สารบัญ
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการรีสตาร์ท MacBook แบบสุ่มในขณะที่คุณกำลังทำงานบางอย่าง แม้ว่าสิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญ แต่ก็สามารถชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่สำคัญกว่าได้เช่นกัน คุณจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
ฉันชื่อไทเลอร์ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ของ Apple ตั้งแต่ฉันเริ่มทำงานกับ Mac ฉันได้เห็นและแก้ไขบั๊กและปัญหาต่างๆ นับพันรายการ การช่วยให้เจ้าของ Mac ได้รับประโยชน์สูงสุดจากคอมพิวเตอร์ของพวกเขาคือส่วนที่ฉันชอบที่สุดในงานนี้
โพสต์นี้จะอธิบายว่าทำไม MacBook ของคุณจึงเริ่มระบบใหม่อย่างต่อเนื่องและตรวจดูการแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการ
มาเริ่มกันเลย !
ประเด็นสำคัญ
- อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดเมื่อ MacBook Pro หรือ MacBook Air ของคุณเริ่มต้นใหม่ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขสำหรับสิ่งนี้
- คุณ สามารถลบแอปที่สร้างปัญหาซึ่งระบุใน รายงานข้อผิดพลาด คุณยังสามารถลอง อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา
- ปัญหานี้ยังสามารถแก้ไขได้ด้วยการเรียกใช้ สคริปต์การบำรุงรักษา ผ่าน เทอร์มินัล หรือ ด้วยแอปของบุคคลที่สาม เช่น CleanMyMac X .
- คุณอาจมีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เข้ากันไม่ได้หรือ ทำงานผิดปกติ ทำให้ MacBook รีสตาร์ท
- An SMC หรือ NVRAM รีเซ็ต ควรแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณอาจต้อง ติดตั้ง macOS ใหม่ ทั้งหมด ปัญหาเพิ่มเติมใดๆ อาจชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน
ทำไม MyMacBook ให้เริ่มต้นใหม่หรือไม่
ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการที่ MacBook รีสตาร์ทขณะที่คุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณอาจเห็นข้อความว่า “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกรีสตาร์ทเนื่องจากมีปัญหา” โดยทั่วไปแล้วเป็นผลมาจาก เคอร์เนลแพนิค เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณหยุดทำงาน
สิ่งนี้อาจดูเหมือนเกิดขึ้นโดยบังเอิญ อย่างไรก็ตาม Mac ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อรีสตาร์ทครั้งถัดไปโดยแสดง รายงานข้อผิดพลาด
ส่วนใหญ่เกิดจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบน MacBook ของคุณล้าสมัย ซอฟต์แวร์ ปัญหา macOS หรือแม้แต่ฮาร์ดแวร์ภายนอก ลองสำรวจวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามข้อ
แก้ไข #1: ลบแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติ
หาก MacBook ของคุณรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง แอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติ อาจถูกตำหนิได้ บางครั้งหลังจากที่ Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ยังแสดงปุ่ม ข้อมูลเพิ่มเติม ที่จะระบุโปรแกรมเฉพาะอีกด้วย การลบแอปพลิเคชันที่มีความผิดหรือติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณใช้แอปใดแอปหนึ่งเมื่อ MacBook รีสตาร์ท อาจชี้ถึงปัญหาของแอปนั้น เป็นการยืนยันที่ชัดเจนว่าปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชันเฉพาะ หาก macOS ระบุใน รายงานข้อผิดพลาด
หากต้องการ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หลังจากที่คุณระบุแล้ว คลิกที่ไอคอน Finder ที่อยู่บน Dock ของคุณ
ถัดไป ค้นหาตัวเลือก แอปพลิเคชัน จากเมนูบนซ้าย
คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่ต้องการ แล้วเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ Mac ของคุณจะแจ้งให้คุณใส่รหัสผ่าน หลังจากนั้น แอปพลิเคชันจะถูกลบ
แก้ไข #2: ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด
หาก MacBook ของคุณยังคงรีสตาร์ท อาจเกิดจาก เครื่องไม่ทำงาน - ซอฟต์แวร์วันที่ โชคดีที่นี่เป็นการแก้ไขที่ง่ายมาก ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ และกด System Preferences .
