ปีที่แล้ว ฉันใช้เวลา สองวัน ในการอัปเดต Mac เป็น macOS ล่าสุด, High Sierra และฉันได้เขียนโพสต์นี้เพื่อบันทึกปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ฉันพบ

สิ่งนี้ ปี? น้อยกว่า สองชั่วโมง !

ใช่ — ฉันหมายถึงตั้งแต่การเตรียม Mac ของฉันสำหรับการอัปเดต Mojave ดาวน์โหลดแพ็ค Mojave จาก App Store และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ไปจนถึงความสามารถ เพื่อสัมผัสกับ Dark Mode ใหม่ที่สง่างาม — กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่าสองชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ความประทับใจแรก — macOS Mojave นั้นดีกว่า High Sierra ทั้งในด้านประสิทธิภาพและประสบการณ์ UI

อย่างไรก็ตาม ฉันพบปัญหาด้านประสิทธิภาพเล็กน้อยกับ macOS Mojave ตัวอย่างเช่น แอปค้างแบบสุ่มเป็นเวลา 2-3 วินาที App Store ใหม่เปิดตัวช้าจนกว่าฉันจะบังคับให้ออก และมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อีกหลายอย่าง

ฉันจะแชร์ปัญหาเหล่านั้นที่นี่ หวังว่าคุณจะพบคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่ หรือคำแนะนำในการเพิ่มความเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณ

สิ่งแรกต้องมาก่อน : หากคุณตัดสินใจที่จะอัปเดต Mac เป็น macOS Mojave แต่ยังไม่ได้ดำเนินการ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนอัปเกรด ฉันขอแนะนำให้คุณใช้เวลาสักครู่เพื่อทบทวนรายการตรวจสอบเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นและปัญหาอื่นๆ

นอกจากนี้ หากคุณใช้ Mac ในการทำงาน อย่าอัปเดตเครื่องทันที เนื่องจากอาจใช้เวลามากกว่านี้ เวลากว่าที่คุณคิด ให้ทำที่บ้านแทนถ้าเป็นไปได้

พร้อมหรือยัง ยอดเยี่ยม. ไปข้างหน้าและอัปเดต Mac ของคุณ หากคุณพบปัญหา (หวังว่าจะไม่เจอ) ต่อไปนี้เป็นรายการปัญหาและแนวทางแก้ไขที่คุณอาจต้องดูเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เป็นไปได้น้อยมากที่คุณจะประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพทั้งหมด ด้านล่าง. เพียงเลื่อนดูสารบัญด้านล่าง มันจะข้ามไปยังปัญหาที่ถูกต้องและให้รายละเอียดเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข macOS Ventura ที่ช้า

ระหว่างการติดตั้ง macOS Mojave

ปัญหาที่ 1: Mac ติดขัดระหว่างการติดตั้งและไม่สามารถติดตั้งได้

รายละเอียดเพิ่มเติม: โดยปกติ เมื่อคุณดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Mojave สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตาม คำแนะนำ (เช่น ยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ ป้อนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ ฯลฯ) และ macOS ใหม่จะติดตั้งบน Macintosh HD ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจพบหนึ่งในข้อผิดพลาดป๊อปอัปต่อไปนี้ หรือสิ่งที่คล้ายกัน:

• “ไม่สามารถติดตั้ง macOS เวอร์ชัน 10.14 บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”
• “ไม่สามารถดำเนินการติดตั้ง macOS ต่อได้”

สาเหตุที่เป็นไปได้: Mac ของคุณไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดต Mojave ไม่ใช่เครื่อง Mac ทุกเครื่องที่สามารถอัพเกรดเป็น macOS ล่าสุดได้ ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดพื้นฐานของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ MacBook Air หรือ MacBook Pro ต้องเป็นรุ่นกลางปี ​​2012 หรือใหม่กว่า และมี RAM อย่างน้อย 4 GB (ควรเป็น 8 GB) รวมถึง 15-20 GB พื้นที่ว่างในดิสก์ ถ้าคุณกำลังใช้ MacBook Air หรือ MacBook Pro ต้องเป็นรุ่นกลางปี ​​2012 หรือใหม่กว่า และมี RAM อย่างน้อย 4 GB (ควรเป็น 8 GB) และพื้นที่ว่างในดิสก์ 15-20 GB

