Una de las peores cosas que le puede pasar a su sistema operativo Windows es cuando aparece el infame mensaje de error "Pantalla azul de la muerte". En este caso, se queda perplejo sobre por qué se ha producido sin ninguna advertencia o síntoma.

El mensaje de error BSOD se produce cuando el sistema operativo Windows encuentra un error mientras se está ejecutando, lo que obliga al sistema a apagarse para evitar otros problemas como la pérdida de datos y la corrupción de archivos. Uno de los códigos de error más comunes del mensaje BSOD es el error KMODE Exception, not Handled.

La excerpción KMODE se produce cuando las aplicaciones instaladas en su ordenador intentan sobrescribirse unas a otras en la memoria, provocando fallos en el sistema y, por tanto, la pantalla azul de la muerte.

Sin embargo, no hay por qué preocuparse, ya que este error suele ser común y fácil de solucionar. Esta guía le mostrará varias formas de solucionar este problema en su equipo con Windows.

Empecemos.

Desactivar el inicio rápido

Puesta en marcha rápida es una función excelente para acelerar el proceso de arranque de Windows 10. Sin embargo, esto también puede causar problemas, ya que los controladores y los archivos del sistema podrían no cargarse correctamente al estar forzando al sistema operativo a arrancar más rápido.

En la mayoría de las ocasiones, desactivar el modo de inicio rápido en su ordenador soluciona el error BSOD en Windows.

1. En su ordenador, pulse la tecla Windows + S y busque Panel de control.

2. A continuación, busque Sistema y seguridad y haga clic en Cambiar la función de los botones de encendido en la pestaña Opciones de energía.

3. A continuación, haga clic en Cambiar ajustes que actualmente no están disponibles.

4. Por último, asegúrate de que la opción Activar inicio rápido de la configuración de Apagado no está marcada. Haz clic en Guardar cambios y reinicia el ordenador.

Después de reiniciar el ordenador, utilícelo con normalidad y observe si se produce el error de pantalla azul KMODE después de desactivar el inicio rápido.

Sin embargo, si el mensaje de error BSOD sigue apareciendo, puede probar el siguiente método para solucionar el problema de Windows.

Actualice sus controladores

Otra causa de los mensajes de error BSOD en Windows es un controlador obsoleto. Los controladores son esenciales para que el sistema operativo se comunique correctamente con los dispositivos de hardware conectados a su ordenador.

Si algunos de los controladores instalados en su ordenador no están actualizados, la versión actual del controlador puede tener un fallo o error, lo que provoca que la Excepción KMODE no gestione los errores en Windows.

Para actualizar los controladores, siga los pasos que se indican a continuación como guía del proceso.

1. Pulse la tecla de Windows + S en su teclado y busque Administrador de dispositivos.

2. A continuación, haga clic en uno de los controladores que aparecen en el menú para ampliarlo.

3. Por último, haga clic con el botón derecho en el controlador del dispositivo y seleccione Actualizar controladores. Repita este proceso hasta que haya comprobado que todos los dispositivos están actualizados.

Ahora, reinicie el ordenador e intente utilizar Windows normalmente para comprobar si el problema persiste después de actualizar los controladores de dispositivo.

Buscar una actualización de Windows

KMODE mensaje de error de pantalla azul (código de error) también puede ocurrir si la versión actual de Windows que está utilizando no está actualizada. La versión instalada en su ordenador puede contener errores y problemas de inestabilidad que hacen que Windows aparezca con un mensaje de pantalla azul.

En este caso, lo mejor es comprobar si hay actualizaciones de software disponibles para que su ordenador disponga del último software de controlador actualizado para Windows.

1. Pulse el icono de Windows situado en la barra de tareas de su ordenador.

2. A continuación, haga clic en el icono de engranaje para abrir la configuración de Windows.

3. A continuación, haga clic en Actualización y seguridad.

4. Por último, haz clic en la pestaña Actualizaciones de Windows. Ahora, Windows buscará automáticamente una actualización y la descargará por ti.

