สารบัญ
หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ Windows คือ File Explorer หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า Windows Explorer หากไม่มี Windows Explorer คุณจะใช้งานระบบปฏิบัติการไม่ได้เนื่องจากมีส่วนติดต่อผู้ใช้หลักสำหรับ Windows
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Windows Explorer ไม่ตอบสนองแบบสุ่ม และคอมพิวเตอร์ค้าง
หาก Windows Explorer ค้างแบบสุ่มในระบบของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้
อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาปัจจัยอื่นๆ เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย ไวรัส และแอปพลิเคชันที่กินทรัพยากรระบบของคุณด้วย เมื่อแก้ไขปัญหานี้
สาเหตุทั่วไปที่ File Explorer ไม่ตอบสนอง
ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ File Explorer ไม่ตอบสนอง การทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้จะช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
- ทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี RAM ไม่เพียงพอหรือพื้นที่ว่างในดิสก์เหลือน้อย File Explorer อาจประสบปัญหาในการโหลดไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดและไม่ตอบสนอง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ ลบไฟล์ชั่วคราว หรืออัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- โอเวอร์โหลดหรือโฟลเดอร์เสียหาย: หากคุณมีไฟล์หรือโฟลเดอร์จำนวนมากใน ไดเร็กทอรีเฉพาะ File Explorer อาจล้นขณะพยายามโหลดและแสดงไฟล์เนื้อหา การจัดเรียงเนื้อหาของโฟลเดอร์หรือใช้ฟังก์ชันการค้นหาสามารถช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้ ในบางกรณี โฟลเดอร์อาจเสียหายหรือเสียหาย ซึ่งจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือลบออก
- ไดรเวอร์ผิดพลาดหรือล้าสมัย: หากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทันสมัย อาจทำให้เข้ากันได้ ปัญหาเกี่ยวกับ Windows และส่งผลให้ File Explorer ไม่ตอบสนอง อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือใช้เครื่องมือ Windows ในตัว เช่น ตัวจัดการอุปกรณ์
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน: แอปพลิเคชันบางตัวที่ทำงานในพื้นหลัง หรือมีส่วนขยายของเชลล์อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของ File Explorer ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหรืออัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ และพิจารณาถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ไฟล์ระบบเสียหาย: ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในบทความ ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจนำไปสู่ ปัญหาต่างๆ รวมถึง File Explorer ที่ไม่ตอบสนอง ใช้ System File Checker หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น
- ไวรัสและมัลแวร์: ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงทำให้ File Explorer เพื่อหยุดการตอบสนอง สแกนระบบของคุณเป็นประจำด้วยเครื่องมือกำจัดไวรัสและมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ เพื่อให้ระบบของคุณสะอาดและได้รับการปกป้อง
โดยทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ File Explorer ไม่ตอบสนอง คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาและรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นขณะใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไข Windows Explorer ไม่ตอบสนอง
แก้ไข #1: ตรวจหาการอัปเดต
เวอร์ชัน Windows ปัจจุบันที่คุณใช้อาจมีจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดอยู่ ซึ่งทำให้ Windows Explorer หยุดทำงานหรือค้าง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองอัปเดต Windows เนื่องจาก Microsoft อาจออกโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว
ขั้นตอนที่ # 1
เปิดการตั้งค่า Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด แป้น Windows + I บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ # 2
คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .
ขั้นตอนที่ # 3
คลิกที่ แท็บ Windows Update จากเมนูด้านข้างและปฏิบัติตามคำสั่ง on- หน้าจอแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณ
แก้ไข #2: ล้างประวัติ Windows
เมื่อคุณใช้ File Explorer เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์ชั่วคราวอาจสะสมอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ . เมื่อไฟล์เหล่านี้มีขนาดใหญ่ขึ้น จะทำให้ Windows โหลดได้ยากขึ้นและทำให้ Windows Explorer ค้างหรือทำงานช้าลง
หากต้องการแก้ไข ให้ลองล้างประวัติของ Windows Explorer
ขั้นตอนที่ # 1
กดที่ แป้น Windows + S และค้นหา File Explorer Options
ขั้นตอนที่ # 2
คลิกที่ เปิด เพื่อเปิดใช้ตัวเลือก File Explorer
ขั้นตอนที่ # 3
คลิกปุ่ม ล้าง ปุ่มใต้ แท็บความเป็นส่วนตัว เพื่อล้างประวัติของ Windows Explorer
แก้ไข #3: ปิดใช้งานภาพขนาดย่อ
หากคุณกำลังดูโฟลเดอร์ที่มี รูปภาพจำนวนมาก เป็นไปได้ว่าระบบของคุณไม่สามารถจัดการกับภาระงานและประสบปัญหาในการโหลดภาพขนาดย่อสำหรับแต่ละภาพ
ลองปิดการแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อใน Windows Explorer เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนที่ # 1
เปิด ตัวเลือก File Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ #2
ตอนนี้ คลิกที่ แท็บมุมมอง .
