สารบัญ
รหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 เป็นปัญหาทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญได้ และอาจทำให้ระบบของคุณไม่เสถียร
อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือ มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ในคู่มือนี้ เราจะให้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80096004 อย่างรวดเร็ว 10 วิธี
สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x80096004
- ไฟล์ระบบเสียหาย : รหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 อาจเกิดขึ้นได้หากมีไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เหล่านี้จำเป็นสำหรับกระบวนการ Windows Update เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส : ในบางครั้ง ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถป้องกันการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80096004 ปรากฏขึ้น
- โฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์แบบเต็ม : โฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์อาจรกไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็น ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80096004 ปรากฏขึ้น
Windows Update Error 0x80096004 Fixes
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต หากต้องการใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80096004 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดปุ่ม Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
2. ไปที่ การแก้ไขปัญหาแท็บ >> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม >> การปรับปรุง Windows . คลิกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
3. รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามอัปเดตระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 ในบางครั้ง วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ชั่วคราว ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows:
1. ในช่องค้นหา พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter .
2. เปลี่ยนมุมมองเป็น ไอคอนขนาดเล็ก และเลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
3. เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ปิดทั้งไฟร์วอลล์ส่วนตัวและสาธารณะ แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: ลงทะเบียนไฟล์ Crypt32.dll ใหม่
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 คือ - ลงทะเบียนไฟล์ crypt32.dll ไฟล์นี้มีใบรับรองและฟังก์ชันการส่งข้อความเข้ารหัสต่างๆ นี่คือวิธีการ:
1. รับไฟล์ crypt32.dll ใหม่จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น โดยควรใช้หมายเลขเวอร์ชันไฟล์เดียวกัน
2. บูตของคุณคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดปลอดภัย และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
x86: พีซีเครื่องนี้ > C:\Windows\System32
x64: พีซีเครื่องนี้ > C:\Windows\SysWOW64
3. แทนที่ไฟล์ที่มีอยู่ด้วยไฟล์ใหม่โดยใช้ไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ
4. ในแถบค้นหา พิมพ์ cmd แล้วคลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อเลือก Run as administrator
5. ในพร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 crypt32.dll แล้วกด Enter .
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
หากปัญหาไม่ใช่การอัปเดตคุณลักษณะ แต่เป็นการอัปเดตแบบสะสม คุณสามารถ ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง หากต้องการทราบว่าการอัปเดตใดล้มเหลว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ในการตั้งค่า ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก ดูประวัติการอัปเดต .
2. ค้นหาการอัปเดตที่ติดตั้งไม่สำเร็จและตรวจสอบว่าการอัปเดตใดที่ทำให้เกิดปัญหา
3. เยี่ยมชม Microsoft Download Center และค้นหาการอัปเดตโดยใช้หมายเลข KB
4. เมื่อคุณพบการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง .
วิธีที่ 5: ใช้ System File Checker
วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80096004 คือการเรียกใช้ System File Checker เครื่องมือ (SFC) โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ในคำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter
3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณ
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้โปรแกรมฟรีแวร์ที่ชื่อว่า FixWin เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
วิธีที่ 6: ลบรายการ จากโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
รหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 อาจเกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบเนื้อหาของโฟลเดอร์หรือเปลี่ยนชื่อเป็น SoftwareDistribution.old นี่คือวิธี:
1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ services.msc แล้วกด ตกลง
2. ในหน้าบริการ ให้เลื่อนลงและค้นหาบริการต่อไปนี้: Windows Update บริการ , Background Intelligent Transfer บริการ และ Cryptographic บริการ
3. ดับเบิลคลิกที่แต่ละบริการแล้วคลิกปุ่มหยุด
4. ไปที่ โฟลเดอร์ SoftwareDistribution และลบเนื้อหาออก
5. กลับไปที่ หน้าต่างบริการ และรีสตาร์ท Windows Update, Background Intelligent Transfer และบริการการเข้ารหัส
6. รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC และ DISM Scan
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 คือการเรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing และเครื่องมือการจัดการ (DISM) นี่คือวิธี:
1. กดปุ่ม หน้าต่าง +ปุ่ม R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter ทีละคำสั่ง:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและประเมินว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและช่วยคุณค้นหาสาเหตุและแนวทางแก้ไข การติดต่อฝ่ายสนับสนุนเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
สรุป
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าวิธีที่ใช้ได้ผลกับคนหนึ่งอาจใช้ไม่ได้กับอีกคนหนึ่ง ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องลองใช้วิธีอื่น วิธีการและดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับกรณีเฉพาะของคุณ คุณควรหมั่นอัปเดตและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเช่นนี้ในอนาคต
โดยรวมแล้ว คู่มือนี้ได้ให้รายการวิธีการที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 และรับ ระบบของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่น
