Los ordenadores son famosos por salir mal. Los virus pueden infectar el sistema, el software puede tener fallos y, a veces, simplemente dejan de funcionar. También está el factor humano: puede que borre accidentalmente los archivos equivocados, que se le caiga el portátil sobre el cemento, que derrame café sobre el teclado... Puede que le roben el ordenador.

Si no quiere perder permanentemente sus valiosas fotos, documentos y archivos multimedia, necesita una copia de seguridad, y la necesita ahora. ¿La solución? Los servicios de copia de seguridad en la nube son una excelente manera de hacerlo.

Para muchos, Backblaze Backblaze ofrece un plan asequible que es fácil de configurar tanto en Mac como en Windows, y satisface las necesidades de la mayoría de la gente. La nombramos la mejor solución de copia de seguridad en línea en nuestra guía de copia de seguridad en la nube, y la cubrimos en detalle en nuestra revisión completa de Backblaze.

Carbonite es otro servicio popular que ofrece una gama más amplia de planes. Un plan puede satisfacer mejor tus necesidades, pero pagarás más por él. También ofrecen aplicaciones para Mac y Windows que son fáciles de instalar, configurar y poner en marcha.

Backblaze y Carbonite son dos grandes opciones para hacer copias de seguridad de tus datos, pero ¿cómo se comparan?

Cómo se comparan

1. Plataformas soportadas: Backblaze

Ambos servicios ofrecen aplicaciones para hacer copias de seguridad tanto en Mac como en Windows, pero ninguno de ellos puede hacer copias de seguridad de tus dispositivos móviles. Ambos ofrecen aplicaciones para iOS y Android, pero están hechas sólo para ver los archivos de los que has hecho una copia de seguridad en la nube desde tu ordenador de sobremesa o portátil.

• Mac: Backblaze, Carbonite
• Windows: Backblaze, Carbonite

Tenga en cuenta que la aplicación de Carbonite para Mac tiene un par de limitaciones y no es tan potente como su aplicación para Windows. En particular, no ofrece el control de versiones de archivos ni permite utilizar una clave de cifrado privada.

Ganador: Ambas aplicaciones funcionan en Windows y Mac, pero la aplicación de Carbonite para Mac carece de algunas funciones.

2. Fiabilidad y seguridad: Backblaze

Es posible que te ponga nervioso almacenar tus datos en la nube. ¿Cómo te aseguras de que tu información está a salvo de miradas indiscretas? Tanto Backblaze como Carbonite utilizan una conexión SSL para transferir los datos a sus servidores, y ambos utilizan un cifrado seguro para almacenarlos.

Backblaze te da la opción de usar una clave de encriptación privada que sólo tú conoces. Si usas esa función, ni siquiera su personal tendrá forma de acceder a tus datos. También significa que no tendrán forma de ayudarte si pierdes la clave.

La aplicación de Carbonite para Windows ofrece la misma opción de clave privada, pero no su aplicación para Mac. Esto significa que si eres un usuario de Mac que prioriza la seguridad, Backblaze es la mejor opción.

Ganador: Ambos servicios tienen excelentes prácticas de seguridad, pero la aplicación de Carbonite para Mac no ofrece la opción de una clave de cifrado privada.

3. Facilidad de instalación: Empate

Ambas aplicaciones se centran en la facilidad de uso, y eso comienza con la configuración. Instalé ambas aplicaciones en mi iMac, y ambas fueron súper fáciles: prácticamente se configuran solas.

Tras la instalación, Backblaze analizó mi disco duro para ver lo que había que respaldar. El proceso duró alrededor de media hora en el disco duro de 1 TB de mi iMac. Después de eso, inició automáticamente el proceso de copia de seguridad. No había que hacer nada más: el proceso era "set and forget".

El proceso de Carbonite fue igual de sencillo, con algunas diferencias notables. En lugar de analizar mi unidad y luego iniciar el proceso de copia de seguridad, hizo ambas cosas a la vez. Ambos números -el número de archivos a los que hay que hacer una copia de seguridad y el número de archivos a los que todavía hay que hacer una copia de seguridad- cambiaron constantemente a medida que ambos procesos tenían lugar simultáneamente.

La mayoría de los usuarios apreciarán la fácil configuración que ofrecen ambas aplicaciones. Aquellos que prefieran ser más prácticos pueden anular la configuración por defecto e implementar sus preferencias. Backblaze tiene una pequeña ventaja: analiza los archivos primero y puede hacer una copia de seguridad de los archivos más pequeños primero, lo que resulta en un mayor número de archivos que se respaldan rápidamente.

Ganador: Ambas aplicaciones son fáciles de instalar y ninguna requiere una configuración complicada.

