"Aunque la Ley de Murphy se remonta al siglo XIX, es perfectamente aplicable a la era de los ordenadores. ¿Está preparado para cuando su ordenador se estropee? Cuando coja un virus o deje de funcionar, ¿qué pasará con sus valiosos documentos, fotos y archivos multimedia?

El momento de responder a esa pregunta es ahora. Una vez que ha tenido un desastre informático, es demasiado tarde. Necesita una copia de seguridad -una segunda (y preferiblemente una tercera) copia de sus datos- y una de las formas más cómodas de conseguirlo es con un servicio de copia de seguridad en la nube.

IDrive es uno de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube que existen. Es una solución asequible y completa que realiza copias de seguridad de todos tus PC, Mac y dispositivos móviles en la nube, hace copias de seguridad locales y sincroniza tus archivos entre ordenadores. Lo nombramos la mejor solución de copia de seguridad en línea para varios ordenadores en nuestro resumen de las mejores copias de seguridad en la nube. También lo cubrimos en detalle en esta revisión de IDrive.

Carbonite es otro servicio que hace copias de seguridad de tus ordenadores en la nube. Es un servicio popular, es un poco más caro y tiene algunas limitaciones que IDrive no tiene.

La pregunta del momento es, ¿cómo se comparan? ¿Qué servicio de copia de seguridad en la nube es mejor: IDrive o Carbonite?

Cómo se comparan

1. Plataformas soportadas: IDrive

IDrive funciona en una amplia variedad de sistemas operativos de escritorio, como Mac, Windows, Windows Server y Linux/Unix. También hay aplicaciones móviles disponibles para iOS y Android, que permiten acceder a los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad desde cualquier lugar, así como hacer una copia de seguridad del teléfono y la tableta.

Carbonite tiene aplicaciones para Windows y Mac. Sin embargo, la versión para Mac tiene algunas limitaciones. No permite utilizar una clave de cifrado privada como se puede hacer con la versión para Windows, ni ofrece el control de versiones. Sus aplicaciones móviles para iOS y Android te permiten acceder a los archivos de tu PC o Mac, pero no hacen copias de seguridad de tus dispositivos.

Ganador: IDrive. Es compatible con más sistemas operativos de escritorio y te permite hacer copias de seguridad de tus dispositivos móviles.

2. Fiabilidad y seguridad: IDrive

Si vas a almacenar copias de tus documentos y fotos en la nube, tienes que asegurarte de que nadie más pueda acceder a ellos. Ambas aplicaciones toman medidas para proteger tus archivos, incluyendo una conexión SSL segura durante la transferencia de archivos, y una fuerte encriptación para el almacenamiento. También ofrecen autenticación de dos factores, lo que garantiza que alguien no pueda acceder a tus datos utilizando sólo tu contraseña.

IDrive te permite utilizar una clave de encriptación privada que la empresa no conoce. Su personal no podrá acceder a tus datos, ni podrá ayudarte si olvidas la contraseña.

En Windows, Carbonite también permite utilizar una clave privada, pero, por desgracia, su aplicación para Mac no la admite. Si eres usuario de Mac y deseas la máxima seguridad, IDrive es la mejor opción.

Ganador: IDrive (al menos en Mac). Tus datos están seguros con cualquiera de las dos compañías, pero si eres usuario de Mac, IDrive tiene ventaja.

3. Facilidad de instalación: Empate

Algunas soluciones de copia de seguridad en la nube dan prioridad a la facilidad con la que se puede empezar a trabajar. IDrive no lleva esto al extremo que otras aplicaciones -permite hacer elecciones durante el proceso de configuración-, pero sigue siendo bastante sencillo.

Eso no significa que el proceso sea totalmente manual, sino que ofrece ayuda en el camino. Por ejemplo, selecciona un conjunto de carpetas por defecto para hacer la copia de seguridad; si no anulas la elección, empezará a hacerla poco después. Ten en cuenta que la aplicación no comprueba que los archivos no superen la cuota del plan de suscripción elegido, por lo que puedes acabar pagando más de lo que esperas sin querer.

Carbonite te permite decidir entre la configuración automática o manual durante la instalación. La configuración me pareció más sencilla pero menos configurable que la de IDrive.

Ganador: Ambas aplicaciones son fáciles de configurar. IDrive es un poco más configurable, mientras que Carbonite es un poco más fácil para los principiantes.

