جدول المحتويات
إذا كنت تستخدم Windows 10 لفترة طويلة ، فقد واجهت بالفعل شاشة زرقاء للموت أو شاشة الموت الزرقاء. يشير الموت الزرقاء إلى أن Windows قد اكتشف مشكلة خطيرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجبر الكمبيوتر على إعادة التشغيل لمنع المزيد من الضرر.
سيظهر شاشة الموت الزرقاء على الشاشة ، تخبرك أن الكمبيوتر قد واجه مشكلة وأنه بحاجة إلى إعادة التشغيل. مع شاشة الموت الزرقاء ، سترى أيضًا نوع الخطأ الذي واجهته. اليوم ، سنناقش نظام التشغيل Windows 10 الموت الزرقاء بالخطأ " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."
كيفية إصلاح الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 مع الخطأ "kernel_mode_heap_corruption."
تعد طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جمعناها اليوم من أسهل الطرق التي يمكنك تنفيذها. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا لأداء هذه الأساليب ؛ تأكد من اتباعها.
الطريقة الأولى - استرجاع إصدار برنامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك
شاشة الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 مع الخطأ "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION" ناتجة بشكل أساسي عن بطاقة رسومات تالفة أو قديمة سائق. إذا كنت قد واجهت مشكلة في الحصول على شاشة الموت الزرقاء بعد تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك أو تثبيت تحديث Windows ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى التراجع عن إصدار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- اضغط على مفتاحي " Windows " و " R " و اكتب “ devmgmt.msc ” في سطر أوامر التشغيل ، واضغط أدخل .
- ابحث عن " محولات العرض ،" انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك ، وانقر فوق " خصائص . ”
- في خصائص بطاقة الرسومات ، انقر فوق“ برنامج التشغيل ”و“ استرجاع برنامج التشغيل . ”
- انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت الإصدار الأقدم من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات. بمجرد اكتماله ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة الثانية - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام (SFC)
يعد Windows SFC أداة مجانية للمسح الضوئي وإصلاح أي ملفات Windows مفقودة أو تالفة. اتبع هذه الخطوات لإجراء فحص باستخدام Windows SFC:
- اضغط باستمرار على مفتاح " Windows " واضغط على " R ،" واكتب " cmd ”في سطر أوامر التشغيل. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي " ctrl و shift " معًا واضغط على أدخل . انقر فوق " موافق " في النافذة التالية لمنح أذونات المسؤول.
- اكتب “ sfc / scannow ” في موجه الأوامر نافذة واضغط على أدخل . انتظر حتى يكمل SFC الفحص وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- بمجرد اكتمال الفحص ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل.
الطريقة الثالثة - قم بتشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM)
هناك حالات عندما يكون قد تقوم أداة Windows Update بتنزيل ملف Windows Update تالف. لإصلاحهذا ، سوف تحتاج إلى تشغيل DISM.
- اضغط على مفتاح " Windows " ثم اضغط على " R ." ستظهر نافذة صغيرة حيث يمكنك كتابة “ CMD .”
- سيتم فتح نافذة موجه الأوامر. اكتب "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" واضغط على " Enter ."
- ستبدأ الأداة المساعدة DISM في المسح والإصلاح أي أخطاء. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من استمرار المشكلة.
الطريقة الرابعة - إجراء التمهيد النظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكنك تعطيل التطبيقات وبرامج التشغيل غير الضرورية من التشغيل في الخلفية عن طريق إجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج التشغيل والتطبيقات الوحيدة التي سيتم تشغيلها هي تلك التي يحتاجها نظام التشغيل الخاص بك للعمل بشكل صحيح.
ستقضي هذه الطريقة على فرصة حدوث أي تعارض بين التطبيقات والسائقين والذي يمكن أن يتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 مع الخطأ " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION . "
- اضغط على مفتاح" Windows "على لوحة المفاتيح والحرف" R . "
- هذا سيفتح نافذة التشغيل. اكتب " msconfig ."
