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Puede resultar frustrante que Gmail no funcione correctamente. Los problemas comunes se producen en todos los dispositivos operativos, ya sean Mac OS, Windows o Linux. Las soluciones que se mencionan a continuación se pueden utilizar de forma similar en todos los sistemas.
Los problemas de carga que impiden que Gmail se cargue eficazmente pueden deberse a la actualización de la configuración predeterminada, a la conexión a Internet, a los datos de telefonía móvil e incluso a problemas técnicos de tu hardware.
¿Qué es la aplicación Gmail?
Algunas personas se preguntarán por qué Gmail es un servicio de aplicación de correo electrónico tan popular cuando otros proveedores ofrecen más funciones. Gmail es un servicio de aplicación de correo electrónico de alto rendimiento que se mejora y actualiza constantemente con nuevas funciones de datos importantes, lo que lo hace muy fiable.
El servicio Gmail de Google cuenta con millones de orgullosos usuarios en todo el mundo y su uso es gratuito. Puedes acceder a tu cuenta desde cualquier lugar del mundo y siempre dispones de mucho espacio de almacenamiento para tus correos electrónicos. Además, el motor de búsqueda es potente y facilita encontrar lo que buscas, incluso si tus correos electrónicos están enterrados en lo más profundo de tu bandeja de entrada.
Por último, Gmail ofrece varias funciones adicionales que mejoran tu experiencia con el correo electrónico. Por ejemplo, puedes crear fácilmente etiquetas, complementos y filtros para organizar tus correos electrónicos y configurar respuestas automáticas para ayudarte a gestionar tu bandeja de entrada. Estas funciones adicionales convierten a Gmail en una potente herramienta que puede ayudarte a mantenerte organizado y productivo.
Lo primero que hay que hacer cuando no se puede cargar Gmail
Cuando algún dispositivo impida que se cargue Gmail, asegúrate de comprobar tu conexión a Internet y Wi-Fi. Cuando alguna de ellas sea más débil de lo habitual, dificultarán y causarán problemas en el PC para que se cargue cualquier aplicación.
Comprobar si tu teléfono móvil sufre una interrupción temporal del servicio también sería una sabia decisión. No tener servicio puede impedirte ver la información de tu aplicación de Gmail para los servidores de Google y los complementos que podrían ser necesarios para una actualización de Gmail.
La interrupción del servicio es posible para todos los tipos de compañías de telefonía móvil, incluidos los teléfonos Android y los iPhones de Apple. Cuando vuelvas a conectarte a Internet local o a la fecha de tu móvil, intenta volver a abrir Gmail.
¿Qué ocurre si puedo cargar mi cuenta de Gmail pero no puedo iniciar sesión?
¿Puedes cargar tu cuenta de Gmail pero no puedes iniciar sesión en ella? El sitio web de Techloris tiene una página completamente diferente con los pasos adecuados que debes seguir cuando no encuentres la forma de iniciar sesión en tu cuenta de Gmail.
Haz clic aquí para que te enviemos a la página "¿No puedo acceder a mi cuenta de Gmail?" para ver si tenemos una respuesta más adecuada para un problema específico de Gmail.
Prueba a cerrar y volver a abrir pestañas cuando Gmail no se cargue
Si tienes problemas para que Gmail se cargue correctamente, como que los mensajes no aparezcan o que tarden mucho en cargarse, lo primero que debes intentar es cerrar y volver a abrir la aplicación de Gmail. Si utilizas un navegador web, ciérralo y vuelve a abrirlo. Si utilizas un dispositivo móvil, cierra la aplicación de Gmail y reiníciala.
Cuando salgas y cierres la cuenta de Gmail, cierra todas las demás aplicaciones en las que esté activo el servicio de Gmail. Estas aplicaciones y las extensiones instaladas podrían ser la causa de que la aplicación de Gmail no se cargue correctamente.
Borrar datos para corregir el tiempo de carga de la aplicación de Gmail
Borrar tus datos puede significar una multitud de variables diferentes, entre las que se incluyen el historial del navegador, las extensiones del navegador y la caché del navegador. Mantener determinados enlaces y páginas vinculados al historial del navegador puede afectar potencialmente al funcionamiento de la aplicación de Gmail cuando se abre.
- En su ordenador, abra Google Chrome.
- En la esquina superior derecha del navegador de Google, haz clic en las tres líneas verticales para abrir el botón del menú desplegable.
