Il y a un an, il m'a fallu deux jours pour mettre à jour mon Mac vers la dernière version de macOS, High Sierra, et j'ai écrit ce billet pour documenter les problèmes de performance que j'ai rencontrés.

Cette année ? Moins de deux heures !

Oui, depuis la préparation de mon Mac pour la mise à jour Mojave, le téléchargement du pack Mojave depuis l'App Store et l'installation du nouveau système d'exploitation, jusqu'à ce que je puisse enfin expérimenter l'élégant nouveau Dark Mode, l'ensemble du processus a duré moins de deux heures.

Première impression - macOS Mojave est bien meilleur que High Sierra, tant au niveau des performances que de l'expérience de l'interface utilisateur.

Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes de performances avec macOS Mojave. Par exemple, il s'est figé de façon aléatoire pendant quelques secondes, le nouvel App Store était lent à se lancer jusqu'à ce que je le quitte de force, et il y avait plusieurs autres petits problèmes.

J'espère que vous y trouverez des conseils pour résoudre les problèmes que vous rencontrez, ou des astuces pour améliorer les performances de votre Mac.

Chaque chose en son temps Si vous avez décidé de mettre à jour votre Mac vers macOS Mojave mais que vous ne l'avez pas encore fait, voici quelques éléments à vérifier avant de procéder à la mise à niveau. Je vous recommande vivement de prendre une minute pour passer en revue la liste de contrôle afin d'éviter toute perte potentielle de données et autres problèmes.

De même, si vous utilisez votre Mac pour le travail, ne mettez pas votre machine à jour tout de suite, car cela peut prendre plus de temps que prévu. Faites-le plutôt à la maison si possible.

Vous êtes prêt ? Super, allez-y et mettez votre Mac à jour. Si vous rencontrez un problème (espérons que ce ne sera pas le cas), voici une liste de problèmes et de solutions que vous pouvez consulter.

Remarque : il est très peu probable que vous soyez confronté à tous les problèmes de performances ci-dessous. Il vous suffit de naviguer dans la table des matières ci-dessous ; elle vous renverra au bon problème et vous fournira plus de détails.

Lire aussi : Comment réparer le ralentissement de macOS Ventura ?

Pendant l'installation de macOS Mojave

Problème 1 : Le Mac reste bloqué pendant l'installation et ne s'installe pas.

Plus de détails : Normalement, une fois que vous avez téléchargé le programme d'installation de macOS Mojave, il vous suffit de suivre les instructions (par exemple, accepter le contrat de licence du logiciel, saisir le mot de passe de connexion, etc.) et le nouveau macOS s'installe automatiquement sur le disque dur de votre Macintosh :

• "Cette version de macOS 10.14 ne peut pas être installée sur cet ordinateur."
• "L'installation de macOS n'a pas pu continuer"

Raison possible : Votre Mac n'est pas éligible à la mise à jour Mojave. Toutes les machines Mac ne peuvent pas être mises à niveau vers le dernier macOS. Elles doivent répondre aux exigences matérielles et logicielles de base.

Par exemple, si vous utilisez un MacBook Air ou MacBook Pro, il doit être mi-2012 ou plus récent et disposer d'au moins 4 Go de RAM (de préférence 8 Go), ainsi que de 15 à 20 Go d'espace disque libre. Si vous utilisez un MacBook Air ou MacBook Pro, il doit être mi-2012 ou plus récent et disposer d'au moins 4 Go de RAM (de préférence 8 Go) et de 15 à 20 Go d'espace disque libre.

Comment réparer :

• Vérifiez le modèle de votre Mac. Cliquez sur le menu Apple en haut à gauche de votre écran, puis sélectionnez "À propos de ce Mac". Vous verrez les spécifications de votre modèle. Par exemple, je suis sur un modèle 2017 de 15 pouces (comme on le voit dans la capture d'écran ci-dessus).
• Vérifiez la RAM (mémoire). Dans le même onglet "Vue d'ensemble", vous pourrez également voir combien de Go de mémoire votre Mac possède. Si vous avez moins de 4 Go, vous devrez ajouter de la RAM pour pouvoir exécuter macOS Mojave.
• Vérifiez le stockage disponible. Dans la même fenêtre, cliquez sur l'onglet "Stockage". Vous verrez une barre de couleur qui indique le volume de stockage utilisé et le volume disponible. Vérifiez que vous disposez d'au moins 20 Go. CleanMyMac est un bon outil pour vous aider à récupérer rapidement de l'espace de stockage. Vous pouvez également consulter notre revue complète des meilleurs nettoyeurs de Mac pour plus d'options.

Problème 2 : L'installation est bloquée à "environ une minute restante".

