Едно от най-лошите неща, които могат да се случат на операционната ви система Windows, е когато тя се сблъска с прословутото съобщение за грешка "Син екран на смъртта". В този случай оставате в недоумение защо това се е случило без никакви предупреждения или симптоми.

Съобщението за грешка BSOD се появява, когато операционната система Windows се сблъска с грешка по време на работа, което налага изключване на системата, за да се избегнат други проблеми като загуба на данни и повреда на файлове. Един от най-често срещаните кодове за грешка на съобщението BSOD е грешката KMODE Exception, not Handled (Изключение KMODE, не е обработено).

Ексцерпцията KMODE се появява, когато инсталираните на компютъра приложения се опитват да презаписват паметта си, което води до сривове на системата и оттам до синия екран на смъртта.

Въпреки това няма нужда да се притеснявате, тъй като тази грешка обикновено е често срещана и лесна за отстраняване. Това ръководство ще ви покаже няколко начина за отстраняване на този проблем в компютъра ви с Windows.

Да започнем.

Деактивиране на бързото стартиране

Бързо стартиране Това обаче може да доведе до проблеми, тъй като драйверите и системните файлове може да не се заредят правилно, тъй като принуждавате операционната система да стартира по-бързо.

В повечето случаи деактивирането на режима за бързо стартиране на компютъра отстранява грешката BSOD в Windows.

1. На компютъра си натиснете клавишите Windows + S и потърсете Control Panel (Контролен панел).

2. След това намерете System and Security (Система и сигурност) и щракнете върху Change what the Power Buttons do (Промяна на действията на бутоните за захранване) в раздела Power Options (Опции за захранване).

3. След това щракнете върху Промяна на настройките, които в момента са недостъпни (Change Settings that are Currently Unavailable).

4. Накрая се уверете, че опцията Turn on Fast Startup (Включване на бързото стартиране) под Shutdown settings (Настройки за изключване) не е маркирана. Щракнете върху Save Changes (Запазване на промените) и рестартирайте компютъра си.

След като рестартирате компютъра си, използвайте го нормално и наблюдавайте дали грешката KMODE на синия екран се появява след деактивиране на бързото стартиране.

Ако обаче съобщението за грешка BSOD продължава да се появява, можете да опитате следния метод по-долу, за да отстраните проблема с Windows.

Актуализиране на драйверите

Друга причина за съобщенията за грешка BSOD в Windows е остарелият драйвер. Драйверите са от съществено значение за правилната комуникация на операционната система с хардуерните устройства, свързани към компютъра.

Ако някои от драйверите, инсталирани на компютъра ви, са остарели, текущата версия на драйвера може да има грешка или неизправност, поради което KMODE Exception не се справя с грешките в Windows.

За да актуализирате драйверите си, следвайте стъпките по-долу, за да преминете през процеса.

1. Натиснете клавишите Windows + S на клавиатурата и потърсете Device Manager.

2. След това щракнете върху един от драйверите, изброени в менюто, за да го разширите.

3. Накрая щракнете с десния бутон на мишката върху драйвера на устройството и изберете Update Drivers (Актуализиране на драйвери). Повторете този процес, докато проверите всички устройства за актуализация.

Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да използвате Windows нормално, за да проверите дали проблемът продължава да се проявява след актуализирането на драйверите на устройствата.

Проверка на Windows за актуализация

KMODE съобщение за грешка на синия екран (код за грешка) може да се появи и ако текущата версия на Windows, която използвате, е остаряла. Версията, инсталирана на компютъра ви, може да съдържа грешки и проблеми с нестабилността, които да доведат до появата на съобщение на синия екран в Windows.

В този случай е най-добре да проверите дали има софтуерни актуализации за вашия компютър, за да разполагате с най-новия актуализиран софтуер за драйвери за Windows.

1. Натиснете иконата Windows, разположена в лентата на задачите на компютъра.

2. След това щракнете върху иконата Gear, за да отворите Windows Settings (Настройки на Windows).

