Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες των Microsoft Windows είναι ότι το Windows Update κολλάει, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη. Οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί ότι το σύστημά σας λαμβάνει όλες τις τελευταίες δυνατότητες και τις νέες διορθώσεις ασφαλείας.

Η συχνότητα ενημέρωσης για το λειτουργικό σύστημα βασίζεται στα χαρακτηριστικά που υπάρχουν και στο μέγεθος του κινδύνου ασφαλείας. Όταν πρόκειται για το Microsoft Windows Update, πρόκειται για μια ομαλή διαδικασία την οποία οι χρήστες έχουν πλήρη έλεγχο. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε πώς να διορθώσετε μια εμπλοκή στην ενημέρωση των Windows.

Μπορούν να επιλέξουν τις συγκεκριμένες ενημερώσεις που επιθυμούν και να αγνοήσουν τις ενημερώσεις που δεν θέλουν. Ωστόσο, στα Windows 10, 8, 7 και vista, το πρόβλημα των κολλημένων ενημερώσεων είναι ένα παράπονο που εκφράζεται από πολλούς χρήστες.

Ποια είναι τα προβλήματα ενημέρωσης στο σύστημά σας και γιατί;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται το σφάλμα ενημέρωσης των Windows που έχει κολλήσει. Ακολουθούν μερικά από τα ζητήματα που προκαλούν την κατάσταση:

• Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω συγκρούσεων λογισμικού ή κάποιου προϋπάρχοντος προβλήματος που δεν εντοπίστηκε μέχρι να αρχίσει η εγκατάσταση της ενημέρωσης.
• Το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στην ίδια την ενημέρωση των Windows.
• Είναι σύνηθες για τα Windows 7,8, 10, Vista και XP να παρουσιάζουν προβλήματα παγώματος κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης.

Βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις έχουν πραγματικά κολλήσει

Πριν διορθώσετε ένα σφάλμα που έχει κολλήσει στην ενημέρωση των Windows, ίσως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι αυτό είναι το ακριβές πρόβλημα. Συμβαίνει ότι ορισμένες από τις ενημερώσεις των Windows χρειάζονται πολύ χρόνο για να εγκατασταθούν ή να ρυθμιστούν. Εάν προσπαθήσετε να διορθώσετε μια κολλημένη ενημέρωση των Windows χωρίς να υπάρχει πρόβλημα, μπορεί να δημιουργήσετε ένα μεγαλύτερο πρόβλημα ακούσια.

Για να βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις έχουν κολλήσει, θα παρατηρήσετε ότι δεν θα υπάρχει καμία δραστηριότητα στην οθόνη για περίπου 3 ώρες ή και περισσότερο.

Εάν η λυχνία που υποδεικνύει τη δραστηριότητα του σκληρού δίσκου δεν δείχνει καμία δραστηριότητα, αυτό υποδηλώνει ότι η ενημέρωση έχει κολλήσει. Η ενημέρωση δεν έχει κολλήσει εάν η λυχνία είναι κανονική με σύντομες αναλαμπές. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορεί να παγώσουν ακόμη και πριν από τις τρεις ώρες. Αλλά είναι ασφαλέστερο να περιμένετε μέχρι τότε και να ξεκινήσετε τη διόρθωση του προβλήματος.

Στα Windows 10, έχετε επίσης τη δυνατότητα να ελέγξετε το ιστορικό ενημερώσεων. Η κατανόηση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε σωστά τα Windows. Δείτε παρακάτω τους τρόπους για να διορθώσετε ένα κολλημένο Windows:

Διόρθωση #1: Χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων της ενημέρωσης των Windows

Η πρώτη μέθοδος για να διορθώσετε μια κολλημένη ενημέρωση των Windows είναι να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης των Windows. Το σύστημα των Windows διαθέτει μια ενσωματωμένη Αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτή η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση ενός προβλήματος κολλημένης ενημέρωσης των Windows. Είναι επίσης ένας εύκολος τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος. Η Αντιμετώπιση προβλημάτων βοηθά με τους εξής τρόπους:

• Κλείνει τη λειτουργία Windows Update
• Καθαρίζει τη μνήμη cache της λήψης της ενημέρωσης μετονομάζοντας το φάκελο, C:\Windows\SoftwareDistribution σεC:\Windows\SoftwareDistribution.old. Αυτό βοηθά την ενημέρωση να ξεκινήσει από την αρχή.
• Βοηθά στην επανεκκίνηση της λειτουργίας ενημέρωσης

Βήμα 1 :

Η λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων βρίσκεται στα Windows 10, 8 και 7. Για να τη δείτε, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη". Αναζητήστε την επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Εκτελέστε τις επιλογές που παρέχει ο όρος αναζήτησης.

