Gmail เป็นบริการอีเมลที่แข็งแกร่งและปลอดภัยกว่า 900 พันล้านคนใช้ทุกวัน มีคุณลักษณะมากมาย เช่น ความสามารถในการบันทึกฉบับร่าง ส่งในภายหลัง และค้นหาอีเมลต่างๆ มากมายบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความจะติดอยู่ในกล่องขาออก และ Gmail อาจจัดคิวให้พวกเขาส่งในภายหลัง (หากพวกเขาส่ง)

นี่อาจเป็นปัญหาหนักใจเมื่อคุณพยายามส่งอีเมลสำคัญบางรายการ เช่น อีเมลส่วนตัว ข้อมูลหรือเนื้อหาระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ

อะไรทำให้ Gmail ค้างในกล่องขาออกของ Gmail

คุณอาจพบปัญหานี้ขณะที่พยายามส่งข้อความใน Gmail แต่ปัญหาดังกล่าว อยู่ในคิวกล่องขาออกของ Gmail สำหรับจดหมายที่เหลือที่จะส่งในภายหลัง คำถามที่ค้างคาใจคือ “อะไรทำให้จดหมายของฉันค้างในกล่องขาออก”

ตัวแปรหลายอย่างอาจทำให้คุณประสบปัญหานี้ เช่น Google Chrome การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และแม้แต่การขาดการอัปเดตของ แอป Gmail

แม้แต่โทรศัพท์ iPhone หรือ Android ของคุณที่มีข้อมูลมือถือก็อาจทำให้อีเมลขาเข้าและขาออกจากแอป Gmail ลื่นไหลได้

วิธีหยุด Gmail ไม่ให้ค้างในกล่องขาออก

ขนาดไฟล์แนบที่ส่งไปยังกล่องขาออกของคุณ

บางครั้งลิงก์และส่วนเพิ่มเติมในข้อความของคุณ เช่น วิดีโอหรือรูปภาพ อาจเกินขีดจำกัดขนาดไฟล์สำหรับข้อความที่ส่ง การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วจะแยกไฟล์แนบออกเป็นไฟล์แนบแยกต่างหาก

หากคุณพยายามส่งข้อความโดยแนบไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น เอกสารขนาดใหญ่ วิดีโอ PDF หรือรูปภาพ จากนั้น ในสถานการณ์นี้ คุณต้องแน่ใจว่าขนาดไฟล์จะไม่เกิน 25GB Gmail จะอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งและรับอีเมลพร้อมไฟล์แนบที่มีขนาดไม่เกิน 25GB เท่านั้น

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ILovePDF เพื่อรวมและแยกไฟล์ได้ หากคุณต้องการสร้างวิธีการส่งในปริมาณ GB ที่กำหนด ของไฟล์มากกว่าหลายไฟล์และอีเมล

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจส่งผลต่อการส่งและส่งข้อความถึงคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ wifi และสาย LAN เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเสถียร นอกจากนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมด

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลไซต์หรือบัญชี Gmail ของคุณ คุณสามารถถอดปลั๊กระบบปฏิบัติการและรีเซ็ตได้ตลอดเวลา การพักอุปกรณ์สามารถช่วยเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้แน่นขึ้นอีกครั้ง ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของเบราว์เซอร์ Chrome, Google ไดรฟ์ และแอปที่ทำงานเบื้องหลัง

อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์เมื่อมีข้อความว่า "กำลังส่ง" ซึ่งอาจทำให้การใช้ข้อมูลในข้อความที่ส่งเสียหายหรือใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้ใช้กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย อย่าปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณกำลังส่งจดหมายอยู่

ตรวจสอบแอปการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การตั้งค่าบัญชีของคุณและวิธีการตั้งค่าอาจส่งผลต่อกล่องจดหมายและกล่องขาออกของ Gmail อย่างมาก และทำให้เกิดการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างคือตัวอย่างที่สำคัญของผลกระทบเหล่านี้

