جدول المحتويات
أحد أسوأ الأشياء التي يمكن أن تحدث لنظام التشغيل Windows الخاص بك هو عندما يواجه رسالة الخطأ "Blue Screen of Death" سيئة السمعة. في هذه الحالة ، تشعر بالحيرة بشأن سبب حدوث ذلك دون أي تحذيرات أو أعراض.
تظهر رسالة خطأ الموت الزرقاء عندما يواجه نظام تشغيل Windows خطأ أثناء التشغيل ، مما يضطر نظامك إلى الإغلاق لتجنب مشاكل أخرى مثل البيانات الخسارة وملف الفساد. أحد رموز الخطأ الأكثر شيوعًا لرسالة الموت الزرقاء هو استثناء KMODE ، وليس خطأ معالج.
يحدث اقتطاف KMODE عندما تحاول التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الكتابة فوق ذاكرة بعضها البعض ، مما يتسبب في تعطل النظام وبالتالي اللون الأزرق شاشة الموت.
ومع ذلك ، لا داعي للقلق لأن هذا الخطأ عادة ما يكون شائعًا وسهل الإصلاح. سيوضح لك هذا الدليل عدة طرق لاستكشاف هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
فلنبدأ.
تعطيل بدء التشغيل السريع
يعد بدء التشغيل السريع ميزة ممتازة لتسريع عملية تمهيد Windows 10. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في حدوث مشكلات لأن برامج التشغيل وملفات النظام قد لا يتم تحميلها بشكل صحيح نظرًا لأنك تجبر نظام التشغيل على التمهيد بشكل أسرع.
في معظم الحالات ، يؤدي تعطيل وضع بدء التشغيل السريع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصلاح خطأ الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows.
1. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Windows + S وابحث عن لوحة التحكم.
2. بعد ذلك ، ابحث عن ملفاتالنظام والأمان وانقر فوق تغيير ما تفعله أزرار الطاقة ضمن علامة التبويب خيارات الطاقة.
3. بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
4. أخيرًا ، تأكد من إلغاء تحديد تشغيل Fast Startup ضمن إعدادات إيقاف التشغيل. انقر فوق "حفظ التغييرات" وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدمه بشكل طبيعي ولاحظ ما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء KMODE يحدث بعد تعطيل بدء التشغيل السريع.
ومع ذلك ، إذا ظهرت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء لا يزال يظهر ، يمكنك تجربة الطريقة التالية أدناه لإصلاح مشكلة Windows.
تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
سبب آخر لرسائل خطأ الموت الزرقاء على Windows هو برنامج تشغيل قديم. تعد برامج التشغيل ضرورية لنظام التشغيل للاتصال بشكل صحيح بالأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كانت بعض برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمة ، فقد يكون إصدار برنامج التشغيل الحالي به خطأ أو خطأ ، مما يؤدي إلى استثناء KMODE ليس لمعالجة الأخطاء على Windows.
لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، اتبع الخطوات أدناه لإرشادك خلال العملية.
1. اضغط على Windows Key + S على لوحة المفاتيح وابحث عن Device Manager.
2. بعد ذلك ، انقر فوق أحد برامج التشغيل المدرجة في القائمة لتوسيعه.
3. أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الجهاز وحدد تحديث برامج التشغيل. كرر هذه العملية حتى تتحقق من جميع الأجهزة للحصول على تحديث.
الآن ،أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام Windows بشكل طبيعي للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تحديث برامج تشغيل جهازك.
تحقق من Windows للحصول على تحديث
KMODE شاشة زرقاء يمكن أن تظهر رسالة الخطأ (رمز الخطأ) أيضًا إذا كان الإصدار الحالي من Windows الذي تستخدمه قديمًا. قد يحتوي الإصدار المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أخطاء ومشكلات عدم استقرار تتسبب في مواجهة Windows لرسالة شاشة زرقاء.
في هذه الحالة ، من الأفضل التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات برامج متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على أحدث برنامج تشغيل محدث لنظام التشغيل Windows.
1. اضغط على أيقونة Windows الموجودة في شريط المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. بعد ذلك ، انقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات Windows.
3. بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان.
4. أخيرًا ، انقر فوق علامة التبويب تحديثات Windows. الآن ، سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن تحديث وتنزيله لك.