Βήμα 2 :

Μεταβείτε στη λειτουργία "Σύστημα και ασφάλεια" στη λίστα της αντιμετώπισης προβλημάτων στον πίνακα ελέγχου. Κάντε κλικ στη λειτουργία "Διόρθωση προβλημάτων με το Windows Update".

Βήμα 3:

Κάντε κλικ στην επιλογή για προχωρημένους στο παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Update. Ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου "Apply repairs automatically" (Εφαρμογή επισκευών αυτόματα) στις ρυθμίσεις για προχωρημένους.

Βήμα 4:

Κάντε κλικ στη λειτουργία "Εκτέλεση ως διαχειριστής" και κάντε κλικ στην επιλογή "Επόμενο". Αυτό θα παρέχει στο εργαλείο διαχειριστικές λειτουργίες για τη γρήγορη διαγραφή των απαιτούμενων αρχείων από τη μνήμη cache λήψης.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να εντοπίσει την αιτία των προβλημάτων και να τα διορθώσει αφαιρώντας την εμπλοκή της ενημέρωσης. Μπορείτε να επανεκτελέσετε την ενημέρωση.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε αν η υπηρεσία αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα, καθώς το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με την εκκίνηση και τη διακοπή της υπηρεσίας ενημέρωσης των Windows και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.

Διόρθωση #2: Αναγκαστική επανεκκίνηση των υπηρεσιών Windows Update για επανεκκίνηση

Εδώ είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε μια κολλημένη ενημέρωση των Windows. Η βίαιη επανεκκίνηση της κολλημένης λήψης της ενημέρωσης των Windows είναι ένας άλλος τρόπος για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ακολουθούν τα βήματα που απαιτούνται για αυτό:

Βήμα 1:

Ανοίξτε τη λειτουργία 'Command Prompt' με δικαιώματα διαχειριστή.

Βήμα 2:

Βρείτε τη λειτουργία "Εκτέλεση ως διαχειριστής" κάνοντας δεξί κλικ στην εφαρμογή που ανοίγει.

Βήμα 3:

Στο παράθυρο Command Prompt που ανοίγει, μπορείτε να εκτελέσετε τις παρακάτω εντολές για να σταματήσετε την ενημέρωση.

net stop wuauserv

net stop bits

Βήμα 4:

Το επόμενο βήμα είναι να καθαρίσετε τα αρχεία για την επανεκκίνηση της ενημέρωσης. Για να καθαρίσετε τα αρχεία, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διαδρομή για να ανοίξετε το φάκελο για τη διανομή λογισμικού - C:\Windows\SoftwareDistribution

Βήμα 5:

Μόλις ανοίξει ο φάκελος, διαγράψτε τα αρχεία. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, εάν ο υπολογιστής σας εμποδίζει τη διαγραφή αρχείων.

Βήμα 6:

Επανεκκινήστε το σύστημα και εκτελέστε τις εντολές που δίνονται παρακάτω άλλη μια φορά:

net start wuauserv

bits εκκίνησης δικτύου

Τώρα αναζητήστε το Windows Update και ξεκινήστε τη λήψη.Αυτό θα πρέπει να λύσει το σφάλμα ενημέρωσης των Windows που έχει κολλήσει.

Διόρθωση #3: Εκτελέστε την εντολή DISM

Αυτή η μέθοδος απευθύνεται μόνο σε προχωρημένους χρήστες, καθώς περιλαμβάνει εντολές DISM.

Ακολουθούν τα απαραίτητα βήματα:

Βήμα 1:

Στην επιλογή 'γραμμή εντολών', επιλέξτε τη λειτουργία 'Διοικητικά δικαιώματα'.