Plus de détails Note : L'installation de Mojave s'arrête à 99% et ne veut pas avancer ; elle est bloquée à "Environ une minute restante". Note : personnellement, je n'ai pas rencontré ce problème mais l'année dernière, je l'ai rencontré lors de la mise à niveau vers macOS High Sierra.

Raison possible Votre Mac exécute une ancienne version de macOS, par exemple macOS Sierra 10.12.4 (la version Sierra la plus récente est 10.12.6) ou macOS High Sierra 10.13.3 (la version High Sierra la plus récente est 10.13.6).

Comment réparer Par exemple, si vous êtes sur Sierra 10.12.4, ouvrez d'abord le Mac App Store, cliquez sur le bouton "Update" sous l'onglet "Updates", mettez d'abord votre Mac à niveau vers 10.12.6, puis installez la dernière version de macOS Mojave.

Remarque : mon MacBook Pro fonctionnait sous High Sierra 10.13.2 et je n'ai eu aucun problème pour passer directement à Mojave sans mettre à jour la version 10.13.6. Votre expérience peut varier, surtout si votre Mac fonctionne sous Sierra, El Capitan ou une version antérieure.

Après l'installation de macOS Mojave

Problème 3 : Le Mac est lent au démarrage

Raisons possibles :

• Votre Mac a trop de programmes à exécution automatique (programmes qui s'exécutent automatiquement au démarrage de votre machine) et d'agents de lancement (applications tierces d'aide ou de service).
• Le disque de démarrage de votre Mac est presque plein, ce qui entraîne une vitesse de démarrage lente et d'autres problèmes de performance.
• Vous utilisez un Mac plus ancien équipé d'un disque dur mécanique (HDD) ou de disques de fusion (pour certains modèles d'iMac).

Comment réparer :

Tout d'abord, vérifiez combien d'éléments de connexion vous avez et désactivez ceux qui ne sont pas nécessaires. Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Préférences système> ; Utilisateurs & ; Groupes> ; Éléments de connexion Une fois que vous y êtes, mettez en évidence les applications que vous ne voulez pas démarrer automatiquement et appuyez sur l'option moins "-".

Ensuite, vérifiez si vous avez des agents de lancement "cachés" sur votre Mac. Pour cela, le moyen le plus simple est d'utiliser CleanMyMac en vertu de la Vitesse allez à Optimisation> ; Agents de lancement Là, vous verrez peut-être une liste d'applications d'aide/de service, n'hésitez pas à les désactiver ou à les supprimer. Cela contribuera également à accélérer la vitesse de démarrage de votre Mac.

Si le disque de démarrage de votre Mac est presque plein, vous devez libérer autant d'espace disque que possible. Commencez par nettoyer les données système de macOS qui ne sont pas nécessaires.

Enfin, si vous utilisez un vieux Mac équipé d'un disque dur tournant ou d'un lecteur Fusion Drive plutôt que d'un stockage flash à semi-conducteurs, il est fort probable que le démarrage soit beaucoup plus long. Il n'y a pas d'autre solution que de remplacer votre vieux disque dur par un nouveau SSD.

Problème 4 : Le Mac App Store est lent à charger et affiche une page blanche.

Plus de détails : Excité de voir à quoi ressemble le tout nouveau Mac App Store dans Mojave, j'ai essayé d'ouvrir l'application immédiatement après l'installation de macOS Mojave. Cependant, je me suis heurté à cette erreur : une page blanche ! J'ai attendu au moins une minute en espérant voir la nouvelle interface, mais ça n'a pas marché.

Cette capture d'écran a été réalisée avant le réglage de mon MacBook Pro en mode sombre. La vôtre peut ressembler à une page noire.

Raison possible : Inconnu (peut-être un bug de macOS Mojave ?)

Comment réparer : J'ai essayé de quitter App Store, mais j'ai constaté que cette option était grisée.

J'ai donc utilisé l'option "Forcer la sortie" (cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez l'option "Forcer la sortie") et cela a fonctionné.

J'ai ensuite rouvert l'application, et la toute nouvelle interface utilisateur du Mac App Store a parfaitement fonctionné.

Problème 5 : Le navigateur Web se bloque

Plus de détails Pendant que j'écrivais cet article, mon Mac s'est un peu figé - la roue arc-en-ciel tournante est apparue et je n'ai pas pu déplacer le curseur pendant environ cinq secondes.

Raison possible Chrome est probablement le coupable (c'est du moins mon intuition).

Comment réparer Dans mon cas, le gel aléatoire n'a duré que quelques secondes et tout est revenu à la normale. Par curiosité, j'ai ouvert le moniteur d'activité et j'ai remarqué que Chrome "abusait" du CPU et de la mémoire. Je pense donc que c'est le coupable.

