7 MacOS Mojave Slow Performance Issues (How to Fix Them)

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Cathy Daniels

Há um ano, levou-me dois dias para actualizar o meu Mac para o mais recente MacOS, High Sierra, e escrevi este post para documentar os problemas de desempenho que encontrei.

Este ano? Menos do que duas horas !

Sim - desde preparar o meu Mac para a atualização do Mojave, baixar o pacote Mojave da App Store e instalar o novo SO, até finalmente poder experimentar o novo e elegante Dark Mode - todo o processo levou menos de duas horas para ser concluído.

A primeira impressão - macOS Mojave é muito melhor do que a High Sierra, tanto em desempenho como em experiência UI.

No entanto, encontrei alguns problemas de performance com o MacOS Mojave. Por exemplo, ele congelou aleatoriamente por alguns segundos, a nova App Store foi lenta de lançar até que eu a forcei a sair, e houve vários outros pequenos problemas.

Vou compartilhar esses problemas aqui. Espero que você possa encontrar algumas dicas para resolver os problemas que você está enfrentando, ou dicas de aceleração para aumentar o desempenho do seu Mac.

Primeiras Coisas Primeiro : Se você decidiu atualizar seu Mac para MacOS Mojave mas ainda não o fez, aqui estão algumas coisas para verificar antes de atualizar. Eu recomendo que você dedique um minuto para rever a lista de verificação para evitar potenciais perdas de dados e outros problemas.

Além disso, se você estiver usando seu Mac para trabalhar, não atualize a máquina imediatamente, pois pode levar mais tempo do que você pensava. Em vez disso, faça-o em casa, se possível.

Pronto para ir? Ótimo. Agora vá em frente e atualize seu Mac. Se você encontrar um problema (espero que não encontre), aqui está uma lista de problemas e soluções que você pode querer ver

Nota: É muito improvável que você enfrente todos os problemas de desempenho abaixo. Basta navegar pelo Índice abaixo; ele irá pular para o assunto certo e fornecer mais detalhes.

Leia também: Como consertar macOS Ventura Slow

Durante a instalação do macOS Mojave

Edição 1: Mac fica preso durante a instalação e não se instala

Mais detalhes: Normalmente, uma vez baixado o instalador do MacOS Mojave, tudo que você precisa fazer é seguir as instruções (por exemplo, concordar com o acordo de licença de software, senha de login de entrada, etc.) e o novo MacOS é instalado automaticamente no seu HD Macintosh. Mas você pode ver um dos seguintes erros de pop-up, ou algo similar:

  • "Esta versão do MacOS 10.14 não pode ser instalada neste computador."
  • "A instalação de macOS não pôde continuar"

Possível razão: Seu Mac não é elegível para a atualização do Mojave. Nem todas as máquinas Mac podem ser atualizadas para o MacOS mais recente. Ele deve atender aos requisitos básicos de hardware e software.

Por exemplo, se você estiver usando um MacBook Air ou MacBook Pro, ele deve ser Mid-2012 ou mais recente e ter pelo menos 4 GB de RAM (de preferência 8 GB), bem como 15-20 GB de espaço livre em disco. Se você estiver usando um MacBook Air ou MacBook Pro, ele deve ser Mid-2012 ou mais recente e ter pelo menos 4 GB de RAM (de preferência 8 GB) e 15-20 GB de espaço livre em disco.

Como consertar:

  • Verifique o seu modelo Mac. Clique no menu Apple na parte superior esquerda da tela e selecione "Sobre este Mac". Você verá as especificações do seu modelo. Por exemplo, estou em um modelo de 15 polegadas 2017 (como visto na captura de tela acima).
  • Verifique a RAM (memória). No mesmo separador "Overview", também poderá ver quantos GB de memória tem o seu Mac. Se tiver menos de 4 GB, terá de adicionar mais RAM para poder executar o MacOS Mojave.
  • Verifique o armazenamento disponível. Na mesma janela, clique na guia "Armazenamento". Você verá uma barra colorida que mostra quanto armazenamento foi usado e quanto está disponível. Certifique-se de ter pelo menos 20 GB disponíveis. O CleanMyMac é uma boa ferramenta para ajudá-lo a recuperar o armazenamento rapidamente. Você também pode conferir nossa revisão do melhor limpador Mac para mais opções.

Edição 2: A instalação está presa em "Sobre um minuto restante".