Una vez que haya terminado, siga las indicaciones en pantalla para instalar la actualización en su ordenador. Utilice su ordenador normalmente durante unos minutos para comprobar si el error BSOD seguiría produciéndose después de actualizar la versión de su sistema operativo.

Reparación de Windows con SFC Scan

System File Checker es una herramienta integrada en Windows que los usuarios pueden utilizar para escanear los archivos de sistema de sus ordenadores. Repara automáticamente los archivos dañados y sustituye los archivos que faltan en su sistema operativo.

El escáner SFC se ejecuta a través del símbolo del sistema, y también necesitaría privilegios administrativos para ejecutar esta acción en la línea de comandos.

1. En su ordenador, pulse la tecla Windows + S y busque Símbolo del sistema.

2. Ahora, haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar Símbolo del sistema con privilegios administrativos.

3. Por último, escriba sfc /scannow en Símbolo del sistema y pulse Intro.

A continuación, deje que System File Checker haga su magia y espere a que el proceso finalice. Después de escanear los archivos de su sistema, reinicie su ordenador y utilícelo habitualmente para comprobar si el mensaje de error KMODE Exception not handled ya está solucionado.

Reinstalar Windows en el ordenador

Ahora, si ninguno de los métodos anteriores funcionó para solucionar el problema con este error BSOD en Windows, debe volver a instalar todo el sistema operativo en su ordenador. Lo más probable es que algunos de los archivos del sistema están dañados sin posibilidad de reparación. En este caso, la instalación de una nueva copia de Windows es lo mejor.

Por otro lado, si no sabes cómo instalar Windows, puedes acudir al centro de servicio más cercano de tu zona y pedirles que instalen una copia nueva de Windows en tu ordenador.

Recuerda que instalar una nueva copia de Windows en tu disco duro borraría todos sus datos. Por eso, pídeles que hagan una copia de seguridad de tus datos, o también puedes hacerlo tú mismo si sabes cómo.

Arrancar Windows en modo seguro si tiene un código de error de pantalla azul

Un error de pantalla azul puede deberse a diversos problemas de hardware, software o controladores. Si arranca el sistema en modo seguro, podrá descartar las posibles causas y solucionar los problemas subyacentes.

Preguntas frecuentes sobre el error "Excepción Kmode no tratada

¿Qué es el Programa en Modo Kernel?

Utilizar el programa de modo kernel puede ayudar con la pantalla azul de mi PC al permitirle acceder a los archivos de mi ordenador incluso cuando no funciona correctamente. Esto puede ayudarle a diagnosticar y solucionar el problema para que su PC vuelva a la normalidad.

¿Por qué la pantalla de mi PC es azul?

Es posible que la pantalla de tu ordenador se vuelva azul porque tienes poca memoria. Cuando tu ordenador no tiene suficiente memoria para completar una tarea, puede aparecer una pantalla azul. Para solucionarlo, puedes intentar liberar espacio en tu ordenador o actualizar la memoria. Asegúrate de que limpias regularmente la memoria caché de tu sistema operativo, para que no se llene completamente con datos de otros sitios web.

¿Cómo hacen los controladores de red obsoletos que mi PC tenga una pantalla azul?

Los controladores desactualizados pueden hacer que su PC tenga una pantalla azul porque pueden entrar en conflicto con otros controladores de su sistema. Esto puede causar errores y bloqueos del sistema. Actualizar sus controladores puede ayudar a resolver estos problemas y mejorar la estabilidad de su PC.

¿Cuál es el sitio web del fabricante de la placa base?

El sitio web del fabricante de placas base es un sitio web en el que puedes encontrar información sobre placas base específicas para PC. Puedes encontrar información sobre los distintos tipos de placas base, sus diagnósticos, análisis y las empresas que las fabrican.