4. Limitaciones del almacenamiento en la nube: Backblaze

Ningún plan de copia de seguridad en la nube te permite hacer copias de seguridad de un número ilimitado de ordenadores y utilizar una cantidad ilimitada de espacio. Tienes que elegir uno de los siguientes:

• Copia de seguridad de un solo ordenador con almacenamiento ilimitado
• Copia de seguridad de varios ordenadores con almacenamiento limitado

Backblaze Unlimited Backup ofrece lo primero: un ordenador, espacio ilimitado.

Carbonite te permite elegir entre: almacenamiento ilimitado en un solo equipo o almacenamiento limitado en varios equipos. Su plan Carbonite Safe Basic es comparable al de Backblaze y realiza copias de seguridad de un solo equipo sin límite de almacenamiento. También tienen un plan Pro más caro -es cuatro veces más caro- que realiza copias de seguridad de varios equipos (hasta 25), pero limita el almacenamiento por equipo a 250 GB. Si lo necesitas, puedesadquirir almacenamiento adicional por 99 $/año por cada 100 GB añadidos.

Hay una diferencia significativa entre los dos servicios, y es la forma en que manejan las unidades externas. Backblaze hace una copia de seguridad de todas las unidades externas conectadas, mientras que el plan equivalente de Carbonite no lo hace. Para hacer una copia de seguridad de una sola unidad externa, tienes que actualizar a un plan que cuesta un 56% más. El plan que hace una copia de seguridad de varias unidades cuesta un 400% más.

Ganador: Backblaze, que ofrece almacenamiento ilimitado para un ordenador, incluyendo todas las unidades externas conectadas. Sin embargo, si necesitas hacer copias de seguridad de más de cuatro ordenadores, el plan Pro de Carbonite probablemente sea más asequible.

5. Rendimiento del almacenamiento en la nube: Backblaze

Hacer una copia de seguridad de todos tus archivos en la nube es una tarea gigantesca. Sea cual sea el servicio que elijas, es probable que te lleve semanas o meses completarla. ¿Cómo se comparan los dos servicios?

Al principio, Backblaze avanza más rápido porque empieza con los archivos más pequeños. El 93% de mis archivos se cargaron sorprendentemente rápido. Sin embargo, esos archivos sólo representaban el 17% de mis datos. Tardé casi una semana en hacer la copia de seguridad del resto.

Carbonite adopta un enfoque diferente: realiza la copia de seguridad de los archivos mientras analiza tu disco. Eso significa que los archivos se suben en el orden en que se encuentran, por lo que el progreso inicial es más lento. Después de 20 horas, llegué a la conclusión de que la copia de seguridad con Carbonite era más lenta en general. Se habían subido más de 2.000 archivos, que representan el 4,2% de mis datos.

Si Carbonite sigue a este ritmo, tardará casi tres semanas en hacer una copia de seguridad de todos mis archivos. Pero el número total de archivos a respaldar sigue aumentando, lo que significa que mi disco duro sigue siendo analizado y se encuentran otros nuevos, por lo que todo el proceso puede tardar aún más.

Actualización: Después de esperar un día más, se ha realizado una copia de seguridad del 10,4% de mi disco en 34 horas. A este ritmo, la copia de seguridad completa debería estar terminada en unas dos semanas.

Ganador: Backblaze. Hace un progreso inicial más rápido subiendo primero los archivos más pequeños y parece significativamente más rápido en general.

6. Opciones de restablecimiento: Empate

La característica más importante de cualquier aplicación de copia de seguridad es la posibilidad de restaurar los datos: el objetivo de las copias de seguridad del ordenador es recuperar los archivos cuando los necesitas.

Backblaze ofrece tres maneras de restaurar sus datos:

• Descargar un archivo zip
• Págales 99 dólares para que te envíen una memoria USB de hasta 256 GB
• Pagarles 189 dólares para que te envíen un disco duro USB con todos tus archivos (hasta 8 TB)

Descargar tus datos tiene sentido si sólo necesitas archivos o carpetas específicas. Backblaze comprimirá los archivos y te enviará un enlace por correo electrónico. Ni siquiera necesitas tener la aplicación instalada en tu ordenador. Pero restaurar todos tus datos puede llevar demasiado tiempo, y enviar un disco duro puede tener más sentido.

Las opciones de restauración que tienes con Carbonite dependen del plan al que te hayas suscrito. Los dos niveles menos costosos sólo te permiten descargar tus datos. Tú eliges si se colocan en una nueva carpeta o si sobrescriben los archivos originales.