- Vaya a Herramientas y seleccione Borrar datos de navegación (se encuentra en el icono de engranaje).
- Aparecerá una nueva ventana en la que podrás elegir los datos que deseas borrar (de este modo, no estarás eliminando accidentalmente tu contenido personal de Google Drive).
- Marque las casillas junto a Cookies, otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Haga clic en Borrar datos y espere a que finalice el proceso.
Los problemas de Google Gmail y cualquier otro programa de correo electrónico pueden ser más difíciles de cargar correctamente cuando se navega por datos que contienen enlaces maliciosos a sitios web llenos de virus. El software antivirus también puede ayudar a los usuarios cuando intentan evitar que los datos dañinos accedan a Gmail.
El modo incógnito puede ayudar a ahorrar tiempo de carga de Gmail
Cuando Gmail no funciona, podría deberse a la cantidad de tiempo
¿Por qué no funciona el sitio web de Gmail?
Si Gmail no funciona, puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Gmail y volver a abrir Gmail. Puedes utilizar el navegador de Internet y cerrarlo; debes abrirlo y acceder de nuevo a la página principal de Google. Cierra esta aplicación en tu dispositivo móvil para reiniciarla.
El usuario navega por su navegador mientras su cuenta de correo electrónico está activa simultáneamente. Al navegar por Internet y abrir Gmail al mismo tiempo, los datos maliciosos pueden pasar de una cuenta a otra; aquí es donde el modo incógnito puede ayudar. Una ventana de incógnito puede ayudar a evitar que estos datos dañinos lleguen a cualquier cliente o servicio de correo electrónico.
Tener datos rotos y corruptos en tu cuenta de Gmail puede arruinar su tiempo de carga. Miles de usuarios de Gmail informaron que habían notado tiempos de carga más suaves después de usar una ventana privada para navegar regularmente.
Cuando navegues con el modo incógnito activo, ninguno de tus historiales de búsqueda se vinculará a tu cuenta.
Google Drive podría estar afectando al tiempo de carga de Gmail
El intervalo de tiempo de carga de tu aplicación de Gmail también podría verse ampliado por las extensiones de Google Drive (GD). El almacenamiento de GD está directamente vinculado a tu cuenta de Gmail y al servicio general de Google. Si estás experimentando tiempos de carga lentos con GD, podría estar relacionado con la pequeña cantidad de almacenamiento que le queda.
Si el almacenamiento no es un problema grave, asegúrate de inhabilitar las extensiones de las unidades que puedan estar activas en ese momento. Si tienes Gmail abierto y activo en varios dispositivos a la vez, esto puede afectar o incluso activar el autenticador de Google.
¿No funciona la apertura de Gmail en distintos navegadores?
Una posible razón por la que Gmail puede no cargarse es el navegador que estés utilizando. Los distintos navegadores tienen capacidades diferentes, y algunos pueden ser más adecuados para utilizar Gmail que otros. Por ejemplo, Chrome tiene muchas extensiones de navegador que pueden utilizarse con Gmail, mientras que Firefox no. Si tienes problemas para cargar Gmail en un navegador específico, prueba a abrirlo en uno distinto,como Firefox y Microsoft Edge, para ver si eso marca la diferencia.
En ocasiones, google Chrome realiza tareas de mantenimiento en el servidor; puedes visitar la página de estado de Google para comprobar si sus operaciones están afectando al tráfico de Gmail o a la red que utiliza.
Puede que no estés utilizando la versión más actualizada de tu navegador o que haya algún complemento o extensión que interfiera con la capacidad de Gmail para cargarse correctamente, por lo que debes comprobar si hay "actualizaciones recientes" o "actualizaciones disponibles", así como si tu sistema operativo está actualizado a su última versión.
Si Gmail no funciona en Google Chrome, asegúrate de que utilizas la versión más reciente de Chrome. Puedes comprobar si hay actualizaciones accediendo al menú Configuración de la aplicación> Ayuda> Acerca de Google Chrome. Si hay una actualización disponible, instálala y, a continuación, intenta abrir Gmail y sincronizar de nuevo los datos de tu cuenta.
Mi aplicación de Gmail no se carga en mi teléfono
Al igual que ocurre con el restablecimiento de la aplicación y los navegadores en el PC, existen muchas opciones que se pueden consultar cuando se está en nuestro dispositivo móvil. Cuando no se está cerca de una conexión Wi-Fi, Gmail funciona con los datos del móvil.
