation Windows et des applications installées. Si l'un de ces fichiers est corrompu ou manquant, l'erreur 0x80004005 peut en résulter.
- Problèmes de mise à jour de Windows : Les mises à jour de Windows incomplètes ou ayant échoué peuvent également déclencher cette erreur. Cela se produit généralement lorsqu'il y a un problème pendant le processus d'installation de la mise à jour ou lorsque les fichiers de mise à jour installés sont corrompus.
- Fichiers temporaires : L'accumulation de fichiers temporaires sur votre ordinateur peut parfois provoquer l'erreur 0x80004005. Ces fichiers peuvent être corrompus et interférer avec certains processus du système, ce qui entraîne l'erreur.
- Problèmes liés à la compression des fichiers : Le code d'erreur 0x80004005 peut apparaître lorsque vous essayez d'extraire ou de compresser des fichiers à l'aide d'applications telles que WinRAR ou 7zip. Cela est généralement dû à une extraction incorrecte des fichiers ou à des problèmes de compatibilité entre l'utilitaire de compression et Windows 10.
- Questions relatives au registre : Les modifications ou la corruption du registre de Windows peuvent provoquer diverses erreurs, dont l'erreur 0x80004005, car le registre contient des données essentielles relatives aux paramètres de Windows, au matériel et aux logiciels.
- Erreurs Microsoft Outlook : Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré l'erreur 0x80004005 lors de l'utilisation de Microsoft Outlook. Cela peut se produire lorsque des applications antivirus bloquent certaines fonctionnalités d'Outlook, ou lorsqu'il y a des fichiers manquants ou des clés de registre corrompues en rapport avec le client de messagerie.
- Corruption du fichier système : Un fichier système corrompu peut également être à l'origine de l'erreur 0x80004005, qui survient lorsque des fichiers système essentiels de Windows sont endommagés, ce qui entraîne divers problèmes, dont l'erreur non spécifiée.
- Problèmes liés à Windows XP (WPA) : Bien que cela soit rare, les utilisateurs des systèmes d'exploitation Windows XP peuvent rencontrer cette erreur lorsque des fichiers de programme nécessaires à l'activation du produit Windows (WPA) sont manquants ou corrompus.
Comprendre les raisons courantes de l'erreur Windows 10 0x80004005 peut vous aider à identifier la cause possible de cette erreur, puis à appliquer la méthode de dépannage appropriée pour résoudre le problème.
Comment réparer le code d'erreur 0x80004005 sur Windows 10
Méthode 1 : Exécuter le programme de dépannage de Windows Update
Il est préférable d'exécuter le dépanneur Windows Update si vous rencontrez l'erreur 0x80004005 lorsque vous essayez de mettre à jour votre PC Windows. Cet utilitaire intégré est très fiable pour identifier et résoudre les problèmes de mise à jour standard de Windows 10, y compris une erreur non spécifiée. Suivez les étapes suivantes pour lancer le dépanneur Windows Update :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres de Windows.
Étape 2 : Dans les paramètres Windows, cliquez sur Update & ; Security.
Étape 3 : Cliquez sur Troubleshoot dans le menu latéral.
Étape 4 : Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter le programme de dépannage.
Étape 5 : Suivez les étapes de l'outil de dépannage et veillez à appliquer les correctifs proposés.
Méthode 2 : Supprimer les fichiers de mise à jour de Windows
Si votre ordinateur affiche ce code d'erreur après l'installation d'une mise à jour, il est probable que ces mises à jour ne soient pas installées correctement ou que Windows ait rencontré des problèmes lors de l'installation des mises à jour.
Voir aussi : Résoudre l'erreur de configuration des mises à jour de Windows qui annule les modifications sur votre ordinateur
Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment supprimer les fichiers de mise à jour de Windows.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S et recherchez l'explorateur de fichiers.
Étape 2 : Ouvrez l'explorateur de fichiers.
Étape 3 : Aller sur ce PC.
Étape 4 : Allez sur le disque local (C :).
Étape 5 : Cliquez sur Dossier Windows.
Étape 6 : Recherchez le dossier Software Distribution.