4. Limitaciones del almacenamiento en la nube: IDrive

Ningún proveedor de servicios ofrece almacenamiento ilimitado para varios ordenadores. Tienes que elegir un plan en el que los límites se adapten a ti. Normalmente, eso significa almacenamiento ilimitado para un ordenador o almacenamiento limitado para varios ordenadores. IDrive ofrece esto último, mientras que Carbonite te permite elegir.

IDrive Personal permite a un usuario hacer copias de seguridad de un número ilimitado de máquinas. ¿El truco? El almacenamiento es limitado: su plan básico te permite utilizar hasta 2 TB (actualmente aumentado a 5 TB por tiempo limitado), y hay un plan más caro de 5 TB (actualmente 10 TB por tiempo limitado).

Carbonite ofrece dos tipos de planes diferentes. El plan Carbonite Safe Basic hace copias de seguridad de un solo ordenador sin límite de almacenamiento, mientras que su plan Pro hace copias de seguridad de varios ordenadores (hasta 25) pero limita la cantidad de almacenamiento a 250 GB. Puedes pagar más para utilizar más.

Ambos proveedores ofrecen 5 GB gratuitos.

Ganador: IDrive. Su plan básico permite almacenar 2 TB de datos (y durante un tiempo limitado, 5 TB), mientras que el equivalente de Carbonite sólo ofrece 250 GB. Además, IDrive permite hacer copias de seguridad de un número ilimitado de máquinas, mientras que Carbonite está limitado a 25. Sin embargo, si sólo necesitas hacer copias de seguridad de un solo PC o Mac, Carbonite Safe Backup ofrece almacenamiento ilimitado, lo que supone una excelente relación calidad-precio.

5. Rendimiento del almacenamiento en la nube: IDrive

Los servicios de copia de seguridad en la nube no son rápidos. Se necesita tiempo para cargar gigabytes o terabytes de datos: semanas, posiblemente meses. ¿Hay alguna diferencia de rendimiento entre los dos servicios?

Me inscribí en una cuenta gratuita de IDrive de 5 GB y lo probé haciendo una copia de seguridad de mi carpeta de Documentos de 3,56 GB. Todo el proceso se completó en una sola tarde, tardando unas cinco horas.

Por el contrario, Carbonite tardó más de 19 horas en cargar una cantidad de datos comparable, 4,56 GB, lo que supone un 380% más de tiempo para cargar sólo un 128% más de datos, es decir, casi tres veces más lento.

Ganador: En mis pruebas, Carbonite fue significativamente más lento a la hora de hacer copias de seguridad en la nube.

6. Opciones de restablecimiento: Empate

Las copias de seguridad rápidas y seguras son esenciales, pero cuando se pierden los datos y se necesitan recuperar, ¿hasta qué punto son eficaces estos proveedores de copias de seguridad en la nube para restaurar los datos?

IDrive te permite restaurar una parte o la totalidad de tus datos a través de Internet. Los archivos descargados sobrescribirán los que todavía estén en tu disco duro (si es que hay alguno). Restaurar mi copia de seguridad de 3,56 GB sólo me llevó media hora.

También puedes optar por que te envíen un disco duro. IDrive Express suele tardar menos de una semana y cuesta 99,50 dólares, incluido el envío dentro de Estados Unidos. Los usuarios de fuera de Estados Unidos tienen que pagar el envío en ambos sentidos.

Carbonite también te permite descargar tus archivos a través de Internet y te da la opción de sobrescribirlos o guardarlos en otro lugar.

También puedes pedir que te envíen los datos. Sin embargo, en lugar de ser una tarifa única, tienes que tener un plan más caro. Pagarías al menos 78 dólares más cada año, tanto si te envían los datos como si no. También tienes que ser previsor para suscribir el plan adecuado con antelación.

Ganador: Ambas empresas te dan la opción de restaurar tus datos a través de Internet o de que te los envíen con un coste adicional.

7. Sincronización de archivos: IDrive

IDrive gana aquí por defecto: Carbonite Backup no puede sincronizar entre ordenadores. Como IDrive almacena todos tus datos en sus servidores y tus ordenadores acceden a esos servidores todos los días, tiene todo el sentido del mundo que te permitan sincronizar entre dispositivos. Ojalá más proveedores de copias de seguridad en la nube hicieran esto.

Esto convierte a IDrive en un competidor de Dropbox. Incluso puedes compartir tus archivos con otros enviando una invitación por correo electrónico. Ya almacena tus datos en sus servidores; no hay que pagar cuotas de almacenamiento adicionales.