- انقر فوق علامة التبويب " الخدمات ". تأكد من تحديد " إخفاء كافة خدمات Microsoft " ، انقر فوق " تعطيل الكل ،" ثم انقر فوق " تطبيق ."
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب " بدء التشغيل " و " فتح إدارة المهام ."
- في بدء التشغيل ، حدد جميع التطبيقات غير الضرورية باستخدامتم تمكين حالة بدء التشغيل الخاصة بهم وانقر فوق " تعطيل ."
- أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الكلمات الأخيرة
عندما يواجه الكمبيوتر شاشة الموت الزرقاء ، يُقترح بشدة إصلاحه على الفور. من خلال تركه دون مراقبة ، فإنك تزيد من خطر التسبب في مزيد من الضرر للنظام. بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows 10 BSOD الذي يحتوي على الخطأ "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION" ، لن يترك للمستخدمين أي خيار سوى إصلاحه لأنه يؤثر على مكون مركزي للكمبيوتر.
إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. طرق ، ثم على الأرجح ، فإن المشكلة موجودة بالفعل في الجهاز نفسه. للتأكد من هذه الحالة ، نقترح الاتصال بأحد موظفي تكنولوجيا المعلومات ذوي الخبرة لإجراء التشخيص.
الأسئلة المتداولة:
هل أداة تشخيص ذاكرة Windows جيدة؟
Windows أداة تشخيص الذاكرة هي أداة تقوم بمسح ذاكرة الكمبيوتر بحثًا عن الأخطاء. إذا عثرت على خطأ ، فسيحاول إصلاحه. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت تشك في أن ذاكرة الكمبيوتر تسبب مشاكل.
ومع ذلك ، من الضروري ملاحظة أن هذه الأداة ليست مثالية. قد لا يكون قادرًا على إصلاح جميع الأخطاء ، وقد يتسبب أيضًا في بعض الإيجابيات الخاطئة.
ما الذي يسبب تلف كومة وضع kernel؟
هناك العديد من الأسباب المحتملة لتلف كومة وضع kernel. أحد الاحتمالات هو تجاوز سعة المخزن المؤقت ، والذي يمكن أن يحدث عند كتابة البيانات بعد ذلكنهاية المخزن المؤقت.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى إتلاف هياكل البيانات الأخرى في الذاكرة ، بما في ذلك الكومة. الاحتمال الآخر هو حالة السباق ، حيث يصل اثنان أو أكثر من مؤشرات الترابط إلى هياكل البيانات المشتركة بشكل غير آمن. يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى تلف الكومة.
ما هو تعطل وضع kernel؟
عند حدوث عطل في وضع kernel ، حدث خطأ ما في نواة نظام التشغيل. يمكن أن تتسبب أشياء مختلفة في حدوث ذلك ، ولكن في أغلب الأحيان ، يكون ذلك بسبب مشكلة في برامج التشغيل أو الأجهزة.
تلف كومة وضع Kernel هو نوع معين من تعطل وضع kernel الذي يحدث عند تلف البيانات الموجودة في كومة. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب ، ولكن في أغلب الأحيان ، يكون ذلك بسبب مشكلة في برنامج التشغيل أو الجهاز.
كيف يتم تشغيل وضع kernel؟
عند إجراء مكالمة نظام ، فإن kernel يتم تشغيل الوضع لمعالجة الطلب. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل قيام أحد التطبيقات بإجراء استدعاء للنظام لطلب خدمات من النواة أو خطأ أو استثناء.
أحد الأمثلة على الخطأ الذي يمكن أن يؤدي إلى وضع kernel هو تلف كومة kernel ، والذي يحدث عندما تكون البيانات في كومة ذاكرة kernel تالفة أو تالفة.
هل شاشة الموت الزرقاء قابلة للإصلاح؟
شاشة الموت الزرقاء (BSOD) هي شاشة خطأ يتم عرضها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بعد حدوث خطأ فادح في النظام. يحدث هذا عادةً بسبب مشكلة في الأجهزة أو البرامج.