Étape 7 : Supprimez tout le contenu du dossier Distribution de logiciels.
Étape 8 : Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur a disparu.
Méthode 3 : Supprimer les fichiers temporaires
Si vous avez des fichiers temporaires corrompus sur votre système, cela peut également causer le code d'erreur Windows 0x80004005. La suppression de ces fichiers peut améliorer le fonctionnement de votre ordinateur et éliminer le code d'erreur.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R et tapez %temp%.
Étape 2 : Cliquez sur Ok pour ouvrir le dossier Temp.
Étape 3 : Supprimez tous les fichiers contenus dans le dossier temporaire.
Étape 4 : Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur est résolu.
Méthode 4 : Enregistrer jdscript et vbscript dans l'Invite de commande
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S et recherchez l'Invite de commande.
Étape 2 : Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 3 : Dans l'invite de commande, tapez regsvr32 jscript.dll et appuyez sur Entrée.
Étape 4 : Tapez ensuite regsvr32 vbscript.dll et appuyez sur Entrée.
Étape 5 : Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur est corrigé.
Vous pourriez également être intéressé par : Comment résoudre le problème de l'utilisation élevée du processeur (hôte de service : Sysmain/Superfetch)
Méthode 5 : Ajouter une clé de registre
Si des messages d'erreur apparaissent lorsque vous essayez de déplacer ou de copier des fichiers, il peut s'agir d'une clé de registre manquante.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S et recherchez l'éditeur du registre.
Étape 2 : Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 3 : Cliquez sur HKEY_LOCAL_MACHINE.
Étape 4 : Cliquez sur SOFTWARE.
Étape 5 : Sous SOFTWARE, cliquez sur Microsoft.
Étape 6 : Sous Microsoft, cliquez sur Windows.
Étape 7 : Sous Windows, cliquez sur CurrentVersion.
Étape 8 : Sous CurrentVersion, cliquez sur Policies.
Étape 9 : Sous Politiques, cliquez sur Système.
Étape 10 : Sur System, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page et sélectionnez New -> ; DWORD pour les systèmes 32 bits et QWORD pour les systèmes 64 bits.
Étape 11 : Nommez le fichier LocalAccountTokenFilterPolicy.
Étape 12 : Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Modifier.
Étape 13 : Réglez la valeur sur 1 et cliquez sur Ok.
Étape 14 : Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur est corrigé.
Méthode 6 : Utiliser un autre logiciel d'extraction pour extraire un fichier Zip
L'extraction incorrecte d'un fichier zip peut provoquer le même code d'erreur. Vous pouvez utiliser une autre application d'extraction pour extraire votre fichier zip et corriger l'erreur. Par exemple, si vous rencontrez ce problème lorsque vous utilisez WinRAR, vous pouvez utiliser 7zip pour extraire les fichiers compressés.
Méthode 7 : Erreur 0x80004005 avec Microsoft Outlook
Cette erreur se produit chez certains utilisateurs de Microsoft Outlook qui reçoivent le message d'erreur suivant à chaque fois qu'ils reçoivent un nouveau courrier : "L'envoi et la réception ont signalé l'erreur "0x80004005″ : l'opération a échoué".
Le problème peut être dû à votre logiciel antivirus qui bloque certaines fonctionnalités de Microsoft Outlook. Il peut également être dû à des fichiers manquants ou à des clés de registre corrompues. Il existe deux façons de corriger cette erreur.
- Désactivez la fonction de blocage des applications de votre antivirus en suivant simplement les instructions figurant sur le site web du fabricant.
- Désactivez la notification de nouveau courrier d'Outlook. Vous devez trouver le menu Outils dans votre compte Outlook pour la désactiver. Cliquez sur Options et choisissez l'onglet Préférences. Ensuite, sélectionnez l'option "Options de courrier électronique" et décochez l'élément "Afficher un message de notification lors de l'arrivée d'un nouveau courrier", puis cliquez deux fois sur "OK".