Βήμα 2:

Πληκτρολογήστε την εντολή που δίνεται παρακάτω και εκτελέστε την πατώντας Enter. Αυτό απαιτεί μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Βήμα 3:

Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω εντολές για να διορθώσετε την κατεστραμμένη υπηρεσία Windows Update με εξωτερικά αρχεία. Χρησιμοποιήστε τη θέση της πραγματικής πηγής αντί για C:\RepairSource\Windows

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Πηγή:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Βήμα 4:

Εισάγετε την παρακάτω εντολή και πατήστε το κουμπί Enter:

sfc /scannow

Τώρα κλείστε τη σελίδα και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.

Διόρθωση #4: Διαγράψτε χειροκίνητα τη μνήμη cache της υπηρεσίας Windows Update

Η μη αυτόματη διαγραφή της προσωρινής μνήμης της υπηρεσίας ενημέρωσης των Windows είναι ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος. Για να είναι αποτελεσματικό αυτό το βήμα, αποκτήστε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία κατά την εκκίνηση του συστήματος και ξεκινήστε τη διαδικασία.

Ακολουθούν τα βήματα:

Βήμα 1:

Εκκινήστε τα παράθυρα σε ασφαλή λειτουργία κρατώντας πατημένο το πλήκτρο shift ενώ κάνετε κλικ στη λειτουργία επανεκκίνησης του συστήματος.

Βήμα 2:

Τώρα μεταβείτε στη λειτουργία "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και επιλέξτε "Επιλογές για προχωρημένους". Επιλέξτε τις "Ρυθμίσεις εκκίνησης και κάντε κλικ στην επιλογή "επανεκκίνηση" για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε την ασφαλή λειτουργία στο μενού εκκίνησης για να ενεργοποιήσετε την εύκολη, ασφαλή εκκίνηση στο μέλλον.

Βήμα 3:

Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη. Μπορείτε επίσης να πατήσετε X+Windows. Επιλέξτε Γραμμή εντολών με δυνατότητα διαχείρισης και κάντε κλικ σε αυτήν.

Βήμα 4:

Τώρα πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το κουμπί Enter:

net stop wuauserv

Αυτό θα σταματήσει την υπηρεσία ενημέρωσης.

Βήμα 5:

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στον φάκελο C:\Windows\SoftwareDistribution. Διαγράψτε όλα τα αρχεία που υπάρχουν σε αυτόν τον φάκελο. Η ενημέρωση θα επαναφέρει τα διαγραμμένα αρχεία όταν εκτελεστεί ξανά.

Βήμα 6:

Επανεκκινήστε την υπηρεσία ενημέρωσης, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στο παράθυρο που ανοίγει και πατήστε το κουμπί Enter.

n et start wuauserv

Όταν ξεκινήσει ξανά η ενημέρωση, κλείστε το παράθυρο εντολών. Επανεκκινήστε τα Windows σε κανονική λειτουργία. Δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση για να διαπιστώσετε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα.

Διόρθωση #5: Αναβαθμίστε την υπηρεσία Windows Updates

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις των Windows δεν λειτουργούν σωστά, προκαλώντας το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα Windows 7. Όταν εγκαθιστάτε τις τρέχουσες ενημερώσεις, το πρόβλημα αυτό δεν θα εμφανιστεί. Ακολουθούν τα βήματα για την αναβάθμιση της υπηρεσίας ενημερώσεων των Windows:

Βήμα 1:

Ανοίξτε τη λειτουργία Ενημερώσεις των Windows επιλέγοντας 'Σύστημα και ασφάλεια' από τον Πίνακα Ελέγχου.

Βήμα 2:

Κάντε κλικ στο 'Change Settings' που υπάρχει στην πλευρική γραμμή. Επιλέξτε 'Never Check for Updates' από το μενού και κάντε κλικ στο 'OK'.

Βήμα 3:

Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος μετά την αλλαγή της ρύθμισης.

Μην χάσετε:

• Πώς να κάνετε επανεκκίνηση και να επιλέξετε την κατάλληλη συσκευή εκκίνησης διόρθωση σφάλματος
• Πώς να διορθώσετε το Δεν μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις Αναίρεση αλλαγών
• Οδηγός: Σφάλμα εμπλοκής ετοιμότητας των Windows - 7 τρόποι για να διορθώσετε

Βήμα 4:

Μετά την επανεκκίνηση, πραγματοποιήστε μη αυτόματη λήψη των ενημερώσεων των Windows, επιλέγοντας τις ενημερώσεις με βάση την έκδοση των Windows 32 ή 64 bit που διαθέτετε. Ακολουθούν οι ενημερώσεις για την έκδοση 64 bit των Windows 7 και την έκδοση 32 bit.

