چه در کلاس‌های آنلاین شرکت کنید، چه از خانه کار کنید یا از شرکت در انجمن‌های آنلاین لذت ببرید، Discord ابزار فوق‌العاده‌ای برای استفاده است. Discord یک برنامه ارتباطی کامل است که به شما امکان می دهد به روش های مختلف با افراد آنلاین ارتباط برقرار کنید.

می‌توانید از آن برای تماس، ارسال پیامک یا تماس‌های ویدیویی در یک برنامه استفاده کنید. اکثر اوقات، Discord یک نرم افزار پایدار است که کار خود را به درستی انجام می دهد. با این حال، گاهی اوقات با مشکلی مانند «خطای قطع صدا Discord» مواجه می‌شوید.

دلایل رایج برای قطع صدا Discord

علیرغم داشتن ویژگی‌های فوق‌العاده، Discord گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی همراه باشد. امروز، ما بر روی قطع کردن صدای Discord تمرکز خواهیم کرد، زیرا این موضوع به یک مشکل رایج برای کاربران تبدیل شده است.

لازم است درک کنیم که چرا ممکن است در وهله اول با این خطا مواجه شوید، و این به شما کمک می کند تا از آن عبور کنید. عیب یابی زیرا شما به سرعت متوجه مشکل دقیق خواهید شد. برخی از دلایل رایجی که کاربران با قطع کردن صدای Discord مواجه می‌شوند عبارتند از:

• مشکلات با اتصال به اینترنت - اتصال ضعیف به اینترنت احتمالاً هنگام استفاده از برنامه‌های اتصال باعث ایجاد مشکلات متعددی می‌شود. از آنجایی که اینترنت شما برای اتصال مشکل دارد، کانال صوتی ممکن است یکی از بیشترین آسیب ها باشد.
• تنظیمات نادرست Windows 10 – Microsoft Windows 10 مملو از ویژگی های قابل تنظیم است که می توانید از آنها استفاده کنید. متأسفانه، گاهی اوقات تغییر این تنظیمات ممکن است باعث ایجاد مشکل شودDiscord خود را.
• تنظیمات نادرست اختلاف - Discord به شما امکان می دهد تنظیمات را بر اساس ترجیحات خود تغییر دهید. متأسفانه، برخی تنظیمات می‌توانند مستقیماً بر صدای شما تأثیر بگذارند.
• درایورهای قدیمی - استفاده از درایورهای قدیمی می‌تواند باعث خطاهایی مانند قطع کردن صدای Discord شود. برای رفع این مشکل می‌توانید درایورهای Windows یا Discord را به‌روزرسانی کنید.
• تداخل با دستگاه‌های جانبی - اگرچه نادر است، اما مواقعی پیش می‌آید که لوازم جانبی شما مانند بلندگوها یا میکروفون‌ها مشکلات مربوط به صدا را ایجاد می‌کنند.
• اکنون که برخی از دلایل احتمالی را بررسی کرده‌ایم، می‌توانید عیب‌یابی را شروع کنید. به یاد داشته باشید قبل از شروع تماس با خدمات مشتری، همه روش ها را امتحان کنید.

چگونه خطای قطع صدا Discord را برطرف کنیم

روش 1 – Discord خود را به طور کامل راه اندازی مجدد کنید

با استفاده از Discord برای مدت طولانی گاهی اوقات می تواند باعث خطا شود. به سادگی اجازه راه اندازی مجدد نرم افزار ممکن است مشکل را برطرف کند.

1. CTRL + Shift + Esc را فشار دهید تا Task Manager روی صفحه کلید خود باز شود.
2. توجه: گاهی اوقات Task Manager در حالت فشرده راه اندازی می شود. جزئیات را با کلیک کردن روی "جزئیات حالت" گسترش دهید
3. در برگه فرآیندها، Discord را پیدا کنید. سپس، روی آن کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید.

4. Discord را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا خطای صوتی ادامه دارد یا خیر.

روش 2 – به روز رسانی همه درایورهای صوتی ویندوز 10

اجرا شدن روی درایورهای قدیمی در نهایت باعث بروز مشکلاتی برای رایانه شما می شود. به عنوان مثال، اگر درایور صوتی شما باشدمنسوخ شده است، ممکن است با قطع کردن صدای Discord مواجه شوید.

1. در صفحه کلید خود، کلیدهای Win+X را فشار دهید و روی گزینه Device Manager کلیک کنید.

