El codi d'error 0x80096004 és un problema comú que es pot produir quan s'intenta actualitzar el sistema operatiu Windows. Aquest error pot impedir que pugueu instal·lar actualitzacions importants i pot provocar que el vostre sistema es torni inestable.

No obstant això, la bona notícia és que hi ha diverses maneres de solucionar aquest error. En aquesta guia, us proporcionarem 10 mètodes ràpids per resoldre l'error 0x80096004.

Què causa l'error 0x80096004 de Windows Update

• Fitxers del sistema danyats : El codi d'error 0x80096004 es pot produir si hi ha fitxers del sistema danyats o que falten a l'ordinador. Aquests fitxers són necessaris perquè el procés d'actualització de Windows funcioni correctament.
• Talafoc o antivirus : de vegades, el tallafoc o el programari antivirus poden impedir que l'actualització s'instal·li correctament. Això pot fer que aparegui l'error 0x80096004.
• Carpeta de distribució de programari completa : la carpeta de distribució de programari es pot desordenar amb fitxers innecessaris, fent que aparegui l'error 0x80096004.

Solucions d'error 0x80096004 de Windows Update

Mètode 1: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

El solucionador de problemes de Windows Update és una eina integrada que pot ajudar a resoldre problemes amb les actualitzacions. Per utilitzar-lo per corregir l'error 0x80096004, seguiu aquests passos:

1. Premeu les tecles Win + I per obrir Configuració. Seleccioneu Actualització i amp; Opció de seguretat .

2. Aneu a Resolució de problemespestanya >> Solucions de problemes addicionals >> Actualització de Windows . Feu clic al botó Executar l'eina de resolució de problemes .

3. Espereu que finalitzi el procés de resolució de problemes i, a continuació, seguiu les indicacions de la pantalla per resoldre el problema.

4. Reinicieu l'ordinador i torneu a provar d'actualitzar el sistema per comprovar si l'error s'ha corregit.

Mètode 2: desactiva el tallafoc o l'antivirus

De vegades, un tallafoc o un programa antivirus pot provocar el codi d'error 0x80096004. Una manera de solucionar aquest problema és desactivar aquests programes temporalment. Aquests són els vostres passos per desactivar el tallafoc de Windows:

1. Al quadre de cerca, escriviu tauler de control i premeu Retorn .

2. Canvieu la vista a Icones petites i seleccioneu Talafocs de Windows Defender .

3. Seleccioneu Activa o desactiva el tallafoc de Windows

4. Seleccioneu l'opció per desactivar tant el tallafocs públic com privat i feu clic a D'acord per desar els canvis.

5. Reinicieu el vostre PC per veure si l'error s'ha resolt.

Mètode 3: torneu a registrar el fitxer Crypt32.dll

Un altre mètode per resoldre el codi d'error 0x80096004 és tornar a -registreu el fitxer crypt32.dll. Aquest fitxer conté diversos certificats i funcions de missatgeria criptogràfica. A continuació s'explica com fer-ho:

1. Adquireix un fitxer crypt32.dll nou d'un altre ordinador, idealment amb el mateix número de versió del fitxer.

2. Arrenqueu el vostrel'ordinador al Mode segur i navegueu als camins següents:

x86: aquest ordinador > C:\Windows\System32

x64: aquest ordinador > C:\Windows\SysWOW64

3. Substituïu el fitxer existent pel nou mitjançant una unitat USB o un altre dispositiu d'emmagatzematge extern.

4. A la barra de cerca, escriviu cmd i feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema per triar Executar com a administrador.

5. A l'indicador d'ordres, escriviu regsvr32 crypt32.dll i premeu Retorn .

6. Reinicieu l'ordinador per comprovar si l'error s'ha solucionat.

Mètode 4: Baixeu l'actualització necessària manualment

Si el problema no és una actualització de funcions sinó una actualització acumulada, podeu proveu de descarregar i instal·lar manualment l'actualització de Windows. Per determinar quina actualització ha fallat, seguiu aquests passos:

1. A Configuració, aneu a Actualització i seguretat i, a continuació, seleccioneu Mostra l'historial d'actualitzacions .

2. Cerqueu les actualitzacions que no s'han pogut instal·lar i comproveu quina actualització està causant el problema.

3. Visiteu el Centre de baixades de Microsoft i cerqueu l'actualització amb el número de KB.

4. Un cop trobeu l'actualització, descarregueu-la i instal·leu-la manualment .

Mètode 5: utilitzeu el verificador de fitxers del sistema

Una manera de resoldre l'error 0x80096004 és executar el verificador de fitxers del sistema eina (SFC). Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el símbol del sistema com a administrador.

2. Escriviu elcomanda sfc /scannow i premeu Intro.

3. Espereu que finalitzi l'exploració i, a continuació, reinicieu el sistema.

Com a alternativa, podeu utilitzar un programa gratuït anomenat FixWin per executar la utilitat SFC amb només un clic.

Mètode 6: suprimiu els elements Des de la carpeta SoftwareDistribution

El codi d'error 0x80096004 també es pot produir quan la carpeta SoftwareDistribution s'omple de fitxers innecessaris. Per resoldre aquest problema, podeu suprimir el contingut de la carpeta o canviar-li el nom a SoftwareDistribution.old. A continuació s'explica com:

1. Premeu les tecles Windows + R per obrir el diàleg Executar. Escriviu services.msc i premeu D'acord.

2. A la pàgina Serveis, desplaceu-vos cap avall i cerqueu els serveis següents: Windows Update servei , Background Intelligent Transfer servei i serveis criptogràfics.

3. Feu doble clic a cada servei i feu clic al botó Aturar.

4. Aneu a la carpeta SoftwareDistribution i suprimiu-ne el contingut.

5. Torneu a la finestra Serveis i reinicieu Windows Update, Background Intelligent Transfer i els serveis criptogràfics.

6. Reinicieu el vostre sistema per desar les alteracions.

Mètode 7: executeu SFC i DISM Scan

Una altra manera de resoldre el codi d'error 0x80096004 és executar el Comprovador de fitxers del sistema (SFC) i el servei d'imatge de desplegament i eines de gestió (DISM). A continuació s'explica com:

1. Premeu Finestra +Tecles R per obrir el quadre de diàleg Executar. Escriviu cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir l'indicador d'ordres amb permisos d'administrador.

2. Escriviu les ordres que trobareu a continuació i premeu Intro una darrere l'altra:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /En línia /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Reinicieu l'ordinador i avalueu si l'error s'ha resolt.

Mètode 8: poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència

Si rebeu el codi d'error 0x80096004, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència per obtenir ajuda. Us guiaran a través dels passos de resolució de problemes i us ajudaran a trobar la causa i la solució. Contactar amb el servei d'assistència és una de les millors maneres de resoldre aquest error.

Conclusió

És important tenir en compte que el mètode que funciona per a una persona pot no funcionar per a una altra, per la qual cosa és important provar diferents mètodes i vegeu què funciona millor per al vostre cas particular. Sempre és una bona idea mantenir l'ordinador actualitzat i mantenir-lo regularment per evitar que es trobin amb errors com aquest en el futur.

En general, aquesta guia ofereix una llista completa de mètodes per ajudar-vos a corregir el codi d'error 0x80096004 i obtenir el vostre sistema torna a funcionar sense problemes.