Méthode 8 : Exécuter une analyse de vérification des fichiers système
Un fichier système corrompu peut également être à l'origine des messages d'erreur ci-dessus. Par conséquent, il est utile d'exécuter une analyse de vérification des fichiers système. SFC aide à réparer les fichiers système corrompus.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows et X et ouvrez l'Invite de commande (Admin) pour ouvrir l'Invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 : Dans l'invite, saisissez DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth pour exécuter l'outil Deployment Image Servicing and Management dans Windows.
Étape 3 : Ensuite, lancez l'analyse SFC en saisissant sfc /scannow dans l'invite et en appuyant sur Return.
L'analyse prendra environ 20 à 30 minutes. Redémarrez votre PC une fois l'analyse terminée.
Méthode 9 : Réparer l'ordinateur sous Windows XP avec l'erreur 0x80004005
Les utilisateurs rencontrent parfois cette erreur lorsqu'ils utilisent un ordinateur équipé du système d'exploitation Windows XP et que le fichier de programme nécessaire est manquant ou corrompu. Malheureusement, ces fichiers sont nécessaires à l'activation du produit Windows (WPA).
Étape 1 : Configurez votre PC pour qu'il démarre à partir d'un lecteur de CD ou de DVD au lieu du système d'exploitation XP.
Étape 2. Mettez le CD de Windows XP dans l'ordinateur et redémarrez votre ordinateur. Juste avant que votre ordinateur ne démarre sur le système, vous verrez une invite indiquant "Press any key to boot from CD" (appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD). "To repair a Windows XP installation by using Recovery Console, press R." (Pour réparer une installation de Windows XP en utilisant la console de récupération, appuyez sur R.) Appuyez sur R pour entrer dans la console de récupération.
Étape 3 : Lorsque vous voyez l'option "1. C:\WINDOWS", appuyez sur 1, et vous pouvez accéder à l'installation du lecteur primaire. Si l'on vous demande d'entrer un mot de passe d'administrateur, tapez-le et appuyez sur Entrée.
Étape 4. Ensuite, tapez cd C:\WINDOWS\System32 et appuyez sur Entrée. Utilisez la commande REN pour renommer les fichiers suivants en tapant REN Nom_de_fichier.extension Nom_de_fichier.ancien. Wpa.dbl Pidgen.dll Actshell.html Licdll.dll Regwizc.dll Licwmi.dll Wpabaln.exe
Étape 5. Saisissez la lettre du lecteur du CD, y compris les deux points (par exemple, G :) et appuyez sur la touche Entrée. Continuez en tapant cd i386 et appuyez sur la touche Entrée. Saisissez les commandes ci-dessous, chaque commande étant suivie d'une pression sur la touche Entrée.
expand licwmi.dl_ %systemroot%\system32
expand regwizc.dl_ %systemroot%\system32
expand licdll.dl_ %systemroot%\system32
expand wpabaln.ex_ %systemroot%\system32
expand wpa.db_ %systemroot%\system32
expand actshell.ht_ %systemroot%\system32
copier pidgen.dll %systemroot%\system32
Lorsque vous avez terminé les étapes précédentes, vous pouvez taper Exit pour fermer la Recovery Console et appuyer sur la touche Entrée pour redémarrer l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours le code d'erreur après avoir suivi toutes les méthodes décrites dans cet article, la dernière chose à faire est de réinstaller complètement Windows.
Conclusion : Correction des erreurs 0x80004005
En conclusion, l'erreur Windows 10 0x80004005 est une erreur non spécifiée qui peut se produire pour diverses raisons, notamment des fichiers DLL corrompus, des problèmes avec les mises à jour Windows, des problèmes de compression de fichiers, des problèmes de registre, etc. Pour dépanner et corriger cette erreur, il est essentiel d'identifier la cause sous-jacente et d'appliquer la méthode appropriée mentionnée dans cet article.
En exécutant le dépanneur Windows Update, en supprimant les fichiers temporaires, en enregistrant JScript et VBScript dans l'Invite de commande ou en effectuant une analyse du vérificateur de fichiers système, entre autres techniques, vous pouvez résoudre efficacement l'erreur 0x80004005 et assurer le bon fonctionnement de votre système Windows 10.