Για 64-bit, οι ενημερώσεις έχουν ως εξής:

KB3020369, ενημέρωση στοίβας συντήρησης Απριλίου 2015 για τα Windows 7 (έκδοση 64-bit)

KB3172605, ενημέρωση Ιουλίου 2016 για τα Windows 7 SP1 (έκδοση 64-bit)

Για 32-bit, οι ενημερώσεις δίνονται παρακάτω:

KB3020369, ενημέρωση στοίβας συντήρησης Απριλίου 2015 για τα Windows 7 (έκδοση 32 bit)

KB3172605, ενημέρωση Ιουλίου 2016 για τα Windows 7 SP1 (έκδοση 32 bit)

Βήμα 5:

Κάντε διπλό κλικ στο "KB3020369" για να το εγκαταστήσετε και κάντε κλικ στις ακόλουθες ενημερώσεις των Windows όταν ολοκληρωθεί. Πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημα για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και να περιμένετε περίπου 10 λεπτά μετά την επανέναρξη για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Βήμα 6:

Τώρα μεταβείτε στη λειτουργία "Σύστημα και ασφάλεια" στον πίνακα ελέγχου και επιλέξτε "Ενημέρωση των Windows." Επιλέξτε "Αλλαγή ρυθμίσεων" από αυτή τη λειτουργία και επαναφέρετε τη ρύθμιση στην αρχική αυτόματη θέση ή επιλέξτε οποιαδήποτε άλλη ρύθμιση θέλετε.

Βήμα 7:

Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Κλείστε τα παράθυρα του πίνακα ελέγχου και απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε αν το σφάλμα διορθώθηκε.

Επιδιόρθωση #6: Λήψη των ενημερώσεων των Windows με μη αυτόματο τρόπο

Χειροκίνητη εγκατάσταση ενημερώσεων με τη χρήση ενός εξωτερικού εργαλείου με την ονομασία WSUS Offline Update για την επίλυση ενός προβλήματος εμπλοκής της ενημέρωσης των Windows. Αυτό το εργαλείο βοηθά στη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows που παρέχεται από τη Microsoft.

Πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο και να το χρησιμοποιήσετε για να κατεβάσετε αρχεία συστήματος και να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Ακολουθεί ο τρόπος χρήσης του εργαλείου:

Βήμα 1:

Κατεβάστε την εφαρμογή WSUS Offline Update. Αποσυμπιέστε το εργαλείο σε ξεχωριστό φάκελο και εκτελέστε τη λειτουργία UpdateGenerator.exe.

Βήμα 2:

Επιλέξτε την κατάλληλη έκδοση των Windows (x64 Global για 62/ x86 Global για 32-bit). Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη" και το εργαλείο θα κατεβάσει τις ενημερώσεις.

Βήμα 3:

Η ταχύτητα των ενημερώσεων εξαρτάται από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο και μπορεί να διαρκέσει περισσότερο όταν το σύστημά σας έχει εγκαταστήσει ένα νέο λειτουργικό σύστημα.

Βήμα 4:

Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το φάκελο με όνομα 'Client' από το εργαλείο WSUS και εκτελέστε την εφαρμογή UpdateInstaller.exe.

Βήμα 5:

Για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις των Windows που έχετε κατεβάσει, κάντε κλικ στο 'Έναρξη'. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε ξανά. Μόλις εγκατασταθούν πλήρως οι ενημερώσεις, η υπηρεσία ενημέρωσης θα λειτουργεί αποτελεσματικά.

Διόρθωση #7: Διαγραφή προσωρινής προσωρινής μνήμης cache αρχείων ενημέρωσης των Windows

Μερικές φορές μια διακοπείσα διαδικασία ενημέρωσης των Windows θα προκαλέσει προβλήματα απόδοσης του υπολογιστή σας. Όταν έχετε ένα σφάλμα εμπλοκής ενημέρωσης των Windows, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία ενημέρωσης των Windows. Θυμηθείτε, όταν ο φάκελος προσωρινών αρχείων είναι σχεδόν γεμάτος, θα προκαλέσει σφάλματα. Η διαγραφή των προσωρινών αρχείων ενημέρωσης των Windows θα αφαιρέσει επίσης τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις.