El hecho de no poder cargar tu cuenta de Gmail puede deberse a la configuración predeterminada de tu teléfono móvil. Accede a la página de tu teléfono y selecciona configuración; después de elegir configuración, busca la aplicación de la cuenta de Gmail. Una vez allí, asegúrate de que tu dispositivo permite las actualizaciones automáticas.
Eliminar y volver a descargar la aplicación de Gmail
A veces, la descarga de una aplicación resulta extraña cuando se utilizan sus funciones normales. Si no puedes cargar Gmail en tu dispositivo Apple o Android, prueba a eliminarla por completo y cierra sesión en tu cuenta de Gmail en el resto de dispositivos.
Cuando termines, intenta descargar la aplicación de nuevo desde Android o Google Play Store. Como ya tienes la aplicación en tu dispositivo, no deberías tener que pasar por la sección "Lee nuestros términos legales" esta vez.
Usar temporalmente el modo avión puede ayudar a cargar Gmail
Utilizar el modo avión puede ser beneficioso cuando tienes problemas con Gmail que no funciona o no se carga. Este modo cortará temporalmente las transmisiones de red sin necesidad de apagar manualmente tus otras conexiones habituales.
Se ha demostrado que esto ayuda a que las aplicaciones e Internet se reinicien con mayor rapidez y eficacia al utilizar teléfonos móviles y ordenadores portátiles.
Utilizar el modo avión puede ser beneficioso cuando tienes problemas con Gmail que no funciona o no se carga. Sin tener que apagar manualmente tus otras conexiones habituales, este modo cortará temporalmente las transmisiones de red.
Se ha demostrado que esto ayuda a que las aplicaciones e Internet se reinicien con mayor rapidez y eficacia al utilizar teléfonos móviles y ordenadores portátiles.
Preguntas frecuentes
¿Afectará el botón de reinicio de la configuración a mi cuenta de Gmail?
El botón de restablecer configuración te ayudará a borrar y restablecer la configuración predeterminada de tu sistema operativo. La aplicación de configuración de tu dispositivo no alterará eternamente el funcionamiento de tu cuenta de correo electrónico.
¿Es Chrome el único navegador compatible que sincroniza Gmail?
Google Chrome no es el único navegador compatible con Gmail; prácticamente todos los navegadores son compatibles con las herramientas y utilidades de Google. Tu cuenta personal de Google dispone de un área central desde la página principal del navegador Chrome, pero no hay mucha más "sincronización".
¿Cómo puedo arreglar Gmail no funciona con la carga de mensajes de correo electrónico?
Si ves que estás recibiendo correos electrónicos, pero no se cargan, intenta restablecer la conexión a Internet y apagar el ordenador simultáneamente.
Esto puede ayudar a reconstruir el enlace a Internet entre tu Wi-Fi, el navegador de tu sistema y tu bandeja de entrada de Gmail.
¿Cómo puedo hacer que mi Gmail cargue más rápido?
Si puedes acceder a tu cuenta de Gmail pero te cuesta cargar los mensajes que te envían, prueba a eliminar muchas de las bandejas de entrada que no estés utilizando. Además, si te están enviando anuncios de productos o empresas con los que no estás relacionado, sería conveniente que te desconectaras por completo de ellos dándote de baja.
Hacer esto puede ayudar a que su servicio de Gmail se cargue de manera más eficiente sin tener que clasificar ciertas piezas de correo desperdiciadas que se reciben.
¿Puedo cargar mi cuenta de Gmail en varios dispositivos?
Sí, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Gmail en varios dispositivos, pero esto puede poner en riesgo tu seguridad en un momento de carga. Con cuentas en dispositivos que no son los tuyos, otras personas pueden acceder a tu cuenta y manipular tu configuración e incluso tus mensajes.
Tener estas cuentas de Gmail abiertas simultáneamente puede afectar al modo en que los mensajes se sincronizan y cargan en tu cuenta, lo que puede confundirte como propietario de la cuenta al no recibir los mensajes al mismo tiempo cuando ves ambas pantallas simultáneamente.
¿Cómo sincronizo Gmail con mi iPhone?
Descarga e instala la aplicación de Gmail desde el App Store. Una vez hecho esto, abre la aplicación, pulsa el botón Menú (≡) y añade tu cuenta. Inicia sesión con tus datos de acceso y debería sincronizarse automáticamente.