Ganador: IDrive. Te dan la opción de sincronizar tus archivos de copia de seguridad en la nube con todos tus ordenadores y dispositivos, mientras que Carbonite no lo hace.

8. Precio y valor: IDrive

IDrive Personal permite a un usuario hacer copias de seguridad de un número ilimitado de ordenadores, y ofrece dos niveles de precios:

• 2 TB de almacenamiento (actualmente 5 TB por tiempo limitado): 52,12 dólares el primer año, después 69,50 dólares al año
• 5 TB de almacenamiento (actualmente 10 TB por tiempo limitado): 74,62 dólares el primer año, después 99,50 dólares al año

También tienen una gama de planes para empresas que permiten a un número ilimitado de usuarios hacer copias de seguridad de un número ilimitado de ordenadores y servidores:

• 250 GB: 74,62 $ el primer año y luego 99,50 $ al año
• 500 GB: 149,62 $ el primer año y después 199,50 $ al año
• 1,25 TB: 374,62 dólares el primer año y luego 499,50 dólares al año
• Los planes adicionales ofrecen aún más almacenamiento

La estructura de precios de Carbonite es un poco más complicada:

• Un ordenador: Basic $71.99/año, Plus $111.99/año, Prime $149.99/año
• Varios ordenadores (Pro): Core 287,99 $/año para 250 GB, almacenamiento adicional 99 $/100 GB/año
• Ordenadores + servidores: Power 599,99 $/año, Ultimate 999,99 $/año

IDrive es más asequible y ofrece más valor. Como ejemplo, veamos su plan más económico, que cuesta 69,50 dólares al año (después del primer año). Este plan te permite hacer copias de seguridad de un número ilimitado de ordenadores y utilizar hasta 2 TB de espacio en el servidor.

El plan más cercano de Carbonite es Carbonite Safe Backup Pro y cuesta mucho más: 287,99 $/año. Te permite hacer copias de seguridad de 25 ordenadores y utilizar sólo 250 GB de almacenamiento. Si actualizas el plan a 2 TB, el total asciende a unos riquísimos 2087,81 $/año.

Si quieres hacer una copia de seguridad de varios ordenadores, IDrive ofrece el mejor valor con diferencia. Y eso sin tener en cuenta que actualmente ofrecen 5 TB en ese mismo plan.

El plan más asequible de Carbonite es Carbonite Safe, que cuesta 71,99 dólares al año y permite hacer copias de seguridad de un solo ordenador utilizando una cantidad ilimitada de almacenamiento.

Ninguno de los planes de IDrive ofrece almacenamiento ilimitado. Su opción más cercana ofrece 5 TB de almacenamiento (10 TB por tiempo limitado); cuesta 74,62 dólares el primer año y 99,50 dólares al año después. Es una cantidad razonable de almacenamiento, pero si puedes soportar los tiempos de copia de seguridad más lentos, Carbonite ofrece una mejor relación calidad-precio.

Ganador: IDrive. En la mayoría de los casos, ofrece mucho más valor por menos dinero, aunque si sólo necesitas hacer una copia de seguridad de un ordenador, Carbonite es competitivo.

El veredicto final

IDrive y Carbonite son dos excelentes proveedores de copias de seguridad en la nube. Ambos ofrecen servicios asequibles y fáciles de usar que mantienen tus archivos a salvo copiándolos a través de Internet a un servidor seguro. Ambos facilitan la recuperación de esos archivos cuando los necesitas. Pero en la mayoría de los casos, IDrive lleva la delantera.

Según mis pruebas, IDrive hace copias de seguridad de tus archivos unas tres veces más rápido que Carbonite. Funciona en más plataformas (incluidos los dispositivos móviles), ofrece más espacio de almacenamiento y es más barato en la mayoría de los casos. También puede sincronizar los archivos en todos tus ordenadores y dispositivos como alternativa a servicios como Dropbox.

Carbonite ofrece una gama más amplia de planes que IDrive. Aunque tienden a ser más caros y a la vez ofrecen menos almacenamiento, hay una excepción notable: Carbonite Safe te permite hacer copias de seguridad de un solo ordenador de forma económica y sin límites de almacenamiento. Si esa es tu situación, Carbonite puede ser una mejor opción. Si no estás seguro de estos dos servicios, echa un vistazo a Backblaze, que ofrece incluso una mejor relación calidad-precio.