يمكن إصلاح أخطاء الموت الزرقاء ، ولكنها غالبًا ما تكون صعبةلتحديد سبب الخطأ. في بعض الحالات ، تحدث أخطاء الموت الزرقاء بسبب تلف كومة وضع kernel. يمكن إصلاح هذا النوع من الفساد غالبًا عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل.
ما الذي يسبب تلف ملفات النظام؟
يمكن أن تحدث ملفات النظام الفاسدة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك الفيروسات ، وتعطل الأجهزة ، والارتفاعات المفاجئة في الطاقة ، وإغلاق غير متوقع. عند تلف ملفات النظام ، يمكن أن يتسبب ذلك في تعطل الكمبيوتر أو التصرف بشكل متقطع.
في بعض الحالات ، قد تتمكن من استخدام أداة مساعدة لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك في حالات أخرى.
ما هو خطأ تلف كومة الوضع؟
تلف كومة الوضع هو نوع من أخطاء النظام التي يمكن أن تحدث عندما تكون برامج التشغيل قديمة أو تالفة حاضرون. يمكن إصلاح هذا الخطأ غالبًا عن طريق تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المتأثرة.
في بعض الحالات ، ومع ذلك ، يمكن أن يحدث خطأ تلف كومة الوضع بسبب مشكلات أخرى ، مثل ملفات النظام التالفة. إذا استمر خطأ تلف كومة الوضع ، يوصى بالاتصال بأخصائي للمساعدة في حل المشكلة.
هل يمكن أن تتسبب ملفات النظام الفاسدة في تلف كومة وضع kernel؟
نعم ، ملفات النظام الفاسدة يمكن أن يتسبب في تلف كومة وضع kernel. يمكن أن يحدث هذا النوع من التلف عندما يخصص برنامج تشغيل أو مكون وضع kernel آخر ذاكرة من التجمع الخطأ أو يستخدم حجمًا غير صحيح للتخصيص.
كومةيمكن أن يحدث التلف أيضًا عندما يصل السائق إلى الذاكرة أو يحررها بشكل غير صحيح. إذا أفسد برنامج التشغيل كومة ، فيمكنه إتلاف هياكل البيانات الهامة وربما يتسبب في تعطل النظام.
هل يمكن لبرنامج التشغيل المحدث إصلاح تلف كومة وضع النواة؟
عندما يحاول برنامج كمبيوتر الوصول إلى موقع الذاكرة الذي ليس لديه إذن للوصول إليه ، ينتج عنه ما يُعرف باسم تلف كومة وضع kernel. يمكن إصلاح ذلك غالبًا عن طريق تحديث برنامج التشغيل المسؤول عن إدارة الوصول إلى الذاكرة.
كيف يمكنني إصلاح تسرب ذاكرة الوصول العشوائي؟
يحدث تسرب في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بسبب البناء- حتى البيانات غير المستخدمة في ذاكرة الوصول العشوائي. عدة عوامل ، بما في ذلك قلة النشاط على الجهاز ، تراكم الملفات غير المرغوب فيها ، أو مشكلة في نظام التشغيل ، يمكن أن تسبب هذا.
لإصلاح تسرب ذاكرة الوصول العشوائي ، تحتاج إلى تحديد مصدر المشكلة ثم اتخذ خطوات لإزالتها.
كيف يمكنني إصلاح خطأ شاشة زرقاء؟
إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء ، فهناك عدة طرق مختلفة يمكنك محاولة إصلاحها . أحد الخيارات هو استخدام نقطة استعادة النظام. سيعيد هذا الكمبيوتر إلى وقت سابق عندما كان يعمل بشكل صحيح.
هناك خيار آخر وهو استخدام خيار برنامج التشغيل إلى الحالة السابقة. سيؤدي هذا إلى إعادة برامج التشغيل الخاصة بك إلى إصدار سابق كان يعمل بشكل صحيح.