Μερικές φορές, όταν η αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows δεν λειτουργεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε τη διαδικασία μόνοι σας. Μπορείτε να επιτύχετε αυτή τη μέθοδο διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη αρχείων του Windows Update. Πρόκειται για προσωρινά αρχεία για την ενημέρωση που δεν χρειάζεστε, αλλά μπορεί να καταναλώνουν πολύτιμο χώρο όταν ενημερώνετε το λειτουργικό σύστημα των Windows.

Πρέπει να εκκινήσετε το Pc σας σε Ασφαλή Λειτουργία (βλ. Fix#9) και να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με πρόσβαση διαχειριστή. Πληκτρολογήστε "net stop wuauserv" και πατήστε enter, ακολουθούμενο από "net stop bits" και πατήστε enter ξανά.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο φάκελο C:\Windows\SoftwareDistribution και διαγράψτε τα πάντα. Μόλις επανεκκινήσετε την προσωρινή μνήμη αρχείων του Windows Update, τα Windows δημιουργούν έναν νέο φάκελο όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε αρχεία.

Επιδιόρθωση #8: Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε μια κολλημένη διαδικασία ενημέρωσης των Windows είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιήστε το κουμπί απενεργοποίησης και επανεκκινήστε το σύστημα ή χρησιμοποιήστε το μενού εκκίνησης. Αυτό θα σας βοηθήσει να εκκινήσετε το σύστημα σε κανονική λειτουργία, επιτρέποντάς σας να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις γρήγορα. Αυτή η σκληρή επανεκκίνηση είναι απαραίτητη για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της παγωμένης ενημέρωσης.

Μπορεί να χρειαστεί να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περισσότερο από μερικά δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, αφαιρέστε την μπαταρία του για να τον απενεργοποιήσετε και αντικαταστήστε την για να τον επανεκκινήσετε.

Για τα Windows 10 και 8, θα δείτε μια οθόνη σύνδεσης μετά την επανεκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί λειτουργίας κάτω δεξιά και επιλέξτε την επιλογή "Ενημέρωση και επανεκκίνηση".

Επιδιόρθωση #9: Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία

Μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία για να διορθώσετε ένα σφάλμα ενημέρωσης των Windows που έχει κολλήσει. Αυτό το βήμα εξηγείται στο βήμα της μη αυτόματης διαγραφής της προσωρινής μνήμης ενημέρωσης. Η ασφαλής λειτουργία βοηθά στην ενεργοποίηση μόνο μερικών βασικών υπηρεσιών και προγραμμάτων οδήγησης που χρειάζεστε απολύτως. Η ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει επίσης να ενημερώσετε τα Windows χωρίς να χρησιμοποιήσετε κανένα από τα αρχεία σας, τα οποία ενδέχεται να προκαλέσουν συγκρούσεις λογισμικού με τη διαδικασία ενημέρωσης.

Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με σύγκρουση με κάποια άλλη υπηρεσία ή πρόγραμμα, αυτό το βήμα θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, μπορείτε να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία επανεκκίνησης των Windows από την ασφαλή λειτουργία.

Συνήθως, μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία πατώντας ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιο μόλις εισέλθετε στην οθόνη σύνδεσης των Windows. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία συστήματος που είναι απαραίτητα για τη διόρθωση του σφάλματος του βοηθητικού προγράμματος ενημέρωσης των Windows και είναι επίσης ένας από τους ασφαλέστερους τρόπους για τη διόρθωση της εγκατάστασης ενημέρωσης των Windows. Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία είναι επίσης διαθέσιμη κατά την εκκίνηση στο μενού ρυθμίσεων εκκίνησης.

Επιδιόρθωση #10: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Η Επαναφορά συστήματος είναι ένα εργαλείο αποκατάστασης για τα Windows που θα επιτρέψει στους χρήστες να αντιστρέψουν τις αλλαγές που έχουν γίνει στο λειτουργικό σύστημα. Πρόκειται για μια πιο ολοκληρωμένη διαδικασία επισκευής, αλλά μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα σωστά. Εάν πρέπει να επαναφέρετε οποιεσδήποτε κρίσιμες ρυθμίσεις ή αρχεία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά συστήματος για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην τελευταία αποθηκευμένη έκδοση ή στο "σημείο επαναφοράς". Με λίγα λόγια, η επαναφορά συστήματος λειτουργεί σαν ένα κουμπί "αναίρεσης" για το λειτουργικό σαςσύστημα.