Chrome utilise peut-être plus de ressources qu'il ne devrait

Voici ma première suggestion à ceux d'entre vous qui rencontrent des problèmes avec Safari, Chrome, Firefox (ou tout autre navigateur Web Mac) sous macOS Mojave : mettez à jour votre navigateur à la dernière version. En attendant, essayez d'ouvrir le moins d'onglets possible lorsque vous surfez sur Internet. Certaines pages Web peuvent "abuser" de votre navigateur Internet et des ressources de votre système sous la forme d'annonces publicitaires et de publicités vidéo gênantes.

Si le problème persiste, vérifiez si votre Mac est équipé de logiciels publicitaires ou de logiciels malveillants. Vous pouvez le faire avec MalwareBytes pour Mac ou Bitdefender Antivirus pour Mac.

Problème 6 : Les applications tierces s'exécutent lentement ou ne peuvent pas s'ouvrir.

Raison possible : Les applications peuvent ne pas être compatibles avec macOS Mojave et ne pas fonctionner correctement.

Comment réparer : Tout d'abord, ouvrez le Mac App Store et allez dans l'onglet "Mises à jour". Vous y verrez probablement une liste d'applications disponibles pour des mises à jour. Par exemple, j'ai trouvé Ulysses (la meilleure application d'écriture pour Mac), Airmail (le meilleur client de messagerie pour Mac), ainsi que quelques autres applications Apple qui attendent d'être mises à jour. Il suffit de cliquer sur "Tout mettre à jour" et vous êtes prêt à partir.

Pour les applications tierces qui n'ont pas été téléchargées depuis l'App Store, vous devrez visiter leurs sites officiels pour voir s'il existe de nouvelles versions optimisées pour macOS Mojave. Si c'est le cas, téléchargez la nouvelle version et installez-la. Si le développeur de l'application n'a pas encore publié de version compatible avec Mojave, votre dernière option est de trouver un autre programme.

Problème 7 : L'ouverture de session iCloud est lente

Plus de détails : Alors que macOS Mojave était encore en version bêta, j'ai entendu parler de certains bogues d'iCloud par la communauté App. Je l'ai testé moi-même et j'ai constaté que le processus de connexion était étonnamment lent. Il m'a fallu environ 15 secondes. Au début, j'ai pensé que j'avais entré un mauvais mot de passe ou que ma connexion Internet était faible (il s'avère que ce n'était pas le cas).

Raison possible : Inconnu.

Comment réparer : Attendez encore quelques secondes. C'est ce qui a fonctionné pour moi. J'ai ensuite pu accéder aux données stockées dans iCloud.

Enfin, le bouton "Suivant" est cliquable.

Réflexions finales

C'est la première fois que je mets immédiatement mon Mac à jour vers un nouveau macOS majeur. Auparavant, j'attendais toujours que ces courageux oiseaux précoces testent l'eau. Si le nouvel OS est bon, je le mettrai à jour un jour ; s'il ne l'est pas, oubliez-le.

Vous vous souvenez du bogue de sécurité apparu peu après la sortie de macOS High Sierra ? Apple a dû publier une nouvelle version, la 10.13.1, pour le corriger et l'incident a suscité de nombreuses critiques au sein de la communauté Mac.

Je n'ai pas hésité à faire la mise à jour cette fois-ci. Peut-être ai-je été trop impressionné par les nouvelles fonctionnalités de Mojave, je ne sais pas. Je suis heureux d'avoir choisi de faire la mise à jour, et plutôt satisfait des performances de macOS Mojave d'Apple dans son ensemble - même s'il y a quelques problèmes de performances liés au nouvel OS ou aux applications que j'ai installées.

Mon conseil est le suivant : si vous utilisez un ordinateur Mac tout neuf (ou relativement neuf), la mise à jour vers Mojave est une sage décision. Cela ne vous prendra pas beaucoup de temps et vous évitera d'être dérangé par les ennuyeuses notifications de mise à jour d'Apple. De plus, Mojave est vraiment génial. Assurez-vous de sauvegarder vos données Mac avant de faire la mise à jour, au cas où.

Si vous utilisez un vieux Mac doté d'un disque dur mécanique, d'une mémoire vive limitée ou d'un espace de stockage insuffisant, vous devriez repenser à la mise à jour. Bien sûr, Mojave est élégant, mais il exige également davantage de ressources matérielles.

Si vous avez choisi d'effectuer la mise à jour vers macOS Mojave, j'espère que vous ne rencontrerez aucun des problèmes de performances énumérés ci-dessus. Si c'est le cas, j'espère que les correctifs énumérés ci-dessus vous aideront à résoudre ces problèmes.

Si vous avez de nouveaux problèmes liés à macOS Mojave, laissez un commentaire et faites-le moi savoir.