El plan Carbonite Safe Prime incluye un servicio de recuperación por mensajería, pero cuesta más del doble que el plan básico. Pagas 78 dólares adicionales cada año tanto si utilizas el servicio de restauración por mensajería como si no, y tienes que elegir si quieres esta opción por adelantado al seleccionar tu plan.

Ganador: Ambos proveedores te permiten descargar gratuitamente los archivos de los que has hecho una copia de seguridad. Ambos ofrecen servicios de recuperación por mensajería; en ambos casos, esto te costará más.

7. Precio y valor: Backblaze

Los precios de Backblaze son sencillos. El servicio sólo ofrece un plan personal, Backblaze Unlimited Backup, por el que puedes pagar mensual, anual o bianualmente. Estos son los costes:

• Mensualmente: 6 dólares
• Anual: 60 $ (equivalente a 5 $/mes)
• Bianual: 110 $ (equivalente a 3,24 $/mes)

Estos planes son muy asequibles. En nuestro resumen de copias de seguridad en la nube, nombramos a Backblaze como la solución de copia de seguridad en línea con mejor relación calidad-precio. Los planes para empresas cuestan lo mismo: 60 dólares al año/ordenador.

La estructura de precios de Carbonite es mucho más complicada. Tienen tres modelos de precios, con varios planes Carbonite Safe y puntos de precio para cada uno:

• Un ordenador: Basic $71.99/año, Plus $111.99/año, Prime $149.99/año
• Múltiples ordenadores (Pro): Core 287,99 $/año por 250 GB, almacenamiento adicional 99 $/año por 100 GB
• Ordenadores + servidores: Power 599,99 $/año, Ultimate 999,99 $/año

Carbonite Safe Basic es razonablemente equivalente a Backblaze Unlimited Backup y sólo es un poco más caro (cuesta 11,99 $/año extra). Sin embargo, si necesitas hacer una copia de seguridad de un disco duro externo, necesitas el plan Carbonite Safe Plus, que cuesta 51,99 $/año más.

¿Cuál ofrece la mejor relación calidad-precio? Si sólo necesitas hacer una copia de seguridad de un solo ordenador, Backblaze Unlimited Backup es la mejor. Es un poco más barata que Carbonite Safe Basic y te permite hacer copias de seguridad de un número ilimitado de unidades externas.

Pero las cosas empiezan a cambiar si necesitas hacer copias de seguridad de varios ordenadores. Carbonite Safe Backup Pro cubre hasta 25 ordenadores por 287,99 dólares al año, lo que es menos de lo que cuestan cinco licencias de Backblaze que cubren una máquina cada una. Si puedes vivir con los 250 GB de espacio incluidos, el plan Pro de Carbonite es rentable para cinco ordenadores o más.

Ganador: Para la mayoría de los usuarios, Backblaze es la solución de copia de seguridad en la nube con mejor relación calidad-precio. Sin embargo, si necesitas hacer una copia de seguridad de cinco ordenadores o más, el plan Pro de Carbonite puede ser más adecuado para ti.

El veredicto final

Backblaze y Carbonite ofrecen planes de copia de seguridad en la nube asequibles y seguros que se adaptan a la mayoría de los usuarios. Ambos se centran en la facilidad de uso, haciendo que el proceso de configuración sea sencillo y asegurando que las copias de seguridad se realicen de forma automática. Ambos ofrecen una gama de opciones de restauración, incluyendo la descarga de sus datos o el envío por mensajería, pero con Carbonite, debe elegir un plan que incluya copias de seguridad por mensajería de antemano si piensalo necesitarás.

Para la mayoría de los usuarios , Backblaze es una solución mejor. Ofrece un plan asequible que cubre un solo ordenador, y cuesta menos incluso si necesitas hacer una copia de seguridad de cuatro ordenadores. En particular, hará una copia de seguridad de tantos discos duros externos como tengas conectados a tu ordenador sin cobrar más, y ofrece un mejor rendimiento. Por último, parece hacer una copia de seguridad más rápida en general.

Sin embargo, Carbonite puede ser la mejor opción para algunos usuarios Ofrece una gama más completa de planes y precios, y su plan Pro le permite hacer copias de seguridad de varios ordenadores, hasta un total de 25. Este plan cuesta menos que cinco de las licencias para un solo ordenador de Backblaze; será adecuado para las empresas que necesiten hacer copias de seguridad de 5 a 25 ordenadores. Pero hay una contrapartida: el precio sólo incluye 250 GB, por lo que si necesita más, tendrá que hacer algunos cálculos para ver sisigue valiendo la pena.

Si necesitas más información, aprovecha el periodo de prueba gratuito de 15 días de ambos servicios y evalúalos por ti mismo.