ตรวจสอบว่า Gmail ไม่ได้อยู่ในโหมดออฟไลน์หรือไม่

Google มีคุณลักษณะที่จะช่วยให้คุณ ให้คุณตอบสนอง ค้นหา และเข้าสู่กล่องจดหมายได้อย่างราบรื่นแม้ในขณะที่คุณไม่ได้ออนไลน์ Gmail จะส่งอีเมลที่คุณกรอกเสร็จแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อระบบปฏิบัติการกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

การใช้โหมดออฟไลน์เป็นคุณลักษณะที่ดีสำหรับผู้ใช้บางคน แม้ว่าตัวเลือกนี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความของคุณค้างอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail ก็ได้

• ดูเพิ่มเติม : คู่มือ Gmail สำหรับ Outlook

ดังนั้น ในการแก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ใน Gmail .

เปิดแอปพลิเคชัน Gmail บนโทรศัพท์หรือเดสก์ท็อป แล้วเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้ค้นหาไอคอนรูปเฟือง (อยู่ที่มุมขวาบน ใต้แถบค้นหา) และเลือกไอคอนนั้น

เมื่อคุณคลิกไอคอนรูปเฟือง คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลง ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า “ดูการตั้งค่าทั้งหมด” แล้วคลิก หลังจากนั้น คุณจะเห็นหัวข้อที่ด้านบนของแอปการตั้งค่า คลิก "แท็บออฟไลน์"

สุดท้าย คุณจะเลือก "เปิดใช้โหมดออฟไลน์" จากที่นั่น คุณจะรีเฟรชเว็บไซต์ Google ของคุณและลองส่งอีเมลอีกครั้งถึงโฟลเดอร์กล่องขาออก การดำเนินการนี้จะระบุว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อความของคุณที่ติดค้างในกล่องขาออกของ Gmail หรือไม่

ล้างข้อมูลแคชของ Gmail เมื่ออีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

บางครั้งหน่วยความจำจะอุดตันในแคชของแอป Gmail ซึ่งอาจส่งผลต่อการที่ข้อความของคุณติดขัดในกล่องขาออกของ Gmail การไม่ล้างแคชของคุณอาจส่งผลให้คุกกี้และข้อมูลไซต์ส่งผลต่อการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

ไซต์และข้อมูลมือถืออื่นๆ อาจได้รับผลกระทบอย่างมากเมื่อคุณอนุญาตให้ใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์และแคชของแอปหลายแอปทำงานและไม่ได้จัดระเบียบเป็นประจำหรือ ถูกลบแล้ว

เมื่อคุณมีอีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail โดยปกติแล้ว อีเมลดังกล่าวสามารถรับรู้ได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดในการโหลด ข้อมูลแอป แคชของแอป เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และข้อมูลไซต์อื่นๆ สามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับตัวแปรนี้ได้

การล้างแคชของ Gmail บนอุปกรณ์ Android

หากคุณใช้ Android คุณจะต้องไปที่แท็บการตั้งค่าเพื่อลบแคชของ Gmail ถัดไป คุณจะเลือก “แท็บแอพ” (ซึ่งคุณสามารถปรับการตั้งค่าในแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ)

เมื่อเลื่อนดูตัวเลือกทั้งหมดของแอป ให้ค้นหาและเลือกแอป Gmail เมื่อคุณเลือก Gmail ที่ด้านล่างขวาใต้ข้อมูลแอป ให้คลิก “ล้างข้อมูล”

หลังจากที่คุณล้างข้อมูลแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการล้างข้อมูลทั้งหมด “หรือ” ล้างแคช เลือกล้างแคช

การล้างข้อมูลสำหรับแอปส่วนใหญ่เป็นกระบวนการเดียวกัน ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตามระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ สำหรับกรณีนี้ เราจะแสดงวิธีล้างแคช Gmail บนพีซี

วิธีล้างแคช Gmail บนพีซีเมื่ออีเมลค้างขณะส่ง

ก่อนอื่น เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ และที่มุมบนขวา ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด จากนั้นเลือก “การตั้งค่า”

จากนั้นคุณจะคลิกที่แท็บ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” ที่ด้านซ้ายสุดของหน้าจอ เมื่อคุณคลิกแล้ว ให้เลือก “คุกกี้และข้อมูลไซต์”