2. پس از باز شدن پنجره مدیریت دستگاه، به کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی بروید.

توجه: بسته به تنظیمات سیستم شما، همان گزینه‌ها در منوی کشویی متفاوت است.

3. بعد، روی درایور صوتی سیستم (معمولاً دستگاه صوتی با کیفیت بالا) کلیک راست کنید. سپس روی Update Driver کلیک کنید.

4. بر روی جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور صوتی به روز شده کلیک کنید. اجازه دهید رایانه این فرآیند را کامل کند.

روش 3 - غیرفعال کردن سایر دستگاه های صوتی

اتصال بیش از یک دستگاه صوتی به رایانه شخصی شما می تواند باعث خطاهای قطع صدا Discord شود. این به این دلیل است که گاهی اوقات ویندوز نمی تواند تعیین کند که دستگاه فعال کدام است. برای اینکه ببینید آیا این دلیل خطا است، هر دستگاه صوتی دیگری را که استفاده می شود غیرفعال کنید.

1. آیکون بلندگو را در گوشه سمت راست پایین صفحه خود پیدا کرده و راست کلیک کنید و صداها را انتخاب کنید.
2. به برگه پخش بروید و دستگاه‌های غیرفعال را پیدا کنید.
3. بعد، روی آن دستگاه‌ها کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.

توجه: هدست شما استفاده مجدد ممکن است بیش از یک دستگاه را نشان دهد. مطابق توضیحات آن را بررسی کنید.

• سپس Discord و بازی خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا صدا به حالت عادی بازگشته است یا خیر.

روش 4 - حساسیت صدای Discord را تنظیم کنید

یک دلیل دیگرهنگامی که تنظیمات حساسیت صدای آن‌ها خیلی بالاست، قطع کردن صدای Discord را تجربه می‌کنید. این باعث می شود صدای شما در انتهای شما قطع شود. برای رفع مشکل، این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه Discord خود را باز کنید و روی نماد تنظیمات در گوشه سمت چپ پایین پنجره خود کلیک کنید.

2. بعد، به Voice & تب ویدیو با استفاده از پنجره سمت چپ پنجره. در اینجا، به پایین پیمایش کنید تا حساسیت ورودی را ببینید.
3. تغییر تنظیم خودکار حساسیت ورودی را خاموش کنید.

3. سعی کنید با میکروفون خود صحبت کنید تا ببینید آیا اینطور است یا خیر. حساسیت مناسب.

توجه: اگر نوار در ناحیه نارنجی باشد، برنامه Discord شما قادر به دریافت صدای شما نخواهد بود. یا اگر سبز باشد، حساسیت باید درست باشد.

روش 5 – بررسی کنید که سرورهای Discord بالا هستند یا نه

اگر سرور Discord خراب است، ممکن است مشکلات عملکردی داشته باشید، و این مشکل خواهد بود. اگر وضعیت Discord را در اینجا بررسی کنید مفید است. اگر همه چیز آماده است، سایر اصلاحات را بررسی کنید.

روش 6 – غیرفعال کردن لغو اکو

گاهی اوقات، ویژگی های لغو اکو می تواند باعث خطاهای صوتی در Discord شود. برای رفع این مشکل، می‌توانید این روش را دنبال کنید:

1. در گوشه سمت چپ پایین پنجره خود، روی نماد تنظیمات در کنار حساب Discord خود کلیک کنید.

روش 7 – اولویت بالای بسته QoS را غیرفعال کنید

کیفیت سرویس اولویت بسته بالا یک ویژگی Discord است که گاهی اوقات می تواند باعث تاخیر در هنگام بازی شود بازی ها (هنگامی که از Discord استفاده می کنید). کارشناسان به اشتراک می گذارند که با غیرفعال کردن این ویژگی، باید بتوانید دوباره تجربه بهتری با اختلاف داشته باشید.

1. Discord خود را باز کنید و به تنظیمات کاربر بروید
2. موقعیت یافتن صدا و amp; ویدیو در منوی سمت چپ.
3. در بخش «کیفیت خدمات»، بررسی کنید که آیا «فعال کردن اولویت بسته با کیفیت خدمات بالا» روی غیرفعال کردن تنظیم شده است یا خیر.

نظرات نهایی

اگر نیاز به برقراری ارتباط آنلاین با استفاده از ابزار داشته باشید، خطاهای قطع صدا Discord می تواند ناامید کننده باشد. روش های ذکر شده در بالا باید این خطا را در کوتاه ترین زمان برطرف کنند.