بمجرد الانتهاء ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك عادةً لبضع دقائق للتحقق مما إذا كان خطأ شاشة الموت الزرقاء لا يزال يحدث بعد تحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك.
إصلاح Windows باستخدام SFC Scan
النظام File Checker هي أداة مضمنة في Windows يمكن للمستخدمين استخدامها لفحص ملفات النظام على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يقوم تلقائيًا بإصلاح الملفات التالفة واستبدال الملفات المفقودة في التشغيلالنظام.
يتم تشغيل الماسح الضوئي SFC من خلال موجه الأوامر ، وستحتاج أيضًا إلى امتيازات إدارية لتنفيذ هذا الإجراء في سطر الأوامر.
1. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على Windows Key + S وابحث عن موجه الأوامر.
2. الآن ، انقر فوق تشغيل كمسؤول لتشغيل موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
3. أخيرًا ، اكتب sfc / scannow في موجه الأوامر واضغط على Enter.
بعد ذلك ، دع System File Checker يقوم بسحره وانتظر حتى تنتهي العملية. بعد فحص ملفات النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر واستخدمه عادةً للتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ التي لم تتم معالجة استثناء KMODE قد تم إصلاحها بالفعل.
أعد تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الآن ، إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة خطأ الموت الزرقاء هذا على Windows ، فيجب عليك إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الأرجح ، بعض ملفات النظام تالفة بحيث يتعذر إصلاحها. في هذه الحالة ، يكون تثبيت نسخة جديدة من Windows هو الأفضل.
من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تعرف كيفية تثبيت Windows ، يمكنك الذهاب إلى أقرب مركز خدمة في منطقتك و اطلب منهم تثبيت نسخة جديدة من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تذكر أن تثبيت نسخة جديدة من Windows على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك سوف يمسح جميع بياناته. لذلك ، اطلب منهم نسخ بياناتك احتياطيًا ، أو يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك إذا كنت تعرف كيف.
تمهيد Windows في الوضع الآمن إذا كنتلديك رمز خطأ الشاشة الزرقاء
يمكن أن يكون سبب خطأ الشاشة الزرقاء هو وجود العديد من مشكلات الأجهزة أو البرامج أو برنامج التشغيل. عن طريق تشغيل نظامك في الوضع الآمن ، يمكنك استبعاد الأسباب المحتملة وإصلاح أي مشكلات أساسية.
أسئلة متكررة حول خطأ "عدم معالجة استثناء Kmode"
ما هو برنامج وضع Kernel ؟
يمكن أن يساعد استخدام برنامج وضع kernel في الشاشة الزرقاء لجهاز الكمبيوتر الخاص بي من خلال السماح لك بالوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي حتى عندما لا يعمل بشكل صحيح. يمكن أن يساعدك هذا في تشخيص المشكلة وحلها حتى تتمكن من إعادة جهاز الكمبيوتر إلى طبيعته.
لماذا تظهر شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بي باللون الأزرق؟
قد تتحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق بسبب انخفاض الذاكرة لديك. عندما لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ذاكرة كافية لإكمال مهمة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى ظهور شاشة زرقاء. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة تحرير بعض المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ترقية ذاكرتك. تأكد من قيامك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل الخاص بك بانتظام ، بحيث لا تمتلئ بالكامل ببيانات موقع الويب الآخر
كيف تتسبب برامج تشغيل الشبكة القديمة في جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بي يحتوي على شاشة زرقاء؟
قديمة يمكن أن تتسبب برامج التشغيل في أن يكون لجهاز الكمبيوتر الخاص بك شاشة زرقاء لأنها يمكن أن تتعارض مع برامج التشغيل الأخرى على نظامك. هذا يمكن أن يسبب أخطاء وتعطل النظام. يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل في حل هذه المشكلات وتحسين استقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ما هو موقع ويب الشركة المصنعة للوحة الأم؟
موقع الشركة المصنعة للوحة الأم هو موقع ويب حيث يمكنك العثور على معلومات حول اللوحات الأم المحددة للكمبيوتر الشخصي. يمكنك العثور على معلومات حول الأنواع المختلفة من اللوحات الأم وتشخيصاتها وتحليلاتها والشركات التي تصنعها.