3. След това щракнете върху Update and Security (Актуализация и сигурност).

4. Накрая щракнете върху раздела Windows Updates (Актуализации на Windows). Сега Windows автоматично ще провери за актуализация и ще я изтегли за вас.

След като приключите, следвайте указанията на екрана, за да инсталирате актуализацията на компютъра си. Обикновено използвайте компютъра си за няколко минути, за да проверите дали грешката BSOD ще продължи да се появява след актуализиране на версията на операционната система.

Възстановяване на Windows с помощта на SFC Scan

Проверката на системните файлове е вграден инструмент в Windows, който потребителите могат да използват за сканиране на системните файлове в компютрите си. Той автоматично поправя повредени файлове и заменя липсващи файлове в операционната система.

Скенерът SFC се стартира чрез командната прозореца и за да изпълните това действие от командния ред, са ви необходими административни права.

1. На компютъра си натиснете клавишите Windows + S и потърсете Command Prompt.

2. Сега щракнете върху Run as an Administrator (Изпълнявай като администратор), за да стартирате Command Prompt с административни привилегии.

3. Накрая въведете sfc /scannow в командната прозореца и натиснете Enter.

След това оставете програмата System File Checker да направи своята магия и изчакайте процесът да приключи. След като сканирате системните файлове, рестартирайте компютъра си и го използвайте обикновено, за да проверите дали съобщението за грешка KMODE Exception not handled вече е отстранено.

Преинсталиране на Windows в компютъра

Ако нито един от горепосочените методи не е помогнал за отстраняване на проблема с тази грешка BSOD в Windows, трябва да преинсталирате цялата операционна система на компютъра си. Много е вероятно някои от системните файлове да са повредени и да не могат да бъдат поправени. В този случай е най-добре да инсталирате ново копие на Windows.

От друга страна, ако не знаете как да инсталирате Windows, можете да отидете в най-близкия сервизен център във вашия район и да ги помолите да инсталират ново копие на Windows на вашия компютър.

Не забравяйте, че инсталирането на ново копие на Windows на твърдия ви диск ще изтрие всички данни. Затова помолете да ви направят резервно копие на данните или можете да го направите сами, ако знаете как.

Зареждане на Windows в безопасен режим при код за грешка на синия екран

Грешката на синия екран може да бъде причинена от различни хардуерни, софтуерни или драйверни проблеми. Като стартирате системата си в безопасен режим, можете да изключите потенциалните причини и да отстраните всички основни проблеми.

Често задавани въпроси относно грешката "Kmode Exception not Handled"

Какво представлява програмата Kernel Mode?

Използването на програмата за режим на ядрото може да помогне при синия екран на моя компютър, като ви позволи да получите достъп до файловете на моя компютър, дори когато той не работи правилно. Това може да ви помогне да диагностицирате и отстраните проблема, така че да върнете нормалното състояние на компютъра си.

Защо екранът на компютъра ми е син?

Екранът на компютъра ви може да става син, защото имате малко памет. Когато компютърът ви няма достатъчно памет за изпълнение на дадена задача, това може да доведе до син екран. За да поправите това, можете да опитате да освободите малко място на компютъра си или да надградите паметта си. Уверете се, че редовно изчиствате кеша на паметта на операционната система, за да не се запълни изцяло с данни от други уебсайтове.

Как остарелите мрежови драйвери причиняват син екран на моя компютър?

Неактуалните драйвери могат да предизвикат син екран на компютъра ви, тъй като могат да влязат в конфликт с други драйвери в системата. Това може да доведе до грешки и сривове на системата. Актуализирането на драйверите може да помогне за разрешаването на тези проблеми и да подобри стабилността на компютъра ви.

Какъв е уебсайтът на производителя на дънната платка?

Уебсайтът на производителя на дънни платки е уебсайт, на който можете да намерите информация за конкретни дънни платки за персонални компютри. Можете да намерите информация за различните видове дънни платки, тяхната диагностика, анализи и компаниите, които ги произвеждат.