สารบัญ
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Windows 10 หรือ BSOD เป็นข้อผิดพลาดที่จะทำให้คุณหยุดใช้คอมพิวเตอร์ ไม่ว่ามันจะสำคัญแค่ไหน คุณก็ทำอะไรไม่ได้
นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงตั้งชื่อตามชื่อนั้น คุณจะสูญเสียความคืบหน้าของทุกสิ่งที่คุณทำโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า BSOD จะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า “ พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ ” พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดที่จะบอกคุณว่าอะไรทำให้เกิด BSOD
หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD ของ Windows 10 ที่พบบ่อยที่สุดคือ “ Clock Watchdog หมดเวลา ” ตามรายงาน มีสาเหตุมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะกับ RAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) อุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ และซอฟต์แวร์
ข้อผิดพลาด BSOD โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ “นาฬิกา Watchdog หมดเวลา” สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
วันนี้ เราจะแสดง 5 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD “นาฬิกา Watchdog หมดเวลา”
วิธีแรก – ถอดฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ออก
หากคุณพบข้อผิดพลาด BSOD “Clock Watchdog Timeout” หลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เป็นไปได้มากว่าฮาร์ดแวร์นั้นเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ และเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เราขอแนะนำให้ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดของคุณ เช่นชุดหูฟัง ไดรฟ์ภายนอก และแฟลชไดรฟ์ และปล่อยให้เชื่อมต่อเฉพาะแป้นพิมพ์และเมาส์เท่านั้น วิธีนี้จะช่วยคุณระบุอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD “นาฬิกา Watchdog หมดเวลา” เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้ว ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่สอง – ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้าของอุปกรณ์ของคุณ
หากข้อผิดพลาด BSOD “นาฬิกา Watchdog Timeout” เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตหนึ่งในไดรเวอร์ของอุปกรณ์ การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าควรแก้ไขปัญหาได้ ไดรเวอร์เวอร์ชันปัจจุบันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์อาจเสียหาย ดังนั้น การย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม “Windows” และ “R” และพิมพ์ “devmgmt.msc” ในบรรทัดคำสั่ง run แล้วกด Enter
- มองหา “การ์ดแสดงผล” คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณ แล้วคลิก “คุณสมบัติ”
- ในคุณสมบัติของการ์ดกราฟิก คลิกที่ "ไดรเวอร์" และคลิกที่ "ย้อนกลับไดรเวอร์"
- รอให้ Windows ติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่าของ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: ตัวอย่างที่อ้างถึงข้างต้นใช้สำหรับไดรเวอร์กราฟิกเท่านั้น เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับกรณีของคุณ
วิธีที่สาม – เรียกใช้ Windows SFC (System File Checker)
ข้อผิดพลาด BSOD “นาฬิกาWatchdog Timeout” อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย หากต้องการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวของ System File Checker ใน Windows สามารถใช้สแกนและแก้ไขไฟล์ Windows ที่หายไปหรือเสียหายได้
- กดปุ่ม “windows” ค้างไว้แล้วกด “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่ง run กดปุ่ม “ctrl และ shift” พร้อมกันและกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
วิธีที่สี่ – เรียกใช้เครื่องมือ Windows DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
หลังจากเรียกใช้ SFC คุณควร เรียกใช้เครื่องมือ Windows DISM เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Imaging Format
- กดปุ่ม “windows” จากนั้นกด “R” หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณพิมพ์ “CMD”
- หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น พิมพ์ “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” จากนั้นกด “enter”<9
- ยูทิลิตี้ DISM จะเริ่มสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ห้า – เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
หากมีปัญหาใดๆ กับ RAM ของคุณ (สุ่ม Access Memory) คุณสามารถกำหนดได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่ม “Windows” + “R” บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วพิมพ์ “mdsched” ในบรรทัดคำสั่ง run แล้วกด Enter .
- ในหน้าต่าง Windows Memory Diagnostic ให้คลิก “รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ)” เพื่อเริ่มการสแกน
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูต และหากเครื่องมือพบปัญหาใดๆ กับ RAM ก็จะแก้ไขให้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณควรเปลี่ยน RAM ที่ชำรุดหากไม่สามารถแก้ไขได้
คำสุดท้าย
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด BSOD อื่นๆ “นาฬิกา Watchdog Timeout” สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม การวินิจฉัย การทราบสาเหตุของปัญหานี้มีความสำคัญมากในการหาวิธีแก้ไข เนื่องจากจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ
- ดูคำแนะนำที่เป็นประโยชน์นี้: รีวิว Windows Media Player & คู่มือการใช้