Αποκτήστε πρόσβαση στο βοηθητικό πρόγραμμα επαναφοράς συστήματος σε Ασφαλή λειτουργία. Κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς συστήματος στην Ασφαλή λειτουργία του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σημείο επαναφοράς που διαμορφώθηκε από τα Windows πριν από την εγκατάσταση. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα της παγωμένης εγκατάστασης της ενημέρωσης των Windows.

Αυτό βοηθά στην επαναφορά του συστήματός σας στο σημείο επαναφοράς. Εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από μια αυτόματη ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις ενημέρωσης για να αποτρέψετε την επανάληψη του προβλήματος.

Μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναφορά του συστήματος χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Σύνθετη εκκίνηση στα Windows 8 και 10 και την επιλογή "Ανάκτηση συστήματος" στα Windows Vista και 7, εάν η πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη ή δεν λειτουργεί.

Με αυτές τις λειτουργίες διαθέσιμες εκτός του λειτουργικού συστήματος, μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε όταν τα Windows δεν είναι εντελώς διαθέσιμα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια πιο εμπεριστατωμένη επιδιόρθωση από την απλή Επαναφορά συστήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Επισκευή εκκίνησης, προσβάσιμο από την οθόνη Σύνθετες επιλογές εκκίνησης, για να διορθώσετε τα υποκείμενα προβλήματα. Η επισκευή εκκίνησης από τις Σύνθετες επιλογές εκκίνησης επιτρέπει μεγαλύτερη ευελιξία για τη διόρθωση διαφόρων σφαλμάτων.

Αυτή η επιλογή απουσιάζει από τα Windows XP. Δοκιμάστε την επόμενη αυτόματη επισκευή, αν η επαναφορά του συστήματος δεν έκανε τίποτα στον υπολογιστή σας. Η εφαρμογή ενός σημείου επαναφοράς δεν λειτούργησε; Δοκιμάστε την παρακάτω λύση.

Επιδιόρθωση #11: Χρήση αυτόματης επισκευής

Όταν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματης επισκευής.

Χρησιμοποιήστε την Επισκευή εκκίνησης αν έχετε Windows 8 ή 10. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Επαναφορά υπολογιστή.

Για τα Windows Vista και 7, οι μέθοδοι 'Επισκευή εκκίνησης' και 'Επισκευή εγκατάστασης' για τα Windows XP μπορούν να βοηθήσουν στο πρόβλημα της παγωμένης ενημέρωσης.

Διόρθωση #12: Ενημερώστε το Bios του υπολογιστή σας

Αν και πρόκειται για μια σπάνια αιτία, μπορεί να συμβεί. Όταν κάνετε μια ενημέρωση του BIOS, θα μπορούσε να βοηθήσει με ενημερώσεις που συνδέονται με το ενσωματωμένο υλικό και τη μητρική πλακέτα του συστήματος. .

Fix #14: Χρησιμοποιήστε λογισμικό ασφαλείας για να αφαιρέσετε τον ιό

Μερικές φορές, όταν εμφανίζετε σφάλματα της υπηρεσίας ενημέρωσης των Windows, μπορεί να έχετε να κάνετε με κατεστραμμένα αρχεία ή ιούς. Όταν άρχισαν να εγκαθίστανται οι ενημερώσεις των Windows, μπορεί να επιλέξουν κακόβουλο λογισμικό ή δύο. Επιπλέον, τα αρχεία σας μπορεί να έχουν κακόβουλο λογισμικό που δεν γνωρίζετε. Χρησιμοποιήστε εφαρμογές ασφαλείας ή εφαρμογές τρίτων (λογισμικό προστασίας από ιούς) για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση #13: Δοκιμάστε την επανεγκατάσταση των Windows

Τέλος, εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Σε αυτό το βήμα, πρέπει να διαγράψετε εντελώς τα Windows που είναι εγκατεστημένα στο σκληρό δίσκο του συστήματος. Αυτό θα διαγράψει όλο το ιστορικό ενημερώσεων, ώστε να ξεκινήσετε από την αρχή. Αυτό είναι το τελευταίο μέτρο, εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν αποδώσουν, το οποίο μπορεί να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά το πρόβλημα των παγωμένων ενημερώσεων.