ขั้นตอนที่ # 3
ค้นหา “ แสดงไอคอนทุกครั้ง ไม่เลย ภาพขนาดย่อ ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายถูกแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองใช้ Windows Explorer อีกครั้ง
แก้ไข #4: ตรวจหาไฟล์ระบบที่เสียหาย
ประสิทธิภาพที่ช้าในระบบของคุณอาจบ่งบอกถึงปัญหากับไฟล์ระบบของคุณ หากไฟล์การติดตั้ง Windows บางไฟล์เสียหาย ไฟล์เหล่านั้นจะทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้โปรแกรมต่างๆ เช่น Windows Explorer ค้างได้
เรียกใช้ System File Checker เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอน # 1
กด แป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง
ขั้นตอน # 2
พิมพ์ CMD ในช่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
ขั้นตอน # 3
บน CMD พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter เพื่อเรียกใช้ System File Checker
ขั้นตอนที่ #4
หลังจากดำเนินการ ระบบของคุณจะแสดงข้อความเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการสแกน ดูคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับความหมายของข้อความระบบเหล่านี้
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใดๆ – หมายความว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่มีไฟล์เสียหายหรือหายไป
- Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ขอได้ – เครื่องมือซ่อมแซมตรวจพบปัญหาระหว่างการสแกน และจำเป็นต้องทำการสแกนแบบออฟไลน์
- Windows การป้องกันทรัพยากรพบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมสำเร็จแล้ว – ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ SFC สามารถแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ – หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายด้วยตนเอง ดูคำแนะนำด้านล่าง
**ลองเรียกใช้การสแกน SFC สองถึงสามครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมด**
แก้ไข #5: สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
การแทรกซึมของไวรัสเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Windows สำหรับปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ มัลแวร์และโปรแกรมที่เป็นอันตรายส่งผลกระทบต่อหน่วยความจำ CPU และพื้นที่เก็บข้อมูลของระบบของคุณ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของ Windows
หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ลองเรียกใช้การสแกนระบบอย่างละเอียดเพื่อกำจัดโปรแกรมใดๆ ไวรัสที่อาจติดคอมพิวเตอร์ของคุณ ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้ Windows Defender และเรียกใช้แบบเต็มได้สแกนระบบของคุณ
แก้ไข #6: ติดตั้ง Windows ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Windows ใหม่ ไฟล์ระบบบางไฟล์ของคุณอาจเสียหาย และการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป
ก่อนติดตั้ง Windows ใหม่ ให้สำรองข้อมูลก่อน เนื่องจากกระบวนการนี้จะล้างเนื้อหาทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ . คุณยังสามารถนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด หากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้ง Windows
ขอให้ศูนย์บริการทำการสำรองข้อมูลสำหรับไฟล์ทั้งหมดของคุณ เพื่อป้องกันไฟล์สูญหาย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ File Explorer
จะรีสตาร์ท file explorer ได้อย่างไร
หากคุณต้องการรีสตาร์ท File Explorer มีหลายวิธีในการดำเนินการ วิธีหนึ่งคือการกดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ 'explorer' แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นอินสแตนซ์ใหม่ของ File Explorer
อีกวิธีในการรีสตาร์ท File Explorer คือการกด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
ทำไม Windows file explorer ไม่ตอบสนอง
ตัวสำรวจไฟล์ของ Windows อาจไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะกระบวนการ explorer.exe ไม่ทำงาน สามารถตรวจสอบได้ในตัวจัดการงาน
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือมีไฟล์เปิดมากเกินไปในหน้าต่าง explorer และทำให้เต็ม นอกจากนี้ การติดไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้
ฉันรีสตาร์ท Windows file explorer ด้วย command prompt ได้หรือไม่
หากต้องการรีสตาร์ท Windows file explorer ด้วย command prompt คุณจะต้องเปิด command prompt แล้วพิมพ์ “ taskkill /f /im explorer.exe” ตามด้วย “start explorer.exe” การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการปัจจุบันของ file explorer จากนั้นเริ่มกระบวนการใหม่
ฉันจะใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ได้อย่างไร
คุณต้องเปิดหน้าต่าง Command Prompt ก่อนเพื่อใช้ Windows เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น คุณต้องพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: “mdsched.exe” นี่จะเป็นการเปิดใช้ Windows Memory Diagnostics Tool
ทำไม file explorer หยุดตอบสนอง
มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ file explorer หยุดตอบสนอง สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะกระบวนการ explorer.exe ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้รีสตาร์ทกระบวนการ explorer.exe อาจช่วยแก้ปัญหาได้
อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะหลายโปรแกรมทำงานพร้อมกันมากเกินไป และตัวสำรวจไฟล์ไม่สามารถตามทัน ในกรณีนี้ การปิดบางโปรแกรมอาจช่วยได้
ฉันจะรีสตาร์ท Windows explorer ได้อย่างไร
หากคุณต้องการรีสตาร์ท Windows Explorer คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ก่อนอื่น คุณสามารถลองเปิดแผงควบคุมและเลือก 'ระบบและความปลอดภัย' เลือก 'เครื่องมือการดูแลระบบ' จากนั้นเลือก 'ตัวกำหนดเวลางาน'
เมื่อคุณเปิดตัวกำหนดเวลางานแล้ว ให้เลือก'Task Scheduler Library' ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ค้นหางานที่ชื่อว่า 'Explorer.exe' คลิกขวาที่งานนั้น แล้วเลือก 'สิ้นสุดงาน
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ Windows explorer หยุดการตอบสนอง
มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามประการที่ทำให้คุณ Windows Explorer อาจหยุดตอบสนอง สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณมีหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ไม่เพียงพอที่จะรองรับโปรแกรม
เมื่อคุณมี RAM ไม่เพียงพอ คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องทำงานหนักเป็นพิเศษเพื่อชดเชย ซึ่งอาจทำให้โปรแกรมค้างหรือหยุดทำงาน ความเป็นไปได้อีกอย่างคือมีโปรแกรมจำนวนมากเกินไปที่ทำงานพร้อมกัน และคอมพิวเตอร์ของคุณมีจำนวนมากเกินไป
ฉันจะสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบได้อย่างไร
หากต้องการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ คุณจะต้อง เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการสแกนและตรวจหาไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ
คุณสมบัติการคืนค่าระบบคืออะไร
การคืนค่าระบบเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นค่าก่อนหน้า สถานะ. สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงกับระบบของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาหรือหากคุณต้องการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำไปแล้ว
คุณจะต้องสร้างจุดคืนค่าเพื่อใช้การคืนค่าระบบ นี่คือภาพรวมของการตั้งค่าระบบของคุณ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองหรือให้ Windows สร้างโดยอัตโนมัติ
ที่ไหนฉันพบ Windows explorer ในไฟล์ระบบหรือไม่
หากต้องการค้นหาตำแหน่งของแอปพลิเคชัน Windows explorer คุณจะต้องเข้าถึงไฟล์ระบบ เมื่อคุณพบไฟล์ระบบแล้ว คุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มีแอปพลิเคชัน windows explorer
ตำแหน่งของโฟลเดอร์นี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ เมื่อคุณพบโฟลเดอร์แล้ว คุณสามารถเปิดและดูเนื้อหาได้
สรุป: Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง
โดยสรุป ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้ File Explorer หยุดตอบสนอง รวมถึง ทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ โฟลเดอร์โอเวอร์โหลดหรือเสียหาย ไดรเวอร์ทำงานผิดพลาด แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ขัดแย้งกัน ไฟล์ระบบเสียหาย และการติดมัลแวร์ ด้วยการทำความเข้าใจและระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้ คุณสามารถปรับปรุงความเสถียรและการตอบสนองของ File Explorer บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
อย่าลืมอัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอ รักษาทรัพยากรที่มีอยู่ให้เพียงพอ และหมั่นสแกนหาและแก้ไขปัญหาที่อาจ ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ เมื่อใช้มาตรการเชิงรุกและใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงในบทความนี้ คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในขณะที่นำทางระบบปฏิบัติการของคุณด้วย File Explorer