เมื่อ System Preferences หน้าต่างปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์
ติดตั้ง อัปเดต ที่มีอยู่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะดูแลซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตที่เก่ากว่า
แก้ไข #3: เรียกใช้สคริปต์การบำรุงรักษา
MacBook ของคุณอาจรีสตาร์ทได้เนื่องจากข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้ สคริปต์การบำรุงรักษา ซึ่งเป็นคุณสมบัติในตัวที่ macOS ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การเรียกใช้สคริปต์เหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่อาจทำให้ MacBook รีสตาร์ทได้
คุณสามารถทำได้สองวิธี วิธีแรกคือผ่านไอคอน Terminal ที่อยู่บน Dock หรือ Launchpad
เมื่อหน้าต่าง Terminal ของคุณขึ้น ป้อน คำสั่ง ต่อไปนี้ และกด Enter :
Sudo เป็นระยะ รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
ถัดไป Mac อาจขอให้คุณ รหัสผ่าน เพียงแค่ป้อนข้อมูลข้อมูลของคุณ และกด เข้าสู่ อีกสักครู่สคริปต์จะทำงาน
อีกวิธีหนึ่งในการเรียกใช้สคริปต์การบำรุงรักษาคือผ่านแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น CleanMyMac X สิ่งเหล่านี้สามารถจัดการทุกอย่างให้คุณได้ หากคุณไม่ชอบใช้ Terminal
การบำรุงรักษา Mac ด้วย CleanMyMac X ค่อนข้างตรงไปตรงมา ดาวน์โหลดโปรแกรม เรียกใช้ และเลือก การบำรุงรักษา จากเมนูด้านซ้ายมือ จากตัวเลือก ให้เลือก เรียกใช้สคริปต์การบำรุงรักษา และคลิก เรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากโปรแกรมจะจัดการทุกอย่างตั้งแต่ต้นจนจบ
แก้ไข #4: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำงานผิดพลาด
หาก MacBook ของคุณเริ่มระบบใหม่อย่างต่อเนื่อง ต้นเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือ อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ฮาร์ดแวร์ภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทหากมีข้อผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้กับ Mac ของคุณ โชคดีที่การแก้ปัญหานี้ง่ายมาก
ในการเริ่มต้น ให้ปิด Mac ของคุณโดยสิ้นเชิง จากนั้น ถอดอุปกรณ์ใดๆ ที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB หรือการเชื่อมต่อจอแสดงผล ถัดไป รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากตำหนิอุปกรณ์ภายนอกที่ทำงานผิดปกติ ควรระบุให้ชัดเจน
แก้ไข #5: รีเซ็ต SMC และ NVRAM ของ Mac ของคุณ เขียนใหม่
The SMC หรือ อาจต้องรีเซ็ต System Management Controller หากวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานไม่ทำงาน SMC เป็นชิปบนลอจิกบอร์ดของ MacBook ที่มีหน้าที่จัดการฟังก์ชันระดับต่ำในบางครั้ง ชิปนี้อาจทำงานผิดพลาดซึ่งก่อให้เกิดปัญหา
นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับ MacBook ที่ใช้ซิลิคอน เนื่องจาก SMC จะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท คุณต้องใช้แป้นพิมพ์ลัดหากคุณมี Mac ที่ใช้ Intel
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง จากนั้น กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิดอีกครั้งในขณะที่กดปุ่ม Option , Shift และ Control ค้างไว้ ปล่อยปุ่มหลังจากที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้นระบบ และ SMC ของคุณจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ต NVRAM หรือหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน การดำเนินการนี้อาจแก้ปัญหาได้โดยการรีเซ็ตหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มจำนวนเล็กน้อยที่ Mac ของคุณใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าและไฟล์บางอย่างเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
ขั้นตอนแรกในการรีเซ็ต NVRAM ของ MacBook คือการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างสมบูรณ์. จากนั้น กดปุ่ม Option , Command , P และ R ขณะที่เปิด MacBook ของคุณ กดปุ่มเหล่านี้ต่อไปจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้น จากนั้นปล่อยปุ่มเหล่านี้
ความคิดสุดท้าย
อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและไม่สะดวกเมื่อ MacBook Pro หรือ Air รีสตาร์ทระหว่างการใช้งาน . คุณอาจสูญเสียไฟล์หรือความคืบหน้าหากคุณไม่ได้บันทึก เพื่อป้องกันอาการปวดหัวเพิ่มเติม คุณควรไปที่ด้านล่างอย่างรวดเร็ว
คุณสามารถตัดการแก้ไขง่ายๆ เช่น การอัปเดต MacBook ตรวจสอบ ภายนอกอุปกรณ์ และกำจัด แอปและโปรแกรมที่ไม่จำเป็น การเรียกใช้ สคริปต์การบำรุงรักษา สามารถช่วยแก้ปัญหา macOS ได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถ รีเซ็ต SMC และ NVRAM เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม