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Si llevas mucho tiempo usando Windows 10, ya te habrás encontrado con una Pantalla Azul de la Muerte o BSOD. Una BSOD indica que Windows ha detectado un problema crítico en tu equipo y obliga al PC a reiniciarse para evitar más daños.
La BSOD aparecerá en la pantalla, diciéndote que el ordenador se ha encontrado con un problema y necesita reiniciarse. Con la BSOD, también verás el tipo de error que ha encontrado. Hoy, hablaremos de la BSOD de Windows 10 con el error " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."
Cómo solucionar la BSOD de Windows 10 con el error "kernel_mode_heap_corruption".
Los métodos de solución de problemas que hemos reunido hoy son algunos de los más sencillos que puedes llevar a cabo. No necesitas ser un experto para realizar estos métodos; asegúrate de seguirlos.
Primer método: hacer retroceder la versión del controlador de la tarjeta gráfica
La BSOD de Windows 10 con el error "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION" es causada principalmente por un controlador de tarjeta gráfica corrupto o desactualizado. Si has experimentado obtener la BSOD después de actualizar tu tarjeta gráfica o instalar una actualización de Windows, entonces lo más probable es que el problema esté en el controlador de tu tarjeta gráfica. Para solucionarlo, tendrás que revertir la versión del controlador de tu tarjeta gráfica.
- Pulse la tecla " Windows " y " R "y escriba " devmgmt.msc " en la línea de comandos de ejecución y pulse entre en .
- Busque el " Adaptadores de pantalla haz clic con el botón derecho del ratón en tu tarjeta gráfica y pulsa " Propiedades ."
- En las propiedades de la tarjeta gráfica, haga clic en " Conductor " y " Roll Back Driver ."
- Espere a que Windows instale la versión anterior del controlador de su tarjeta gráfica. Una vez que haya terminado, reinicie el ordenador y compruebe si el problema persiste.
Segundo método - Ejecute el comprobador de archivos de sistema (SFC)
El SFC de Windows es una herramienta gratuita para escanear y reparar cualquier archivo de Windows que falte o esté corrupto. Siga estos pasos para realizar un escaneo utilizando el SFC de Windows:
- Mantenga pulsada la tecla " Windows " y pulsa " R y escriba " cmd "Mantenga pulsadas las teclas " ctrl y shift "y pulse entre en . Haz clic " OK " en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
- Tipo " sfc /scannow " en la ventana del símbolo del sistema y pulse entre en Espere a que el SFC complete el escaneo y reinicie el ordenador.
- Una vez finalizado el análisis, reinicie el ordenador y compruebe si se ha solucionado el problema.
Tercer método - Ejecute la herramienta de gestión y servicio de imágenes de implantación (DISM)
Hay casos en los que la Herramienta de Actualización de Windows puede descargar un archivo de actualización de Windows corrupto. Para solucionar esto, tendrá que ejecutar el DISM.
- Pulse la tecla " Windows " y, a continuación, pulse " R Aparecerá una pequeña ventana en la que puede escribir "...". CMD ."
- Se abrirá la ventana del símbolo del sistema. Escriba "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" y pulse " Entre en ."
- La utilidad DISM empezará a escanear y corregir cualquier error. Una vez completado, reinicie su PC y confirme si el problema persiste.
Cuarto Método - Realizar un arranque limpio en su ordenador
Para evitar que se ejecuten en segundo plano aplicaciones y controladores innecesarios, realiza un arranque limpio en tu ordenador. Los únicos controladores y aplicaciones que se ejecutarán serán los necesarios para que tu sistema operativo funcione correctamente.
Este método eliminará la posibilidad de cualquier conflicto de aplicaciones y controladores que puedan causar la BSOD de Windows 10 con el error " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."
- Pulse la tecla " Windows "del teclado y la letra " R ."
- Se abrirá la ventana Ejecutar. Escriba " msconfig ."
- Haga clic en el botón " Servicios "Asegúrese de marcar " Ocultar todos los servicios de Microsoft pulse " Desactivar todo y haga clic en " Solicitar ."
- A continuación, haga clic en " Puesta en marcha " y " Abrir el Administrador de tareas ."
- En Inicio, seleccione todas las aplicaciones innecesarias con su estado de inicio activado y haga clic en " Desactivar ."
- Cierre la ventana y reinicie su PC.
Palabras finales
Cada vez que un ordenador experimenta una BSOD, se sugiere encarecidamente que se arregle de inmediato. Al dejarlo desatendido, se está aumentando el riesgo de causar más daños al sistema. En cuanto a la BSOD de Windows 10 con el error "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION", a los usuarios no les quedará más remedio que arreglarlo, ya que afecta a un componente central del ordenador.
Si el problema no se soluciona después de aplicar nuestros métodos de solución de problemas, lo más probable es que el problema ya se encuentre en el propio hardware. Para asegurarnos de que éste es el caso, le sugerimos que se ponga en contacto con personal informático experimentado para que realice el diagnóstico.
Preguntas más frecuentes:
¿Es buena la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows?
La herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows es una utilidad que escanea la memoria de su ordenador en busca de errores. Si encuentra un error, intentará solucionarlo. Esto puede ser útil si sospecha que la memoria de su ordenador está causando problemas.
Sin embargo, es esencial tener en cuenta que esta herramienta no es perfecta. Puede que no sea capaz de corregir todos los errores, y también puede causar algunos falsos positivos.
¿Qué causa la corrupción de heap en modo kernel?
Hay muchas causas potenciales de corrupción del montón en modo kernel. Una posibilidad es un desbordamiento del búfer, que puede ocurrir cuando los datos se escriben más allá del final de un búfer.
Otra posibilidad es una condición de carrera, en la que dos o más hilos acceden a estructuras de datos compartidas de forma insegura, lo que también puede provocar la corrupción del montón.
¿Qué es un fallo del modo kernel?
Cuando se produce un bloqueo del modo kernel, algo ha ido mal en el kernel del sistema operativo. Varias cosas pueden causar esto, pero lo más frecuente es que se deba a un problema con los controladores o el hardware.
La corrupción de la pila del modo kernel es un tipo específico de fallo del modo kernel que se produce cuando los datos de una pila se corrompen. Esto puede ocurrir por varias razones, pero la mayoría de las veces se debe a un problema del controlador o del hardware.
¿Cómo se activa el modo kernel?
Cuando se realiza una llamada al sistema, se activa el modo kernel para procesar la petición. Esto puede ocurrir por varias razones, como que una aplicación realice una llamada al sistema para solicitar servicios al kernel o que se produzca un error o una excepción.
Un ejemplo de error que puede activar el modo kernel es la corrupción del montón del kernel, que se produce cuando los datos del montón de memoria del kernel están corruptos o dañados.
¿Se puede arreglar la pantalla azul de la muerte?
La Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) es una pantalla de error que aparece en un ordenador Windows después de un error fatal del sistema. Suele estar causada por un problema de hardware o software.
Los errores BSOD pueden solucionarse, pero a menudo es difícil determinar la causa del error. En algunos casos, los errores BSOD están causados por la corrupción de la pila del modo kernel. Este tipo de corrupción a menudo puede solucionarse reinstalando el sistema operativo.
¿Cuáles son las causas de los archivos de sistema dañados?
Los archivos de sistema dañados pueden producirse por varias razones, como virus, fallos de hardware, subidas de tensión y apagados inesperados. Cuando los archivos de sistema están dañados, pueden hacer que el ordenador se bloquee o se comporte de forma errática.
En algunos casos, es posible que puedas utilizar una utilidad para solucionar el problema. Sin embargo, en otros casos puede que tengas que reinstalar el sistema operativo.
¿Qué es el error mode heap corruption?
La corrupción de la pila de modo es un tipo de error del sistema que puede producirse cuando hay controladores obsoletos o corruptos. Este error a menudo puede solucionarse actualizando los controladores o reinstalando los controladores afectados.
En algunos casos, sin embargo, el error de corrupción de la pila de modo puede estar causado por otros problemas, como archivos de sistema defectuosos. Si el error de corrupción de la pila de modo persiste, se recomienda que se ponga en contacto con un profesional para que le ayude a resolver el problema.
¿Pueden los archivos de sistema corruptos causar la corrupción del heap en modo kernel?
Sí, los archivos de sistema corruptos pueden provocar la corrupción de la pila del modo kernel. Este tipo de corrupción puede producirse cuando un controlador u otro componente del modo kernel asigna memoria de la reserva incorrecta o utiliza un tamaño incorrecto para una asignación.
La corrupción de la pila también puede ocurrir cuando un controlador accede o libera memoria de forma incorrecta. Si un controlador corrompe una pila, puede corromper estructuras de datos críticas y provocar potencialmente un fallo del sistema.
¿Puede un software de controlador actualizado solucionar la corrupción de heap en modo kernel?
Cuando un programa informático intenta acceder a una ubicación de memoria a la que no tiene permiso para acceder, se produce lo que se conoce como corrupción de la pila en modo kernel, que a menudo puede solucionarse actualizando el software del controlador responsable de gestionar el acceso a la memoria.
¿Cómo puedo solucionar las fugas de memoria de acceso aleatorio?
Las fugas de memoria de acceso aleatorio (RAM) se deben a una acumulación de datos no utilizados en la RAM. Varios factores, como la falta de actividad en el dispositivo, la acumulación de archivos basura o un problema con el sistema operativo, pueden provocar esta situación.
Para solucionar una fuga de RAM, es necesario identificar el origen del problema y, a continuación, tomar medidas para eliminarlo.
¿Cómo solucionar un error de pantalla azul?
Si experimenta un error de pantalla azul, puede intentar solucionarlo de varias maneras. Una opción es utilizar el punto de restauración del sistema, que devolverá su equipo a un momento anterior en el que funcionaba correctamente.
Otra opción es utilizar la opción de reversión de controladores, que revertirá los controladores a una versión anterior que funcionaba correctamente.
