Táboa de contidos
O código de erro 0x80096004 é un problema común que pode ocorrer ao tentar actualizar o sistema operativo Windows. Este erro pode impedir que poidas instalar actualizacións importantes e pode facer que o teu sistema se volva inestable.
Non obstante, a boa noticia é que hai varias formas de corrixir este erro. Nesta guía, proporcionarémosche 10 métodos rápidos para resolver o erro 0x80096004.
Que causa o erro 0x80096004 de Windows Update
- Ficheiros do sistema danados : O código de erro 0x80096004 pode ocorrer se hai ficheiros do sistema danados ou que faltan no seu ordenador. Estes ficheiros son necesarios para que o proceso de actualización de Windows funcione correctamente.
- Firewall ou antivirus : ás veces, o firewall ou o software antivirus poden impedir que a actualización se instale correctamente. Isto pode provocar que apareza o erro 0x80096004.
- Cartafol de distribución de software completo : o cartafol de distribución de software pode estar abarrotado de ficheiros innecesarios, o que fai que apareza o erro 0x80096004.
Solución do erro 0x80096004 de Windows Update
Método 1: Executar o Solucionador de problemas de Windows Update
O Solucionador de problemas de Windows Update é unha ferramenta integrada que pode axudar a resolver problemas coas actualizacións. Para usalo para corrixir o erro 0x80096004, siga estes pasos:
1. Preme as teclas Win + I para abrir Configuración. Seleccione Actualizar & Opción de seguridade .
2. Vaia á Solución de problemaspestana >> Solucións adicionais de solución de problemas >> Actualización de Windows . Fai clic no botón Executar o solucionador de problemas .
3. Agarde a que finalice o proceso de resolución de problemas e, a continuación, siga as indicacións que aparecen na pantalla para resolver o problema.
4. Reinicia o teu ordenador e tenta actualizar o teu sistema de novo para comprobar se o erro se solucionou.
Método 2: desactiva o firewall ou o antivirus
Un firewall ou un programa antivirus ás veces pode provocar o código de erro 0x80096004. Unha forma de solucionar este problema é desactivar estes programas temporalmente. Estes son os seus pasos para desactivar o firewall de Windows:
1. Na caixa de busca, escriba o panel de control e prema Intro .
2. Cambie a vista a Iconas pequenas e seleccione Firewall de Windows Defender .
3. Seleccione Activar ou desactivar o Firewall de Windows
4. Seleccione a opción para desactivar o firewall público e privado e prema Aceptar para gardar os cambios.
5. Reinicia o teu PC para ver se se resolveu o erro.
Método 3: volva rexistrar o ficheiro Crypt32.dll
Outro método para resolver o código de erro 0x80096004 é volver -rexistrar o ficheiro crypt32.dll. Este ficheiro contén varios certificados e funcións de mensaxería criptográfica. Aquí tes como facelo:
1. Adquira un novo ficheiro crypt32.dll doutro ordenador, idealmente co mesmo número de versión do ficheiro.
2. Arranca o teuordenador no Modo seguro e navegue ata as seguintes rutas:
x86: este PC > C:\Windows\System32
x64: Este PC > C:\Windows\SysWOW64
3. Substitúe o ficheiro existente polo novo mediante unha unidade USB ou outro dispositivo de almacenamento externo.
4. Na barra de busca, escriba cmd e prema co botón dereito no símbolo do sistema para escoller Executar como administrador.
5. No símbolo do sistema, escriba regsvr32 crypt32.dll e prema Intro .
6. Reinicia o teu PC para comprobar se o erro se solucionou.
Método 4: Descarga a actualización necesaria manualmente
Se o problema non é unha actualización de funcións senón unha actualización acumulada, podes proba a descargar e instalar manualmente a actualización de Windows. Para determinar que actualización fallou, siga estes pasos:
1. En Configuración, navegue ata Actualización e seguranza e, a continuación, seleccione Ver historial de actualizacións .
2. Busque actualizacións que non se puideron instalar e comprobe que actualización está a causar o problema.
3. Visite o Centro de descarga de Microsoft e busque a actualización utilizando o número de KB.
4. Unha vez que atopes a actualización, descárguea e instálaa manualmente .
Método 5: use o comprobador de ficheiros do sistema
Unha forma de resolver o erro 0x80096004 é executar o comprobador de ficheiros do sistema ferramenta (SFC). Para facelo, siga estes pasos:
1. Abre o símbolo do sistema como administrador.
2. Escriba ocomando sfc /scannow e prema Intro.
3. Agarde a que se complete a exploración e, a continuación, reinicie o sistema.
Como alternativa, pode utilizar un programa gratuíto chamado FixWin para executar a utilidade SFC cun só clic.
Método 6: eliminar os elementos Desde o cartafol SoftwareDistribution
O código de erro 0x80096004 tamén se pode producir cando o cartafol SoftwareDistribution está cheo de ficheiros innecesarios. Para resolver este problema, pode eliminar o contido do cartafol ou renomealo a SoftwareDistribution.old. Así é como:
1. Preme as teclas Windows + R para abrir o diálogo Executar. Escriba services.msc e prema Aceptar.
2. Na páxina Servizos, desprácese cara abaixo e localice os seguintes servizos: Servizo Windows Update , Servizo Transferencia intelixente en segundo plano e servizos criptográficos.
3. Fai dobre clic en cada servizo e fai clic no botón Deter.
4. Vaia ao Cartafol SoftwareDistribution e elimine o contido.
5. Volve á xanela Servizos e reinicia Windows Update, Transferencia intelixente en segundo plano e servizos criptográficos.
6. Reinicie o sistema para gardar as modificacións.
Método 7: Executar SFC e DISM Scan
Outro xeito de resolver o código de erro 0x80096004 é executar o Comprobador de ficheiros do sistema (SFC) e o servizo de imaxes de implementación. e ferramentas de xestión (DISM). Así é como:
1. Preme a Xanela +Teclas R para abrir o cadro de diálogo Executar. Escriba cmd e prema Ctrl + Maiús + Intro para abrir o símbolo do sistema con permisos de administrador.
2. Escriba os comandos que se atopan a continuación e prema Intro un despois do outro:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Reinicia o teu PC e avalía se o erro se resolveu.
Método 8: ponte en contacto co servizo de asistencia técnica
Se recibes o código de erro 0x80096004, ponte en contacto co servizo de asistencia técnica para obter axuda. Guiaránche a través dos pasos de resolución de problemas e axudarán a atopar a causa e a solución. Contactar co servizo de asistencia é unha das mellores formas de resolver este erro.
Conclusión
É importante ter en conta que o método que funciona para unha persoa pode non funcionar para outra, polo que é importante probar diferentes métodos e ver o que funciona mellor para o seu caso particular. Sempre é unha boa idea manter o ordenador actualizado e mantelo regularmente para evitar que se produzan erros coma este no futuro.
En xeral, esta guía ofrece unha lista completa de métodos para axudarche a corrixir o código de erro 0x80096004 e obter o teu sistema volva funcionar sen problemas.