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบรุ่น Mac ของคุณ คลิกที่เมนู Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก “เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ". คุณจะเห็นข้อมูลจำเพาะของรุ่นของคุณ ตัวอย่างเช่น ฉันใช้รุ่น 15 นิ้วปี 2017 (ดังที่เห็นในภาพหน้าจอด้านบน)
• ตรวจสอบ RAM (หน่วยความจำ) ในแท็บ “ภาพรวม” เดียวกัน คุณ จะสามารถดูว่า Mac ของคุณมีหน่วยความจำกี่ GB หากคุณมีพื้นที่น้อยกว่า 4 GB คุณจะต้องเพิ่ม RAM เพื่อเรียกใช้ macOS Mojave
• ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ ในหน้าต่างเดียวกัน คลิกที่ "พื้นที่เก็บข้อมูล" แท็บ คุณจะเห็นแถบสีที่แสดงจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ไปและจำนวนที่ว่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20 GB CleanMyMac เป็นเครื่องมือที่ดีที่จะช่วยให้คุณเรียกคืนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถดูรีวิวโดยรวมเกี่ยวกับตัวล้าง Mac ที่ดีที่สุดสำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม

ปัญหาที่ 2: การติดตั้งค้างอยู่ที่ “เหลืออีกประมาณหนึ่งนาที”

รายละเอียดเพิ่มเติม : การติดตั้ง Mojave หยุดที่ 99% และจะไม่ดำเนินการต่อ มันติดอยู่ที่ "เหลืออีกประมาณหนึ่งนาที" หมายเหตุ: โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่พบปัญหานี้ แต่ปีที่แล้วฉันพบในขณะที่อัปเกรดเป็น macOS High Sierra

เหตุผลที่เป็นไปได้ : Mac ของคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่ากว่า เช่น ,macOS Sierra 10.12.4 (เวอร์ชัน Sierra ใหม่ล่าสุดคือ 10.12.6) หรือ macOS High Sierra 10.13.3 (เวอร์ชัน Sierra ใหม่ล่าสุดคือ 10.13.6)

วิธีแก้ไข : อัพเดท Mac ของคุณเป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดก่อน จากนั้นติดตั้ง macOS Mojave ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Sierra 10.12.4 ก่อนอื่นให้เปิด Mac App Store คลิกปุ่มอัปเดตใต้แท็บ "อัปเดต" อัปเกรด Mac ของคุณเป็น 10.12.6 ก่อน แล้วจึงติดตั้ง macOS Mojave ล่าสุด

หมายเหตุ: MacBook Pro ของฉันใช้ High Sierra 10.13.2 และฉันไม่มีปัญหาในการอัปเดตเป็น Mojave โดยตรงโดยไม่ต้องอัปเดตเป็น 10.13.6 ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Mac ของคุณใช้ Sierra, El Capitan หรือรุ่นเก่ากว่า

หลังจากติดตั้ง macOS Mojave

ปัญหาที่ 3: Mac ทำงานช้าเมื่อเริ่มต้น

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• Mac ของคุณมีโปรแกรมทำงานอัตโนมัติมากเกินไป (โปรแกรมที่ทำงานอัตโนมัติเมื่อเครื่องของคุณบูท) และโปรแกรมเรียกทำงาน (ตัวช่วยของบริษัทอื่นหรือ แอปบริการต่างๆ)
• ดิสก์เริ่มต้นระบบใน Mac ของคุณใกล้เต็ม ทำให้บูตได้ช้าและมีปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ
• คุณกำลังใช้ Mac รุ่นเก่าที่ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์เชิงกล ( HDD) หรือไดรฟ์ Fusion (สำหรับ iMac บางรุ่น)

วิธีแก้ไข:

ก่อนอื่น ตรวจสอบจำนวนรายการเข้าสู่ระบบที่คุณมี และปิดใช้งานรายการที่ไม่จำเป็น คน คลิกเมนู Apple ที่มุมซ้ายบน แล้วเลือก System Preferences > ผู้ใช้& กลุ่ม > เข้าสู่ระบบรายการ . เมื่อไปถึงแล้ว ให้ไฮไลต์แอปที่คุณไม่ต้องการให้เริ่มอัตโนมัติและกดเครื่องหมายลบ “-” ตัวเลือก

ถัดไป ตรวจดูว่าคุณมี Launch Agent ที่ "ซ่อนอยู่" อยู่บ้างหรือไม่ Mac ของคุณ ในการทำเช่นนั้น วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ CleanMyMac ภายใต้โมดูล ความเร็ว ให้ไปที่ การเพิ่มประสิทธิภาพ > Launch Agents คุณอาจเห็นรายการแอปพลิเคชันผู้ช่วย/บริการ คุณสามารถปิดการใช้งานหรือลบออกได้ตามสะดวก วิธีนี้จะช่วยเพิ่มความเร็วในการเริ่มต้น Mac ของคุณด้วยเช่นกัน