Mais detalhes Nota: Pessoalmente, não me deparei com este problema, mas no ano passado fiz um upgrade para o MacOS High Sierra.

Possível Motivo Mac: Seu Mac está rodando uma versão antiga do MacOS - por exemplo, MacOS Sierra 10.12.4 (a versão mais nova do MacOS Sierra é 10.12.6), ou MacOS High Sierra 10.13.3 (a versão mais nova do High Sierra é 10.13.6).

Como consertar Por exemplo, se você está no Sierra 10.12.4, primeiro abra o Mac App Store, clique no botão Update na aba "Updates", atualize seu Mac para 10.12.6 primeiro, e depois instale o último MacOS Mojave.

Nota: O meu MacBook Pro estava a correr o High Sierra 10.13.2 e não tive problemas em actualizar directamente para o Mojave sem actualizar para o 10.13.6. A sua quilometragem pode variar, especialmente se o seu Mac corre Sierra, El Capitan, ou uma versão mais antiga.

Depois de MacOS Mojave ser instalado

Edição 3: Mac running slow on Startup (Correndo devagar na inicialização)

Razões Possíveis:

  • O seu Mac tem demasiados programas de execução automática (programas que correm automaticamente quando a sua máquina arranca) e agentes de lançamento (helper de terceiros ou aplicações de serviço).
  • O disco de inicialização no seu Mac está quase cheio, levando a uma velocidade de inicialização lenta e outros problemas de desempenho.
  • Você está usando um Mac antigo que está equipado com um disco rígido mecânico (HDD) ou unidades Fusion (para alguns modelos iMac).

Como consertar:

Primeiro, verifique quantos itens de Login tem e desactive aqueles desnecessários. Clique no menu Apple no canto superior esquerdo e seleccione Preferências do sistema> Usuários & Grupos> Itens de Login Uma vez lá, destaque os aplicativos que você não quer iniciar automaticamente e clique na opção "-".

A seguir, verifique se tem alguns agentes de lançamento "escondidos" no seu Mac. Para o fazer, a maneira mais fácil é usar o CleanMyMac sob o Velocidade módulo, vá para Otimização> Agentes de Lançamento Se você tiver uma lista de aplicativos de ajuda/serviço, sinta-se à vontade para desativá-los ou removê-los. Isso também ajudará a acelerar a velocidade de inicialização do seu Mac.

Se o disco de inicialização do seu Mac estiver quase cheio, você precisa liberar o máximo de espaço em disco possível. Comece limpando os dados do sistema MacOS que não são necessários.

Finalmente, se você estiver em um Mac antigo com um disco rígido giratório ou Fusion Drive em vez de um armazenamento flash em estado sólido, há chances de que leve muito mais tempo para iniciar. Não há solução para isso, exceto trocar seu disco rígido antigo com um SSD novo.

Edição 4: Mac App Store é lento de carregar e mostra a página em branco

Mais detalhes : Entusiasmado para ver como fica a nova Mac App Store em Mojave, tentei abrir a aplicação imediatamente após a instalação do MacOS Mojave. No entanto, deparei-me com este erro: uma página em branco?! Esperei pelo menos um minuto na esperança de ver a nova interface, mas não funcionou.

Esta captura de tela foi tirada antes de ajustar meu MacBook Pro para o Modo Escuro, a sua pode parecer uma página preta.

Possível razão: Desconhecido (talvez um bug do MacOS Mojave?)

Como consertar: Eu tentei sair da App Store, só para descobrir que essa opção estava cinzenta.

Então eu fui para Force Quit (clique no ícone da Apple e selecione a opção "Force Quit") e funcionou.

Depois reabri o aplicativo, e a nova interface de usuário na Mac App Store funcionou perfeitamente.

Edição 5: Congelamento do Navegador Web

Mais detalhes Enquanto escrevia este artigo, o meu Mac congelou um pouco - a roda do arco-íris apareceu e eu não consegui mover o cursor durante cerca de cinco segundos.

Possível Motivo : O cromo é provavelmente o culpado (esse é o meu palpite, pelo menos).

Como consertar : No meu caso, o congelamento aleatório dura apenas alguns segundos e tudo voltou ao normal. Por curiosidade, abri o Monitor de Atividades e notei que o Chrome estava "abusando" da CPU e da Memória, então acho que é o culpado.