จากนั้น คุณจะใช้การแตะค้นหาเพื่อพิมพ์ “จดหมาย” ที่มุมขวาบนของ หน้าจอ. จากนั้นคุณจะต้องคลิกที่ไอคอนถังขยะที่อยู่ติดกับ “mail.google.com” เพื่อล้างแคชของ Gmail

ทำไม Gmail ของฉันไปที่กล่องขาออกและไม่โหลด

สาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้ข้อความของคุณไม่โหลดในกล่องขาออกหรือกล่องขาเข้าสำหรับแอป Gmail โชคดีที่ Techloris มีบทความเกี่ยวกับหัวข้อแอป Gmail ของคุณโหลดไม่ถูกต้อง คลิกที่นี่เพื่อดูหน้า “ทำไม Gmail ไม่โหลด”

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงส่งอีเมลแต่ไม่ได้รับ

ไม่สามารถรับ จู่ๆ อีเมลธรรมดาของคุณก็อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เมื่อคุณรีเซ็ต Wi-Fi แล้ว คุณควรปิดและเปิดบัญชี Gmail ของคุณด้วย

เหตุใดกล่องจดหมายของฉันจึงทำงานไม่ถูกต้อง

หากบางแท็บและการดำเนินการต่างๆ ทำงานไม่ราบรื่นเหมือนปกติ ให้ค้นหาประวัติเวอร์ชันของแอป อัปเดตแอป Gmail หากยังไม่ได้ดำเนินการโดยไปที่ play store หากไม่ได้อัปเดต ให้ลองปิดและเปิดโหมดออฟไลน์โดยใช้แท็บออฟไลน์

การใช้ชั้นเชิงของ Gmail ในโหมดออฟไลน์ในบางครั้งสามารถทำหน้าที่เป็นการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Google ได้

ฉันจะแก้ไขแอป Gmail ไม่ส่งอีเมลได้อย่างไร

รายการขั้นตอนที่แต่ละคนควรดูแลเพื่อล้างแคชของแอป Gmail ตรวจหาการอัปเดตแอป Gmail และรีเซ็ตอุปกรณ์พร้อมกับรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่ออีเมลที่คุณส่ง วิธีแก้ไขอีเมลที่ติดค้างในกล่องขาออก หรือปัญหาเกี่ยวกับแอป Gmail

ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชี Google ของฉันถูกล็อก ?

การถูกล็อกบัญชี Google ของคุณอาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงการฉ้อโกงและแฮ็กเกอร์ โชคดีที่ Techloris มีบทความสำหรับบัญชี Google ที่ถูกล็อกเท่านั้น คลิกที่นี่เพื่อดูบทความของเรา “บัญชี Google ถูกล็อค? ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข"

ฉันควรอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์หากอีเมลของฉันค้างในกล่องขาออกของ Gmail หรือไม่

การเปิดใช้ตัวเลือกการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์สามารถช่วยคุณได้หากอีเมลค้าง ในกล่องขาออกของ Gmail คุณจะสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้ด้วยเมลออฟไลน์

หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็นประจำในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร อาจเป็นเพราะเป็นไปได้ว่าแท็บโปรแกรมรักษาข้อมูลของคุณเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ปฏิบัติการของคุณ ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ Gmail ใช้ข้อมูลมือถือของคุณและรับและแม้แต่ส่งอีเมล หากต้องการแก้ไขปัญหา "อีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail" คุณควรพิจารณาเปิดใช้ตัวเลือกอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์

อุปกรณ์ Android และผู้ใช้ iPhone สามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่ออนุญาตแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

ข้อมูลมือถือจะแก้ไขอีเมลที่ติดค้างในกล่องขาออกของ Gmail หรือไม่

หากข้อมูลมือถือของคุณเป็นการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเพียงอย่างเดียว แสดงว่าใช่ ข้อมูลมือถือของคุณเป็นสาเหตุให้แอป Gmail หยุดชะงัก นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือ wifi หลายรูปแบบจึงฉลาดและปลอดภัยในบ้านของคุณ