หากดิสก์เริ่มต้นระบบใน Mac ของคุณใกล้เต็ม คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ให้ได้มากที่สุด เริ่มต้นด้วยการล้างข้อมูลระบบ macOS ที่ไม่จำเป็น

สุดท้าย หากคุณใช้ Mac เครื่องเก่าที่มีฮาร์ดไดรฟ์แบบหมุนได้หรือ Fusion Drive แทนที่จะใช้ที่เก็บข้อมูลแฟลชแบบโซลิดสเตต โอกาสที่จะใช้เวลานานกว่านี้มากในการ เริ่มต้นขึ้น ไม่มีวิธีแก้ไข ยกเว้นการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เก่าของคุณเป็น SSD ใหม่

ปัญหาที่ 4: Mac App Store โหลดช้าและแสดงหน้าว่าง

รายละเอียดเพิ่มเติม : ตื่นเต้นที่จะได้เห็นรูปลักษณ์ของ Mac App Store ใหม่ใน Mojave ฉันพยายามเปิดแอปทันทีหลังจากติดตั้ง macOS Mojave อย่างไรก็ตาม ฉันพบข้อผิดพลาดนี้: หน้าว่าง?! ฉันรออย่างน้อยหนึ่งนาทีโดยหวังว่าจะเห็นอินเทอร์เฟซใหม่ แต่ไม่ได้ผล

ภาพหน้าจอนี้ถ่ายก่อนที่จะปรับ MacBook Pro เป็นโหมดมืด หน้าตาของคุณอาจดูเหมือน หน้าดำ

เป็นไปได้สาเหตุ: ไม่ทราบ (อาจเป็นข้อผิดพลาดของ macOS Mojave)

วิธีแก้ไข: ฉันพยายามออกจาก App Store แต่พบว่าตัวเลือกนั้นเป็นสีเทา

ฉันจึงไปที่ Force Quit (คลิกไอคอน Apple และเลือกตัวเลือก “Force Quit”) และมันก็ได้ผล

จากนั้นฉันเปิดแอปอีกครั้ง และ UI ใหม่เอี่ยมใน Mac App Store ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ปัญหาที่ 5: เว็บเบราว์เซอร์ค้าง

รายละเอียดเพิ่มเติม : ฉันใช้ Chrome บน Mac เป็นหลัก ขณะที่ฉันเขียนบทความนี้ Mac ของฉันค้างเล็กน้อย วงล้อสีรุ้งหมุนปรากฏขึ้นและฉันไม่สามารถเลื่อนเคอร์เซอร์เป็นเวลาประมาณห้าวินาที

เหตุผลที่เป็นไปได้ : Chrome อาจเป็นตัวการ (อย่างน้อยก็เป็นลางสังหรณ์ของฉัน)

วิธีแก้ไข : ในกรณีของฉัน การค้างแบบสุ่มจะอยู่เพียงไม่กี่วินาทีและทุกอย่างก็กลับสู่ปกติ ด้วยความอยากรู้อยากเห็น ฉันเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมและสังเกตเห็นว่า Chrome กำลัง "ใช้" CPU และหน่วยความจำในทางที่ผิด ฉันจึงคิดว่ามันเป็นตัวการของปัญหา

Chrome อาจใช้ทรัพยากรมากกว่าที่ควรจะเป็น

คำแนะนำแรกของฉันสำหรับผู้ที่กำลังเผชิญกับ Safari, Chrome ปัญหา Firefox (หรือเว็บเบราว์เซอร์ Mac อื่นๆ) ใน macOS Mojave คือ: อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในขณะเดียวกัน พยายามเปิดแท็บให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่คุณท่องอินเทอร์เน็ต หน้าเว็บบางหน้าสามารถ "ละเมิด" เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและทรัพยากรระบบของคุณในรูปแบบของโฆษณาแบบรูปภาพและโฆษณาวิดีโอที่น่ารำคาญ

หากปัญหายังคงอยู่ตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีแอดแวร์หรือมัลแวร์หรือไม่ คุณสามารถทำได้ด้วย MalwareBytes สำหรับ Mac หรือ Bitdefender Antivirus สำหรับ Mac

ปัญหาที่ 6: แอปของบุคคลที่สามทำงานช้าหรือไม่สามารถเปิดได้

เหตุผลที่เป็นไปได้: แอปต่างๆ อาจเข้ากันไม่ได้กับ macOS Mojave จึงไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น

วิธีแก้ไข: ก่อนอื่น เปิด Mac App Store แล้วไปที่แท็บ “อัปเดต” ที่นี่คุณจะเห็นรายการแอพที่สามารถอัปเดตได้ ตัวอย่างเช่น ฉันพบ Ulysses (แอปเขียนที่ดีที่สุดสำหรับ Mac), Airmail (ไคลเอนต์อีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Mac) พร้อมกับแอป Apple อื่นๆ อีกสองสามแอปที่รอการอัปเดต เพียงกด "อัปเดตทั้งหมด" และคุณก็พร้อมใช้งาน

สำหรับแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้ดาวน์โหลดจาก App Store คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ ปรับให้เหมาะสมสำหรับ macOS Mojave หากเป็นกรณีนี้ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และติดตั้ง หากนักพัฒนาแอปยังไม่ได้ออกเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ Mojave ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือค้นหาโปรแกรมอื่น

ปัญหาที่ 7: การลงชื่อเข้าใช้ iCloud ช้า

รายละเอียดเพิ่มเติม: ในขณะที่ macOS Mojave ยังอยู่ในช่วงเบต้า ฉันได้ยินเกี่ยวกับข้อบกพร่องบางอย่างของ iCloud จากชุมชนแอพ ฉันทดสอบด้วยตนเองและพบว่ากระบวนการลงชื่อเข้าใช้ช้าอย่างน่าประหลาดใจ ฉันใช้เวลาประมาณ 15 วินาที ตอนแรก ฉันคิดว่าฉันใส่รหัสผ่านผิด หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันอ่อน (ปรากฎว่าไม่ใช่)

เป็นไปได้สาเหตุ: ไม่ทราบ

วิธีแก้ไข: รออีกสักครู่ นั่นคือสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉัน จากนั้นฉันก็สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน iCloud ได้

สุดท้าย ปุ่ม “ถัดไป” ก็คลิกได้

ข้อคิดสุดท้าย

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันอัปเดต Mac เป็น macOS ใหม่ที่สำคัญทันที ก่อนหน้านี้ฉันมักจะรอให้นกที่กล้าหาญเหล่านั้นทดสอบน้ำ ถ้าระบบปฏิบัติการใหม่ดี ฉันจะอัปเดตมันในสักวันหนึ่ง ถ้าไม่ใช่ก็ลืมมันไปซะ

จำข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่ปรากฏขึ้นหลังจากเปิดตัว macOS High Sierra สู่สาธารณะได้ไม่นาน Apple ต้องออกเวอร์ชันใหม่ 10.13.1 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว และเหตุการณ์ดังกล่าวได้สร้างเสียงวิพากษ์วิจารณ์มากมายในชุมชน Mac

ฉันไม่ลังเลเลยที่จะอัปเดตในครั้งนี้ บางทีฉันอาจประทับใจคุณสมบัติใหม่ใน Mojave มากเกินไป ฉันไม่รู้ ฉันดีใจที่เลือกอัปเกรด และค่อนข้างพอใจกับประสิทธิภาพโดยรวมของ macOS Mojave ของ Apple แม้ว่าจะมีปัญหาด้านประสิทธิภาพบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการใหม่หรือแอปที่ฉันติดตั้งก็ตาม

คำแนะนำของฉัน สำหรับคุณคือ: หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Mac เครื่องใหม่ (หรือค่อนข้างใหม่) การอัปเดตเป็น Mojave ถือเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด ไม่ต้องใช้เวลามากและช่วยให้คุณไม่ต้องวุ่นวายกับการแจ้งเตือนการอัปเดตที่น่ารำคาญของ Apple นอกจากนี้ โมฮาวียังยอดเยี่ยมมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อนที่จะอัปเกรดเผื่อไว้ในกรณี

หากคุณใช้ Mac เครื่องเก่าที่มีฮาร์ดไดรฟ์เชิงกล มี RAM จำกัด หรือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับการอัปเดต แน่นอนว่า Mojave ดูสวยงาม แต่ก็ต้องการทรัพยากรฮาร์ดแวร์มากขึ้นเช่นกัน

หากคุณเลือกอัปเดตเป็น macOS Mojave เราหวังว่าคุณจะไม่พบปัญหาด้านประสิทธิภาพใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณทำเช่นนั้น ฉันหวังว่าการแก้ไขที่ฉันระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านั้นได้

มีปัญหาใหม่ๆ เกี่ยวกับ macOS Mojave หรือไม่ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