O cromo pode estar a utilizar mais recursos do que deveria

Minha primeira sugestão para aqueles que estão enfrentando problemas com Safari, Chrome, Firefox (ou qualquer outro navegador Mac) no MacOS Mojave é a seguinte: atualize seu navegador para a versão mais recente. Enquanto isso, tente abrir o menor número possível de abas enquanto estiver navegando na Internet. Algumas páginas da web podem "abusar" de seu navegador da Internet e dos recursos do sistema na forma de irritantes anúncios de exibição e anúncios de vídeo.

Se o problema persistir, verifique se o seu Mac tem Adware ou malware. Você pode fazer isso com o MalwareBytes para Mac ou Bitdefender Antivirus for Mac.

Edição 6: Aplicativos de terceiros funcionando lentamente ou incapazes de abrir

Possível razão: As aplicações podem não ser compatíveis com o MacOS Mojave, não sendo assim capazes de funcionar sem problemas.

Como consertar: Primeiro de tudo, abra a Mac App Store e vá para a aba "Updates". Aqui você provavelmente verá uma lista de aplicativos disponíveis para atualizações. Por exemplo, encontrei Ulysses (o melhor aplicativo de escrita para Mac), Airmail (o melhor cliente de e-mail para Mac), juntamente com alguns outros aplicativos Apple esperando para serem atualizados. Basta clicar em "Update All" e você está pronto para ir.

Para aqueles aplicativos de terceiros não baixados da App Store, você terá que visitar seus sites oficiais para ver se há novas versões otimizadas para o MacOS Mojave. Se esse for o caso, baixe a nova versão e instale-a. Se o desenvolvedor do aplicativo ainda não lançou uma versão compatível com o Mojave, sua última opção é encontrar um programa alternativo.

Edição 7: iCloud Entrar devagar

Mais detalhes: Enquanto MacOS Mojave ainda estava em beta, ouvi falar de alguns bugs iCloud da comunidade App. Eu mesmo o testei e descobri que o processo de login era surpreendentemente lento. Levei cerca de 15 segundos. No início, achei que tinha colocado a senha errada, ou que minha conexão com a Internet era fraca (afinal não era o caso).

Possível razão: Desconhecido.

Como consertar: Espera mais uns segundos. Foi isso que funcionou comigo. Depois consegui aceder aos dados que guardei no iCloud.

Finalmente, o botão "Next" (Próximo) pode ser clicado.

Pensamentos Finais

Esta é a primeira vez que actualizo imediatamente o meu Mac para um novo MacOS importante. Anteriormente, eu sempre esperei que aqueles corajosos pássaros cedo testassem a água. Se o novo SO for bom, eu vou actualizá-lo um dia; se não for, esqueça-o.

Lembra-se do bug de segurança que surgiu pouco depois do lançamento público do MacOS High Sierra? A Apple teve que empurrar uma nova versão, 10.13.1, para corrigir isso e o incidente gerou muitas críticas na comunidade Mac.

Eu não hesitei em atualizar desta vez. Talvez eu tenha ficado muito impressionado com as novas funcionalidades do Mojave, eu não sei. Estou feliz por ter escolhido atualizar, e muito feliz com o desempenho do MacOS Mojave da Apple - apesar de haver alguns problemas de desempenho relacionados ao novo SO ou aos aplicativos que eu instalei.

Meu conselho para você é o seguinte: se você está usando um computador Mac novo (ou relativamente novo), atualizar para o Mojave é uma decisão sábia. Não vai levar muito tempo e vai poupar o incômodo de ser incomodado pelas irritantes notificações de atualização da Apple. Além disso, o Mojave é realmente incrível. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu Mac antes de atualizar, por precaução.

Se você está em um Mac antigo com um disco rígido mecânico, tem memória RAM limitada ou está com falta de armazenamento, você deve repensar a atualização. Claro, Mojave parece elegante, mas exige mais recursos de hardware também.

Se você optou por atualizar para macOS Mojave, eu espero que você não encontre nenhum dos problemas de desempenho listados acima. Se você encontrar, eu espero que as correções que eu listei acima o ajudem a resolver esses problemas.

Tem algum problema novo relacionado com MacOS Mojave? Deixe um comentário e me avise.

Sou Cathy Daniels, especialista em Adobe Illustrator. Uso o software desde a versão 2.0 e crio tutoriais para ele desde 2003. Meu blog é um dos destinos mais populares da web para pessoas que desejam aprender a usar o Illustrator. Além do meu trabalho como blogueiro, também sou autor e designer gráfico.