Δείτε επίσης: Πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση στα Windows 10

Συμπέρασμα

Οι συγκρούσεις λογισμικού μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για την εμπλοκή των ενημερώσεων.Η χρήση της καθαρής εγκατάστασης και η επανεκτέλεση των ενημερώσεων θα σας δώσει ένα σύστημα που θα λειτουργεί ομαλά. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τη σωστή διαδικασία εγκατάστασης όταν κάνετε αυτή τη διαδικασία.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί η ενημέρωση των Windows αναζητά ενημερώσεις για πάντα;

Είναι πιθανό η διαδικασία ενημέρωσης των Windows να έχει αντιμετωπίσει κάποιο σφάλμα ή να έχει κολλήσει σε έναν ατέρμονα βρόχο. Θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε αν η διαδικασία ενημέρωσης θα συνεχιστεί. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε την επαναφορά των στοιχείων της ενημέρωσης των Windows ή τη μη αυτόματη λήψη των ενημερώσεων.

Γιατί η ενημέρωση των Windows κολλάει στην επανεκκίνηση;

Είναι δύσκολο να απαντηθεί αυτή η ερώτηση χωρίς πιο συγκεκριμένες πληροφορίες. Είναι πιθανό η διαδικασία Windows Update να αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα κατά την προσπάθεια επανεκκίνησης, όπως ασυμβατότητα με άλλο εγκατεστημένο λογισμικό ή υλικό. Θα μπορούσατε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε μια διαγνωστική διαδικασία συστήματος για να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα που προκαλούν το πρόβλημα.

Γιατί οι ενημερώσεις των Windows διαρκούν τόσο πολύ;

Η εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows μπορεί να διαρκέσει πολύ λόγω της πολυπλοκότητας της διαδικασίας, η οποία περιλαμβάνει τη λήψη της ενημέρωσης, την επαλήθευση της ψηφιακής υπογραφής και, στη συνέχεια, την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Επιπλέον, ο χρόνος εγκατάστασης εξαρτάται από το μέγεθος της ενημέρωσης και την ταχύτητα του υπολογιστή.

Τι να κάνετε εάν η ενημέρωση των Windows έχει κολλήσει στο 100;

Εάν το Windows Update έχει κολλήσει στο 100%, αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με τα αρχεία συστήματος ή τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας. Θα πρότεινα να δοκιμάσετε πρώτα ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update, εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\Διανομή λογισμικού SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits εκκίνησης δικτύου

net start msiserver

Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Windows Update και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν όχι, ίσως χρειαστεί να λάβετε περαιτέρω μέτρα, όπως να εκτελέσετε μια αναβάθμιση εκ των προτέρων ή να επαναφέρετε το σύστημά σας σε μια παλαιότερη χρονική στιγμή.

Πώς μπορώ να διορθώσω τα προβλήματα ενημέρωσης των Windows 10;

Το πρώτο βήμα για τη διόρθωση των προβλημάτων ενημέρωσης των Windows 10 είναι ο εντοπισμός της αιτίας του προβλήματος. Αυτό μπορεί να γίνει με την εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update που είναι ενσωματωμένη στο λειτουργικό σύστημα. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε "Ενημέρωση και ασφάλεια" και επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Μόλις εντοπιστεί η αιτία του προβλήματος, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μερικές διαφορετικές στρατηγικές για τη διόρθωσητο πρόβλημα. Η πρώτη είναι να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα χειροκίνητα απλά. Αυτό μπορεί να γίνει με τη λήψη του πιο πρόσφατου αρχείου ISO των Windows 10 από τη Microsoft και τη χρήση του Media Creation Tool για τη δημιουργία μιας εκκινήσιμης μονάδας USB. Μόλις το USB είναι έτοιμο, μπορεί να εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα Windows 10. Μια άλλη επιλογή είναι να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update. Αυτό μπορεί να γίνει με τη διακοπή των υπηρεσιών Windows Update, τη διαγραφήορισμένα αρχεία και, στη συνέχεια, επανεκκίνηση των υπηρεσιών. Τέλος, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η πλήρης επανεγκατάσταση των Windows 10. Αυτή η διαδικασία θα σβήσει τον σκληρό δίσκο και θα αντικαταστήσει όλα τα υπάρχοντα αρχεία, εξαλείφοντας τυχόν προβλήματα ενημέρωσης.